Combinando los servicios integrales de Kyndryl con la plataforma de observabilidad Dynatrace para brindar valor comercial
NUEVA YORK y WALTHAM, MA. Noviembre de 2023 – Kyndryl (NYSE: KD), el proveedor de servicios de infraestructura de TI más grande del mundo, y Dynatrace (NYSE: DT), líder en observabilidad y seguridad unificadas, anunciaron una alianza global para brindar a los clientes ofertas conjuntas para mejorar los conocimientos e informar las decisiones comerciales. Kyndryl aprovechará sus servicios de extremo a extremo, disponibles a través de Kyndryl Consult , para impulsar nuevo valor comercial a través de las soluciones Dynatrace.
En virtud de la alianza, Kyndryl y Dynatrace colaborarán para brindar a los clientes capacidades conjuntas, que incluyen:
- Observabilidad unificada: para respaldar los entornos de aplicaciones de los clientes minimizando las interrupciones, optimizando el consumo de recursos, mejorando el tiempo de diagnóstico y recuperación y mejorando la experiencia del usuario.
- Modernización de aplicaciones: para ayudar a los clientes a reducir el riesgo de tiempo de inactividad del sistema y respaldar mejor una transformación digital exitosa a través de un acceso mejorado a la composición, el comportamiento y el rendimiento actuales de sus aplicaciones.
- AIOps mejorado: para brindar a los clientes información más precisa y procesable para informar las decisiones comerciales, así como ofrecer ahorros de recursos y costos mediante la automatización de actividades manuales de bajo valor.
Kyndryl también brindará sus servicios de extremo a extremo a los clientes de Dynatrace, incluida la evaluación de aplicaciones, la creación e implementación de soluciones personalizadas y servicios administrados continuos para brindar a los clientes un mayor acceso al monitoreo en tiempo real y a los servicios administrados en la nube relacionados.
"El liderazgo y el éxito en la gestión de servicios de TI de misión crítica para muchas de las organizaciones más grandes del mundo hacen de Kyndryl un socio ideal para llevar la plataforma de observabilidad y seguridad de Dynatrace a más clientes", afirmó Michael Allen, VP de socios globales de Dynatrace. "Juntos, Dynatrace y Kyndryl brindan mejores soluciones y servicios y brindan un mayor impacto comercial para ayudar a nuestros clientes a acelerar la innovación y la modernización".
"La alianza estratégica de Kyndryl con Dynatrace crea más oportunidades para brindar a los clientes una mayor observabilidad de las aplicaciones y conocimientos comerciales procesables", dijo Nicolas Sekkaki, líder de práctica global de aplicaciones, datos e IA de Kyndryl. "Esta alianza apoya aún más a nuestros clientes conjuntos a la hora de simplificar la complejidad de la gestión de aplicaciones para mantener sus operaciones comerciales más críticas funcionando de manera rentable".
"Aprovechar OneAgent de Dynatrace y la experiencia de Kyndryl en la gestión de aplicaciones e infraestructura de aplicaciones ha ayudado a Hapag-Lloyd a acceder a más información sobre los procesos del sistema para aumentar la disponibilidad de nuestros servicios comerciales", dijo Michele Madaus, Directora de Plataformas de Soporte de TI en Hapag-Lloyd. "Este es un hito importante en nuestra transformación continua de una solución de monitoreo tradicional a una plataforma de observabilidad moderna y un habilitador para capitalizar futuras capacidades de IA".
La alianza global de Kyndryl y Dynatrace se basa en una relación exitosa establecida en 2022 cuando las empresas comenzaron a trabajar juntas en América Latina para brindar servicios y soluciones para modernizar y simplificar las operaciones en la nube para las empresas de la región. Esto llevó a un exitoso proyecto de transformación con Banco Patagonia en Argentina , donde las empresas ayudaron al banco a ganar mayor visibilidad y seguimiento de sus canales digitales, permitiendo una detección más rápida de situaciones que mejoran la experiencia del cliente. Las empresas también se han asociado en Japón y México para mejorar la observabilidad, la seguridad y la automatización de las operaciones multinube para clientes locales, así como para ayudar a acelerar los proyectos de transformación digital.
A medida que la alianza evoluciona, Kyndryl y Dynatrace planean lanzar capacidades adicionales centradas en la observabilidad unificada, la modernización de aplicaciones y la migración a la nube, la automatización de operaciones y servicios de TI, y el impulso de la eficiencia de manera rentable.
Para obtener más información sobre las alianzas de Kyndryl, visite: https://www.kyndryl.com/us/en/about-us/alliances .
Acerca de Kyndryl
Kyndryl (NYSE: KD) es el mayor proveedor de servicios de infraestructura de TI del mundo y presta servicios a miles de clientes empresariales en más de 60 países. La empresa diseña, construye, gestiona y moderniza los complejos sistemas de información de misión crítica de los que el mundo depende todos los días. Para obtener más información, visite www.kyndryl.com
Acerca de Dynatrace
Dynatrace (NYSE: DT) existe para hacer que el software del mundo funcione perfectamente. Nuestra plataforma unificada combina una observabilidad amplia y profunda y la seguridad de las aplicaciones en tiempo de ejecución continua con los AIOps más avanzados para brindar respuestas y automatización inteligente a partir de datos a una escala enorme. Esto permite a los innovadores modernizar y automatizar las operaciones en la nube, entregar software de forma más rápida y segura y garantizar experiencias digitales impecables. Por eso las organizaciones más grandes del mundo confían en la plataforma Dynatrace® para acelerar la transformación digital.
Para obtener más información, visite www.dynatrace.com
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