miércoles, 15 de noviembre de 2023

BBVA. El sector privado impulsa los depósitos a plazo, mientras que el sector público no financiero explica mayormente una mayor captación a la vista

 Reporte mensual de banca y sistema financiero

Iván Martínez Urquijo / Gerónimo Ugarte Bedwell / Mariana A. Torán  / Aarón Gaytán Nava
15 de noviembre de 2023

  1. Banca y Sistema Financiero

El sector privado impulsa los depósitos a plazo, mientras que el sector público no financiero explica mayormente una mayor captación a la vista

En septiembre de 2023, el saldo de la captación bancaria tradicional (vista + plazo) registró una tasa de crecimiento anual real de 4.7% (equivalente a un crecimiento nominal de 9.4%), incrementando su dinamismo respecto al mes previo (3.2% real). Por segundo mes consecutivo, los depósitos a la vista tuvieron una aportación positiva al dinamismo, aportando 1.2 pp al crecimiento de 4.7% de la captación tradicional, mientras que los depósitos a plazo se mantienen como la principal fuente de dinamismo, contribuyendo con 3.5 pp.

Como ha sido el caso el último año, la apreciación cambiaria impactó a la baja el dinamismo de los saldos de la captación tradicional de la banca múltiple, resultado del efecto valuación de los saldos denominados en moneda extranjera (12.5 % del total de la captación tradicional). Si se descuentan tanto el efecto inflacionario como el cambiario, los saldos en septiembre registraron un crecimiento real de 6.8%. 

Los depósitos a la vista registraron en septiembre un crecimiento real a tasa anual de 1.7% (6.3% nominal). La recuperación está asociada a un mejor desempeño de los depósitos a la vista del sector público no financiero (con un crecimiento real de 19.3%), así como al crecimiento de los saldos en este tipo de instrumentos de otros intermediarios financieros que, a pesar de haberse desacelerado, registraron una variación anual real de 24.3%. Dicha desaceleración también se presentó en los saldos de las empresas, cuyos saldos crecieron 1.5% real anual (1.6% en el mes previo). Por su parte, los saldos reales a la vista de las personas físicas continúan contrayéndose en términos anuales, con una caída de 4.5% en septiembre, reduciendo por segundo mes consecutivo la magnitud de la contracción real que estos instrumentos registran. La caída en los depósitos a la vista de las personas físicas es consistente con el mayor consumo privado (que en el período enero-agosto de 2023 promedió una tasa de crecimiento anual de 4.2%), así como con la actual expectativa de tasas de interés elevadas por un período más prolongado, que promueve una recomposición los saldos hacia instrumentos a plazo.

En el caso de los depósitos a plazo, su dinamismo presentó un repunte. En septiembre de 2023, dichos instrumentos de ahorro mostraron un crecimiento real de 10.6% (15.6% nominal), muy por encima del crecimiento observado el mes previo (7.5% real) y de la tasa real anual de crecimiento promedio observada en los primeros ocho meses de 2023 (de 7.2%). Por tenedor, los depósitos a plazo de las personas físicas mejoraron su desempeño, al registrar nuevamente un crecimiento real anual de 13.1% (18.1% nominal). Destaca el gran dinamismo que registraron los saldos a plazo de otros intermediarios financieros, que en septiembre crecieron a una tasa de 12.0% después de haber registrado 0.4% en agosto y una variación real promedio enero-agosto de -3.1%. Por su parte, las empresas también presentaron un mayor dinamismo en septiembre, con un aumento de los saldos reales de 8.8% (4.5% en el mes previo). En el caso del sector público no financiero, los saldos a plazo registraron una contracción anual real de 33.4%, la mayor caída en 15 meses, tras un crecimiento promedio enero-agosto de 7.7%.

El crecimiento del crédito a los hogares disminuye, mientras que la cartera empresarial incrementa su dinamismo en términos reales

En septiembre de 2023, el saldo de la cartera de crédito vigente otorgado por la banca comercial al sector privado no financiero (SPNF) registró un crecimiento de 5.4% real anual (10.1% nominal), un aumento de mayor magnitud respecto al 5.1% del mes inmediato anterior (MIA). El crédito al consumo y a las empresas mejoró su desempeño respecto a agosto, tanto en términos nominales como en reales. Por su parte, la cartera de crédito a la vivienda registró una desaceleración - nominal y real - por tercer mes consecutivo. Para el noveno mes del año, el crédito al consumo aportó 3.0 pp al crecimiento de 5.4% real anual de septiembre, mientras que las carteras de empresas y vivienda contribuyeron con 1.2 pp cada una.

El crédito vigente al consumo registró en septiembre un crecimiento de 13.5% real anual (18.5% nominal), manteniendo la tendencia de aceleración iniciada en enero de 2023. Los segmentos de tarjetas de crédito (TDC) y crédito de nómina (37.9 y 26.0% de la cartera de consumo, respectivamente), registraron crecimientos reales de 17.3 y 10.6%, similares a los observados en agosto. Por su parte, el crédito para la adquisición de bienes de consumo duradero (ABCD, 15.9% del crédito al consumo) aumentó 13.4% real anual, mientras que los créditos personales (15.8% de la cartera de consumo) registraron una variación real anual de 8.4%, superando el crecimiento anual registrado el mes previo. El dinamismo de la cartera de consumo se ha sustentado principalmente en el buen desempeño del empleo formal y los salarios reales, que han impulsado a su vez un mayor consumo privado.

