Mientras que la
video vigilancia puede llamar toda la atención, con la asombrosa
nitidez del 4K, la experiencia envolvente de los sensores panorámicos
y las capacidades extendidas de los analíticos de video, para la
mayoría de los proyectos de seguridad, las soluciones de control de
acceso físico se encuentran entre los más importantes avances a
destacar en los próximos eventos de seguridad alrededor del mundo.
Por: Alejandro Loera
Harfush
Director LATAM y el
Caribe
Keri Systems
Ya sea que su
destino sea las próximas ferias comerciales (probablemente el ISC
West de Las Vegas o la Expo Seguridad en México), esté atento a
estas tendencias. Se pueden encontrar en todos los pasillos, sobre
todo porque los stands que componen el control de acceso y las
soluciones biométricas representan aproximadamente el 40% del piso
de las ferias comerciales. Y está creciendo a pasos agigantados, con
estas dos categorías que representan un crecimiento de dos dígitos
en la feria de ISC respecto del año pasado.
A nivel mundial el
valor total de los productos de seguridad física a precios de
fábrica en el 2017 fue de $29,200 millones de dólares, un aumento
de aproximadamente el 5% contra 2016. Esta es una disminución en el
crecimiento desde su punto más alto en el 2014, pero un aumento
contra los últimos 2 años. En los últimos 8 años, el mercado ha
crecido a una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.41% y todas
las expectativas apuntan a que el mercado alcanzará los $41,270
millones para el 2022 a una tasa compuesta anual del 7.2%.
Esta expectativa de
crecimiento para el 2018 sin duda es prometedor para cada uno de los
sectores que comprende el mercado de la seguridad, pero para uno en
particular representa llegar con el pie derecho a su mayoría de
edad, ya que durante el 2017 el segmento de control de acceso
representó ya el 23.5% de la participación total, equivalente a 6.9
billones de dólares.
Sin embargo no todo
es miel sobre hojuelas, hay importantes desafíos técnicos y
comerciales que enfatizarán el lado de la oferta mientras que la
forma y estructura del negocio cambiará significativamente durante
los próximos 5 años. El desafío que actualmente preocupa a la
mayoría de las firmas allegadas al control de acceso está en cómo
pueden operar de forma rentable y sobrevivir. A medida que la
comoditización de los productos de video vigilancia continúan
afianzándose, se requiere una estrategia que se centre ampliamente
en lograr el volumen a través del mercado o a través del negocio
empresarial.
Para seguir
aumentando su participación, las empresas de este segmento deben
invertir más en productos innovadores que ofrezcan una mejor oferta
costo-beneficio, pero necesitarán forzosamente de márgenes
reducidos.
La mayoría de las
firmas consultoras visualizan la adopción del acceso móvil y en la
nube, el enfoque en asegurar el Internet de las cosas (IoT) y el
análisis de datos en particular, como aquellas tendencias que se
pueden esperar para el desarrollo de experiencias más inteligentes y
conectadas para este año.
Las siguientes son
cinco tendencias significativas que en 2018 influirán en cómo las
organizaciones aprovechan el poder de las identidades de confianza.
Organizaciones que
adoptan los beneficios de la nube
La necesidad de
sistemas de gestión seguros está impulsando el aspecto del servicio
de la industria de la seguridad, uno de cuyos principales factores es
la nube. Lo que comenzó como un mero servicio para abrir puertas ha
evolucionado hasta convertirse en una industria que interactúa con
las personas y brinda apoyo continuo en medidas de seguridad.
Todos hemos sido
adoptantes desde hace mucho tiempo de soluciones de computación en
la nube en nuestras vidas, desde Google Drive a Microsoft Office 365
o a una cuenta de Netflix (que se ejecuta principalmente en los
servicios en la nube de Amazon). Por supuesto, la adopción de la
nube por seguridad fue mucho más lenta, abordada de una manera más
cautelosa. Pero las puertas se han abierto de par en par, y hoy en
día, la nube está definiendo claramente las soluciones de control
de acceso.
Además de los
menores costos de hardware, el control de acceso a la nube aumenta la
capacidad del sistema para escalar, actualizarse e integrarse a otras
plataformas. Para el propietario de la pequeña empresa, los
beneficios de una solución hospedada basada en la nube pueden ser la
capacidad de acceder remotamente al sistema desde su casa o mientras
viaja.
Para las
organizaciones que administran sitios múltiples, tener control de
acceso administrado por una sola solución alojada significa
coherencia de los derechos y grupos de usuarios, en lugar de tener
que lidiar con innumerables configuraciones de usuario diferentes e
inconsistencias conocidas sólo por un administrador local de una
solución tradicional instalada en el sitio.
