Cancelaciones y quiebres de stock: el reto de la postventa en México

 

• El 57% de la postventa se convierte en cambios y el 26% genera ventas de mayor valor, con incrementos de ticket de hasta 19%.

 

• Hasta 45% de las compras en línea en México terminan en devolución y los retornos crecen cerca del 20% anual.

 

CIUDAD DE MÉXICO, JUNIO 2026.– En México, entre el 30% y el 45% de las compras en línea terminan en devolución, mientras que el volumen de retornos crece a un ritmo cercano al 20% anual, de acuerdo con Reversso, software de logística inversa que ayuda a las marcas a gestionar de forma automatizada los procesos que ocurren después de la compra.

 

Este fenómeno no solo impacta la rentabilidad, sino que también presiona los inventarios, generando quiebres de stock y afectaciones en la experiencia del cliente en toda la cadena logística.

 

Asimismo, el crecimiento del comercio electrónico en el país, que ya supera los 658 mil millones de pesos anuales y alcanza a más del 67% de los internautas, ha traído consigo un cambio en las expectativas del consumidor. 

 

Hoy, la experiencia de compra no termina en el checkout, sino que se extiende a toda la postventa, donde factores como cambios, devoluciones y disponibilidad de productos juegan un papel determinante en la fidelización.

Cancelar antes de despachar: el problema invisible

Cuando una marca detecta un quiebre de stock después de confirmada una venta, el proceso habitual implica contacto manual con el cliente, generación de tickets, esperas y reembolsos lentos. Para el consumidor, eso se traduce en frustración. Para la marca, en costos operativos innecesarios y una experiencia que difícilmente genera recompra.

Reversso identifica este escenario como uno de los mayores puntos ciegos de la postventa en México: las cancelaciones iniciadas por la propia marca ante falta de inventario. "Ante un quiebre de stock, muchas veces no hay un proceso ágil para anular y reembolsar. Eso genera frustración, tiempo perdido y una mala experiencia que el cliente no olvida", señala Rodrigo Cerda Somoza, Head of Revenue de Reversso.

La tecnología de Reversso permite automatizar cancelaciones, parciales o totales, antes del despacho, directamente desde el portal que ya usan las marcas para gestionar cambios y devoluciones. Esto reduce la fricción para el cliente y le da a la marca control sobre un proceso que hoy suele gestionarse de forma manual y reactiva.

Del quiebre al cambio: recuperar la venta antes de perderla

Más allá de las cancelaciones, los datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) revelan que el 57% de las solicitudes postventa termina en un cambio de producto en lugar de un reembolso, y que el 26% de esos cambios se traduce en ventas de mayor valor, con incrementos promedio del ticket de hasta 19%.

 

Esto abre una oportunidad estratégica: cuando la postventa está bien gestionada, no es un costo, es un canal de recuperación de ingresos. En categorías como moda y calzado, donde los problemas de talla explican el 75.8% de los cambios según AMVO, la diferencia entre perder una venta o incrementarla depende de qué tan rápido y fácil puede el cliente encontrar una alternativa.

 

"Eventos de alta demanda generan un efecto rebote: picos de ventas seguidos por olas de devoluciones que pueden extenderse por semanas. La clave está en transformar esos momentos en oportunidades, facilitando el cambio por encima del reembolso y anticipando la disponibilidad de productos", asegura Cerda.

 

La postventa como motor de valor

Frente a este panorama, la postventa deja de ser un área operativa para convertirse en un motor de negocio. Gestionar de forma eficiente cancelaciones, quiebres de stock y devoluciones permite a las marcas reducir costos logísticos innecesarios, mejorar la retención de clientes y proteger márgenes en los momentos de mayor presión operativa.

 

En un mercado donde la experiencia del consumidor se define tanto en el checkout como en lo que ocurre después, tener un proceso ágil para cada escenario, cancelación, cambio o devolución, ya no es opcional, es ventaja competitiva.

 

 

 

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Sobre Reversso

Reversso es un software de logística inversa que ayuda a las marcas a gestionar de forma automatizada los procesos que ocurren después de la compra, como cambios, devoluciones y cancelaciones en e-commerce. A través de una plataforma de autogestión para el consumidor y un panel centralizado para las empresas, Reversso organiza la operación, reduce fricciones y convierte uno de los principales retos del retail digital en una fuente de información estratégica basada en datos y experiencia del cliente. La compañía opera en Chile, Colombia y México, con presencia en más de 550 marcas en nueve países de Latinoamérica. https://www.reversso.com/mx

SportyBet y LALIGA firman alianza estratégica para revolucionar la experiencia del fútbol en México

