Amazon Prime Video firma histórico acuerdo internacional con Twentieth Century Fox Television Distribution para ofrecer la exitosa serie ganadora del Premio Emmy This Is Us a sus miembros

Amazon Prime Video tendrá la exclusiva en cuanto a servicios de streaming para ofrecer este contenido a sus miembros en países seleccionados alrededor del mundo.

El acuerdo multianual implica igualmente traer a Prime Video la serie de terror The Exorcist

SEATTLE—Sep. 19, 2017—(NASDAQ: AMZN)—Amazon y 20th Century Fox Television Distribution anunciaron un acuerdo internacional para contenidos que incluye los derechos para traer la aclamada serie This Is Us y la adaptación a TV de The Exorcist a los miembros de Prime Video en más de 200 países y territorios alrededor del mundo. A partir de septiembre de este año, Amazon Prime Video empezará a incluir temporadas de This Is Us y The Exorcist en nuevos países, una vez que sea transmitido el final de temporada. Esto representa el acuerdo internacional más incluyente entre las dos compañías, haciendo de Amazon Prime Video el canal de streaming exclusivo para ambas series en los países seleccionados.

"This Is Us es una de las mejores series de televisión, amada por los espectadores y aclamada por la críticos", dijo Brad Beale, Vicepresidente Global de adquisiciones de Amazon. “Los miembros de Prime Video estarán encantados de ver esta serie ganadora del Premio Emmy junto con la emocionante serie de terror The Exorsist”.

Los miembros de Prime Video podrán ver ambas series a través de la aplicación de Amazon Prime Video para TV’s, dispositivos móviles y plataforma online. Quienes aún no dispongan del servicio Prime Video podrán suscribirse y disfrutar de un periodo gratuito de prueba en PrimeVideo.com.

"This Is Us ha cautivado audiencias con su increíble narrativa y memorables personajes que llegan directo al corazón, mientras que The Exorcist, con inteligentes giros dramáticos y grandes sobresaltos, ha sido un éxito para seguidores del genero de terror", dijo Evan Scheffel, Vicepresidente ejecutivo para las Américas de Twentieth Century Fox Television Distribution. "Estamos muy contentos de hacer equipo con Amazon con este acuerdo y esperamos que nuevas audiencias en todo el mundo descubran estas grandes series".

This Is Us – que obtuvo 11 nominaciones a los Premios Emmy y la estatuilla de Mejor actor protagonista de drama para Sterling K. Brown por su actuación como Randall Pearson – narra la historia de la familia Pearson a través de las décadas: de Jack (Milo Ventimiglia) y Rebecca (Mandy Moore) como jóvenes padres en la década de los 80’s, así como sus hijos de 37 años Kevin (Justin Hartley), Kate (Chrissy Metz) y Randall (Sterling K. Brown) buscando el amor y el sentido a la vida en el presente. Esta dramática historia revela cómo los eventos más pequeños de nuestras vidas impactan en quiénes somos y cómo las conexiones que compartimos entre nosotros pueden trascender el tiempo, la distancia e incluso la muerte. Del escritor y los directores de Crazy, Stupid, Love nos llega una serie inteligente y actual que nos dará la bienvenida a una familia que sentirás que conoces de toda la vida. También actúan Chris Sullivan, Susan Kelechi Watson y Ron Cephas Jones. Los productores ejecutivos son Dan Fogelman, Donald Todd, John Requa, Glenn Ficarra, Ken Olin, Charlie Gogolak y Jess Rosenthal. This Is Us es producida por 20th Century Fox Television.

