martes, 14 de noviembre de 2023

¿Esperanza o peligro? La IA generativa ocupa un lugar central en la Semana contra el Fraude 2023.


Mientras organizaciones y profesionales de la lucha contra el fraude de todas las industrias se unen en torno a la Semana Internacional de Concienciación contra el Fraude, del 12 al 18 de noviembre, SAS examina cómo el auge de la IA generativa afectará al panorama mundial del fraude.

 

Ciudad de México a 14 de noviembre de 2023 – Al salir el sol en la Semana Internacional de concientización contra el Fraude, del 12 al 18 de noviembre de 2023, el mundo es quizá más consciente del fraude que en ningún otro momento de la historia. Un reciente estudio sobre el fraude al consumidor, basado en una encuesta realizada a 13,500 adultos por SAS, especializada y pionera en IA y analítica, reveló que:

 

·         Siete de cada 10 personas han sido víctimas de fraude al menos una vez; el 40% declaró haber sufrido fraude dos veces o más.

·         Una gran mayoría (86%) desconfía más del fraude ahora que antes.

·         Tres cuartas partes temen sufrir fraudes en el futuro.

 

"Incluso cuando los consumidores señalan una mayor vigilancia ante el fraude, la IA generativa y la tecnología deepfake están ayudando a los estafadores a perfeccionar su oficio lucrativo", dijo Stu Bradley, Vicepresidente Senior de Riesgo, Fraude y Cumplimiento de SAS. "Los mensajes de phishing son cada vez más sofisticados. Las réplicas de sitios web se parecen increíblemente a los que pretenden imitar. Basta con 5 dólares y unos segundos de audio para clonar la voz de alguien con herramientas en línea fácilmente disponibles."

 

Cómo hacer frente a los defraudadores: formas de participar

Con tanto en juego, SAS vuelve a unir fuerzas con la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados (ACFE) y más de mil organizaciones de apoyo en torno a un objetivo: frenar el fraude y sus perjuicios financieros y sociales impulsando la concientización y la educación contra el fraude. Aproveche estas excelentes oportunidades para aumentar su conocimiento de la mano de SAS a lo largo de la Semana contra el Fraude:

 

·         Chat Twitter/X en vivo: ¿Qué viene ahora? Tendencias en fraude y AML para 2024 (y más allá). Jueves 16 de noviembre, 9 a.m. ET. ¿Estará la IA generativa a la altura de las expectativas? ¿Cómo influirán las tendencias actuales del fraude digital en las herramientas y estrategias antifraude utilizadas en sectores como la banca, los gobiernos, la atención a la salud y los seguros? Únase a Stu Bradley de SAS y a otros expertos en fraude de distintos sectores en Twitter/X para una animada #SASchat.

·         ACFE webinar: La lucha contra los delitos financieros en la era de la IA generativa. Viernes, 17 de noviembre, 11 a.m. ET. Abierto por primera vez a miembros y no miembros de la ACFE, la ACFE reunirá a expertos de SAS, Datos Insights y Unconventional Ventures para examinar las amenazas que plantea el crecimiento explosivo de la IA generativa y cómo las organizaciones pueden mitigarlas. La participación de los no miembros está limitada a la retransmisión en directo (regístrese aquí); el seminario web estará disponible bajo demanda para los miembros de la ACFE a partir del 7 de diciembre.

 

Los seguidores también pueden hacer oír su voz en los medios sociales para compartir consejos y recursos de SAS sobre la lucha contra el fraude. Siga #FraudWeek en Twitter/X para conocer la experiencia del mundo real y los debates sobre una variedad de temas de fraude, incluyendo las tendencias mundiales de fraude, los impactos de la IA generativa (buena y mala), el fraude digital y de pagos, el delito de identidad, el fraude de reclamaciones, el cumplimiento tributario, la integridad de los programas sociales, el fraude sanitario y la contención de costos, y mucho más.

 

"Los profesionales de la lucha contra el fraude no pueden permitirse ignorar las estafas y fraudes que salen a la luz en estos tiempos de desafíos económicos - ni las organizaciones que los emplean pueden permitirse ignorar las expectativas cambiantes del público en torno a la protección contra el fraude", dijo el presidente de ACFE, John Gill. "Mantenerse al día con la innovación antifraude será fundamental en todas las industrias a medida que los defraudadores aprovechen la IA generativa y otras tecnologías emergentes".