Por su parte, la cartera de vivienda registró una tasa de crecimiento anual de 5.2% en términos reales en septiembre (9.9% nominal). Con este resultado, se registra una desaceleración de esta cartera respecto al MIA explicada por el segmento de vivienda media-residencial, cuyos saldos presentaron un menor crecimiento comparado con el MIA en términos reales (5.6 vs. 5.9% en el MIA). Por otra parte, los saldos de financiamiento a la vivienda de interés social registraron una contracción de 2.7% real anual, una caída de menor magnitud a la presentada el mes previo ( 4.5% anual real. Esta desaceleración en el crecimiento de esta cartera podría atribuirse a una menor demanda en  un entorno en el que las tasas de interés a largo plazo se mantienen elevadas y se ha observado también un importante incremento en el índice de precios a la vivienda. 

Respecto al crédito empresarial (53.6% de la cartera vigente al SPNF), éste registró un crecimiento anual de 3.0% en términos reales (7.6% nominal), dinamismo mayor al observado en el MIA. Respecto a los sectores que conforman esta cartera, destacan los sectores de servicios inmobiliarios y comercio con una aportación al crecimiento de 2.4 y 2.3 pp respectivamente, que lograron compensar las caídas que aún se observan en otros sectores. El buen desempeño de los ingresos de algunos sectores podría estar reactivando la demanda por financiamiento. En particular, los ingresos por el suministro de bienes y servicios del comercio al por mayor creció a una tasa real anual de 2.8% en agosto (última información disponible) después de cinco meses de caída. También se registró un mayor crecimiento real de las ventas de las tiendas totales de la ANTAD (3.2% en septiembre vs 1.3% el mes previo. Por otro lado, el crecimiento del sector de servicios inmobiliarios, refleja en parte la materialización del nearshoring, esta relocalización de las empresas, junto al crecimiento del crédito empresarial, estarían reflejando el destino de las inversiones, necesarias para financiar naves industriales y alquiler de bienes muebles. Por su parte los sectores de manufacturas, agropecuario y electricidad, agua y gas, presentaron una contracción de 4.6, 5.0 y 6.4% respectivamente. 

El dinamismo del empleo y el crecimiento real de los salarios actúan como impulsores del crédito para los hogares, al impulsar la demanda por financiamiento. Por su parte, el mejor desempeño de la inversión, con cierto rezago, incide positivamente en el desempeño del crédito empresarial, impulsando la demanda por este tipo de financiamiento. Estos factores han contribuido a amortiguar el efecto negativo que las mayores tasas de interés generan sobre la demanda de fondos prestables en todas las carteras que integran el crédito al SPNF.

Vulnerabilidades del sector bancario a nivel global: FMI

En la más reciente edición del Global Financial Stability Report el FMI realiza un análisis de las vulnerabilidades de la banca a nivel global mediante el uso de pruebas de estrés a partir de dos escenarios macroeconómicos (v.gr. base y adverso) y mediante un mapa de indicadores de riesgo que incorpora expectativas de los analistas.

Las pruebas de estrés se realizaron para una muestra de 900 bancos en 29 países con datos públicos observados hasta el segundo trimestre de 2023. El escenario base, fundamentado en el World Economic Outlook de octubre, supone un anclaje de las expectativas de inflación de largo plazo, que las tasas de interés llegan a su punto máximo tras ligeros tensionamientos adicionales y que las primas por plazo (Term Premium) caen en todas las regiones.

Por el contrario, el escenario adverso plantea una estanflación con una contracción de 2.0% a nivel global en 2023, una inflación persistente por choques de oferta y un tensionamiento monetario adicional en 160 puntos base respecto al escenario base.

La principal aportación de este ejercicio respecto a ediciones anteriores, además de modificar la metodología para proyectar los principales componentes del resultado neto, es la inclusión de un nuevo canal de transmisión de una menor liquidez a la solvencia para el escenario adverso basado en el supuesto de una corrida bancaria de 25% de los depósitos al final de 2023.

Los resultados muestran que, en ambos escenarios macroeconómicos, el sistema bancario en su conjunto muestra resiliencia. En el escenario base, el nivel de capitalización de la banca a nivel global se mantiene en 12.7% de los activos ponderados por riesgo en 2023, periodo en que la tasa de interés alcanza su nivel más alto, para después incrementarse hacia 2025. En el escenario adverso la capitalización cae a un nivel mínimo de 10.0% en 2025, para cerrar 2025 con un nivel de 10.8%.

No obstante, en el escenario base se identifican 55 bancos con más de USD 5.5 trillones en activos, cuyo nivel de capitalización se ubica por debajo del mínimo regulatorio de 7.0%, o experimentan una caída de esta métrica en más de 5.0% en 2023. En el escenario adverso esta cifra asciende a 215 instituciones, lo que representaría el 42% de los activos bancarios a nivel global.