 ● Esta alianza consolida la expansión mundial de SportyBet: Tras su exitoso despliegue en Brasil y en África, la alianza refuerza la presencia de SportyBet en el mercado mexicano y busca acercar nuevas experiencias digitales y de entretenimiento responsable a los aficionados de LALIGA. Ciudad de México, 10 de junio de 2026. SportyBet y LALIGA anuncian una alianza estratégica por la que la plataforma se convierte en Official Betting Partner de LALIGA en México, reforzando la conexión de la competición con una de sus comunidades de aficionados más relevantes a nivel internacional. La colaboración marca un nuevo capítulo para SportyBet en el país, al vincularse con una de las propiedades deportivas más importantes del mundo y con una liga que durante décadas ha formado parte de la conversación futbolística de millones de mexicanos. Desde las históricas rivalidades entre algunos de los clubes más emblemáticos del mundo hasta el surgimiento constante de nuevas figuras internacionales, LALIGA se ha consolidado como una de las competiciones favoritas de la afición nacional. A través de esta alianza estratégica, SportyBet contará con una fuerte presencia de marca en las transmisiones televisivas en México. Asimismo, la colaboración se materializará en plataformas digitales con dinámicas exclusivas en el sitio web oficial de LALIGA, campañas conjuntas en redes sociales y contenidos audiovisuales con embajadores de la liga. Para los aficionados mexicanos, esto se traducirá en experiencias premium tangibles que van desde sorteos de mercancía oficial, como balones Puma y camisetas firmadas por los clubes, hasta oportunidades únicas de hospitalidad VIP en los estadios de España y experiencias exclusivas de nivel Money Can't Buy en los días de partido. México es hoy uno de los mercados más importantes para LALIGA a nivel internacional, con aficionados que siguen de cerca a los clubes, figuras y rivalidades que han definido la historia del fútbol español. En este contexto, la alianza entre SportyBet y LALIGA busca fortalecer la conexión con una afición apasionada y cada vez más vinculada al fútbol internacional, acercándose a una de las competiciones más prestigiosas y seguidas del mundo. El acuerdo también permitirá a SportyBet fortalecer su presencia dentro del ecosistema de LALIGA en México, reforzando su compromiso por ofrecer experiencias cada vez más cercanas, innovadoras y alineadas con las pasiones deportivas de sus usuarios. El éxito de nuestra alianza con LALIGA en Brasil demostró que los aficionados buscan una interacción más dinámica y tecnológica con el deporte que aman. Llegar a México es el siguiente paso lógico en nuestra expansión global", señaló Igor Liporase, Director Regional de LATAM de SportyBet. " México representa un paso clave en nuestra expansión regional. Queremos ofrecer a los aficionados una experiencia innovadora, segura y diferenciada, con activaciones exclusivas y contenidos que refuercen su conexión con LALIGA". México se ha consolidado como uno de los mercados más relevantes para el futbol internacional, con millones de aficionados que siguen semana a semana las principales ligas europeas. En ese contexto, la alianza entre SportyBet y LALIGA busca responder a una audiencia cada vez más conectada con el deporte global y con un creciente interés por vivir experiencias más cercanas a sus competencias favoritas. “México es un mercado estratégico para LALIGA y uno de los territorios donde nuestra competición mantiene una conexión más sólida con los aficionados. Esta alianza con SportyBet nos permite seguir acercando LALIGA a una audiencia apasionada, digital y cada vez más conectada con el fútbol internacional, a través de experiencias innovadoras, relevantes y desarrolladas bajo un enfoque de entretenimiento responsable. Estamos convencidos de que esta colaboración contribuirá a fortalecer la presencia de LALIGA en el país y a generar nuevas formas de vivir nuestra competición”, señaló Adrián Prol, delegado de LALIGA en México. El lanzamiento de esta colaboración en México forma parte de un ambicioso despliegue estratégico a nivel internacional entre ambas organizaciones. Esta alianza con LALIGA se suma a la existente en los mercados de Brasil y diversas regiones de África, consolidando a SportyBet como un socio estratégico clave para la competición española en múltiples continentes. Con este anuncio, SportyBet continúa fortaleciendo su estrategia de crecimiento en México mediante alianzas con organizaciones deportivas de alcance global, reafirmando su compromiso de ofrecer una experiencia de entretenimiento innovadora, responsable y centrada en las preferencias de los aficionados. La alianza entre SportyBet y LALIGA une a dos marcas con una visión compartida: acercar la emoción del deporte a millones de aficionados y seguir impulsando el crecimiento de una comunidad futbolística que vive cada jornada con intensidad dentro y fuera de la cancha. Acerca de SportyBet SportyBet es una plataforma global líder en apuestas deportivas y entretenimiento, construida sobre la innovación, el rendimiento y un firme compromiso con una experiencia de usuario premium y el juego responsable. Impulsada por tecnología avanzada y una profunda pasión por la cultura futbolística, SportyBet ofrece un ecosistema de entretenimiento de alta calidad que combina opciones de apuesta mejoradas, recompensas exclusivas y activaciones inmersivas. Acerca de LALIGA LALIGA es el ecosistema de fútbol más grande del mundo. Es una asociación deportiva privada integrada por las 20 sociedades anónimas deportivas (SAD) y clubes de LALIGA EA SPORTS, así como por los 22 clubes de LALIGA HYPERMOTION, y es responsable de la organización de las competiciones profesionales de fútbol en España. LALIGA cuenta con más de 258 millones de seguidores a nivel global en redes sociales, distribuidos en 16 plataformas y 20 idiomas diferentes. Con sede en Madrid (España), posee la red internacional más amplia de cualquier propiedad deportiva y tiene presencia en 35 países a través de 8 oficinas. La organización desarrolla su labor social mediante su Fundación y fue la primera liga profesional de fútbol en el mundo en crear una competición para futbolistas con discapacidad intelectual: LALIGA GENUINE.

