martes, 13 de junio de 2017

CON LA CERTIFICACIÓN DE 12 DE SUS TERMINALES ASA REFRENDA EL COMPROMISO DE CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL SERVICIO


En cumplimiento a las normas y métodos recomendados por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), en su anexo 14 volumen I, la norma nacional implementada por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC-PECA14 y Circulares Obligatorias), Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) obtuvo el Certificado de Aeródromo Civil en 12 de sus terminales aéreas y dos de las que opera en sociedad.

El Certificado otorgado de conformidad con las normas aplicables a la explotación de aeródromos lo obtuvieron los aeropuertos de Guaymas, Loreto, Ciudad del Carmen, Campeche, Ciudad Obregón, Nuevo Laredo, Matamoros, Ciudad Victoria, Uruapan, Colima, Puebla, Tepic, lo que convierte a ASA en el grupo aeroportuario de México con más terminales aéreas con este distintivo. En sociedad, Toluca y Querétaro lograron las certificaciones.

Esta certificación no sólo es un indicador de una operación segura, sino de calidad internacional acreditada y tiene como objetivo impulsar el fortalecimiento del sector para que se pueda garantizar seguridad en los aeródromos. Además, testifica la gestión de los operadores de acuerdo con estándares internacionales y permite el mejoramiento continuo de la operación.

En 2001, la OACI formaliza la obligación de los Estados Contratantes a establecer la reglamentación para la certificación de los Aeródromos, con el objetivo de garantizar las adecuadas instalaciones y procedimientos operacionales en los aeropuertos certificados para ajustar a las normas y métodos recomendados especificados en el Volumen I del Anexo 14, del Convenio sobre Aviación Civil Internacional.

ASA mantiene el compromiso con sus usuarios al dar cumplimiento a las normas internacionales en aviación civil y garantizar la seguridad en sus terminales aéreas.

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Extranjeros sin soltar el acelerador


Nuestra lectura del mercado -- La política global tuvo cierta influencia en el desempeño de los mercados bursátiles y financieros, sobre todo en los mercados europeos. También destacaron los nuevos máximos históricos de los mercados bursátiles estadounidenses y en México, la apreciación de la divisa contra el dólar. 

Flujos de extranjeros a la RV nacional -- Con una entrada de US$890 millones, mayo de 2017 fue el quinto mes consecutivo con entrada de flujos de extranjeros hacia la renta variable nacional, para así acumular US$3,160 en lo que va del 2017. Sin embargo, al evaluar los flujos acumulados en los últimos 12 meses, éstos han entrado en una fase de desaceleración que va desde U$10,458 millones en enero de 2017 a US$8,851 millones en mayo de 2017. Por otro lado, es evidente el apoyo que han dado los flujos de extranjeros al mercado bursátil mexicano, destacando que a los extranjeros les pertenece el 32.6% del valor de dicho mercado.

Asia ex Japón -- Nuestro estratega de mercados emergentes, Markus Rosgen, comenta que el mercado asiático sin Japón ha excedido las expectativas este año y expone que lo mejor aún está por venir. Las valuaciones ayudan, así como la recuperación y el crecimiento de las utilidades. Por subregión, recomienda la región norte de Asia sobre el sur de Asia; por mercado, recomienda Corea del Sur (EWY) y Taiwán (EWT), así como Singapur (EWS). Para junio de 2018 tiene un objetivo en dólares de 725 puntos (+16%) para la región Asia ex Japón (AAXJ) -la referencia entre paréntesis corresponde a los ETFs en el SIC-.

Elección en Reino Unido -- El Partido Conservador de la Primer Ministro de Reino Unido, Theresa May, perdió la mayoría que tenía en el Parlamento Británico, lo cual es considerado como un fracaso, ya que el objetivo de convocar a elecciones anticipadas era consolidar dicha mayoría. Ante esto, se incrementó el riesgo para la negociación de la salida de Reino Unido de la Unión Europea ?Brexit? (inicia el 19 de junio). El resultado representa una modesta depreciación de la libra y en términos de mercado y asignación de activos, nuestro estratega Jonathan Stubbs continúa recomendando Europa ex Reino Unido (IEUX) sobre el mercado inglés (EWU). El estratega tiene un objetivo para junio de 2018 de 430 puntos para el DJ Stoxx 600 (+10% en moneda local) y de 8,000 puntos para el FTSE 100 (+6% en moneda local).