Como segundo elemento del análisis de vulnerabilidades bancarias, el FMI utiliza indicadores clave de riesgo en cinco dimensiones (solvencia, calidad de activos, rentabilidad, liquidez y métricas de mercado), medidas a través de doce indicadores como el ROE, el nivel de capitalización, el pronóstico del crecimiento de los dividendos y la razón de precio a valor en libros, entre otros.

Este ejercicio se lleva a cabo para un conjunto de 375 bancos de 43 jurisdicciones distintas e incluye a 28 de los 30 bancos considerados como de importancia sistémica a nivel global de acuerdo con el Financial Stability Board. Cabe destacar que este ejercicio incluye pronósticos de los indicadores de riesgo para los últimos dos trimestres de 2023, lo que permite hacer un análisis prospectivo.

Para cada uno de los 12 indicadores de riesgo se calcula un umbral, considerando diferencias estructurales a nivel regional y de modelo de negocio, a partir del cual se identifican observaciones atípicas. En caso de que los datos de alguna institución califiquen como observaciones atípicas para uno o más indicadores de alguna dimensión de riesgo, esa institución se considera como potencialmente vulnerable. A su vez, si una institución es considerada como vulnerable para tres o más de las cinco dimensiones de riesgo, esta se incluye en una lista de monitoreo.

Los resultados indican que, al cierre del segundo trimestre de 2023, un total de 85 bancos con activos por USD 26 trillones estarían en la lista de monitoreo. Este número se reduciría a 80 bancos con USD 21 trillones en activos para el tercer trimestre y cerraría en 82 instituciones con USD 25 trillones en activos para el cierre del año en curso. Cabe destacar que, para el último trimestre, un total de 25 instituciones con activos por USD 9 trillones califica como vulnerable en cuatro de cinco de las dimensiones de riesgo analizadas.

De acuerdo con el análisis, la dinámica de las vulnerabilidades está en función de las presiones sobre la rentabilidad y la liquidez que se esperan el resto del 2023, como consecuencia de la elevada incertidumbre en el entorno económico y la elevada probabilidad de que las tasas de interés se mantengan en niveles elevados por un tiempo prolongado.

Con base en estos resultados el FMI plantea algunas recomendaciones: 1) Instrumentar prácticas de supervisión más exhaustivas e implementar acciones correctivas de modo anticipado y más efectivo; 2) Hacer más estricta la regulación en cuanto a las medidas prudenciales de los requerimientos de capital frente a un incremento del riesgo de mercado; 3) Preparar a las instituciones bancarias para acceder a los recursos que proveen los bancos centrales para mitigar las potenciales pérdidas de capital de la venta de instrumentos conservados hasta su vencimiento (held-to-maturity).

2. Mercados Financieros

Volatilidad exacerbada en los mercados financieros ante elevadas variaciones de las condiciones financieras

En un contexto con cambios considerables en la demanda y oferta de fondos prestables a nivel global, el grado de convergencia entre las expectativas de la tasa de interés de la FED y las de los participantes de los mercados, generó una elevada volatilidad en los precios de los activos financieros entre la segunda mitad de octubre y los primeros diez días de noviembre.

Este grado de convergencia de las expectativas ha estado influido, principalmente, por los datos de inflación y del mercado laboral norteamericano, así como por la propia comunicación de los miembros del Comité de Mercado Abierto (FOMC) de la FED. De tal forma que, en general, cuando las acciones de los participantes de los mercados generan que el grado de convergencia de las expectativas disminuya, la comunicación de los miembros del FOMC tiende a ser más restrictiva para tratar de alinearlas nuevamente y viceversa.

Este proceso ha generado un incremento en la volatilidad, particularmente en lo que respecta a las tasas de largo plazo. Como se puede apreciar en la gráfica 1, entre el 13 y el 31 de octubre, periodo anterior a la más reciente reunión de la FED y al dato por debajo de lo esperado de empleo de octubre, el rendimiento a vencimiento del bono del Tesoro a 10 años subió 32 puntos base (pb), mientras que durante los primeros 10 días de noviembre este cayó 28 pb. Cabe señalar que hacia finales de octubre este instrumento cotizó por encima del 5.0%.

En la parte corta de la curva el rendimiento a vencimiento del bono del Tesoro a dos años cotizó hasta en 5.22%, pero prácticamente cerró sin cambios en el periodo mencionado. Como consecuencia de estos movimientos, la pendiente de la curva se mantuvo en terreno negativo alrededor de los 40 pb, aunque tocó su mínimo del año (16pb) el 20 de octubre.

En México, el Mbono a 10 años, entre el 13 y el 31 de octubre, se registró un alza de 42 pb, mientras que en los primeros 10 días de noviembre se registró una caída de 54 pb (véase gráfica 1). El rendimiento de este instrumento llegó a 10.26% hacia el final de octubre.

En lo que respecta a los mercados accionarios, el comportamiento fue similar (véase gráfica 1). Entre el 13 y el 31 de octubre, se registraron minusvalías como consecuencia del tensionamiento de las condiciones financieras, mientras que después de esta fecha, retornaron las ganancias influidas por las menores tasas de interés. No obstante, como se observa en la gráfica 1, los benchmarks de esta clase de activos en Europa y en los mercados emergentes terminaron el periodo entre el 13 de octubre y el 10 de noviembre con pérdidas.