Más de cuatro décadas después de su nominación a los Premios de la Academia, The Exorcist regresa como serie de televisión. The Exorcist es un sugestivo thriller psicológico que sigue a dos distintos sacerdotes enfrentando el caso familiar de una escalofriante posesión demoniaca. El padre Tomas Ortega (el mexicano Alfonso Herrera) representa la cara nueva de la Iglesia Católica: progresista, ambicioso y compasivo. El padre Marcus (Ben Daniels) es todo lo que el Padre Tomás no es: implacable, severo y totalmente consumido por su misión –quien constantemente choca con su rival al interior de la Iglesia, el padre Bennett (Kurt Egyiawan). Atrapada en medio de las disputas entre los dos sacerdotes está la familia Rance, miembros de la parroquia del padre Tomás. Aparentemente son una familia americana normal pero al interior de su hogar no todo es lo que parece. La madre, Angela (la ganadora del Premio de la Academia y Globo de Oro Geena Davis) ruega al padre Tomas por su ayuda, acción que pone involuntariamente al joven e ingenuo padre Tomas en curso de colisión con el padre Marcus. Por separado, cada uno se enfrenta a una tarea insuperable, pero juntos se convierten en la única esperanza de los Rance contra una fuerza maligna que ha estado interviniendo durante siglos. También actúan Alan Ruck, Brianne Howey y Hannah Kasulka. The Exorcist es una producción de Morgan Creek Productions en asociación con 20th Century Fox Television. La serie fue creada por Jeremy Slater y cuenta con la producción ejecutiva de Slater, el nominado a los Premios Emmy Rolin Jones, Rupert Wyatt, Roy Lee, James Robinson, David Robinson y Barbara Wall.

Sobre Amazon Video

Amazon Video es un servicio premium de entretenimiento on-demand que ofrece a los clientes la mejor opción en cuanto a qué ver y cómo verlo. Amazon Video es el único servicio que ofrece todo lo siguiente:

Prime Video: Los miembros pueden disfrutar vía streaming o descargar miles de programas de televisión y películas populares, además de las series Amazon Originals y Amazon Studios, galardonadas y aclamadas por la crítica, como Transparent, The Man in the High Castle, Love & Friendship y la serie infantil Tumble Leaf, disponibles exclusivamente como parte de la membresía de Amazon Prime. Prime Video también está disponible para clientes en más de 200 países y territorios alrededor del mundo a través de http://www.primevideo.com

Acceso instantáneo: Mira al instante, en cualquier momento y en cualquier lugar a través de la aplicación de Amazon Video en televisores, dispositivos móviles, Amazon Fire TV, Fire TV Stick y tabletas Fire o en línea. Para obtener una lista de todos los dispositivos compatibles, visita www.amazon.com/howtostream.

Características Premium: Las mejores opciones como 4K Ultra HD, rango dinámico alto (HDR), X-Ray y descargas móviles para ver contenido selecto sin conexión a internet.

Sobre Amazon

Amazon está guiada por cuatro principios: obsesión con el cliente en lugar de enfocarse en los competidores, pasión por la invención, compromiso con la excelencia operativa y el pensamiento a largo plazo. Las reseñas de los clientes, las compras con un solo click, recomendaciones personalizadas, Prime, Fulfillment por Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Fire tablets, Fire TV, Amazon Echo y Alexa son algunos de los productos y servicios creados por Amazon. Para mayor información, visita www.amazon.com/about y sigue a @AmazonNews.

Sobre Twentieth Century Fox Television Distribution

Unidad de 20th Century Fox, Twentieth Century Fox Television Distribution es líder global en la distribución de multipremiadas películas, series de televisión y contenido de entretenimiento a través de televisión de paga y servicios de streaming on demand. Twentieth Century Fox Television Distribution conecta a audiencias de todo el mundo con contenido premium de las divisiones de producción de Twentieth Century Fox Films, Twentieth Century Fox Television, FX Productions, así como otras empresas de 21st Century Fox.

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SSP-CDMX ASEGURA A UN HOMBRE POR ROBO DE LETRAS DE BRONCE DE EDIFICIO SINDICAL

Policías de la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México (SSP-CDMX), adscritos a la Unidad de Protección Ciudadana (UPC) Revolución-Alameda, detuvieron a una personas que desprendió unas letras de bronce, del edificio del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM), ubicado en la Delegación Cuauhtémoc.