Tensión en Medio Oriente -- Nuestros estrategas de commodities de Citi Research consideran que la escalada de tensiones entre países del Medio Oriente tendría un impacto limitado en las materias primas. Los países miembros del Consejo de Cooperación para los Estados Árabes del Golfo decidieron terminar relaciones con Catar. Catar aportó 0.7% de la producción global de crudo en 2016 y el 30% del gas natural licuado (LNG) -aunque la logística de transporte de LNG no está amenazada-. En la semana, el petróleo (WTI) cayó 3.7%.

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AWS Greengrass disponible para todos los usuarios


Informática local, mensajería y almacenamiento en caché de datos para dispositivos conectados son los beneficios que se pueden al ejecutar las aplicaciones de IoT con facilidad en toda la nube de AWS y dispositivos locales con AWS Lambda y AWS IoT.

Annapurna, BSquare, Canonical, Digi International, Intel, Lenovo, Mongoose, Qualcomm Technologies, Raspberry Pi, Samsung, Technicolor y Wistron se unen a la creciente lista de socios y fabricantes que utilizan AWS Greengrass en sus dispositivos conectados.

Amazon Web Services, Inc. (AWS), una compañía de Amazon.com, anuncia que AWS Greengrass, el software que le permite ejecutar tareas de computación, mensajería y almacenamiento de datos en caché para dispositivos conectados de manera segura estará ahora disponible para todos sus usuarios.

AWS Greengrass permite crear soluciones de Internet de las Cosas (IoT) que conectan distintos tipos de dispositivos con la nube y entre sí, debido a que el núcleo de Greengrass permite la ejecución local de mensajería, almacenamiento en caché, seguridad y código de AWS Lambda. Con Greengrass se pueden utilizar lenguajes y modelos de programación familiares para crear y probar el software de sus dispositivos en la nube y, a continuación, implementarlo en sus dispositivos. AWS Greengrass se puede programar para que filtre datos de dispositivos y solo transmita información necesaria de vuelta a la nube.
Más de una docena de socios de AWS, incluyendo Annapurna, BSquare, Canonical, Digi International, Intel, Lenovo, Mongoose, Qualcomm Technologies, Raspberry Pi, Samsung, Technicolor y Wistron están integrando AWS Greengrass dentro de sus plataformas para que sus dispositivos tengan incorporado AWS Greengrass de inicio. Para iniciar con AWS Greengrass, visite https://aws.amazon.com/greengrass/

Acerca de Amazon Web Services
Desde hace 11 años, Amazon Web Services ha sido la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada en el mundo. AWS ofrece más de 90 servicios con todas las funciones de computación, almacenamiento, redes, bases de datos, análisis, servicios de aplicación, implementación, administración, desarrollador, móvil, Internet de las Cosas (IoT), Inteligencia Artificial (IA), seguridad, híbridos y aplicaciones empresariales desde 42 zonas de disponibilidad (AZs) a través de 16 regiones geográficas en los Estados Unidos, Australia, Brasil, Canadá, China, Alemania, India, Irlanda, Japón, Corea, Singapur y el Reino Unido. Los servicios de AWS son respaldados por millones de clientes activos en todo el mundo –incluyendo las nuevas empresas de más rápido crecimiento, grandes corporaciones, y las principales agencias gubernamentales-- para alimentar su infraestructura, haciéndolas más ágiles, y a menores costos. Para conocer más de AWS, visite http://aws.amazon.com

Acerca de Amazon
Amazon está basado en 4 principios: 1) Obsesión por el cliente más que por los competidores, 2) pasión por la invención, 3) compromiso por la excelencia, 4) pensamiento a largo plazo. Las opiniones de los clientes, compra en 1-Clic, recomendaciones personalizadas, Prime, Logística de Amazon, Amazon Web Services, Kindle Direct Publishing, Kindle, Tabletas Fire, Fire TV, Amazon Echo y Alexa son algunos de los servicios ofrecidos por Amazon. Para más información, visite www.amazon.com/about

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Banca sin oficinas gana terreno


•           Entre los años 2010 y 2015 las entidades de crédito adheridas a la Confederación Española de Cajas de Ahorro disminuyeron su número de sucursales en un 38,7%
•           Ejecutivo de Aspect indica que la banca sin oficinas exigirá un servicio al cliente mucho más riguroso, ágil y expedito especialmente porque las nuevas generaciones de clientes realizan un uso más intensivo de los dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles

El desarrollo de aplicaciones especializadas en transacciones financieras, el creciente uso de las redes sociales para servicios de atención al cliente y la proliferación de Contact Centers han permitido el aumento de “bancos sin oficinas”, con el consecuente beneficio de reducir costos y eliminar largas filas, entre otras ventajas.