 

La investigación de SAS mostró lo importante que se ha vuelto la protección contra el fraude para los consumidores. "Considere que nueve de cada 10 consumidores piensan que las organizaciones deberían estar haciendo más para salvaguardarlos del fraude, y que dos tercios dijeron que cambiarían de proveedores de servicios debido a una experiencia de fraude o para una mejor protección contra el fraude", dijo Bradley. "Estos puntos de prueba -y las ganancias en el mundo real logradas por los clientes de SAS- subrayan el tremendo potencial de las inversiones antifraude de las empresas para ayudarlas a crecer y prosperar."

 

Utilización de la IA para detener el fraude financiero en tiempo real

 

Además de ser el servicio postal nacional de Italia, Poste Italiane es una de las principales instituciones financieras del país y ofrece servicios bancarios, de seguros e incluso de telecomunicaciones a 35 millones de clientes. Una de las principales prioridades de esta institución de 160 años de antigüedad es proteger a los 11 millones de clientes que interactúan con Poste Italiane cada día contra el fraude, los abusos y los pagos indebidos. Por ello, la empresa utiliza la analítica avanzada y la IA de SAS para detectar el fraude con mayor precisión.

 

"Las técnicas de machine learning aportan esa capa de inteligencia que nos permite identificar situaciones de riesgo, analizarlas muy rápidamente e intervenir cuando es necesario", afirma Raffaele Panico, responsable de Gestión del Fraude e Inteligencia de Seguridad de Poste Italiane. "Hemos reducido los falsos positivos en un 40% y aumentado nuestra capacidad para gestionar anomalías en más de un 20%".

 

En cuanto al dinero electrónico, Panico informó de que el índice de fraude de Poste Italiane se redujo un 50% en sólo tres meses tras el lanzamiento del servicio antifraude. "Se trata de una cifra asombrosa, sobre todo si tenemos en cuenta que en los dos últimos años el fraude ha aumentado un 90% en todo el mundo", declaró Panico.

 

Mejora de la detección del fraude en siniestros con analítica predictiva y toma de decisiones en tiempo real

Desde 2016, HDI Seguros ha colaborado con SAS para combatir los riesgos de fraude en evolución y mejorar la experiencia del cliente. Utilizando las soluciones de SAS, la aseguradora brasileña ha transformado su sistema antifraude existente en los últimos años con nuevas herramientas de modelado predictivo y toma de decisiones para identificar y mitigar mejor las amenazas de fraude cambiantes en tiempo real.

 

Estas modernizaciones antifraude en curso han ayudado a HDI a reducir los falsos positivos y a mejorar sus índices de detección de fraudes. La aseguradora informó de un aumento del 43% en el número de fraudes identificados de 2021 a 2022.

 

"SAS nos aportó tecnología que ayudó a analizar datos externos e internos para una mayor precisión", dijo Leandro Bordon, director de Operaciones y Siniestros de HDI Seguros. "Somos capaces de observar la red de relaciones de los defraudadores y los clientes con más inteligencia, ya que implica la compleja interconexión de varios elementos, como la ubicación, los contactos, la puntuación de crédito, los daños reportados en la reclamación y otra información."

 

Mejora de las capacidades de vigilancia contra el lavado de dinero (AML) y el fraude

Con la implantación de SAS® Anti-Money Laundering en la plataforma de IA nativa en la nube SAS® Viya®, Treezor mejoró sus capacidades de vigilancia del fraude y contra el lavado de dinero. Este líder europeo de la banca como servicio (BaaS), con sede en París, opera en 25 países y presta servicio a más de 100 clientes de empresas fintech y grandes empresas. Ha procesado más de 58,000 millones de euros en transacciones y emitido más de 4.6 millones de tarjetas de pago.

 

Treezor desplegó SAS Viya para supervisar el cumplimiento de las transacciones, facilitando la cobertura sistemática de los riesgos de lavado de dinero/contra la financiación del terrorismo (AML/CFT) y de fraude. Todos los equipos, desde los responsables de cumplimiento hasta los analistas, colaboran en la plataforma, beneficiándose de alertas priorizadas, sólidas capacidades de gestión de casos y precisión de la pista de auditoría.

 

"Treezor desempeña un papel fundamental en la vigilancia AML/CFT al reforzar sus capacidades de supervisión, ofreciendo seguridad a sus clientes y a sus clientes finales", dijo Adin Buhks, Chief Risk and Compliance Officer de Treezor. "Somos el primer actor de BaaS que se asocia con SAS, que nos ayudó a implantar una solución de vanguardia en un plazo ajustado. Nuestros analistas de AML se adaptaron rápidamente a la nueva solución, y las capacidades de red son un cambio de juego."

