lunes, 25 de febrero de 2019

SUPERA POLICÍA DISCAPACIDAD; VA POR UN LUGAR EN PARALÍMPICOS DE TOKIO 2020


 
* El oficial Pablo Ramírez perdió una pierna en un accidente vial en 2011.
* Ahora es instructor en el gimnasio de la Subsecretaría de Tránsito y entrena para ser uno de los mejores 8 del mundo en remo adaptado.
* En sus tiempos libres da pláticas motivacionales a personas con discapacidad, a otros deportistas y en escuelas.


La discapacidad no es ninguna limitante, asegura Pablo Ramírez Lemus, un policía de tránsito y atleta de alto rendimiento que perdió una pierna tras un accidente. Su tenacidad lo ha mantenido vigente en su labor, y está cerca de participar en los Juegos Paralímpicos de Tokio 2020.
Pablo intenta contagiar a sus compañeros su amor por el deporte. Es apasionado de las motocicletas, y trabajar en la Policía es un sueño que tuvo desde niño. Se siente agradecido porque a pesar del grave accidente que sufrió tuvo una segunda oportunidad de vivir, y por ello en sus tiempos libres da pláticas motivacionales a personas con discapacidad, a otros deportistas y en escuelas.
En la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) inició como motopatrullero a los 19 años, pero también ha realizado labores administrativas, manejo de archivos, traslado y supervisión de personal en eventos masivos.
Con siete años de servicio, Pablo tiene la licenciatura de Perito Criminalista, y actualmente es instructor en el gimnasio de la Subsecretaria de Control de Tránsito, donde se encarga de mantener en buena condición física a sus compañeros.
Ha corrido en los Maratones y Medios Maratones de la CDMX y en todo tipo de carreras que se organizan en la Ciudad de México, incluso en las Spartan Race con obstáculos de por medio.
“Con una discapacidad no te debes de esconder ni sentir menos. Es una lección dura que te cambia todo lo que ya conocías, pero aun así debes salir adelante porque sigues vivo y eso es lo que te permite disfrutar las cosas que amas, como la familia, los amigos o las pasiones, como el deporte lo es para mí”, dice.

EL ACCIDENTE QUE CAMBIÓ SU VIDA
Todo pasó sin darse cuenta. Era su día de descanso y circulaba en moto sobre una avenida principal. Metros adelante había ocurrido un accidente, había ambulancias estacionadas y varios vehículos hacían fila, intentando incorporarse a los carriles habilitados.
Pablo bajó la velocidad, se detuvo detrás de uno de los autos y mientras miraba el espejo, calculando el momento en el que podría cambiarse de carril, sintió un golpe seco en la espalda: un vehículo no alcanzó a frenar y lo prensó contra el de enfrente. 
El golpe lo dejó inconsciente y sufrió fractura de fémur expuesta, pero además pasó una semana en coma y con pocas probabilidades de sobrevivir, pues adquirió una bacteria que lo mantuvo hospitalizado durante cuatro meses y fue sometido a 28 operaciones para intentar salvarle la pierna.
Pablo tuvo que decidir entre seguir los tratamientos para conservar su extremidad o dejar de exponer su vida.
“No importa si no tengo piernas o brazos, lo que quiero es seguir viviendo”, dijo a los médicos.

VIDA DE DEPORTISTA
Pablo es asiduo al deporte desde su infancia. Practicó atletismo, ciclismo y acrobacia freestyle en pista, y a partir del accidente continuó con el atletismo y empezó a practicar remo adaptado, deporte con el que dice experimentar la sensación de libertad que tenía al correr en moto.
Entrena tres veces al día y su meta es ser parte de los ocho mejores del mundo en remo adaptado para llegar a los Juegos Paralímpicos en Tokio 2020.
“En el Mundial Paralímpico pasado, que se realizó en Bulgaria, quedamos en el noveno lugar. Estamos muy cerca, y con los entrenamientos y la intensa concentración que estamos llevando, empecé a bajar mis tiempos, creo que hay muchas posibilidades de llegar y seguir representando a México y a la Secretaría”, dice Pablo.
Asegura sentirse agradecido por la oportunidad de seguir siendo parte de la institución y por permitirle prepararse deportivamente para competir.
“Doy gracias de que la Secretaría sea de las instituciones que apoya a las personas con discapacidad, no nada más por mí sino por compañeros que se han lesionado y se mantienen vigentes al tener un cambio de actividades. Todos estamos propensos a tener una discapacidad ya sea por accidente, enfermedad o por la edad, y aquí en la Policía de la CDMX se trabaja mucho para que no exista la discriminación”, señala.