EL PACÍFICO MEXICANO COMO ESCENARIO DE BIENESTAR Y AVENTURA PARA VIAJAR DISTINTO EN 2026

·       El Pacífico mexicano lidera las tendencias de viaje, impulsado por viajeros que buscan experiencias auténticas, bienestar, naturaleza y escapadas de corta-mediana estancia

·       Zihuatanejo, Riviera Nayarit y Baja California destacan como los destinos imperdibles, gracias a su combinación de playas, gastronomía, aventura, lujo relajado y conexión con la cultura local

CDMX, junio 2026.- Viajar en 2026 ya no se trata únicamente de llegar a un destino, sino de vivir experiencias que conecten con la naturaleza, la cultura local y un estilo de vida más relajado. Cada vez más, los viajeros buscan escapadas memorables, gastronomía con identidad, bienestar y espacios donde el lujo se traduzca en tiempo, tranquilidad y autenticidad.

En este contexto, YaVas, la agencia de viajes de Volaris, presenta su Miniguía de Destinos: México Pacífico 2026, una selección de lugares que reflejan las nuevas tendencias del turismo y el creciente interés por experiencias más personales y significativas. Entre los favoritos destacan Zihuatanejo, Riviera Nayarit y Baja California, tres destinos que muestran la diversidad y riqueza del Pacífico mexicano.

Zihuatanejo: el regreso al encanto de los pueblos costeros

Ixtapa-Zihuatanejo vive un auge gracias a su conectividad aérea y la alta demanda de viajes todo incluido. Con ocupaciones superiores al 90% en Ixtapa y 78% en Zihuatanejo, este destino se consolida como favorito para escapadas de 4 a 5 noches.

Con sus playas de arena dorada, bahías tranquilas y una atmósfera que conserva la esencia de un tradicional pueblo pesquero, Zihuatanejo en uno de los secretos mejor guardados del Pacífico.

Aquí, los días transcurren entre caminatas por Playa La Ropa, sesiones de snorkel en Las Gatas y paseos en lancha al atardecer que regalan algunas de las postales más espectaculares de la costa mexicana. La experiencia se completa con la gastronomía local: pescados y mariscos frescos preparados con recetas únicas de la región.

Gracias a una mejor conectividad aérea y al creciente interés por viajes de corta duración, Zihuatanejo es una opción ideal para quienes buscan desconectarse durante unos días sin renunciar al confort.

Riviera Nayarit: bienestar, naturaleza y sofisticación frente al mar

Riviera Nayarit continúa consolidándose como uno de los destinos más atractivos para quienes buscan combinar lujo relajado con experiencias al aire libre. Con más de 3,600 habitaciones nuevas en 2026 y ocupaciones que alcanzan hasta el 92% en Semana Santa, Riviera Nayarit se posiciona como destino premium. Ideal para estancias de 5 a 6 noches, combina wellness, surf y resorts de clase mundial.

Desde las calles coloridas y el ambiente bohemio de Sayulita y San Pancho hasta los exclusivos resorts y campos de golf de Punta de Mita, la región ofrece alternativas para distintos estilos de viaje. Las actividades de bienestar, el surf, los mercados artesanales y las experiencias gastronómicas son parte esencial de una propuesta que privilegia la conexión con el entorno.

Además, los paisajes de manglares, selva tropical y océano brindan oportunidades únicas para el ecoturismo y el avistamiento de ballenas durante la temporada invernal, convirtiendo cada visita en una experiencia cercana a la naturaleza.

