• Reconocen modelo
de trabajo, protocolos de actuación y gestiones realizadas para la
atención de víctimas en el Estado de México.
• Acuerdan ambas
comisiones colaboración para optimizar la atención de víctimas y
ofendidos del delito.
Metepec, Estado de
México, 27 de febrero de 2019. La Secretaría de Justicia y Derechos
Humanos, a través de la Comisión Ejecutiva de Atención de Víctimas
del Estado de México (CEAVEM) fortalece acciones y lazos de
colaboración con otras entidades de la República para seguir
brindando atención especializada a personas en situación de
víctimas u ofendidas del delito.
Con el objetivo de
compartir experiencias y buenas prácticas, integrantes de la CEAVEM
sostuvieron un encuentro con sus homólogos del estado de Veracruz,
para informar acerca de las funciones que realizan las diferentes
áreas de la Comisión en materia jurídica, psicológica y de
trabajo social.
Isabel Sánchez
Holguín, titular de la CEAVEM, afirmó que la estructura orgánica y
el modelo de atención que se les otorga a las víctimas en
territorio mexiquense es amplio y robusto, ya que ofrecen
acompañamiento inmediato, medidas de asistencia y reparación
integral del daño.
En este marco,
aseguró que formar alianzas con otros estados facilitará el trabajo
y redituará mejores resultados en beneficio de las personas que
atienden.
“Algunas
inquietudes que llevan para poder implementar, con experiencias que
nosotros hemos tenido como prácticas exitosas que seguramente les va
a reducir la curva de aprendizaje, nosotros hemos trabajado mucho
para encontrarnos en la satisfacción de nuestros usuarios sobre todo
en el compromiso que renovamos día con día de estar en la confianza
de quienes atendemos.
“Eso implica no
solamente la dedicación y el trabajo de quienes conformamos este
equipo, sino también el gran respaldo del Gobernador del estado”,
aseguró la Comisionada.
Explicó que el
trabajo coordinado con las dependencias a nivel nacional, permite
apoyar a mexiquenses que tienen diligencias en otras entidades.
“Para nosotros es
muy importante tener quién nos apoye allá a recibirlas, ahora
significa con esta visita, pues que vamos a tener esa posibilidad se
va a facilitar para que los familiares que están en una diligencia
de búsqueda alguien que pueda darles el respaldo y el
acompañamiento”, agregó.
Lorena del Carmen
Mendoza Sánchez, Comisionada Ejecutiva Estatal de Atención Integral
a Víctimas de Veracruz, reconoció el trabajo multidisciplinario y
las gestiones que realiza el Estado de México a favor de la
atención.
Indicó que con el
objetivo de empoderar y mejorar sus áreas de atención aplicarán
parte de este modelo en su entidad.
“Me llevo un buen
sabor de boca del trabajo realizado por la Comisionada, de los
protocolos que tiene esta Comisión, del modelo de atención a
víctimas, de las áreas, del seguimiento que le dan a la atención a
las víctimas y que serán aplicados también en la Comisión de
Veracruz todo esto para mejorar la atención a las víctimas en el
estado”, finalizó Mendoza Sánchez.
Además de Veracruz,
la CEAVEM ha compartido experiencias y modelos exitosos con los
estados de Chihuahua, Quintana Roo, Jalisco, Hidalgo, Michoacán,
Zacatecas, Morelos y Ciudad de México.
El Gobierno
mexiquense apoya a víctimas con atención psicológica y asesoría
jurídica, la cual puede solicitarse a las líneas telefónicas
0172-2167-0203 y 0172-2214-5518, así como en su sitio web
www.ceavem.edomex.gob.mx.