RESCATA SSC A UN HOMBRE DE INTENTO DE LINCHAMIENTO EN MILPA ALTA


 
* Registra nueve ingresos a diferentes reclusorios de la Ciudad de México por diversos delitos

Policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, adscritos al Cuadrante del sector Milpa Alta, rescataron a un hombre que estuvo a punto de ser linchado por habitantes de San Salvador Cuauhtenco, alcaldía Milpa Alta.
 
Cerca de las 15:10 horas, el Centro de Comando y Control (C-2) Oriente indicó vía radio que en el cruce de Juárez e Independencia, Colonia San Salvador Cuauhtenco, los habitantes tenían retenido y golpeaban a un hombre por el presunto delito de robo.
 
Los policías de inmediato se trasladaron al lugar, donde rescataron a un hombre de un grupo de aproximadamente 30 personas que  lo agredían  y amenazaban con llevar a la plaza del pueblo para lincharlo, ya que lo acusaban de  robar una planta generadora de luz, con valor de 3 mil 200 pesos.
 
Tras un diálogo con los lugareños, los policías de la SSC lograron rescatar al individuo y subirlo a una patrulla, al tiempo que solicitaron los servicios médicos para una valoración.
 
Al punto de la emergencia arribó una ambulancia de Protección Civil, cuyos paramédicos diagnosticaron que el hombre estaba policontundido, y que no ameritaba traslado al hospital.
 
Después de recibir atención médica, el sospechoso, de acuerdo con el protocolo de actuación policial, fue enterado de su derecho a guardar silencio, contar con un abogado y avisar a un familiar de su detención por parte de la Policía Preventiva de la Ciudad de México, antes de ser puesto a disposición de la Agencia del Ministerio Público de la Coordinación Territorial MIL-1, donde se dio inicio a la carpeta de investigación correspondiente.
 
Al consultar la base de datos de la Policía capitalina se encontró que el detenido cuenta con nueve ingresos al Sistema Penitenciario de la Ciudad de México: dos en el Reclusorio Norte en el año 1999 por el delitos de robo a casa habitación; en el Reclusorio Sur estuvo en  cuatro ocasiones: en 2001 por robo calificado; en 2005, en dos ocasiones, por robo agravado, y por este último delito en 2010.
 
En el Reclusorio Oriente permaneció en los años 2013 y 2015 por robo agravado; y en el año 2018 cuenta con una carpeta de investigación por el delito de posesión de droga.
 
Prevenir y salvaguardar la integridad de los ciudadanos es el compromiso de la SSC capitalina, por lo que pone a sus órdenes el 911, la aplicación para teléfonos inteligentes “Mi Policía” y el número 52089898, para solicitar apoyo en materia de seguridad.

FOVISSSTE IMPULSA PLAN ANTICORRUPCIÓN PARA EVITAR COBROS INDEBIDOS A DERECHOHABIENTES



·      Se encuentran en revisión las Entidades Financieras con las que trabaja el Fondo
·      En todo momento imperará la legalidad y el apego a los principios de eficacia, eficiencia y transparencia

·      Como respuesta inmediata a los derechohabientes que han sufrido cobros excesivos, se trabaja en acciones eficientes que garanticen justicia

El Vocal Ejecutivo del Fondo de la Vivienda del ISSSTE (FOVISSSTE), Agustín Gustavo Rodríguez López informó que el Organismo desarrolla un Plan Anticorrupción para evitar irregularidades y cobros indebidos a la derechohabiencia en la realización de trámites para adquirir un financiamiento para vivienda.

Dicho Plan contempla la revisión exhaustiva de las 28 Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) que colaboran con el FOVISSSTE, está basado en una permanente evaluación del desempeño, propone una mejor evaluación para la oferta de vivienda, el fortalecimiento del sistema de atención ciudadana, rendición de cuentas, incentivar la cultura de la denuncia, capacitación permanente de los funcionarios y servidores públicos.