 

Combatiendo la evasión fiscal en el transporte de mercancías

El Departamento de Economía del Estado de Goiás, en Brasil, adoptó la tecnología SAS -SAS® Enterprise Guide® y SAS Visual Analytics en SAS Viya- para combatir la evasión fiscal en el transporte de mercancías. La iniciativa utiliza tecnologías de supervisión e IA para cotejar datos fiscales en tiempo real. Las antenas equipadas con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) repartidas por las carreteras del Estado permiten al departamento realizar un seguimiento diario de unos más de 30,000 vehículos de carga.

 

Al mes de su implantación, el sistema generó 300 alertas diarias de posibles incoherencias fiscales. Al identificar mejor las irregularidades -por ejemplo, facturas falsificadas, falta de manifiestos electrónicos obligatorios para los vehículos de transporte de mercancías y carga que supera la cantidad declarada-, el departamento aumentó las multas en un 54% en comparación con el mismo mes del año anterior.

 

"Este proyecto ha cambiado enormemente la eficacia operativa del departamento, aportando beneficios a la sociedad y una mayor transparencia para el departamento", declaró Giovana Amorim Zanato, directora de Prospección y Auditoría del Departamento de Economía del Estado de Goiás. "Combinamos la tecnología SAS con otras tecnologías para evitar la evasión fiscal y creamos algo innovador que sirva de ejemplo para los departamentos de otros estados".

 

Acerca de SAS

SAS es líder global en software de IA y analítica, incluyendo soluciones específicas para la industria. SAS ayuda a las organizaciones a transformar los datos en decisiones confiables de forma más rápida al brindar conocimiento en los momentos decisivos. SAS le brinda el THE POWER TO KNOW®.

 

SAS y todos los demás nombres de productos o servicios de SAS Institute Inc. son marcas registradas o marcas comerciales de SAS Institute Inc. en EE.UU. y otros países. ® indica registro en EE.UU. Otros nombres de marcas y productos son marcas registradas de sus respectivas compañías. Copyright © 2023 SAS Institute Inc. Todos los derechos reservados.


Día Mundial del Retrete, ¿cómo mantenerlo siempre limpio?


·        Promoviendo la higiene y salud en el hogar, la línea de productos Cloralex® Baños garantiza la desinfección de cada superficie de nuestro baño

CDMX a, 14 de noviembre del 2023.- Desde el año 2013, se conmemora cada 19 de noviembre el Día Mundial del Retrete, iniciativa creada por la Organización de Naciones Unidas (ONU), con la intención de recordarnos la importancia de mantener la limpieza y desinfección de esta área tan concurrida de nuestro hogar que utilizamos en promedio al menos 7 veces al día.

Debido a las condiciones de humedad que existen en nuestro baño, podemos encontrarnos con una gran cantidad de gérmenes como E. coli, S. cholerasuis, P. aeruginosa, S. aureus. Pero ¿sabías qué estos gérmenes que se encuentran alojados en la taza de baño pueden salir disparados hasta 2 metros cada que jalamos la palanca?

A continuación, te presentamos las mejores recomendaciones para mantener un retrete de 10:  

Desinfección profunda: Para eliminar la suciedad de las superficies o paredes cercanas al retrete, la fórmula sin cloro de la línea Cloralex Total Power® ayuda en la eliminación de hasta el 99.9% de los gérmenes presentes en la regadera y el lavamanos. 

Limpieza regular: Establece una rutina de limpieza diaria para prevenir la acumulación de suciedad, manchas de jabón, pasta dental, grasa corporal y orina. Cloralex® Teflex® Baños cuenta con tecnología antiadherente que no sólo elimina, además previene la aparición de estos residuos.

Cuidado y mantenimiento: Para conseguir un retrete limpio con cada descarga, no olvides incluir Cloralex® Baños Pastillas para Tanque. Con la línea Cloralex® Baños Antihongos W.C y Cloralex® Baños Antihongos Cítrico W.C, asegurarás la eliminación de bacterias y hongos.

Para un retrete que siempre hable bien de ti, no olvides elegir productos de limpieza con fórmulas innovadoras y eficaces, de esta manera, ahorrarás tiempo en la limpieza.

 

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Conoce más usos y aplicaciones para eliminar virus y bacterias, y ayudar
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Sobre CLORALEX®

CLORALEX® es una marca mexicana, líder en el mercado, comprometida con la salud y bienestar de los mexicanos que forma parte de Grupo AlEn, compañía mexicana fundada por los hermanos Alfonso y Enrique García Leal en 1949. Desde hace 74 años está presente en tiendas de autoservicio con más de 50 presentaciones para sus millones de consumidores en toda la República Mexicana. Actualmente, CLORALEX® es la marca de referencia en limpieza y desinfección, presente en 8 de cada 10 hogares en México.