Los movimientos de mayor magnitud en términos de pérdidas y ganancias en los periodos mencionados se registraron en el índice Nasdaq, lo que es consistente con la mayor sensibilidad de las acciones tecnológicas a los movimientos de las tasas de largo plazo. Cabe señalar que, en lo que va del 2023, este índice acumula ganancias por 31.8%.

En el mercado cambiario, el peso mexicano logró una ganancia de 2.45% entre el 13 de octubre y el 10 de noviembre influido por una relevante apreciación de 2.23% durante los primeros 10 días de noviembre, ante un relajamiento de las condiciones financieras y un debilitamiento generalizado del dólar. De esta manera, el tipo de cambio regresó a niveles alrededor de los 17.60 pesos por dólar, luego de haber cotizado hasta en 18.30 pesos por dólar a finales de octubre.

Los participantes de los mercados financieros mantienen al soft landing como el escenario más probable, sobre todo ante las primeras señales de debilitamiento del mercado laboral norteamericano en un contexto de reducción de precios, si bien a un ritmo más lento al esperado. No obstante, el hecho de que las tasas de interés se vayan a mantener elevadas por un tiempo prolongado, dados los cambios en el mercado de fondos prestables a nivel global, hace pensar si existen condiciones para que esta vez sea diferente a lo observado en términos históricos y la actividad económica logre evitar una recesión. 

Sinch entregará proyecto de transformación digital para Beyond ONE en América Latina que mejorará la experiencia de sus millones de usuarios


  

Ciudad de México, noviembre de 2023 - Sinch, compañía que impulsa conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a través de su Customer Communications Cloud, anuncia que entregará un proyecto de transformación digital para Beyond ONE en el creciente mercado latinoamericano.

 

Beyond ONE es un proveedor de servicios digitales con sede en Oriente Medio, con operaciones de Operador Virtual Móvil OMV bajo la marca Virgin Mobile en LATAM y Oriente Medio y África, y Friendi Mobile en el CCG, tiene una base de suscriptores actual de 5,5 millones de suscriptores.

 

El proyecto recientemente anunciado hará que Sinch optimice la infraestructura digital de Beyond ONE a través de la transformación e integración digital con la finalidad de mejorar la experiencia para sus usuarios. Las soluciones integrales de Sinch incluyen el cobro en línea de voz, datos y servicios digitales -tanto actuales como futuros- diseñados para elevar la propuesta de valor de Beyond ONE en América Latina.

Cabe destacar que el pasado mes de agosto Beyond One adquirió todas las operaciones de Virgin Mobile Latinoamérica incluidas las de México y Colombia. Desde su lanzamiento en 2012, Virgin Mobile Latin America ha sumado a más de tres millones de usuarios.

El potencial de crecimiento del mercado en la región es fuerte y es impulsado por el aumento de la adopción de teléfonos inteligentes y el uso de video. De hecho, se estima que el tráfico de datos móviles crecerá más de cuatro veces en la región en los próximos seis años en comparación con la tasa media mundial de tres veces, pasando de 7.9 GB por mes a 35 GB por mes, según un reporte de The Mobile Economy 2022.

Markus Tagger, CEO del Grupo Beyond ONE, comentó: "Nuestra estrategia de crecimiento en América Latina incluye la expansión a Brasil y Argentina, y Sinch es un componente fundamental para permitir nuestro enfoque digital para transformar nuestras operaciones en esta región clave".

 

La plataforma de comunicaciones en la nube de primer nivel de operador de Sinch ofrece mensajería escalable, rápida y flexible, servicios de valor agregado, fraude y seguridad y soluciones de políticas y cobro para cumplir con los requisitos de los operadores de redes móviles. Impulsada por su Super Network global, Sinch también ofrece una gama de servicios para ayudar a los operadores a impulsar la monetización A2P de los clientes, la verificación de voz y datos, los datos y el análisis, y las soluciones CPaaS en cualquier canal de mensajería móvil.

 

“Este es un gran proyecto de transformación digital y este MVNO tiene una pila digital para sus operaciones de red en Latinoamérica, específicamente Colombia, Chile y México. La experiencia del cliente para los usuarios de Virgin será mucho mejor gracias al proyecto” comentó Nicklas Molin, Vicepresidente Ejecutivo de la Unidad de Mercado Internacional de Sinch. "Beyond ONE es un disruptor digital que cree que la industria de las telecomunicaciones puede hacerlo mejor, brindando más innovación y un mejor servicio a los clientes. Nuestro objetivo es ayudar a Beyond ONE a transformar su experiencia de telecomunicaciones, adquirir nuevos clientes y respaldar su ambiciosa visión".

 

Salvatore Traina, Director de Tecnología del grupo Beyond ONE, agregó: "Este proyecto marca la primera implementación de Beyond One en una nube pública, aprovechando la tecnología de la nube de AWS para lograr hiperescalabilidad y eficiencia.  Sinch nos ayudará a transformar nuestra pila digital en todo el mundo, lo que significa que podemos ofrecer a nuestros clientes propuestas mejoradas, mejores experiencias y servicios digitales mejorados".