“Debe quedar claro que esta administración tendrá cero tolerancia a conductas relacionadas con actos de corrupción, clientelismo y desvío de recursos. En todo momento imperará la legalidad y el apego a los principios de eficacia, eficiencia y transparencia”, subrayó Rodríguez López.

Durante la ceremonia del Otorgamiento de Créditos Tradicionales, mediante el Sistema de Puntaje 2019, el Vocal Ejecutivo, Rodríguez López comentó que el enfoque de la 4ta transformación en el Fondo se identificará por disciplinar y optimizar los recursos para privilegiar a los que menos tienen y en consecuencia, a promover, entornos de desarrollo, que propicien la generación de comunidad y calidad de vida, “poniendo así nuestro servicio a la sociedad y no a la del mercado”.

Refirió que el FOVISSSTE establece actualmente una visión centrada en el derechohabiente y en el respeto a los derechos de los trabajadores al servicio del Estado, a fin de cumplir con los criterios de legalidad, honestidad, igualdad y transparencia.

Como respuesta inmediata a los trabajadores que han sufrido cobros excesivos -dijo- se está trabajando en una propuesta eficiente que dé justicia a los trabajadores del Estado.

“Son   tiempos   de   una   intensa   función   del   Estado   para   evitar incumplimientos, omisiones, fraudes, y malas prácticas que pueden llegar a dañar no solo las instituciones sino el tejido social mismo”, expresó.

Rodríguez López aseguró que se aplicará mayor rigor en el desempeño de los servidores públicos del FOVISSSTE, quienes deberán conducirse con probidad y excelencia, en armonía con las medidas anticorrupción y austeridad que estos  tiempos demandan.

El Vocal Ejecutivo Agustín Rodríguez destacó que el FOVISSSTE diseñó una agenda a 100 días, en la que se reflejan acciones para contribuir a abatir el rezago habitacional, a través del acceso a una vivienda digna para los grupos más vulnerables y necesitados.

Destacó  que  en  estos  85  días  de administración, en el FOVISSSTE se han liberado  21 mil 700 créditos, que sumados  a los 15 mil créditos recién liberados del sistema de puntaje 2019, suman 36 mil 700 créditos en proceso, mismos que  benefician al igual número de familias de trabajadores al servicio del  Estado .

Para este año, informó, el FOVISSSTE estima otorgar hasta 52 mil 100 créditos a la vivienda por un importe de 35 mil 150 millones de pesos en beneficio de sus derechohabientes.

Para mejorar el proceso de puntaje, se amplió el rango de puntaje de los trabajadores para acceder a un financiamiento a la vivienda, es decir, se pasó de un mínimo de 100 a 80 puntos, lo cual permitirá beneficiar a más derechohabientes con una vivienda digna.

“A fin de dar certeza y transparencia al otorgamiento de créditos hipotecarios mediante el Sistema de Puntaje, se tomaron en cuenta diversos criterios, tales como: bimestres cotizados, ahorro en la subcuenta de vivienda, edad y salario, número de miembros de la familia, oferta y demanda regional, tal cual lo dispone el artículo 179 de la Ley del ISSSTE”, indicó el Vocal Ejecutivo del FOVISSSTE, Agustín Gustavo Rodríguez López.

FRUSTRA POLICÍA DE LA SSC ASALTO DURANTE OPERATIVO TRANSPORTE SEGURO


 
·         Detienen a dos implicados más durante el asalto a transporte público. En total son cuatro detenidos.
 
·         El chaleco de seguridad del policía detuvo dos impactos de bala.
 
·         Uno de los detenidos cuenta con un ingreso al Sistema Penitenciario de la Ciudad por robo calificado, y otro una presentación al MP por delitos contra la salud.
 
Un policía de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México que participa en el dispositivo Transporte Seguro impidió el asalto a un autobús de pasajeros y resultó herido de bala en cumplimiento de su deber.
 
La intervención del elemento del Cuadrante adscrito al sector Sotelo y sus compañeros permitió la detención de cuatro personas por su probable participación en el delito de robo a usuarios de transporte público y lesiones dolosas por disparo de arma de fuego; dos de ellos cuentan con antecedentes delictivos.
 
Alrededor de las 13:30 horas, los operadores del Centro de Comando y Control (C-2) Poniente reportaron que un policía había sido lesionado en la avenida Moliere esquina con Miguel de Cervantes Saavedra, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, al impedir el robo a bordo de un autobús de la Ruta 128.
 