51% DE LAS PERSONAS PLANEA TRABAJAR DESPUÉS DE LA JUBILACIÓN PARA PRESERVAR SU SALUD Y PATRIMONIO


 

  • Siete de cada 10 personas encuestadas quieren seguir trabajando para mantenerse activos y estar al día.
  • Cuando se piensa en la jubilación, el deterioro de la salud física es la principal preocupación, seguido por el impacto de inflación sobre los ahorros.
  • El reporte Calidad de Vida de HSBC encontró una fuerte correlación entre tres factores clave: bienestar físico, bienestar mental y salud financiera.

 

Más de la mitad de las personas espera seguir trabajando después de haberse jubilado, de acuerdo con el informe Calidad de Vida realizado por HSBC en nueve de sus principales mercados: China, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Hong Kong, India, Malasia, México, Reino Unido y Singapur.

 

En este estudio se encontró también que las generaciones más jóvenes esperan jubilarse a menor edad que sus predecesoras. Sin embargo, las implicaciones económicas de vivir más tiempo y otros obstáculos llevaron a que 85% de los encuestados citaran las preocupaciones financieras como una motivación clave detrás de la decisión de continuar trabajando y así poder garantizar su seguridad financiera, tener un estilo de vida cómodo y cumplir con sus obligaciones financieras durante el retiro.

 

A pesar de que la mayoría de las personas encuestadas ya ahorran para la jubilación y esperan poder pasar mayor tiempo con su familia, tener liquidez y poder usar ese tiempo para descansar y relajarse, más de la mitad de ellas no se sienten preparadas financieramente para  alcanzar dichas metas durante esta etapa de su vida. En el caso concreto de India y México, donde 63% y 56% respectivamente respondieron de manera positiva y estos son los países en los que la gente siente que mejor se está preparando para el retiro.

 

En lo que respecta a las preocupaciones financieras durante el retiro, 42% de los encuestados se sienten intranquilos por el impacto que la inflación pueda tener sobre el valor de sus ahorros, mientras que 40% se preocupa por los mayores costos de atención médica. En particular, los encuestados en Singapur y Hong Kong expresaron una mayor preocupación por los costos de la atención médica, más que cualquier otro mercado encuestado.

 

“Los desafíos y prioridades compartidos por los encuestados sobre su jubilación subrayan la necesidad de generar conciencia sobre la necesidad de una mayor planificación financiera a largo plazo. Contribuir anticipadamente a un plan de pensiones es un buen punto de partida, al igual que invertir en una cartera diversificada que incluya acciones y bonos para ayudar a contrarrestar la inflación. Es importante consultar a un experto que pueda ayudar a identificar las necesidades y diseñar un plan personal”, señaló Greg Hingston, Director Global de HSBC Seguros.

 

Por su parte, Marcelo Hernández, Director de HSBC Seguros México, recordó que el banco en el país ofrece Retiro Protegido, un producto que combina una inversión a largo plazo y un seguro de vida. “Con este producto los clientes pueden tener en un seguro con una inversión de largo plazo, que ofrece atractivos beneficios fiscales y ahorros que empiezan desde los mil pesos mensuales y de esta manera apoyar a los usuarios a complementar su ahorro para el retiro para mantener la calidad de vida que desean tras la jubilación”.

 

Hallazgos del Informe Calidad de Vida

Este índice se basa en la evaluación de tres factores clave: bienestar físico, bienestar mental y salud financiera, los cuales muestran un fuerte vínculo entre sí reforzando la importancia de encontrar un balance adecuado entre los tres para alcanzar un bienestar personal y tener una mayor calidad de vida.

 

Al explorar de manera integral los objetivos financieros, las decisiones de vida y las expectativas de las personas encuestadas, se encontró que quienes se calificaron a sí mismos con buena salud física o financiera tenían significativamente más probabilidades de obtener una puntuación superior al promedio en cuanto a bienestar mental.

 

Otros hallazgos clave del estudio de Calidad de Vida realizado por HSBC:

  • En promedio, los Millennials aspiran a jubilarse 7 años antes que los Boomers.
  • El 58% de los encuestados a nivel mundial quiere aumentar su patrimonio para tener seguridad financiera en el presente y en el futuro a corto plazo como objetivo financiero principal.
  • Más de una de cada cuatro personas planea mudarse en algún momento para lograr una mejor calidad de vida.
  • Menos de la mitad de los encuestados ha escrito un testamento y el 20 % dice que no está seguro de cómo empezar con la planificación del legado.
  • En los países desarrollados -Estados Unidos, Hong Kong, Reino Unido y Singapur-, gran parte de los encuestados dependen solo de su salario (49%), mientras que en los países emergentes -China, Emiratos Árabes Unidos, India, Malasia y México-, la gente diversifica sus ingresos entre su salario (29%), renta de propiedades (28%) y ganancias de negocios personales (27%).