 

Santander y VEMO firman alianza para acelerar la movilidad limpia con soluciones de arrendamiento competitivas para flotas eléctricas


 

Ciudad de México, 15 de noviembre de 2023.- Banco Santander México y VEMO, empresa mexicana que busca acelerar la adopción de tecnologías de movilidad limpia a través de soluciones integrales en Latinoamérica, firmaron una alianza estratégica que permitirá ofrecer a los clientes soluciones de arrendamiento altamente competitivas, que combinan la experiencia de VEMO en electromovilidad con la solidez financiera y liderazgo de Santander en materia de financiamiento sostenible.

 

A través de esta colaboración, Santander y VEMO atenderán a clientes con flotas de más de 100 vehículos, que representan una parte importante del mercado y en donde la electrificación de las flotas se encuentra en constante crecimiento. Con esto, Santander y VEMO buscan contribuir de manera sustancial con la descarbonización del sector transporte, ya que hoy más del 95% de las necesidades de este sector se satisfacen con combustibles fósiles y esto genera más del 20% de las emisiones de gases contaminantes a nivel global, según el libro de cambio climático “The Carbon Almanac”.

 

El mercado Latinoamericano no contaba con una solución integrada de movilidad eléctrica que apoyara a una transición ordenada, rápida y eficiente; por lo que Santander y VEMO dedicarán estos esfuerzos a poder complementar capacidades y así lograr que la adopción crezca de manera sostenible y acelerada.

 

Michael Goeters, Director Ejecutivo de Santander Leasing, afirmó que “Esta alianza busca dar soluciones integrales y económicamente viables a nuestros clientes para la migración de sus flotas hacia una movilidad eléctrica, de la mano de los líderes en materia de electromovilidad como lo es VEMO. Esto complementa la oferta de valor de Grupo Santander en materia de financiamiento sostenible, ratificando nuestro compromiso en acompañar a nuestros clientes con soluciones de alto valor en la transición hacia una economía más verde”.

 

Roberto Rocha, Cofundador y Director General de VEMO, expresó: “Unir esfuerzos con una referencia del sector financiero global como lo es Santander, nos permite acelerar la adopción de vehículos eléctricos en el mercado de flotas comerciales más grande de Latinoamérica. Este es un nuevo ejemplo de cómo estamos dando continuidad a nuestra visión de desarrollar un ecosistema de movilidad limpia en nuestra región, mediante nuestro modelo integral, único y pionero, que comprende vehículos, infraestructura de recarga y tecnología”.

 

Germán Losada, Cofundador, Presidente del Consejo y Director de Operaciones de VEMO, indicó: “Estamos convencidos de que la colaboración es el camino para acelerar la transición. Esta alianza estratégica entre Santander y VEMO, que nace de la unión de experiencias muy complementarias, es un ejemplo de ello. Juntos, esperamos acompañar de la mano y simplificar la transición de empresas a la electromovilidad, ayudando a que cumplan sus objetivos de sustentabilidad. De esta manera, el mercado gana al contar con una solución integral superior”.

 

VEMO es una empresa mexicana que busca acelerar el ecosistema de movilidad limpia en Latinoamérica. Opera actualmente la red de recarga más robusta y confiable de México, con más de 30,000 recargas al mes, y, desde su creación en 2021, ha recorrido más de 60 millones de kilómetros eléctricos, siendo una de las flotas más intensivas en kilometraje por vehículo en el mundo. VEMO ha abatido históricamente más de 8,400 toneladas de CO2, equivalente a más de 450,000 árboles plantados capturando carbono en un año.

Científicos Mexicanos desarrollan un Avance Clave para la Colaboración entre Humanos y Máquinas en la Resolución de Problemas

 Redacción Ciencia News

- El Dr. Vargas-Santiago y un equipo de investigadores mexicanos respaldados por CONAHCYT logran un avance significativo en la colaboración entre humanos y máquinas para la resolución de problemas complejos.

 

- Los científicos identificaron estrategias humanas que pueden rivalizar con algoritmos computacionales avanzados, destacando la singularidad y eficacia de la inteligencia humana.

 

- La investigación sugiere que la colaboración entre humanos y máquinas podría ser la clave para abordar desafíos futuros de manera más rápida y efectiva, aprovechando la velocidad y precisión de la IA junto con la creatividad y adaptabilidad humanas.

 

Ciudad de México, noviembre de 2023.- En una era marcada por el avance vertiginoso de la inteligencia artificial (IA), el destacado científico mexicano, el Dr. Mariano Vargas-Santiago, al frente de un equipo de investigadores respaldado por el Consejo Nacional de Humanidades Ciencia y Tecnologías (CONAHCYT), ha realizado un descubrimiento innovador que preserva la relevancia de la intuición y la inteligencia humanas. El estudio se centró en problemas complejos, incluyendo los NP-difíciles, como los de localización de instalaciones.

 

Los investigadores, entre quienes se encuentra la Dra. Diana Assaely León-Velasco, especialista en matemáticas, identificaron dos enfoques predominantes utilizados por las personas para abordar estos desafíos: estrategias uniformes y tácticas individualizadas y diversas. Este hallazgo demuestra la singularidad y eficacia de la capacidad humana para resolver problemas.

