• Solicitó
información adecuada y clara sobre los diferentes productos y
servicios así como los riesgos que puedan representar para los
ciudadanos
La
senadora priísta Nuvia Mayorga Delgado presentó un punto de acuerdo
por el que el Senado de la República reconozca la pronta reacción
de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), al emitir
alertas rápidas sobre siete modelos de autos que se comercializan en
todo el territorio nacional, con el principal interés de proteger y
salvaguardar los derechos de los consumidores ante las fallas que
pudieran presentar los vehículos fabricados y comercializados por
las empresas Toyota Motors y Volkswagen.
Desde
la tribuna senatorial, la legisladora hidalguense pidió que se
exhorte respetuosamente a la Procuraduría Federal del Consumidor a
que informe sobre las acciones que se han llevado a cabo como
resultado de esas alertas rápidas, relacionados con los modelos de
autos de reciente manufactura y asimismo continúe con la
implementación de medidas de protección para salvaguardar el
beneficio del público consumidor.
Asimismo
pidió información clara sobre los diferentes productos y servicios,
con especificaciones de cantidad, características, composición,
calidad y precio, así como los riesgos que representan para
consumidores.
Al
fundamentar su Punto de Acuerdo, Mayorga Delgado sostuvo que la
PROFECO es una institución encargada de promover y proteger los
derechos e intereses de los consumidores, que tiene entre otras
responsabilidades cuidar los principios básicos en la relación de
consumo de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
En
aras de garantizar y proteger los derechos del público consumidor,
señaló que la PROFECO tiene atribuciones para emitir alertas
dirigidas a los consumidores sobre bienes, productos o servicios
defectuosos o dañinos, o que pongan en riesgo la vida, la salud, la
seguridad o la economía de los consumidores.
Asimismo,
dijo que a través del organismo gubernamental se emitió una alerta
en el Sienna 2017 y Highlander 2018 de Toyota, de los cuales se han
comercializado en México 39 y 11 unidades respectivamente, y se
brinda como solución el reemplazamiento de la bomba de vacío.
Añadió
que en el caso del Q-5 modelo 2018 de la Volkswagen, representado a
la marca Audi, son 350 unidades posiblemente afectadas, que han sido
comercializadas en nuestro país y que se ofrece como solución
revisar y en algunos casos reparar el sistema de frenos trasero.
En
tanto, advirtió que los modelos A4, A5 y A6 del 2018 de Volkswagen,
representados por Audi, son 195 unidades posiblemente afectadas en
México y de ellas se deberá realizar la supervisión y la
comprobación, y si procede sustituir la bomba del sistema de
refrigeración.
Informó
que se lanzó una alerta por el Golf GTI, en este año 2018, de
Volkswagen, por 91 unidades posiblemente afectadas, que fueron
comercializadas en México, de las cuales se deberá purgar el aire
del sistema hidráulico de frenos, para eliminar cualquier residuo de
burbujas.
Finalmente,
señaló que del Vento2017, del cual hay más de 4 mil 500 unidades
posiblemente afectadas y que se vendieron en México, se deberán de
retirar las argollas y sustituir por unas nuevas.
En
este sentido, la legisladora priísta reconoció que tanto los
fabricantes y la comercializadora ofrecieron como solución una
inspección en los pistones y es necesario el reemplazo completo del
motor.
El
Punto de Acuerdo fue turnado para su estudio y dictaminación a la
Comisión de Economía.