Al sitio arribaron más policías, quienes trasladaron al elemento lesionado a la Cruz Roja de Polanco, donde médicos lo diagnosticaron con una herida por impacto de bala en el tórax de lado derecho,  por lo que fue llevado al hospital San Ángel Inn.  Tras realizarle una tomografía, le informaron que sólo presenta daño en la piel y parte del músculo, y hasta el momento es reportado estable.
 
El uniformado de la SSC relató que ciudadanos lo alertaron de un robo en proceso a una unidad de pasajeros, por lo que al momento de interceptar a uno de los presuntos responsables, éste le disparó en varias ocasiones a la altura del pecho y él  cayó al suelo.
 
Se percató de que los implicados se daban a la fuga en una motocicleta de la marca KTM 200R , color naranja con negro, la cual era conducida por un hombre con camiseta blanca.
 
De inmediato solicitó el apoyo y se activó el Protocolo de  Reacción Inmediata para Delitos de Alto Impacto (PRIDA) y se inició una persecución sobre Río San Joaquín, hasta lograr interceptarlos en el callejón del Zapote, donde detuvieron a dos personas que fueron reconocidas plenamente por el policía lesionado.
 
Conforme al protocolo de actuación policial se les realizó una revisión de seguridad y se les encontró un arma de fuego marca Bernardelli, modelo 80, calibre .380, con dos cartuchos útiles.
 
En ese sitio dos personas más fueron detenidas por tratar de impedir la aprehensión de los dos presuntos responsables.
 
Por tal motivo, a los cuatro detenidos de 29, 30 y dos de 18 años de edad, se les comunicó su derecho a guardar silencio, contar con un abogado e informar a un familiar sobre su detención por parte de la Policía Preventiva de la Ciudad de México.
 
Los detenidos fueron trasladados, junto con el arma y la motocicleta, a la Agencia del Ministerio Público de la Coordinación Territorial MIH-5, donde se inició la carpeta de investigación correspondiente.
 
Después de una consulta en la base de datos de la Policía capitalina se encontró que el detenido de 30 años, conductor de la motocicleta, cuenta con un ingreso al Reclusorio Oriente por el delito de robo agravado calificado en el año 2014, mientras que el de 29 años cuenta con una remisión al Ministerio Público por delitos contra la salud.
 
En el lugar de los hechos se halló el chaleco del policía lesionado, el cual presenta dos impactos por arma de fuego, así como un cartucho útil calibre .380. 
 
Prevenir y salvaguardar la integridad de los ciudadanos es el compromiso de la SSC capitalina, por lo que pone a sus órdenes el 911, la aplicación para teléfonos inteligentes “Mi Policía” y el número 52089898, para solicitar apoyo en materia de seguridad.
 

¿Eres joven y quieres ser un emprendedor?


 
Educación Financiera Citibanamex te comparte cinco consejos para orientar tu idea de negocio
 
Ciudad de México. – En México, el desempleo es relativamente bajo. De acuerdo con cifras de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) publicada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), al cuarto trimestre de 2018, sólo el 3.3% de la población económicamente activa estaba desocupada. El reto principal está en la calidad del empleo, debido a que más de 56% de las personas que laboran lo hacen de manera informal y el 44% gana dos salarios mínimos, como máximo.
 
Los jóvenes que cuentan con nivel de escolaridad superior enfrentan un mayor desempleo. Las cifras de la ENOE muestran que la tasa de desempleo en las personas de 15 a 19 años de edad fue de 7%, y en los de 20 a 29 años de 5.6%. Por otro lado, la tasa de desempleo para las personas con primaria completa y secundaria completa fue respectivamente de 2.3% y 3.2% en las personas con estudios universitarios fue de 4.2%.
 
A diferencia de generaciones pasadas, los jóvenes de hoy tienen la oportunidad y más facilidades para convertirse en emprendedores y, de esta manera, ser ellos mismos los generadores de su propio empleo y de nuevas fuentes de trabajo.
 
¿Cómo se encuentra México en cuestión de emprendimiento?
 