 

Con la ayuda del Dr. Christian E. Maldonado-Sifuentes, experto en Procesamiento de Lenguaje Natural con modelado estadístico, el equipo desarrolló un enfoque sistemático para visualizar cómo los jugadores humanos enfrentan estos problemas, utilizando técnicas como mapas de calor y agrupaciones basadas en la similitud coseno. Esto permitió crear centroides que representan tendencias en la resolución de problemas, mostradas a través de visualizaciones tridimensionales e intuitivas.

 

Jedidiah Yanez-Sierra, investigador especializado en algoritmos, interpretó estos centroides, proporcionando una comprensión más clara de la dispersión y la influencia de cada grupo. Los hallazgos sugieren que la colaboración entre humanos y máquinas podría ser la clave para resolver desafíos futuros de manera más rápida y efectiva que las máquinas por sí solas.

 

Este avance propone un enfoque en equipos colaborativos donde las máquinas aprendan de las estrategias humanas y viceversa. Esto podría aprovechar lo mejor de ambos mundos: la velocidad y precisión de la IA, junto con la creatividad y adaptabilidad humanas. En lugar de ser reemplazados por la tecnología, los seres humanos pueden trabajar junto a ella, abordando el futuro de la resolución de problemas con una sinergia entre el ingenio humano y la computación avanzada.

 

Es importante destacar que el artículo completo está disponible de forma gratuita gracias al esfuerzo de los investigadores, quienes han optado por publicarlo como acceso abierto. Esto permite que la comunidad científica y el público en general puedan acceder libremente al conocimiento y los hallazgos de esta investigación.

 

Para acceder al artículo completo y obtener detalles adicionales sobre este emocionante avance en la colaboración entre humanos y máquinas en la resolución de problemas, los interesados pueden consultar el artículo en inglés en el siguiente enlace: Artículo completo en IEEE Xplore https://ieeexplore.ieee.org/document/10298065

Llega a México la primera MICA de Privacidad Magnética para dispositivos móviles

 *A través de una alianza exclusiva las empresas Stark y HD Latinoamérica introducen a nuestro país las micas de privacidad y ofrecen grandes beneficios a sus canales de distribución.

 

Ciudad de México, noviembre, 2023.- Llega a México la primera mica de privacidad magnética para dispositivos móviles; y es a través de una alianza comercial exclusiva entre las empresas Stark y HD Latinoamérica que la introducen como una magnífica oportunidad de negocio para el canal de distribución.




Se trata de un desarrollo patentado por Stefan Leipold, un empresario de origen alemán, quien ha dedicado gran parte de su vida a la innovación y la filantropía. Esta ocasión y en aras de ofrecer mayor seguridad de los datos privados en dispositivos móviles, la empresa estadounidense STARK presenta una línea de micas con materiales resistentes que ayudan además a preservar la vida útil de las pantallas de todos los modelos de celulares, ipads, tablets y ordenadores portátiles, así como de pantallas de cajeros automáticos tanto de iniciativa privada como de gobierno.



Las pantallas cuentan con cobertura 3H que protege de arañazos y reduce los reflejos para que pueda ver con claridad, incluso en plena luz del sol. Ofrecen un ángulo de visión de 60 grados por lo que es imposible para cualquier persona que no sea usted, ver el contenido de su celular. Cualquier individuo que se encuentre fuera del ángulo de visión verá una pantalla oscura. Stark brinda privacidad constante en un cubículo o una cafetería, avión, tren, o cualquier lugar público en el que se encuentre.

Sin duda las micas Stark ofrecen un gran valor como producto y como una solución de seguridad, ya que está 100% patentado y una alta disponibilidad y asequibilidad.

De acuerdo con Stefan Leipold, en el 2021, el número de usuarios de smartphones en México fue estimado en aproximadamente 84,4 millones. Se prevé que este número supere los 95 millones en el 2025. A su vez, en el 2021 se registraron 80,3 millones de viajeros de avión en México, cifras que sin duda reflejan el gran potencial de negocio para los distribuidores.




Como en todo producto, existen competencia, pero a Stark le diferencian varias ventajas: precios, material, durabilidad, cambio de color, reducción al 60% del efecto del blue light, hecho con materiales de primer nivel de Japón, un ángulo de privacidad de 60 grados, removible, reusable, se puede limpiar con agua, no se rompe ni se raya, imposible de dejar huellas de dedos, garantía global de 2 años, minimiza los reflejos de luz, e incluye adhesivo de silicón y mucho más. Cabe destacar el ahorro para los usuarios al adquirir una mica de la más alta calidad, ya que no necesitarán reemplazar a causa de una ruptura.

“Sin lugar a duda se trata de otro nivel de seguridad, siempre pensamos que la seguridad de nuestra información solo es a través de un software instalado o soluciones de ciberseguridad, con esta alianza HD Latinoamérica da un paso adelante para ofrecer una mayor protección del dato contra visualizaciones externas o diferentes al usuario de un dispositivo móvil, en cualquier lugar que se encuentre, casa, oficina, avión, etc,” comenta Fausto Escobar, ceo de HD Latinoamérica.

“Las oportunidades que tienen los distribuidores se extienden a todos los mercados, retail, gobierno, salud, empresas privadas, bancos, entre otros. Los invitamos a acercarse a HD Latinoamérica para conocer de cerca, usen y vivan la experiencia en el uso de las micas magnéticas” puntualizó Stefan Leipold.