 

Cinco pasos para una jubilación exitosa

Al planificar para la jubilación es indispensable contar con asesoría especializada. Estos son algunos puntos importantes que debe tener en cuenta:

 

  1. Planificar la jubilación: Para la planeación es necesario tener en cuenta todos los aspectos, sean financieros, sociales o de salud. Analizar dónde se vivirá, evaluar el costo de vida y el acceso a la atención médica, además de factores personales como dónde vivirán sus familiares y amigos o si tiene deseo de viajar.
  2. Buscar asesoría profesional: Puede ser positivo buscar asesoría especializada que ayude a diseñar un plan de jubilación a la medida de las necesidades y objetivos ya que será preciso realizar una evaluación objetiva de los ahorros que se necesitarán para garantizar el estilo de vida deseado para la jubilación. Nunca es demasiado temprano para iniciar el plan de jubilación.
  3. Calcular los costos de atención médica: Con el incremento en los gastos de atención médica, es importante analizar opciones de seguros que se ajusten a las necesidades de las personas jubiladas y contar con asesoramiento para administrar efi­cazmente los gastos de atención médica.
  4. Protección contra la inflación: Considere productos y estrategias de inversión específicos que permitan resguardar sus ahorros contra el impacto de la inflación con el paso del tiempo. Para una mayor seguridad ­financiera, busque desarrollar flujos de ingresos alternativos.
  5. Explorar las deudas y las opciones de reembolso: Concéntrese en pagar la mayor cantidad de deudas posibles antes de jubilarse. Una opción podría ser pagar su hipoteca mediante un programa de liberación de activos, refi­nanciamiento o reducción de deuda. Solicite asesoría profesional para conocer las estrategias más adecuadas para su situación personal.

La Banca omnicanal evoluciona en México con Auriga

Ciudad de México, 14 de noviembre.- Auriga, proveedor global de soluciones de software y tecnología para la banca y el sector de pagos, propone al mercado mexicano la transformación de las sucursales para consolidar la banca omnicanal con base en tres factores que apuntalarán la profesionalización y las competencias del personal de la oficina bancaria. 

Se trata del desarrollo de la banca omnicanal cuyo objetivo es la satisfacción de las necesidades del cliente, centrar la atención en éste, prestando especial atención a la cuestión de la personalización y la inmediatez que deben garantizarse en la experiencia de usuario. La prioridad es ofrecer una amplia gama de opciones al cliente para que este interactúe con la banca, creando un ambiente en el que pueda operar con autonomía o sea atendido en caso de necesidad. 

Los tres ejes que propone Auriga para la perfecta integración de los distintos canales bancarios son: la adopción de modelos de sucursal del futuro radicalmente nuevos, con ATM multifunción; la digitalización y automatización avanzadas para mejorar los procesos, y las competencias internas con un impacto positivo en el modelo operativo de las sucursales, incluyendo las ventas personalizadas basadas en datos y la gestión de las demandas en tiempo real. 

En la Banca del futuro los espacios se rediseñan y las inversiones se centran en formatos tipo “hub”; en desarrollar digitalmente los procesos de acogida y atención al cliente; en especializarse en el asesoramiento de servicios financieros, y en elegir una ubicación específica en zonas de mayor afluencia. 

Un enfoque omnicanal no solo comprende la integración, sino también la interacción entre los distintos canales, ofreciendo la posibilidad al banco de ofrecer los mismos servicios en modo «disponibilidad en tiempo real» y poder controlar los servicios más utilizados en cada canal para entender mejor las necesidades y los comportamientos del cliente. 

En los próximos años, los bancos utilizarán nuevas tecnologías con el fin de integrar y mejorar el modelo actual, además de optimizar la relación con el cliente y poder prescindir del canal con el que quiera entrar en contacto con la propia banca.