Baja California: una ruta entre vino, mar y aventura

Pocos destinos en México ofrecen una combinación tan atractiva de gastronomía, paisajes y aventura como Baja California. La región es ahora uno de los grandes referentes del turismo experiencial gracias a la diversidad de actividades que pueden disfrutarse en pocos días, con ocupaciones cercanas al 80% en temporadas altas, es perfecto para viajes de 3 a 5 noches.

El Valle de Guadalupe invita a recorrer viñedos, degustar vinos premiados y descubrir una escena culinaria reconocida internacionalmente. En La Paz, las aguas cristalinas del Mar de Cortés permiten encuentros inolvidables con la vida marina, mientras que Los Cabos combina escenarios naturales icónicos con una vibrante oferta de entretenimiento, navegación y experiencias de lujo frente al mar.

Para quienes buscan una escapada que reúna aventura, gastronomía y sofisticación, este destino es una de las propuestas más completas del país.

El viajero de 2026 busca experiencias con significado

Las tendencias para 2026 apuntan a un viajero que prioriza el bienestar, la autenticidad y las escapadas de corta y mediana duración. Más que acumular destinos, busca conectar con ellos a través de experiencias memorables, gastronomía local, contacto con la naturaleza y propuestas que permitan disfrutar cada momento a su propio ritmo.

En este escenario, Zihuatanejo, Riviera Nayarit y Baja California destacan como algunos de los grandes protagonistas del Pacífico mexicano, ofreciendo distintas formas de descubrir un mismo espíritu: viajar para vivir, explorar y reconectar. ///

IA en seguridad física: del hype a resultados reales

Con 70% de los usuarios finales cuestionando cómo se diseña e implementa la IA, las organizaciones elevan sus exigencias sobre tecnologías que aporten eficiencia, confianza y resultados medibles en la seguridad electrónica.

MÉXICO, JUNIO, 2026. Genetec, La inteligencia artificial continúa ganando terreno dentro de la seguridad electrónica, pero la conversación del mercado está cambiando. Más allá del interés por nuevas capacidades tecnológicas, las organizaciones buscan soluciones capaces de resolver desafíos operativos concretos, acelerar procesos y fortalecer la toma de decisiones.

La necesidad responde a un entorno cada vez más complejo. Equipos de seguridad en sectores como corporativo, retail, manufactura, transporte e infraestructura crítica administran diariamente grandes volúmenes de video, alertas, datos de sensores e información de incidentes. En este contexto, reducir tareas manuales, disminuir el ruido operativo y agilizar investigaciones se ha convertido en una prioridad.

La tendencia también se refleja a nivel global. De acuerdo con el State of Physical Security Report 2026 de Genetec, elaborado con la participación de más de 7,300 profesionales de seguridad en todo el mundo, la inteligencia artificial figura entre las principales prioridades tecnológicas para este año. Sin embargo, el mismo estudio revela una perspectiva más cautelosa, que el 70% de los usuarios finales expresa preocupaciones sobre la forma en que los sistemas de IA son diseñados e implementados.

Frente a este escenario, el verdadero valor de la inteligencia artificial comienza a medirse por su impacto en las operaciones diarias.

Uno de los usos con mayor potencial está relacionado con la automatización inteligente. En actividades de monitoreo, estas capacidades pueden ayudar a reducir eventos irrelevantes y priorizar las alertas que realmente requieren atención inmediata. Durante las investigaciones, también permiten localizar evidencia dentro de grandes volúmenes de video y metadatos con mayor rapidez, facilitando el acceso al contexto necesario para entender un incidente y acelerar la respuesta.

Sin embargo, para que estas capacidades generen resultados consistentes, la conectividad entre sistemas se vuelve esencial. Video, control de acceso, sensores, comunicaciones y otras fuentes de información entregan mayor valor cuando operan dentro de entornos integrados, permitiendo a operadores e investigadores obtener una visión más clara de los eventos y colaborar de manera más eficiente entre múltiples sitios y operaciones. En paralelo, la arquitectura abierta gana relevancia al ofrecer la flexibilidad necesaria para integrar distintas tecnologías sin limitar la evolución de las operaciones de seguridad.

“Las organizaciones ya no evalúan la inteligencia artificial únicamente por su nivel de sofisticación tecnológica, sino por su capacidad de generar beneficios operativos medibles. La oportunidad está en utilizarla para reducir complejidad, entregar contexto y fortalecer la toma de decisiones, sin perder de vista elementos fundamentales como la transparencia, la privacidad y el criterio humano, que siguen siendo esenciales dentro de la seguridad electrónica”, comentó Ángel Torres, Business Development Manager en Genetec.

A medida que la adopción de inteligencia artificial avanza, la confianza se consolida como uno de los principales criterios de evaluación tecnológica. Los sistemas de seguridad electrónica suelen gestionar información sensible, por lo que factores como privacidad, gobernanza de datos, transparencia y mitigación de sesgos comienzan a pesar tanto como las capacidades técnicas de una solución.