INCREMENTA LA SATISFACCIÓN Y EXPERIENCIA DE TUS CLIENTES EN ESTE BUEN FIN Y TEMPORADA DECEMBRINA

 

Organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada centrada en la interacción omnicanal, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

Durante la temporada del buen fin y época decembrina, muchas empresas que utilizan el e-commerce ofrecen ofertas imperdibles a sus clientes, haciendo grandes rebajas a sus productos y de esta forma mover mercancía mucho más rápido, pero el proceso no debiera quedar a este nivel de atracción, sino mantener la permanencia de dicho cliente durante todo el año, y es que una excelente experiencia del cliente mientras se realiza una compra en línea, es clave para conseguir la lealtad de los consumidores.

Actualmente y de acuerdo con expertos, la tasa de abandono de carritos de compras en línea en dispositivos móviles es del 84% mientras que desde los ordenadores de escritorio es del 72%, porcentajes que vislumbran una gran problemática para las empresas que venden en línea, y una de las posibles causas por las que se enfrentan a este conflicto es la falta de eficiencia de los sitios de e-commerce.

Por otro lado, debe tomarse en cuenta, que el cliente actual busca rapidez, solidez y confianza en los sitios donde compra, es decir, es mucho más exigente, sin dejar de mencionar, que al día de hoy, la venta de productos es omnicanal, por lo que, la atención debe ser del mismo nivel en cualquiera de los canales digitales que se requiera, ya que una mala experiencia conlleva a la pérdida de un cliente en microsegundos; y por supuesto las organizaciones se ven afectadas en su imagen y reputación ante los compradores.

Para evitar este tipo de problemáticas, existen en el mercado herramientas y soluciones que apoyan a las organizaciones en la implementación de la excelencia en el servicio y atención de los clientes a nivel onmicanal, como es el caso de CXone, plataforma

tecnológica de experiencia nativa del cliente en la nube n.º 1 del mundo, la cual aporta mucho valor a las compañías que basan su negocio en el e-commerce.

 

Un cliente feliz siempre regresa, lema con el que toda empresa debe ponerse en acción; y es que, mientras más avanza la tecnología, el cliente se vuelve más exigente.

Statista, prevé que el valor del comercio electrónico en México alcance los 22,200 millones de dólares en este año, un aumento del 78% respecto a los 12,400 millones de dólares en comercio electrónico registrados en 2018, y si las organizaciones desean un pedazo de este grandioso pastel, deberán accionar proactivamente respecto a mejorar la experiencia de sus clientes.

Organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia al consumidor, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada onmicanal centrada en las interacciones, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

 

Por Rafael Avendaño, especialista de NICE

martes, 14 de noviembre de 2023

BBVA. El consumo crece 0.5% en octubre, con dinamismo del segmento de bienes.


Saidé Salazar

14 de noviembre 2023


El Indicador de Consumo Big Data BBVA Research (ICBD BBVA Research) reportó en el mes de octubre un crecimiento de 0.5% MaM, con cifras reales ajustadas por estacionalidad. Con esta cifra, el consumo en terminales punto de venta alcanza un nivel que supera en 9.0% el observado en diciembre de 2022, con desempeño positivo en el segmento de bienes (1.6% MaM en octubre). Anticipamos que el consumo continuará mostrando dinamismo hacia adelante ante las ganancias en salario real y masa salarial real (+7.2%, y +11.6% desde junio de 2022, respectivamente), la tendencia hacia menores tasas de ahorro, y la recuperación del crédito al consumo. De acuerdo con los datos de Banxico, el saldo de los depósitos de los hogares (a corto y largo plazo) en manos del sistema financiero mostró una reducción significativa desde mediados de 2021 y aún se ubica 5.6% por debajo de su tendencia pre-pandemia. Por su parte, el crédito al consumo alcanzó en junio su nivel pre-COVID, y actualmente se ubica 3.0% por arriba de ese mismo umbral.

Por componentes, dentro del segmento de bienes, el gasto en alimentos creció 0.6%, mientras que el consumo de bienes para el cuidado de la salud cayó (-)0.3%. El gasto en servicios por su parte se contrajo (-)1.1%, su cifra más baja desde julio, con contracción en el gasto en restaurantes (-2.5%), hoteles (-4.6%), y servicios de entretenimiento (-11.9%). Con el dato de octubre, el consumo en bienes supera en 8.1% su nivel de diciembre de 2022, mientras que el gasto en servicios lo supera en 13.2%, a pesar de la pérdida de dinamismo en el décimo mes del año.

En lo referente al gasto por tipo de establecimiento, el consumo on-line creció 4.2%, alcanzando un nivel 25.5% por arriba del que registraba en diciembre del año pasado. El consumo en establecimientos físicos, por su parte, creció 0.1% (su primera cifra positiva desde junio), ubicándose en un nivel 8.5% por arriba del observado en diciembre de 2022. A la fecha, el consumo on-line representa 6.2% del gasto total efectuado en terminales punto de venta (vs 3.1% en enero de 2020). 

Anticipamos que el consumo privado extenderá su resiliencia hacia los siguientes meses, ante el dinamismo del ingreso laboral y el empleo, con una menor tendencia al ahorro. El buen desempeño de la demanda interna en 3T23 y la mejor expectativa para el último trimestre del año, sesgan al alza nuestra estimación de crecimiento para 2023, con efecto base positivo sobre 2024.

