• México
no aprovecha
la digitalización como
parte de una
política pública
• 1.7 millones de funcionarios de casilla fueron capacitados de manera presencial pese a pandemia, costos y distancia
Ante
el previsto regreso a las aulas de 1.5 millones de trabajadores de la
educación, expertos explican que el uso de desarrollos tecnológicos para
la capacitación a distancia es todavía
la opción para evitar los altos riesgos de contagio por COVID-19 a los
que el personal educativo y estudiantes se expondrán en salones de
clases y unidades de traslado; además de los beneficios en la salud,
evolucionar con la adopción de esta tecnología existente
y claramente al alcance de instituciones, compañías y organismos
mexicanos, garantizará la formación de calidad y les representará un
ahorro en costos.
De acuerdo con Rodrigo
Vargas, director general y fundador
de Hero Guest, empresa mexicana
de tecnología
especializada en
entrenamiento y
educación profesional,
en el país, las instituciones electorales desperdiciaron la
oportunidad de instruir a más de un millón de funcionarios de casilla
que participarán en la jornada electoral del próximo domingo, esto al
haberlos capacitado en sus cientos de instalaciones
distritales de forma presencial; sin embargo el sector educación
todavía está a tiempo de capacitar a su personal académico y población
estudiantil mediante el uso de la tecnología, y con la modalidad a
distancia fomentar el cuidado a la salud en el marco
de la persistente pandemia de coronavirus, el aprovechamiento del
tiempo que se traduce en el rendimiento de las personas y la disminución
de costos reflejados en los presupuestos.
“Las
herramientas digitales permiten que las personas tengan, incluso en su
teléfono celular, la oportunidad de capacitarse de forma divertida, los
profesores podrían haber tenido un
regreso seguro a clases con una inversión mínima de tiempo y con toda
seguridad”, precisó Vargas Mier y Terán.
Rodrigo señala que la
pandemia por
Covid-19 en
México impulsó la transformación
digital en hasta
87
por
ciento
de las
organizaciones privadas
que se
vieron orilladas a integrar desarrollos digitales en sus actividades y sumarse a tecnologías disruptivas como la nube,
Apps, Big Data, plataformas móviles, Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas,
de
acuerdo
con el Índice de Transformación
Digital elaborado por Dell
Technologies, sin embargo, este “empujón tecnológico” no se logró en instituciones del sector
público pues aunque algunos gobiernos y dependencias adoptaron esta tendencia
no fue
de forma
generalizada ni
organizada.
Abunda
que, aunque México tiene un rezago en materia digital, aún cuenta con
la oportunidad de agilizar sus operaciones, optimizar servicios
ciudadanos, ser más eficiente e incluso eliminar
la corrupción al poder medir los resultados en tiempo real.
“Están
cambiando las reglas del juego para las empresas, instituciones y
gobiernos que ahora pueden tomar ventaja de la innovación tecnológica en
pro de sí mismas y de la relación que
sostienen con sus clientes y con los ciudadanos”, destacó Vargas.
Por otro
lado, Héctor Llerena, especialista en comunicación política y de
gobierno, considera que en México no se aprovechó la coyuntura para
impulsar una política nacional basada en la tecnología,
sino que cada gobierno local, estatal, dependencias y organismos
decidieron aprovechar la tecnología bajo el contexto de la pandemia con,
por ejemplo, el desarrollo de plataformas y aplicaciones, en algunos
casos o en otros lo resolvieron con aplicaciones
básicas como WhatsApp y en algunos casos decidieron replegarse y
simplemente cerrar operaciones.
ACERCA DE HERO GUEST
Hero
Guest es
una empresa
de tecnología enfocada en entrenamiento
y educación
profesional que permite a las empresas alcanzar sus metas de negocio y sus objetivos a
través de
la capacitación de
sus colaboradores
por medio
de una App.
Hero Guest
transforma los materiales de capacitación de las compañías en herramientas digitales
personalizadas de aprendizaje y operación. Los materiales de la aplicación permiten una capacitación a distancia a través
de micro aprendizaje,
es decir,
los contenidos son pequeños
módulos formativos
de entre
5 y
10 minutos
de duración.
Hero Guest genera más de 150 cursos semanales, cuenta con un equipo de diseñadores gráficos, redactores y
pedagogos, expertos
en traducir contenido complejo
en lenguaje
lúdico-reflexivo. Con
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