En ese escenario, el mercado parece dirigirse hacia una visión más pragmática de la inteligencia artificial. Más que una carrera por incorporar nuevas funcionalidades, la conversación gira alrededor de una pregunta más concreta: qué tecnologías ayudan realmente a responder más rápido, investigar mejor y tomar decisiones con mayor claridad en entornos operativos complejos.

La inteligencia artificial puede procesar información, priorizar eventos y reducir fricción en las operaciones. Sin embargo, la interpretación del contexto, la evaluación del riesgo y las decisiones críticas continúan dependiendo del criterio humano. En una industria donde cada segundo importa, el futuro de la seguridad electrónica probablemente estará definido menos por la promesa tecnológica y más por la capacidad de convertir la innovación en resultados confiables y aplicables en el campo.

“Entre el suelo y el sueño”: Exposición que convierte el futbol en arte, propósito y transformación social.

“ENTRE EL SUELO Y EL SUEÑO”: exposición que convierte el futbol en arte, propósito y transformación social La artista mexicana Karen Rumbos presenta una colección escultórica inspirada en los balones más icónicos de la historia y se une a Champagne Taittinger y love.fútbol en una iniciativa que celebra la Copa Mundial FIFA 2026. Ciudad de México, junio de 2026. El futbol trasciende el deporte. Es memoria, identidad, emoción colectiva y una de las expresiones culturales más universales del mundo. Bajo esta premisa, la artista plástica mexicana Karen Rumbos presenta “Entre el Suelo y el Sueño”, una colección escultórica que transforma el balón de futbol en una poderosa metáfora sobre la conexión humana, la evolución cultural y la capacidad de imaginar nuevos futuros. La muestra reúne una serie de piezas únicas e intervenciones escultóricas donde el balón deja de ser un objeto funcional para convertirse en un símbolo artístico capaz de dialogar con conceptos como comunidad, trascendencia, memoria, tecnología, naturaleza y cosmos. La exposición cobra una relevancia especial en el contexto de la Copa Mundial FIFA 2026, al establecer un puente entre el arte contemporáneo, el deporte y el impacto social. Como parte de esta iniciativa, Karen Rumbos colaborará con Champagne Taittinger y la organización internacional love.fútbol en una subasta silenciosa exclusiva destinada a recaudar fondos para la creación y recuperación de espacios deportivos seguros para niñas, niños y jóvenes. “Mi obra nace de la necesidad de entender al ser humano, su relación con el entorno y su capacidad de transformación. La esfera representa origen, equilibrio y totalidad; por eso se ha convertido en el núcleo de mi práctica artística”, afirma Karen Rumbos. Entre las obras más representativas de la colección destacan “Equilibrio de Juego”, una narrativa escultórica que recorre la evolución de algunos de los balones más emblemáticos de Adidas; “Sistema Solar del Juego”, donde el fútbol dialoga con el universo y los ciclos de la existencia; “Cosmos en el Juego”, pieza intervenida con técnica wixárika creada para apoyar causas sociales; y “Unidos en Órbita”, una instalación interactiva que responde a los latidos del corazón del espectador, convirtiéndolo en parte activa de la obra. La colección también incluye piezas como “Ballon D’Or”, homenaje a la excelencia deportiva; “To the Moon & Back”, una reflexión sobre la imaginación y el viaje humano; y “Ecos de lo Efímero”, una contemplación artística sobre la transformación, el tiempo y la fragilidad de la vida. La alianza con Champagne Taittinger, una de las casas de champagne más prestigiosas del mundo, representa la convergencia entre excelencia, celebración y propósito. A través de esta colaboración, la marca fortalece su vínculo con la cultura contemporánea y el deporte, sumándose a una iniciativa que busca generar un impacto tangible más allá de la experiencia artística. Por su parte, love.fútbol, organización internacional dedicada a construir y rehabilitar espacios deportivos comunitarios, será la beneficiaria de los fondos recaudados durante la subasta, reforzando el papel del deporte como una herramienta de inclusión, desarrollo social y transformación comunitaria. Con presencia en colecciones privadas de México y Europa, Karen Rumbos continúa consolidando una propuesta artística donde la congruencia entre vida, deporte, conciencia social y creación estética se convierte en el eje central de su trabajo. “Como en el juego, la vida se construye entre caídas y elevaciones; lo esencial es no dejar de poner el balón y a nosotros mismos en movimiento”, concluye la artista. Lugar: Casa Taittinger, Ciudad de México que se ubica en General Prim 32, Colonia Juárez.  Fecha: A partir del 15 de junio de 2026.  Beneficiario de la subasta: love.fútbol Más información: https://karenrumbosart.com/ https://www.instagram.com/karenrumbosart Acerca de Karen Rumbos Karen Rumbos es una artista plástica mexicana cuya obra explora la transformación humana a través de la esfera como símbolo de equilibrio, origen y totalidad. Su trabajo forma parte de colecciones privadas nacionales e internacionales y se caracteriza por vincular arte, deporte, conciencia social y reflexión contemporánea.