En 2018, nuestro país se colocó en el lugar 75 de 137 países en el índice Global de Emprendimiento del Instituto Global de Emprendimiento y Desarrollo (GEDI, por sus siglas en inglés), y recibió evaluaciones bajas en los rubros de soporte cultural, percepción de oportunidades de negocio y habilidades emprendedoras. La Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, también elaborada por el INEGI, revela que en México existen poco más de cuatro millones de empresas; el 97.6% son microempresas y concentran el 75.4% del personal ocupado total, seguidas por las empresas pequeñas con el 2.0% y el 13.5% y las medianas que representan el 0.4% y el 11.1%, respectivamente.
 
El papel de la micro, pequeña y mediana empresa resulta fundamental para la economía nacional. Sin embargo, estimaciones realizadas por el INEGI revelan una esperanza de vida de los negocios en México de 7.8 años.
 
Entre las causas más comunes por las que un negocio cierra, según un estudio compartido por el Instituto del Fracaso1, podemos encontrar ingresos insuficientes, falta de indicadores de negocio, carencias de procesos de análisis planeación deficiente y problemas de ejecución.
 
A pesar del corto periodo de vida de los negocios en México, existe un gran entusiasmo de los jóvenes por construir su propio camino al éxito y no depender de terceros. En comparación con jóvenes de varios países, los mexicanos aparecen entre los que más deseos por emprender tienen, de acuerdo con el cuarto informe Young Business Talents, programa que permite a los jóvenes adquirir experiencia profesional por la práctica.
 
¿Cómo puedes iniciar un negocio?
 
Educación Financiera Citibanamex te comparte cinco consejos que te orientarán para abrir tu propio negocio:
1.    Explora el plan de negocio. Toma el reto, reconoce tus habilidades, conocimientos, y recursos y traza tus objetivos. Procura que tu idea de negocio busque solucionar una problemática presente en tu entorno.
2.    Forma un equipo de trabajo. Potencia tu idea de negocio aprovechando las habilidades y experiencias de tus socios en diferentes áreas. Es muy probable que necesites su apoyo para controlar todos los aspectos de tu proyecto.
3.    Busca opciones de financiamiento. Investiga cuáles son los créditos otorgados por instituciones financieras, apoyos gubernamentales e incluso nuevas prácticas como el Crowdfunding, o fondeo colectivo; estas opciones podrán impulsar y consolidar tu idea productiva.
4.    Toma el control financiero. Separa los ingresos de tu negocio de tus ingresos personales. Recuerda asignarte sueldo y llevar los registros contables de tu negocio. Existen aplicaciones móviles que pueden ayudarte.
5.    Mantente optimista ante el fracaso y aprende de él. Los contratiempos forman parte del proceso; toma la oportunidad de aprender de cada derrota y vuélvelo a intentar. Si algo falla, cambia el plan, pero no cambies la meta.
Este año, Citibanamex abrirá un espacio para el emprendimiento donde apoyará con información, orientación y capacitación a las personas para que puedan iniciar sus propias empresas en su edificio central en el centro de la Ciudad de México. ¡Espéralo muy pronto!
Para mayor información sobre Educación Financiera Citibanamex, visita: https://www.citibanamex.com/compromiso-social/educacionFinanciera.html

CIIASA IMPARTIRÁ CURSO SOBRE NORMATIVIDAD AERONÁUTICA



Como parte del programa de Capacitación 2019, Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) llevará a cabo el curso de “Normatividad Aeronáutica”, los días 27 y 28 de febrero, en el Centro Internacional de Instrucción de Aeropuertos y Servicios Auxiliares (CIIASA), “Ingeniero Roberto Kobeh González.
El objetivo del curso es que los participantes identifiquen los elementos del marco regulatorio aeronáutico nacional e internacional vigente que rigen sus actividades y toma de decisiones, en busca del cumplimiento de las normas establecidas en beneficio de la seguridad operacional.
Con una duración de 16 horas, el curso “Normatividad Aeronáutica” abarcará temas de relevancia para los profesionales de la aviación, entre los que destacan: estructura del marco regulatorio aeronáutico nacional e internacional, autoridades y organismos nacionales de aviación y red aeroportuaria nacional, entre otros.
El curso está diseñado para ser impartido por instructores especialistas del sector aeronáutico a personal de las administraciones aeroportuarias, gerentes de aeropuertos, responsables de operaciones y personal operativo que requiera involucrarse y conocer puntualmente los alcances de la normatividad aeronáutica nacional e internacional.
Aeropuertos y Servicios Auxiliares impulsa el desarrollo de los profesionales de la aviación a través de la capacitación especializada permanente, reafirmando así su liderazgo en el sector aeronáutico en México y América Latina.