Los policías hacían sus labores de seguridad y vigilancia, cuando les solicitaron el apoyo en las instalaciones antes referidas, en las calles de Río Neva y Manuel Villalongín, en la colonia Cuauhtémoc, ya que personal del lugar se percató que un hombre desprendió letras en bronce de la fachada de dicho edificio.

En el lugar, se aseguró a un hombre de 53 años de edad, a quien conforme al protocolo de actuación policial, se le comunicó su derecho a guardar silencio, contar con un abogado y avisar a un familiar sobre su detención por parte de la policía de la Ciudad de México.

Y fue puesto a disposición de la Agencias del Ministerio Público de la Coordinación Territorial de Seguridad Pública y Procuración de Justicia CUH-2, donde se inició la carpeta de investigación correspondiente por el delito de robo de objetos.

La SSP-CDMX, a cargo del Licenciado Hiram Almeida Estrada, refrenda su compromiso de servicio a la ciudadanía y pone a su disposición la línea de emergencia 911 para ofrecer apoyo de seguridad, la aplicación para teléfonos inteligentes Mí Policía, así como el teléfono de la Unidad de Contacto del Secretario (UCS) 52 08 98 98 y su cuenta de Twitter @UCS_CDMX para atender denuncias.

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Exige el “Zeferino” activar alerta de género en el estado de México ante la constante violencia contra las mujeres

  

•                    Eruviel Ávila intentó ocultar y minimizar la situación de violencia de género en la entidad, situación que ya no puede prevalecer, apuntó.

•                    Reprobó las declaraciones de funcionarios estatales quienes han re-victimizado a las mujeres que sufren violencia.

•                    Urgió establecer políticas integrales en las escuelas, el hogar, los centros de trabajo y en todos los espacios públicos y privados para garantizar el pleno desarrollo de las mujeres.

El Centro de Derechos Humanos “Zeferino Ladrillero” (CDHZL) convocó gobernador del estado de México, Alfredo del Mazo Maza –quien tomó posesión del cargo como mandatario mexiquense para el periodo 2017-2023— active la alerta de género en la entidad para garantizar la seguridad de las mujeres y frenar la creciente ola de feminicidos en esa región del país.

“Cada día nos levantamos con la noticia de la muerte o la desaparición de mujeres en el estado de México, situación que el ex gobernador de esa entidad, Eruviel Ávila, intentó ocultar y minimizar, situación que ya no puede prevalecer más en el edomex, por lo que solicitamos de manera respetuosa el nuevo mandatario estatal lleve a cabo acciones concretas para frenar la violencia contra las mujeres”.

Así lo expresó la coordinadora jurídica del CDHZL, Fabiola Vite, quien reprobó las declaraciones de funcionarios estatales quienes han re-victimizado a las mujeres que sufren violencia, son asesinadas o desaparecidas, al culparlas por salir de noche, vestir “provocativamente” o simplemente salir a un bar. Urgimos a que esas mismas autoridades en lugar de justificar a los homicidas y secuestradores, investiguen los hechos, los esclarezcan y sancionen a los responsables.

En el estado de México –apuntó— no hay espacios seguros para las mujeres, ni en el transporte, ni en la vía pública y ni siquiera en sus casas, ya que en muchas de las ocasiones son los propios esposos, novios o familiares los promotores de la violencia de género. Ante ello se requieren políticas integrales en las escuelas, el hogar, los centros de trabajo y en todos los espacios públicos y privados.

Lamentó las declaraciones y conducta de los funcionarios de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México quienes se han negado a reconocer la situación de violencia de género en la entidad –al rechazar iniciar carpetas de investigación contra los agresores y, por otro lado, evitar tipificar el feminicidio cuando es asesinada una mujer por el simple hecho de serlo—.

Además, rechazó las reciente declaraciones triunfalistas de esa dependencia al señalar que el número de feminicidios en el estado de México ha decrecido en el último año al pasar de 231 casos a 222 en 2017, cifras que no representan la magnitud de la problemática de la violencia de género.