Fundación México Azul presenta Guardianes del Océano, un libro infantil y plataforma digital interactiva para acercar el cuidado del océano a las nuevas generaciones

• La iniciativa busca inspirar a las nuevas generaciones a conocer y proteger la biodiversidad acuática mediante herramientas gratuitas para aprender sobre especies marinas, contaminación por plásticos y acciones cotidianas para cuidar el medio ambiente.
• Gracias al apoyo de SC Johnson, el proyecto reúne literatura infantil, ilustración, ciencia y tecnología para acercar el océano a niñas y niños de México.

Ciudad de México, 10 de junio de 2026. Fundación México Azul presentó oficialmente el libro Guardianes del Océano y su nueva plataforma digital interactiva, un proyecto educativo creado para acercar a niñas y niños al conocimiento y cuidado del océano de una manera sencilla, divertida y basada en información científica.

 

El proyecto fue desarrollado gracias al apoyo de SC Johnson, el fabricante líder de marcas del hogar como Pato®, Windex® y Mr. Músculo®, aliado de Fundación México Azul en iniciativas de educación ambiental enfocadas en la reducción de residuos plásticos y la conservación de los ecosistemas marinos. La colaboración forma parte del compromiso compartido de ambas organizaciones por impulsar la educación ambiental como una herramienta para construir un mundo más sustentable para las siguientes generaciones.

 

A través de Guardianes del Océano, niñas y niños pueden acercarse a temas como la biodiversidad marina, la contaminación por plásticos y la conservación de los ecosistemas mediante herramientas diseñadas para despertar su curiosidad y fortalecer su conexión con el entorno marino. Durante la presentación, los asistentes conocieron el libro, exploraron la plataforma digital interactiva y recorrieron una exposición de fotografía submarina que mostró parte de la riqueza marina que existe en nuestro país.

 

Escrito por Lis Claudette Conde e ilustrado por Raúl Medina, Guardianes del Océano nació con la idea de acercar temas que a veces parecen complejos, como la biodiversidad marina, la contaminación por plásticos o la conservación de los ecosistemas, a través de una historia pensada especialmente para niñas y niños.

 

La plataforma digital amplía la experiencia del libro mediante un espacio interactivo donde niñas, niños, docentes y familias pueden explorar contenidos relacionados con la biodiversidad marina y la conservación de los océanos.

A través de distintos recursos interactivos, los usuarios pueden conocer especies marinas, descubrir información sobre sus características y hábitats, así como comprender algunos de los desafíos que enfrentan y las acciones que pueden contribuir a su protección. Además, integra recursos educativos, infografías, videos, materiales descargables y actividades diseñadas para fortalecer el aprendizaje y promover acciones cotidianas que contribuyan al cuidado de nuestros mares.

 

"Cuando los niños conocen el océano, comienzan a verlo como algo cercano y valioso. Ese es el primer paso para querer cuidarlo", señaló Guillermo Mendoza, fundador de Fundación México Azul.

 

Más que un libro, Guardianes del Océano forma parte de una estrategia educativa que busca acercar la ciencia, la conservación marina y la cultura oceánica a nuevas generaciones mediante herramientas accesibles, innovadoras y basadas en información científica.

 

La iniciativa también refleja el compromiso de SC Johnson por contribuir a un mundo mejor para las generaciones actuales y futuras, impulsando proyectos educativos que ayuden a generar conciencia sobre desafíos ambientales como la contaminación por residuos plásticos y promuevan acciones positivas en favor del medio ambiente.

 

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Acerca de Fundación México Azul

Fundación México Azul es una organización mexicana dedicada a la conservación de los ecosistemas marinos a través de la educación, la ciencia y el trabajo con comunidades. Desde 2010 impulsa proyectos que buscan acercar a las personas al océano y generar acciones que contribuyan a su cuidado y protección.

 

Acerca de SC Johnson

Fundada en 1886 y con sede en Racine, Wisconsin, EE. UU., SC Johnson cree que un mundo más sostenible, saludable y transparente que inspire a las personas y cree oportunidades no solo es posible, sino que es su responsabilidad.