Las plataformas en
la nube con API y SDK alimentarán nuevas aplicaciones de software
que ampliarán las opciones para que las organizaciones aprovechen al
máximo sus inversiones. La emisión de tarjetas basadas en la nube
impulsará la adopción debido a su simplicidad, seguridad y
estructura de costos, mientras que los gobiernos investigan cada vez
más cómo los ID impresos pueden complementarse con ID de ciudadanos
móviles emitidos por la nube.
La autenticación en
la nube y la administración de credenciales integrarán aún más
dispositivos móviles, tokens, tarjetas y puntos finales de máquina
a máquina. Y los certificados digitales en IoT se basarán en los
servicios confiables de la nube para entregar y administrar
certificados en miles de dispositivos.
Más dispositivos y
entornos conectados impulsan el enfoque para asegurar el IoT
Los certificados
digitales se convertirán en un componente central para agregar
confianza en el IoT mediante la emisión de identificadores digitales
exclusivos para impresoras y codificadores, teléfonos móviles,
tabletas, cámaras de video y sistemas de automatización de
edificios, además de una gama más amplia de vehículos y
dispositivos médicos conectados.
El soporte de
lectura del Apple iOS 11 el NFC impulsará la adopción de
aplicaciones basadas en IoT como protección de marca, programas de
fidelización de clientes y otros casos de uso que impulsarán aún
más la necesidad de mejorar la seguridad en el IoT.
El acceso móvil
alcanza el punto de inflexión para la adopción masiva del mercado
En 2017, el acceso
móvil se generalizó y la adopción se acelerará aún más en 2018.
La madurez de las soluciones móviles y la integración a otros
sistemas, junto con la capacidad del móvil de mejorar la comodidad
del usuario, mejorar la eficiencia operativa y proporcionar mayor
seguridad impulsarán el crecimiento acelerado de una adopción
general.
La introducción de
teléfonos inteligentes ha cambiado el juego, no solo para la
industria de las telecomunicaciones móviles, sino también para los
estilos de vida en general. La gente ahora tiene acceso directo a una
computadora de mano en todo momento, y la industria de la seguridad
se está aprovechando de esto. La realidad es que las personas
podrían olvidar una tarjeta de identificación, pero no olvidarán
sus teléfonos, por lo que pueden usarse como credenciales móviles.
Esto se puede hacer descargando una aplicación con verificación del
usuario habilitado por correo electrónico.
Convergencia de
seguridad física y digital
El concepto de
Gestión de Acceso e Identidad Física (PIAM por su siglas en
inglés), impulsará la convergencia de la seguridad física y
digital a una única credencial, poniendo la identidad en el centro
de todos los casos de uso. El gobierno, las finanzas, la energía y
otros mercados regulados surgirán como los precursores que
utilizarán estas soluciones para el acceso seguro a edificios,
correo electrónico, sitios web y VPN.
También están
surgiendo nuevos modelos de identidad convergente que usan
autenticación en la nube y dispositivos móviles, como la capacidad
de verificar la presencia de una persona en una ubicación, ID
móviles que validan identificaciones físicas de ciudadanos y
tarjetas inteligentes que autentican usuarios a recursos
empresariales.
El análisis de
datos impulsará la inteligencia basada en el riesgo para modelos
predictivos y nuevas capacidades
Los dispositivos,
los sistemas de control de acceso , las aplicaciones de IoT y otras
soluciones conectadas a la nube proporcionarán datos sólidos para
análisis avanzados. Los conocimientos de estos análisis se pueden
utilizar para optimizar las soluciones de flujo de trabajo y
proporcionar un acceso más integrado para los usuarios finales.
Los análisis
predictivos y la biometría desempeñarán un papel crucial en la
seguridad centrada en las personas y abordarán las demandas de los
empleados para que los lugares de trabajo brinden servicios premium
más individualizados. El uso de analytics también ayudará a
reducir el tiempo de inactividad en la empresa, estimulará la
automatización de fábrica y mejorará el cumplimiento a través del
monitoreo de condición que se basa en soluciones de localización y
detección en tiempo real.
En un mundo ideal,
las personas no necesitarían proporcionar ninguna forma de
credenciales para obtener acceso permitido a un área, sino
simplemente presentarse. Y nos estamos acercando a esto con el
control de acceso biométrico. Aunque la industria biométrica está
creciendo rápidamente con respecto al control de acceso biométrico
confiable y sofisticado, todavía existen algunos desafíos técnicos
que resultan en un falso rechazo. A pesar de esto, el reconocimiento
de voz y rostro, así como el acceso a las huellas dactilares están
creciendo en popularidad y muchos también optan por una combinación
de opciones biométricas para mejorar aún más la seguridad con las
opciones estándar conocidas.
Con todas estas
tendencias de control de acceso en constante surgimiento y evolución,
es importante que su apuesta para los nuevos proyectos incluya
tecnologías que sean a prueba del futuro y que sobre todo cuenten
con la capacidad de integración con otras marcas y soluciones.
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