Miembros del IDET conversan con el Subprocurador José Agustín Pineda



  • El porcentaje de quejas de los consumidores en telecomunicaciones no rebasan el 0.02%.
  • Sistemas de conciliación telefónica y digital mejoran la velocidad de respuesta ante inconformidades en los usuarios de telecomunicaciones.

Ciudad de México a 23 de febrero de 2019.Miembros del Instituto del Derecho de las Telecomunicaciones (IDET) sostuvieron un encuentro con José Agustín Pineda, Subprocurador de Telecomunicaciones en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) el pasado jueves 21 de febrero. El subprocurador, quien asumió el cargo el 1 de diciembre de 2018, comentó que una de las prioridades de la oficina bajo su cargo será fortalecer el empoderamiento de los usuarios a través del mejor conocimiento y ejercicio de sus derechos, “la labor de la prevención siempre será mejor que la labor de corrección”, señaló durante su exposición.

De acuerdo con cifras del subprocurador, las inconformidades presentadas por los usuarios de las diez principales empresas de telecomunicaciones ascendieron a 28,100 durante todo el 2018, lo que significa que el total de quejas no rebasa el 0.02% del total de suscriptores de servicios de telecomunicaciones. Al respecto, destacó que “la Subprocuraduría trabaja de forma coordinada con los proveedores de servicios de telecomunicaciones en beneficio de los consumidores, esto se ve reflejado en la disposición de trabajar para brindar una mejor atención al consumidor, mayor porcentaje de conciliación y una tendencia a la disminución en el número de quejas”.

Asimismo, el Subprocurador Pineda dijo que gracias a los medios electrónicos como Soy Usuario, Concilianet y el Programa de Acuerdos Telefónicos Inmediatos de Telecomunicaciones, se ha agilizado la atención a las quejas y el proceso de conciliación. Mencionó “que, en el caso de los Acuerdos Telefónicos, las empresas instalan en las Delegaciones Profeco una línea directa de atención al consumidor, y sin formalizar la queja, se puede llegar a una solución favorable en menos de una hora, lo que permite a los consumidores obtener compensaciones y bonificaciones de manera expedita.

El subprocurador menciono que, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, su oficina está trabajando en la revisión de la Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones que data de 2015, “buscamos hacer dicha carta más accesible, con lenguaje ciudadano y que permita a todos una comprensión clara de sus derechos para así poderlos hacer efectivos”, indicó el funcionario.

Gerardo Soria, presidente del IDET expuso como tema de atención la protección hacia los derechos de usuarios de servicios digitales como aplicaciones móviles (apps) y servicios para descarga de contenidos audiovisuales, conocidos como over the top (OTT), “es cada vez más difícil pensar que internet es una zona donde no se puede aplicar la ley”, señaló. A este respecto el subprocurador señaló que ha entrado en contacto con sus contrapartes en el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) para la búsqueda de mecanismos que permitan regular de manera eficaz estos servicios, “tenemos un gran reto en tanto no existe hoy una regulación específica para este tipo de servicios” indicó el Subprocurador.

Entre los temas que el Subprocurador buscará abordar con los actores de la industria y organizaciones como el IDET, está la mejora en la comunicación comercial con los usuarios y las prácticas de publicitarias empleadas por las empresas del sector, “son situaciones donde detectamos áreas de mejora en las que buscamos incidir positivamente en el tiempo por venir”.

Finalmente reveló que la Profeco trabaja para desarrollar una aplicación móvil (app) que ponga en manos de los usuarios de telecomunicaciones herramientas para el ejercicio eficaz de sus derechos, “somos alrededor de 116 millones de usuarios de telefonía móvil y con una app podríamos poner a su disposición servicios de información e incluso la posibilidad de interponer una denuncia o una queja desde su dispositivo”.

En el IDET celebramos el diálogo y el ánimo de colaboración entre autoridades, los actores del sector telecomunicaciones y la sociedad civil. Deseamos que esta reunión represente la apertura de un canal de diálogo con la Subprocuraduría de Telecomunicaciones que habilite un ejercicio pleno en los derechos de los usuarios de telecomunicaciones. Esto siempre resultará en el crecimiento del sector bajo condiciones de competencia que benefician a los usuarios y el país en general.