Como empresa global con propósito, está comprometida con hacer del mundo un lugar mejor hoy y para las generaciones futuras. Esto significa aportar su experiencia en ciencia, innovación y alianzas para contribuir a atender algunos de los desafíos ambientales y de salud más apremiantes del mundo, incluida la reducción de los desechos plásticos.

En México, este compromiso se refleja en iniciativas que promueven la educación ambiental y la gestión responsable de residuos, convencidos de que la educación es un motor de cambio para construir un mundo mejor para las siguientes generaciones.

Samsung destaca los artículos indispensables para quienes están armando su primer departamento

 

 

 

Con los electrodomésticos adecuados, el primer hogar puede tener mayor comodidad y organización, independientemente del tamaño y el espacio

 

Irse por primera vez a un espacio propio suele venir acompañado de descubrimientos, nuevas responsabilidades y una rutina más desafiante. Entre organizar las compras, cuidar la ropa, cocinar y mantener la casa en orden, armar el primer departamento requiere elegir electrodomésticos que faciliten el día a día de las personas. Pensando en este momento de vida, Samsung enlistó cinco artículos fundamentales para quienes están armando su primer departamento.

 

Lavasecadora: menos espacio, más libertad

 

Una lavasecadora conectada es la solución definitiva para quienes buscan optimizar el espacio en casa sin sacrificar la eficiencia. La Lavasecadora Bespoke AI cuenta con la pantalla AI Control, que entiende los hábitos y sugiere ciclos personalizados de forma inteligente, considerando incluso las condiciones climáticas y el horario.

 

 

Equipada también con la tecnología AI Ecobubble, el lavado se vuelve mucho más inteligente, ya que el sistema detecta el tipo de tejido y optimiza la espuma, garantizando una eliminación de manchas 20% más eficaz. Al combinar el AI Energy Mode, que permite realizar ajustes a través de la aplicación SmartThings, con la función Super Speed, es posible obtener una limpieza profunda en solo 39 minutos y con una reducción del consumo de energía de hasta un 70%.

 

Refrigerador: diseño para una cocina funcional

 

Para quienes enfrentan la agitada rutina de armar su primer departamento, la practicidad y la organización en la cocina son fundamentales para una alimentación saludable y sin complicaciones. Por ejemplo, algunos refrigerados Samsung cuentan con el cajón Optimal Fresh+ que permite alternar entre cuatro modos de almacenamiento, para preservar la frescura y el sabor de alimentos delicados por mucho más tiempo, evitando desperdicios.

 

 

Este beneficio, sumado al compartimento multiusos removible, garantiza una mayor flexibilidad en la organización de los alimentos, optimizando la planeación de las comidas. Todo esto aliado al AI Energy Mode, con control por SmartThings, para tener un producto conectado que ahorra energía.

 

TV: inmersión total del cine al estadio

 

En departamentos modernos, donde la optimización del espacio es esencial, la Neo QLED de Samsung redefine el concepto de fidelidad visual. Gracias a la combinación de las tecnologías Mini LED y Quantum Dots, la pantalla entrega una gama de colores extraordinaria, con tonos vibrantes y un brillo ultrapreciso.

 

 

Y el diferencial va más allá de la imagen, ya que con Vision AI Companion, la pantalla se convierte en un asistente proactivo, capaz de comprender el contexto de lo que se muestra para responder preguntas e interactuar de forma natural. Para los fans de los deportes, el AI Football Mode crea el equilibrio perfecto entre el sonido de la afición y la claridad de la narración, ajustando la nitidez y el audio en tiempo real para que sea posible sentirse dentro de la cancha.

 

Comodidad en el home office: control de temperatura inteligente

 

Otro punto esencial en la adaptación a esta nueva fase es la comodidad de temperatura. Contar con un ambiente adecuado hace la diferencia tanto en los momentos de descanso como para quienes trabajan desde casa (home office). Los aparatos de aire acondicionado de Samsung con inteligencia artificial analizan las condiciones del entorno y ajustan automáticamente su funcionamiento para mantener el clima ideal, además de permitir el control remoto a través de la aplicación.

 

 

SmartThings: el hogar conectado en la palma de la mano

 

Estos artículos indispensables se vuelven aún más prácticos e intuitivos cuando los aparatos comienzan a comunicarse entre sí. En el ecosistema de SmartThings, Samsung conecta refrigeradores, lavadoras, aspiradoras, aires acondicionados y otros dispositivos directamente al control del celular del usuario.

 

 

“En 2026, el enfoque es la comprensión profunda de las rutinas del hogar. No se trata solo de conectar aparatos, sino de hacer que trabajen cada vez más por sí solos para ahorrar lo que el consumidor valora más: tiempo y recursos”, comenta Diego Buteler, director de Producto de la División de Digital Appliances de Samsung América Latina.