Es por ello que exhortamos a Del Mazo Maza a que en su proyecto de gobierno coloque a la mujer en el centro de su quehacer gubernamental y evite resolver esta situación solo con la entrega de “tarjetas rosas” –como fue propuesto en su campaña electoral—que solo contribuyen a perpetuar la dependencia económica de las mujeres y no atiende la causa real para su integración a la vida laboral, académica, social y política.

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Philips refuerza su compromiso de asegurar una vida saludable para todos durante la semana de la Asamblea General de las Naciones Unidas

Philips extiende su compromiso de mejorar las vidas de 300 millones de personas en comunidades que cuentan con una atención de salud deficiente antes del 2025

Ciudad de México – Royal Philips (NYSE: PHG, AEX: PHIA), líder mundial en tecnología de la salud, está reforzando su compromiso con los objetivos de desarrollo sostenible de la Organización de las Naciones Unidas con el lanzamiento de una serie de programas mundiales que permiten y fortalecen el acceso al cuidado de la salud alrededor del mundo. Para cumplir su promesa, Philips está uniéndose a gobiernos y ONGs, representantes clínicos, consumidores y otros para lograr la visión de la compañía de mejorar 3 mil millones de vidas al año antes del 2025.  Además, Philips ha extendido su compromiso previo con comunidades que cuentan con una atención de salud deficiente mediante un nuevo compromiso de mejorar las vidas de 300 millones de personas al año antes del 2025, incluyendo a mujeres y niños.

“En Philips, creemos que siempre hay alguna manera de mejorar nuestras vidas” comentó Frans van Houten, CEO de Royal Philips. “Es, por esto que nos proponemos a mejorar las vidas de 3 mil millones de personas al año antes del 2025. Estamos en muy buen camino al haber cambiado las vidas de 2,1 mil millones de personas el año pasado. Creemos firmemente que a través del uso de la tecnología y el liderazgo responsable podemos ayudar a incrementar el acceso a la atención de salud de calidad y a mejorar los resultados sanitarios de todos”.

Incrementando el compromiso de respaldar el acceso al cuidado de la salud

En el 2014, Philips se comprometió a apoyar la iniciativa Every Woman Every Child (Cada mujer, cada niño) de la Organización de las Naciones Unidas al prometer mejorar las vidas de al menos 100 millones de mujeres y niños en África y en el sudeste asiático antes del 2025.  Este año Philips está renovando su compromiso con 300 millones de personas en mercados desatendidos, y así reconociendo las necesidades, a menudo críticas, de mujeres y niños en muchas comunidades, además de la carga creada por el incremento de enfermedades no transmisibles (NCD, por sus siglas en inglés) en comunidades que no cuentan con un acceso adecuado al cuidado de la salud. 

Moldeando iniciativas del cuidado de la salud con la intervención de los consumidores

El domingo 17 de septiembre Philips patrocinó la Cumbre de Bien Comunitario (Social Good Summit) en Nueva York en donde lanzó su plataforma Better Me, Better World (Mejor yo, un mundo mejor) que le da la oportunidad a los consumidores de ayudar a dar forma a las causas de salud y del cuidado de la salud a las que la Fundación Philips dará su apoyo en el 2018 cada vez que registren sus productos Philips.  Entre las prioridades de la misión de la Fundación Philips, se encuentran el abordar temas de salud que van desde el acceso comunitario al cuidado de la salud, la capacitación en primeros auxilios y garantizar estilos de vida saludables para niños con la finalidad de reducir la desigualdad de salud a través de la innovación significativa. Para alcanzar estos objetivos, Philips despliega su experiencia, conocimiento y habilidad de innovación en proyectos de colaboración con organizaciones humanitarias tales como el Comité Internacional de la Cruz Roja para el diseño, adopción y despliegue de soluciones que sean tanto sostenibles como inclusivas.