Herramientas como videobanca, ventanilla digital, Smart Tablet y ATM Multifunción colaboran en estos objetivos: 

  • La videobanca es una tecnología sencilla que permite al canal de autoservicio evolucionar hacia la asistencia y facilita a los clientes tener acceso a un cajero las 24 horas, los siete días de la semana, incluso fuera del horario de apertura de la sucursal. A la banca le permite ampliar la gama de servicios accesibles en ATM y ASD (ASD – Assisted Self-service device o ASST – Assisted Self-service Terminal), así como ofrecer un nuevo y completo método de soporte y asistencia que se traduce en educación y fidelidad del cliente. 
  • La solución de ventanilla digital permite el acceso 24/7 y la asistencia audiovisual remota en la sucursal, implementada en un escritorio equipado para realizar todas las operaciones en modo autoservicio, a través de una sola aplicación que gestiona transacciones, videoconferencia, firma y venta de productos bancarios, onboarding y marketing personalizado. 
  • La Smart Tablet se convierte en una herramienta útil del personal de la sucursal para presentar las novedades de productos bancarios y ofrecer una experiencia de cliente a medida de sus usuarios. 
  • Los cajeros automáticos dentro y fuera de las sucursales, el ATM Multifunción, no solo servirán para retirar dinero en efectivo: los servicios ofrecidos serán “a medida del cliente”. 

La tecnología al servicio de las nuevas sucursales es aquella que permite la integración de canales cruzados en dispositivos de autoservicio y autoservicio asistido, ofreciendo asimismo funciones innovadoras como las transacciones contactless, sin olvidarnos de servicios originalmente asignados a ventanilla, como el cambio de un cheque en efectivo o la retirada de un importe que supera el límite establecido para un usuario específico. 

Todo esto ayuda a acercarse a las cambiantes necesidades y hábitos sociales: por ejemplo, con dispositivos dentro de centros comerciales o estaciones de transporte, y aeropuertos, facilitando mediante estos terminales, un servicio de video banca que funcione 24/7, en un lugar accesible para el usuario y en el horario que mejor le convenga. Hasta llegar a la implantación del modelo de agrupación de cajeros para crear un nuevo nivel de optimización y eficiencia en la infraestructura de la red bancaria del país.

Acerca de Auriga

Auriga es un proveedor líder de soluciones de software y tecnología para la banca y el sector de pagos, y especialista en soluciones innovadoras omnicanal para la banca y otras instituciones financieras. Sus soluciones desplegadas en más del 74% de los cajeros automáticos de Italia, se basan en una moderna arquitectura tecnológica y mejoran el time-to-market para nuevos servicios, al mismo tiempo que reducen los costes, protegiendo los dispositivos críticos de ciberataques y logrando una ventaja competitiva a largo plazo. Auriga es una compañía global, con presencia directa en Italia, Reino Unido, España, Bélgica y México, y está ampliando sus operaciones en Europa occidental y oriental, Latinoamérica y Asia-Pacífico. Más información sobre Auriga: https://www.aurigaspa.com/es/

 

IA Generativa, Sostenibilidad y Ciberseguridad en la gestión de gastos aumentan la eficiencia de los negocios: SAP Concur


 

 

 

CIUDAD DE MÉXICO, México, a 14 de noviembre de 2023. –  Los líderes financieros actuales requieren soluciones de gestión de gastos conectadas que traduzcan los datos en perspectivas comerciales oportunas para aumentar la productividad de las empresas; de aquí destaca la importancia de incorporar herramientas como inteligencia artificial, un enfoque sostenible y ciberseguridad, aunado a estrategias para el cuidado de los colaboradores. Esta fue la conversación que sostuvo SAP Concur el día de hoy con líderes financieros “Haga que la gestión del gasto trabaje más para su negocio”.

 

Erick Dubon, consultor principal de soluciones de SAP Concur México, afirmó: “Hoy, además de compartir con líderes financieros los beneficios de SAP Concur y sus soluciones inteligentes y en la nube para la gestión de viajes y gastos o facturación, como el aumento en 26% en los ahorros de recuperación de impuestos; 47% de disminución de recibos faltantes; hasta 148 horas estimadas que ahorran los equipos de contabilidad y finanzas a la semana, hasta $54,000 dólares en ahorro anual estimado y un retorno de inversión a siete meses, entre otros, buscamos transmitir que para que las compañías alcancen todo su potencial ya no basta con un sistema de gestión de gastos independiente, por el contrario, es indispensable integrarlo, desde un enfoque holístico, a las áreas estratégicas del negocio para permitir reducir las tareas manuales, aumentar la productividad y liberar a los colaboradores de labores operativas para que desempeñen trabajos más estratégicos”.

 

Inteligencia Artificial Generativa:

 

Hoy en día, la inteligencia artificial es una herramienta indispensable para las pareas de TI, finanzas, equipos de cuentas por pagar, seguridad, gerentes de viajes y todo tipo de responsables de la toma de decisiones de negocios. Las herramientas de gestión de viajes, gastos y facturas basadas en IA transforman los procesos de gestión de gastos para brindar más datos en tiempo real y visibilidad; lo que las empresas necesitan para mantener el control de manera más eficiente.