 

“Más que seguir una tendencia de consumo, el hogar conectado responde a una necesidad concreta de quien está comenzando una nueva fase. No importa si el primer departamento tiene 25, 40 o más metros cuadrados: las elecciones inteligentes marcan la diferencia en la adaptación al día a día. Al unir conectividad, automatización e inteligencia artificial en productos que dialogan con el smartphone y entre sí, Samsung refuerza la propuesta de un hogar más simple de administrar, más cómodo para vivir y más alineado con las necesidades del consumidor contemporáneo”, destaca Diego.

 

Alejandro Soberón, fundador y CEO de OCESA, recibe la Medalla de Oro de Americas Society por sus contribuciones al progreso de México y América Latina

 

·      Junto con él, también fueron distinguidos Pedro Azagra, CEO de Iberdrola; y Sergio Díaz-Granados, presidente ejecutivo de CAF – Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe.

Nueva York, 10 de junio de 2026.- Alejandro Soberón, fundador y presidente ejecutivo de Grupo CIE, así como fundador y CEO de OCESA, recibió la Medalla de Oro 2026 de Americas Society, el máximo reconocimiento que otorga esta organización fundada por David Rockefeller.

Los tres líderes recibieron este reconocimiento durante la Spring Party 2026 de Americas Society, celebrada el martes 9 de junio en Cipriani 25 Broadway, en la ciudad de Nueva York. Alejandro Soberón, junto con Pedro Azagra, CEO de Iberdrola; y Sergio Díaz-Granados, presidente ejecutivo de CAF, fueron distinguidos por su visión y por sus esfuerzos para impulsar el crecimiento y la prosperidad de largo plazo en las Américas.

“El entretenimiento en vivo es hoy una de las industrias más dinámicas y transformadoras del mundo. La música y los espectáculos no solo crean momentos memorables: generan empleo, turismo, actividad económica y desarrollo social, y tienen una capacidad única para acercar a las personas y mostrar lo mejor de nuestros países”, dijo Alejandro Soberón al recibir el reconocimiento. “México se ha ganado un lugar de primer nivel en esta industria, y estoy convencido de que la creatividad y la cultura serán cada vez más decisivas para la prosperidad de nuestras sociedades y la competitividad de nuestras ciudades”.

“Al seleccionar a los galardonados con la Medalla de Oro 2026, buscamos a personas dispuestas a ir más allá de lo esperado para hacer de sus países y del hemisferio un mejor lugar. Verdaderos líderes que entienden cómo imaginar y ejecutar una agenda positiva de crecimiento y desarrollo”, señaló por su parte Susan Segal, presidenta y CEO de Americas Society/Council of the Americas (AS/COA). “Son pensadores, pero también están comprometidos con impulsar el cambio y generar un impacto real. Asimismo, comprenden la esencia y el alcance de la filantropía y creen firmemente en los principios democráticos. Con ese espíritu, nos enorgullece reconocer esta noche a tres personas extraordinarias”.

Durante la ceremonia, Americas Society reconoció su liderazgo visionario en la construcción de un ecosistema de entretenimiento en vivo de clase mundial, posicionando a México en el escenario global y fomentando la conexión cultural y las oportunidades económicas.

El reconocimiento ocurre en un momento particularmente relevante para el país. Hoy, México se ha consolidado como el tercer mercado de música en vivo más importante del mundo, únicamente detrás de Estados Unidos y Reino Unido, convirtiéndose en una parada obligada para las principales giras, festivales y producciones internacionales.

Bajo el liderazgo de Soberón, OCESA ha contribuido a la profesionalización de la industria, el desarrollo de infraestructura de clase mundial, la consolidación de festivales reconocidos internacionalmente y la atracción de algunas de las giras más importantes del planeta, fortaleciendo el posicionamiento de México como un referente global del entretenimiento en vivo.

La Medalla de Oro de Americas Society, presentada por primera vez en 1977, ha sido otorgada anteriormente a líderes empresariales y sociales de talla internacional como

David Rockefeller (Estados Unidos), Jamie Dimon (Estados Unidos), Luis Almagro (Uruguay), Fernando Henrique Cardoso (Brasil), Oscar de la Renta (República Dominicana), Gina Díez Barroso (México), Laurence Fink (Estados Unidos), Albert Bourla (Estados Unidos), Agustín Coppel Luken (México), Carlos Rodríguez-Pastor (Perú), David Vélez (Colombia) y María Corina Machado (Venezuela).

Con este reconocimiento, Alejandro Soberón se suma a una lista de líderes que han contribuido de manera significativa al desarrollo de sus industrias y al fortalecimiento de los vínculos entre los países de las Américas, al tiempo que refrenda el papel de México como una de las plataformas culturales y de entretenimiento más importantes del mundo.