Ampliación de la experiencia en soluciones de cuidado de la salud primaria

El martes 19 de septiembre, Philips será el anfitrión de una reunión de alto nivel junto con la Fundación Rockefeller y Devex en torno al tema fundamental de la cobertura universal de salud. Lograr una cobertura universal de salud significa que todas las personas en cualquier lugar tendrán acceso a servicios de salud esenciales de calidad sin riesgo de endeudamiento.  Para asegurar una cobertura universal de salud, se requieren importantes instalaciones de salud primaria en la comunidad, por lo cual en julio, Philips en colaboración con el Fondo para las Poblaciones de la Organización de las Naciones Unidas (UNFPA, por sus sigla en inglés) y el gobierno del condado de Mandera en Kenia, inauguraron un nuevo Centro de Vida Comunitaria (CLC, por sus siglas en inglés) en dicho condado. Este nuevo CLC brindará servicios de salud integrados, modernos y de alta calidad a la comunidad.

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SSP-CDMX DETIENE A DOS PERSONAS POR ROBO A TRANSEÚNTE CON VIOLENCIA EN TLALPAN

   

Policías de la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México (SSP-CDMX), adscritos a la Unidad de Protección Ciudadana (UPC) Coapa, lograron la detención de dos hombres, en calles de la Delegación Tlalpan, por el delito de robo a transeúnte con violencia.

Operadores del Centro de Comando y Control (C-2) Sur, reportaron que sobre la calzada de Las Brujas, una mujer solicitó ayuda por medio del botón de auxilio, ya que momentos antes, había sido asaltada por dos hombres de tez morena y delgados, en las calles Arbolillo y Arbusto, colonia Las Hadas.

  

Por lo que de inmediato, los policías con las características de los presuntos sospechosos, proporcionadas por la mujer de 62 años de edad, se abocaron a la búsqueda.

  

Los hombres fueron ubicados en las calles de Arbolillo y Arbusto, colonia Unidad Habitacional Narciso Mendoza, mismos que fueron presentados ante la afectada, la cual los reconoció plenamente.

A petición de la víctima, se les realizó una revisión precautoria, donde se encontró una arracada de metal dorado, al parecer de oro, y dos armas blancas punzocortantes.

Los hombres de 24 y 25 años, fueron presentados ante la Fiscalía Desconcentrada en Investigación en Tlalpan TLP-4, por el delito de robo a transeúnte con violencia.

  

Conforme al protocolo de actuación policial, a los detenidos,  previo a su presentación ante en representante social, se les comunicó su derecho a guardar silencio, contar con un abogado y avisar a un familiar sobre su detención por parte de la policía de la Ciudad de  México.

  

La SSP-CDMX, a cargo del Licenciado Hiram Almeida Estrada, refrenda su compromiso de servicio a la ciudadanía y pone a su disposición la línea de emergencia 911 para ofrecer apoyo de seguridad, la aplicación para teléfonos inteligentes Mi Policía, así como el teléfono de la Unidad de Contacto del Secretario (UCS) 52 08 98 98 y su cuenta de Twitter @UCS_CDMX para atender denuncias, además de la cuenta @OVIALCDMX para conoce

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Xerox y autores de renombre mundial Liberan la Página mediante un proyecto de libro escrito en colaboración

El proyecto global de escritura sin precedentes da rienda suelta al poder de la colaboración y demuestra cómo el mundo se comunica, conecta y trabaja.

Ciudad de México, 19 de septiembre de 2017. La producción de un libro escrito en colaboración a escala épica está en marcha con 14 escritores y talentos creativos internacionales celebrados y premiados. El proyecto de Xerox: SET THE PAGE FREE (“Liberar la Página”) presentará capítulos redactados por cada uno de los colaboradores, que incluirán un poema y una canción, y juntos contarán la historia definitiva del lugar de trabajo moderno, cada uno de ellos con una perspectiva única y creativa del mundo laboral.

SetThePageFree.com presenta una colección sin precedentes de colaboradores. El sitio web –que se lanza hoy-  es la revelación inicial de breves documentales en video, fotos exclusivas, fragmentos del libro y podcasts para la primera ola de colaboradores, que incluye a Lee Child, Joshua Ferris, Roxane Gay y Gary Shteyngart. En las próximas semanas se revelarán contenidos adicionales por Jonathan Ames, Billy Collins, Jonathan Coulton, Sloane Crosley, Jonathan Safran Foer, Chip Kidd, Valeria Luiselli, Alain Mabanckou, Aimee Mann y Joyce Carol Oates.