Caliente.mx elige a Bombay como su agencia de comunicación

Ciudad de México, a 14 de noviembre de 2023.– Caliente.mx, el sitio #1 de apuestas deportivas que proporciona una experiencia única a miles de jugadores en México, ha elegido a Bombay como la agencia de comunicación para sus campañas.


Javier Mentasti, Executive Creative Director Bombay USA: "Es de una gran responsabilidad y un gran orgullo poder llevar adelante la comunicación de la casa de apuestas número uno en México. Este último año ha estado repleto de desafíos emocionantes, marcado por hitos significativos, como el patrocinio de la Selección Nacional de futbol, del Club América, las Chivas de Guadalajara, así como de otros deportes como la liga de baseball, basketball, etc. Estamos ansiosos por lo que el próximo año nos deparará y estamos comprometidos a seguir trabajando en equipo como lo hemos hecho hasta ahora, para seguir guiando y fortaleciendo esta gran marca."


Caliente.mx es líder absoluto en cuanto a tecnología de juego se refiere, ofreciendo experiencias relacionadas a una amplia variedad de deportes, desde el más popular al menos pensado; desde el futbol soccer hasta rugby, sin olvidar el béisbol o el futbol americano. A través de esta alianza estratégica, ambas compañías trabajarán para llevar la emoción de jugar a otro nivel.


Mariana Nuñez, Head of Creative Caliente.mx expresa: "En Caliente.mx nos sentimos muy orgullosos de colaborar en grandes producciones este 2023 de la mano de Bombay. Iniciamos con mucha intensidad y cerramos con buenos planes para el 2024. Nuestro nivel de comunicación y confianza se estrecharon en el campo donde jugamos por más y mejor. Felicidades y mucho agradecimiento a toda la caravana Bombay por su entusiasmo y compromiso."


Este año, Bombay inició operaciones también en Estados Unidos y provee a sus clientes locales y regionales, no solo de servicios de planeación estratégica y creatividad, sino también de consultoría de marca, ESG/sustentabilidad y profundidad en inteligencia aplicada.




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Aquí puedes observar las campañas que ha realizado al momento Bombay para Caliente.mx,

Caliente.mx_Jugamos por mas_NFL.mp4

Caliente.mx_Jugamos por mas_America.mp4

Caliente.mx_Jugamos por mas_Chivas.mp4

Caliente.mx_Jugamos por mas_Casino.mp4

Caliente.mx_Jugamos por mas_Brand.mp4

Caliente.mx_Jugamos por mas__Ligas Europeas.mp4

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SURA INVESTMENTS CELEBRA LAS ESTRATEGIAS DE INVERSIÓN CON EL FONDO “SURABS1” PARA INVERTIR EN INSTRUMENTOS DE DEUDA

Ciudad de México, 14 de noviembre de 2023.- SURA Investments Management, filial de SURA Asset Management, celebró las estrategias de inversión con el fondo “SURABS1” en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), centro bursátil en donde tiene listados una familia de 36 fondos de inversión disponibles para el gran público inversionista. 

 

“En la Bolsa Mexicana de Valores reconocemos a SURA como una institución destacada en el ámbito financiero, ofreciendo a los inversionistas una variedad de opciones de inversión que se alinean con sus objetivos financieros. Por ello, celebramos con entusiasmo las estrategias de inversión con el fondo SURABS1, este evento representa nuestro compromiso continuo con los inversionistas para poner a su disposición una amplia gama de opciones comprometidas con la innovación en la inversión”, comentó José-Oriol Bosch, director general del Grupo BMV.

 

El fondo SURABS1 cuenta con activos bajo administración cercanos a los $25 mil millones de pesos, cuenta con una calificación de AAA por parte de Moody´s y está dirigido para todo tipo de inversionistas.

 

Su objetivo principal es brindar de inversión en valores de deuda, ya sea directamente o a través de fondos de inversión, mecanismos de inversión colectiva Exchange Traded Fund (ETF) y/o Títulos Referenciados a Acciones (TRACs), en pesos, UDIS y/o en moneda extranjera.

 

Con presencia directa en México, Colombia, Perú, Chile, Uruguay y Argentina y en México, SURA Investments tiene USD 5,222 millones de activos bajo custodia, cuenta con más de 23 millones de clientes, 7,100 colaboradores y su calificación crediticia es de BB+ por Fitch y Baa1 por parte de Moody’s. Actualmente, tiene dos líneas de negocio: ahorro y retiro, inversiones y gestión de activos.

 

En la Bolsa Mexicana de Valores se encuentran listados más de 443 fondos de inversión, de los cuales, 183 son de Deuda y 260 de Renta Variable, así como 16 TRACs locales, adicional a los 1,596 ETF´s disponibles para todo tipo de inversionista.

 

 

 

 

Acerca de Grupo BMV

La Bolsa Mexicana de Valores con 129 años de experiencia hace posible el funcionamiento del mercado de valores y derivados en México, a través de un grupo de empresas líderes que ofrecen servicios en los mercados de capitales, derivados y deuda, así como servicios de post-trade, productos de información y valor agregado.