En casos como el de España, entre los años 2010 y 2015, las entidades de crédito adheridas a la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA) han disminuido su número de sucursales en un 38.7 %, pasando así a disponer únicamente de 14.256 oficinas. Respecto a las instituciones financieras que forman parte de la Asociación Española de Banca (AEB), los datos señalan que han experimentado un recorte del 16.2 %, contando con un total de 12.331 de establecimientos al cierre de 2015 (https://www.helpmycash.com/blog/bancos-sin-oficinas-presente-o-futuro-sistema-financiero/).

De acuerdo con Asier Bollar, Director de Mercadotecnia de Aspect Software América Latina, ese fenómeno se explica con base en tres razones: El desarrollo de aplicaciones financieras seguras, el creciente uso de las redes sociales para atender el servicio al cliente las 24 horas del día durante los siete días a la semana y, la consolidación de un robusto sector de Contact Centers dispuesto a solucionar cualquier petición en caso de que el usuario requiera hablar con un representante.

“Esta combinación de factores nos está llevando hacia un nuevo tipo de banca mucho más ágil y diligente, que puede atender a sus clientes a cualquier hora del día sin tener que moverse del sitio donde uno está. Esta tendencia traerá grandes beneficios para las entidades bancarias y financieras como la reducción de costos en la compra y mantenimiento de edificios, pero lo más importante es que los clientes evitarán largas y tediosas filas para realizar cualquier trámite”, indica el ejecutivo.

Menos trámites
Según www.helpmycash.com, el uso de estas herramientas ha simplificado la realización de trámites como la apertura de cuentas de ahorro, trámites de créditos o pago de hipotecas.

“Ya no necesitamos acudir a una oficina, hacer fila durante prácticamente toda una mañana y rellenar decenas de papeles con nuestros datos personales. Todos estos trámites han sido sustituidos por sencillas acciones como entrar en la página web de la entidad bancaria, descargarse una aplicación móvil o, incluso, hacerse una selfie”, indica el reporte de HelpMyCash, uno de los comparadores de finanzas personales más importantes de España.

El representante de Aspect Software añade que la banca sin oficinas exigirá un servicio al cliente mucho más riguroso, ágil y expedito especialmente porque las nuevas generaciones de clientes realizan un uso más intensivo de los dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles.

La disponibilidad de soluciones de Aspect Software incluye tecnologías de autoservicio mediante canales digitales como la plataforma CXP. Esta opción soporta la reutilización de recursos de desarrollo y servicios de fondo a través de la voz, web móvil, el texto y los canales sociales.

Fuente: https://www.helpmycash.com/blog/bancos-sin-oficinas-presente-o-futuro-sistema-financiero/

Acerca de Aspect
La solución totalmente integrada de Aspect unifica las tres facetas más importantes de la administración del centro de contacto moderno: la administración de la interacción con el cliente, la optimización de la fuerza de trabajo y del back-office. Ayudamos a los centros de contacto más exigentes del mundo a alinear perfectamente a su personal, sus procesos y puntos de contacto para ofrecer excepcionales experiencias de cliente. Para obtener más información, visite www.aspect.com/es
Siga a Aspect en Twitter en @Aspect_LATAM Lea nuestro blog en http://blogs.aspect.com/spanish/.

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Recibe Danfoss distintivo “México Sin Trabajo Infantil”

“Distintivo MEXSTI un reconocimiento a la ética empresarial:” Miguel Angel Gonzaléz

CDMX 12 de Junio, 2017. Danfoss, una de las compañías danesas más innovadoras de la industria y enfocada a la eficiencia energética haciendo más con menos en el mundo del mañana, ha sido distinguida hoy con el distintivo “México Sin Trabajo Infantil 2016” que otorga la Comisión Intersecretarial para la Prevención y Erradicación del Trabajo Infantil y la Protección de Adolescentes Trabajadores en Edad Permitida en México, (CITI) a través de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social.