 

De acuerdo con datos de McKinsey, la IA generativa podría agregar entre 2.6 y 4.4 billones de valor incremental anualmente a la economía global[1]; por otro lado, según encuesta de SAP Concur[2], el 95% de ejecutivos senior afirma que el uso de análisis de datos en tiempo real ha ayudado a sus organizaciones a garantizar que el gasto y las operaciones se alineen con los objetivos de la empresa.

 

Tres grandes ventajas de la IA con SAP Concur

 

  • Conecta las políticas de gasto de las organizaciones con los resultados de IA para permitir a los usuarios responder preguntas relacionadas con dichas políticas más rápidamente y asegurar su cumplimiento
  • Cada decisión de viaje y gastos genera un historial y análisis de datos que combinados con IA produce sugerencias de gastos personalizadas que estén dentro de la política.
  • SAP Concur tiene datos detallados sobre el costo típico y real de viajar a una ubicación determinada. Con estos puntos de referencia, se cumplen los límites de gasto y políticas de viajes.

 

Sostenibilidad

 

A medida que crece la conciencia de los problemas de sostenibilidad, muchas organizaciones han tomado medidas mayores para controlar y gestionar su huella ambiental. Un excelente punto de partida para los líderes financieros que buscan integrar los puntos entre el desempeño de la sostenibilidad y el crecimiento financiero es replantearse su gestión de los viajes y gastos corporativos (T&E), ya sea ayudando a los empleados a elegir la opción de viaje más sostenible, reduciendo el papel del proceso o apoyando la elaboración de informes avanzados.

 

Actualmente, los colaboradores, además de los líderes financieros, son participantes muy activos en los esfuerzos de sostenibilidad; por ello, proporcionar acceso a esta información en tiempo real es vital: el 48% de los viajeros de negocios afirman que la información, como los indicadores visuales del impacto ambiental, es muy o extremadamente importante[3]; asimismo, el 89% de los viajeros de negocios de compañías con menos de mil empleados rechazarían un viaje por motivos de seguridad, personales o ambientales[4].

 

Es importante destacar que las nuevas generaciones de colaboradores son más empáticas con empresas que invierten en Sostenibilidad, Diversidad e Inclusión y existe mayor compromiso y enfoque cuando una compañía invierte en la experiencia de sus empleados. Según un estudio de Gallup, las compañías con altos niveles de compromiso de los empleados registran 17% mayor productividad; 21% mayor rentabilidad y 24% menor rotación de personal[5].

 

Ciberseguridad

 

La seguridad informática es para las empresas una de las mayores preocupaciones. De acuerdo con datos de IDC antes del cierre del año anterior México había registrado más de 85 mil millones de ciberataques y el costo de “remediación y rescate por ransonware” fue de $1,890 millones de pesos para empresas mexicanas que fueron víctimas de ciberataque[6]. Sin embargo, la Ciberseguridad es un tema que no solo es responsabilidad de las áreas tecnológicas, sino que recae de manera importante en los usuarios quienes deben de promover y acatar una alta cultura organizacional de Ciberseguridad y promover el uso de la autienticación de doble factor.

 

SAP Concur brinda a sus clientes una estrategia en seguridad de servicios en la nube de Clase Mundial que permite: Autenticación del usuario SSO -MFA; Cumplimiento y Regulaciones; Análisis de vulnerabilidades y pruebas de penetración; Ciberseguridad operacional en la nube; Arquitectura de ciberseguridad en la nube; Monitoreo de plataforma y eventos de ciberseguridad y Administración de Plataforma SAP Concur.

 

De esta manera, SAP Concur refrenda su compromiso de continuar integrando herramientas innovadoras para sus más de 53,000 clientes y 80 millones de usuarios finales a nivel global.

 

 

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Acerca de SAP 

La estrategia de SAP es ayudar a cada negocio a funcionar como una empresa inteligente y sostenible. Como líder del mercado en software de aplicaciones empresariales, ayudamos a empresas de todos los tamaños y en todas las industrias a funcionar de la mejor manera: los clientes de SAP generan el 87% del comercio global total. Nuestras tecnologías avanzadas de machine learning, Internet of Things (IoT) y analíticos ayudan a convertir los negocios de los clientes en empresas inteligentes. SAP contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboración que les permite mantenerse delante de la competencia. Simplificamos la tecnología para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios permite a clientes del sector público y privado de todas las industrias operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar una diferencia. Con una red global de clientes, socios de negocios, empleados y líderes de ideas, SAP ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. Para más información, visite www.sap.com, o nuestra sala de prensa http://news.sap.com/latinamerica.