Xerox se ha focalizado siempre en innovar la forma en que el mundo se comunica, se conecta y trabaja. Hoy, esto supone posibilitar experiencias innovadoras que permiten a la gente moverse libremente entre sus mundos físicos y digitales. Este proyecto capta ese espíritu en una forma creativa y mainstream.

La tecnología, el software y las aplicaciones de Xerox están ayudando a los colaboradores en todo el proyecto, ya sea para traducir idiomas utilizando la aplicación de Xerox Easy Translator Service y la tecnología de reconocimiento de voz, o para escanear y compartir su trabajo en la nube.

“Estamos protagonizando los cambios que ocurren en el lugar de trabajo moderno”, dijo Jeff Jacobson, CEO de Xerox. “No importan si usted es un escritor, un vendedor que se está alistando para una visita a un cliente o el dueño de una pequeña empresa que intenta expandirse, todos necesitan trabajar sin impedimentos se encuentren donde se encuentren. El proyecto da vida a estas conexiones.”

Como parte de este proyecto, Xerox contribuye a la alfabetización global mediante donaciones a 92nd Street Y y Worldreader.

El proyecto se ha realizado en colaboración con 92nd Street Y, una comunidad y centro cultural sin fines de lucro de primera línea, que proporcionó un listado incomparable de autores y artistas, así como también la edición y producción del libro terminado. 92nd Street Y establece profundas conexiones entre lectores y escritores en todo el mundo a través de sus programas de promoción global de la alfabetización, festivales digitales, seminarios online y eventos en vivo.

“Qué excitante oportunidad de comprometer a brillantes autores que participan en nuestro escenario narrativo para explorar cuestiones relacionadas con el trabajo actual y que juntos crean nuestro propio lugar de trabajo moderno en el proceso”, dijo Bernand Schwatrz, director del Centro Unterberg de Poesía de 92nd Street Y.

Worldreader, una organización internacional sin fines de lucro comparte la creencia de Xerox con respecto al potencial de transformación de la tecnología. Promueve la lectura digital en comunidades desatendidas al crear un mundo donde cualquiera puede ser un lector, lo que permite a medio millón de niños y familias en 50 países leer cada mes gracias a su biblioteca digital gratuita.

El libro será presentado internacionalmente como un eBook gratuito en inglés a finales de octubre. El 19 de septiembre se lanzarán las versiones en francés y español latinoamericano del sitio, para una premier global en 22 países.

Para recibir novedades sobre el proyecto, incluyendo videos de los autores, entrevistas por podcast, citas de los colaboradores y la más reciente información sobre el lanzamiento del libro, se puede visitar SetThePageFree.com y seguir #SetThePageFree.

El proyecto fue desarrollado con el socio de Xerox Y&R New York, con estrategia de medios e implementación brindada por MEC Global.

Acerca de Xerox

Xerox Corporation (NYSE: XRX) es un líder en tecnología con ingresos anuales de USD 11 mil millones que innova la manera en la que el mundo se comunica, conecta y trabaja. Nuestra experiencia es más importante que nunca en momentos en que los clientes de todos los tamaños procuran aumentar la productividad, maximizar la rentabilidad y aumentar la satisfacción. Hacemos esto para pymes, grandes empresas, gobiernos, proveedores de comunicaciones gráficas y para nuestros socios que les brindan servicios.

Entendemos cuál es la esencia del trabajo y todas las formas que puede asumir. Abarcamos el crecientemente complejo mundo del papel y de lo digital. Oficina y móvil. Personal y social. Cada día, a lo largo del mundo -en más de 160 países-, nuestra tecnología, software y gente navegan exitosamente estas intersecciones. Automatizamos, personalizamos, empacamos, analizamos y aseguramos la información para mantener a nuestros clientes en movimiento a un paso acelerado. Para más información, visite www.xerox.com.