 

Tec de Monterrey inaugura Laboratorio de Diseño Automotriz


 

  • Donde se presentó el dinamómetro SuperFlow Powermark, capaz de soportar 2 mil 500 caballos de potencia.

 

Ciudad de México a 14 de noviembre del 2023.- El Tecnológico de Monterrey campus Estado de México, inauguró el Laboratorio de Diseño Automotriz, donde presentó su nuevo dinamómetro de motor, capaz de medir motores de Fórmula 1.

 

Gracias a sus características y versatilidad, este dinamómetro puede hacer pruebas con motores de gasolina, diésel, gas, híbridos o eléctricos. Además, parte del equipamiento incluye un cuarto acústico para reducir el sonido de la operación, un sistema de inyección de gasolina y sustracción de aire, así como protección contra incendios.

 

De acuerdo con Virgilio Aquino, ingeniero y responsable del laboratorio, este instrumento es la única forma de probar un motor fuera del vehículo. Lo que representa para los alumnos la oportunidad de enriquecer su desarrollo profesional e impulsar la vinculación con socios formadores al promover la innovación e investigación dentro del salón de clases.

 

“El funcionamiento del dinamómetro consiste en simular las condiciones de operación para definir si un motor cumple o no con lo que estipula, prototipar vehículos y hacer pruebas modificando variables como la pendiente, presión, cantidad de flujo de combustible, entre otras”.

 

“Es decir, los alumnos aprenden respecto al rendimiento y comportamiento del motor. Y contar con este tipo de tecnología implica que estén a la vanguardia del sector automotriz, al poder desempeñar pruebas similares a las que se realizan dentro la industria”, explicó el docente.

 

Por otra parte, destaca que este dinamómetro SuperFlow Powermark con freno de agua de alta capacidad y servicio pesado, además de ejecutar pruebas de motor precisas, repetibles y automatizadas con un rendimiento de prueba rápida, permite montar motores de distintos cilindros y puede controlar una potencia de hasta 2 mil 370 Newton-metros (Nm) y 2 mil 500 caballos de potencia (HP).

 

“Para dimensionar sus capacidades, la potencia del vehículo a combustión comercial más rápido del mundo es de alrededor de mil 600 HP y mil 600 Nm de torque. Asimismo, el dinamómetro puede alcanzar una velocidad de giro de hasta 15 mil revoluciones por minuto (RPM), esto se compara con la que tienen los motores de Fórmula 1 de la actualidad, así que la capacidad para las pruebas en el laboratorio que tenemos es muy alta”, detalló Virgilio Aquino.

 

Finalmente, empresas y socios formadores en donde estudiantes del Tecnológico de Monterrey realizan sus prácticas, tendrán presencia en este Laboratorio de Diseño Automotriz, fortaleciendo la vinculación y unión entre la academia y la industria.

 

Acerca del Tecnológico de Monterrey

El Tecnológico de Monterrey (http://www.tec.mx) es un sistema universitario multicampus privado y sin fines de lucro. Este 2023 cumple 80 años desde su fundación en 1943, durante estas ocho décadas se ha destacado por su excelencia académica, la innovación educativa, el emprendimiento y la visión global, así como por su vinculación con la industria y empleadores, y su gran capacidad de ejecución. Cuenta con campus en 28 ciudades de México; una matrícula de más de 67 mil estudiantes de nivel profesional y posgrado, y casi 7 mil profesores; además de más de 26 mil alumnos de preparatoria y de 2 mil 500 profesores en ese nivel. La institución está acreditada por la Commission on Colleges of the Southern Association of Colleges and Schools (SACSCOC) desde 1950. De acuerdo con el QS World University Rankings (2023), se encuentra en la posición 170, ubicándose en el lugar 30 entre las universidades privadas del mundo; y en el QS Graduate Employability Rankings (2022) como la número 1 en América Latina y la 26 del mundo. En el Times Higher Education Latin America University Rankings (2022), se sitúa como la 1 de México y 5 en América Latina; siendo además la única universidad fuera de EE. UU. en el Top Schools for Entrepreneurship Ranking (2022) de Princeton Review y Entrepreneur, al ocupar la posición 6 en programas de emprendimiento en nivel licenciatura. Pertenece a diversas redes de prestigio internacional como la Asociación de Universidades de la Cuenca del Pacífico (APRU), Universitas 21 (U21) y The Worldwide Universities Network (WUN), entre otras.