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7 consejos para aumentar la confianza del cliente en su sitio Web

“Si se logra dar a los clientes una sensación de seguridad en el sitio Web o tienda online, estos volverán y lo recomendarán”.

Por David Montoya, Director de Canales de Paessler AG para Latinoamérica.

Si te sientes seguro, también tienes confianza. Una aseveración simple que también se aplica al éxito de los sitios Web de las empresas, tiendas online e infraestructura de TI. Por esto, te ofrecemos 7 consejos para aumentar la confianza del cliente en su sitio Web, ya que es difícil de ganar y fácil de perder cuando se trata de seguridad de TI.

Los escándalos cibernéticos se están acumulando: los sitios online están siendo hackeados, las contraseñas e información de las tarjetas de crédito se venden. El usuario de Internet ya no sabe dónde terminarán sus datos personales. Esto se traduce en una creciente incertidumbre, que también tiene un efecto sobre la confianza que las personas tiene en los Websites y tiendas online, por lo que se debe establecer activamente la confianza.

Sin embargo, lo que genera una mayor confianza es un no-evento, cuando algo no sucede. Si millones de registros de datos de clientes no son robados, entonces, la imagen de la empresa no se daña permanentemente o durante un largo período de tiempo. Por eso se deben tomar medidas de seguridad que los clientes no verán directamente. Una de las mejores maneras de hablar de seguridad es marcar la prioridad que la compañía le da a la seguridad de los datos de los clientes y tener un certificado de calidad.

Si se logra dar a los clientes una sensación de seguridad en el sitio Web o tienda online, estos volverán y lo recomendarán.

Las recomendaciones son:

Traspaso seguro de datos del cliente: Configurar el cifrado HTTPS.

Se puede prevenir el “ataque de intermediario” a través del cifrado de la conexión HTTP mediante el protocolo SSL. Así, no hay posibilidad de que terceros accedan a los datos intercambiado entre el remitente y el destinatario. Esto es particularmente pertinente para información sensible del usuario como por ejemplo información de las tarjetas de crédito, datos de inicio de sesión o mensajes privados. Esto protege la privacidad de los visitantes y clientes.

A través del certificado SSL, el cliente no sólo tiene que confiar en su afirmación sobre la seguridad de su sitio Web, sino que también tienen la certeza de una entidad independiente. Este certificado se puede obtener a partir de una de las autoridades oficiales de certificación (CA), a través de un proveedor o de manera gratuita “Let´s encrypt”.

Manejo cuidadoso de datos en infraestructuras internas de TI.

El manejo cuidadoso de datos de clientes y de las empresas debe seguir algunos pasos sobre medidas de seguridad. En principio, los datos confidenciales de los clientes como contraseñas o números de tarjetas de crédito deben estar guardados con cifrados.

La protección de datos incluye una sala de servidores segura con todos los controles de acceso, una asignación diferenciada de derechos para que sólo aquellos que lo necesiten accedan a los datos, firewalls contra ataques de hackers, entrenamiento para empleados con respecto a preguntas de seguridad (por ejemplo, enlace en cada correo electrónico) y un seguimiento profesional de la red, el hardware, los servidores, la sala de servidores y los firewalls para que la infraestructura de TI y los fallos del sistema de protección así como el tráfico sospechoso puedan reconocerse rápidamente.

No hay forma de evitarlo: no existe la seguridad al 100%. En caso de que ocurra una catástrofe de datos a pesar de todas las medidas tomadas, se debe preparar una gestión de incidencias transparente y rápida: informar a los clientes que se están tomando las acciones necesarias y dar instrucciones sobre qué puede hacer el cliente, organizar el trabajo de relaciones públicas y, por supuesto, tener los recursos para cerrar rápidamente los agujeros en la seguridad.

Proteger los datos en la Nube a través del cifrado del lado del cliente

Si no existe una infraestructura independiente para el intercambio de datos con clientes o proveedores, los empleados utilizan sus propios servicios en la Nube. El departamento de TI interno no puede controlarlo, a menudo ni siquiera lo saben. Eso es un riesgo para la privacidad de los datos y los secretos de la empresa. Por esto se recomienda desarrollar una solución independiente para las transferencias de datos o para completar un acuerdo de proveedor de servicios.

El cifrado de intercambio de datos a través de SSL es el mínimo absoluto. Sin embargo, la información se encuentra aún en el servidor pero sin cifrado. El encriptado del lado del servidor soluciona el problema aunque tiene la desventaja de que la llave para el cifrado también está en el servidor.

Sitio Web gratuito para detectar malware con la iniciativa “S”

¿Su sitio Web ya forma parte de una red de bot para correos de phishing, espionaje económico o interrupciones en el sitio Web? Antes de contestar que no: los sitios web alemanes son muy populares. Por esto, las empresas alemanas deben prestar mucha atención para asegurarse de que sus Webs no son vulneradas. Gracias a la “Iniciativa S”, una oferta del Ministerio Federal de Economía y Energía, esto es muy sencillo: puede probar su sitio Web de forma gratuita.

Regístrese en https://www.initiative-s.de/en/index.html para examinar su sitio Web en busca de malware. Recibirá instrucciones por mail para eliminar cualquier virus o troyano descubierto. Un equipo de expertos está disponible para responder a sus preguntas. Y luego debe asegurarse de que el malware no tiene una oportunidad. La Fundación Mozilla también ofrece un control de seguridad gratuito llamado Observatorio.

Diseño transparente del cumplimiento de las disposiciones legales.

Hay otros componentes que se pueden utilizar para establecer la confianza con potenciales clientes: un manejo más transparente de las formalidades y el cumplimiento de las disposiciones de privacidad de datos. Esto no sólo ayuda a alcanzar la seguridad jurídica, sino que también señala a los clientes que es una empresa seria. Esto incluye una formulación clara de los términos y condiciones generales, un acceso sin complicaciones a los detalles completos de la empresa y el cumplimiento de las disposiciones de privacidad de datos, como el uso de Google Analytics.

Una estructura de sitio Web que gana confianza (Usabilidad)

Un sitio Web, que tiene un diseño claro, está organizado y resulta fácil de usar, inspira más confianza. No deberían aparecer notificaciones de error repentinas ni banners publicitarios molestos. Además, la página Web debería cargarse de manera rápida. Si llegara a tardar la carga traería una pérdida de confianza. Una buena navegación que lleva al destino deseado y no hace que el cliente se pierda genera una sensación de control. Esto es importante porque una pérdida de control puede llevar al cliente a cancelar la compra. La usabilidad es por lo tanto un criterio indispensable para el diseño de sitios Web.

Un pequeño consejo: Permita a su cliente tomar el control y que pueda realizar las acciones que él requiera aunque usted no lo considere necesario. Estar atascado puede causar mucha frustración; la pérdida de control conducirá a las emociones negativas hacia su compañía.

Establecer confianza con interacción del usuario

También es bueno permitir a los usuarios a dar su opinión al estar disponibles en Facebook y otras plataformas para consultas, quejas y comentarios para crear otras opciones de contacto fiables. El contacto nunca debe estar oculto en algún lugar de páginas distantes. Si es fácil para los clientes potenciales ponerse en contacto con usted, entonces está transmitiendo que su empresa no tiene nada que ocultar.

¡Dé a su compañía una cara! Mostrar algo real que los usuarios pueden usar para obtener una imagen. Esto puede ser información de fondo sobre su empresa, fotos de la sede de la empresa, perfiles de los empleados o noticias actuales. Al proporcionar una mirada al detrás de escena, los visitantes pueden estar convencidos de que no sólo están conversando con una compañía de buzones de correo virtual. Cuando la empresa se presenta de manera genuina, generará confianza en sus procesos y productos.

Si puede encontrar rápidamente ayuda y respuestas a las preguntas en el sitio Web, entonces el cliente confía en que él o ella recibirá ayuda rápida y sencilla si hay problemas de orden y no se quedará con el problema. Un contestador automático no debe proporcionar respuestas, sino más bien un equipo completo. Dé a sus clientes la sensación de que están en buenas manos.

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