Danfoss México cumplió con el puntaje establecido, para cada uno de los cinco componentes que aplican para los centros de trabajo del  sector privado, de la sociedad civil, organizaciones sindicales y confederaciones de cámaras y asociaciones patronales, así como con los cuatro componentes para centros de trabajo del sector público evaluados por la Secretaría del Trabajo.

“El distintivo México Sin Trabajo Infantil es un reconocimiento a la ética empresarial de Danfoss, nuestro compromiso ha sido firme, nos hemos alineado a los Objetivos de Desarrollo Sustentable (ODS) del Pacto Mundial porque comulgamos con la agenda de un mundo mejor en el 2030. Hemos convertido los ODS en una práctica empresarial”, comentó Miguel Angel González, Director General de Danfoss México.

El comité dictaminador de la Secretaría del Trabajo otorgó dicho distintivo por el cumplimiento en la mejora continua de los procesos que sigue Danfoss México y que permiten mantener la política de cuidado y protección infantil. Danfoss  mantiene un profundo respeto por los derechos humanos y  las prácticas laborales, materias fundamentales de los principios de la ISO 26000, ya que no solo ofrece productos que satisfacen a los clientes sino que también opera de una manera socialmente responsable y con visión de futuro.

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lunes, 12 de junio de 2017

SAINT Tecnologías participará en ExpoPyME Monterrey 2017 junto con su canal XtorNet Group


Presentarán la solución SAINTBLUE como líder en filtrado de contenidos en Internet para el sector empresarial, en su stand 602 del área de exhibición.

Ciudad de México a 12 de Junio de 2017.-- SAINT Tecnologías, empresa líder en desarrollo de tecnologías propietarias de filtrado de contenidos en Internet para el sector educativo y empresarial, participará junto con su canal XtorNet Group en Expo PyME Monterrey 2017, que se celebrará en Cintermex del 14 al 16 de junio en un horario de 11:00 a 19:00 PM

Claudia Minero, Directora de Canales de SAINT Tecnologías, dijo: “Buscamos de manera conjunta llevar el filtrado de contenidos en Internet a las PYME de Monterrey y alrededores. Nos sentimos confiados de que el resultado de esta presentación conjunta resultará en beneficio de todas las empresas que requieren de soluciones que filtren el contenido Web para aumentar su productividad y proteger a sus usuarios.

“Ambas empresas estamos comprometidas con los mismos valores que, sumado con la experiencia, ofrecemos a los clientes un excelente servicio para que se beneficien con nuestras soluciones. Los invitamos a que nos visiten en nuestro stand donde con mucho gusto los atenderemos”, invitó Minero.

“Nos sentimos muy orgullosos –agregó-- de que compañías líderes de la industria de las TIC como XtorNet Group en el norte del país, estén buscando innovar y den oportunidad a la tecnología nacional como es nuestro caso en SAINT Tecnologías. Cabe destacar que nos gusta cómo se define XtorNet, como un grupo de empresas dedicadas a proveer nuevas alternativas de soluciones en TI en México.

Gustavo Garcia, Director General de XtorNet Group. Comenta: “Nos complace ser parte de Expo PyME con nuestro socio de negocio SAINT Tecnologías, vemos una fortaleza y crecimiento sobre los productos SAINTBLUE y Safe Learning en el mundo del Internet. XtorNet como un proveedor de soluciones de continuidad de negocio, sistemas de almacenamiento y respaldos, nos congratula tener a SAINT dentro de nuestro portafolio y demostrar al público las bondades y beneficios que proporcionan las soluciones SAINT para una navegación más segura en Internet para el sector empresarial y educativo.”

La Expo PyME Monterrey 2017 es un esfuerzo por fomentar y fortalecer el impulso a los emprendedores y el crecimiento de los empresarios, al propiciar en un solo espacio los apoyos y programas que aceleren los proyectos emprendedores; así como vincular a las MiPyME con la oferta disponible pública, privada y académica de las soluciones que ayuden a la mejora, desarrollo y competitividad de las empresas.

De entrada gratuita, el evento es incluyente al considerar en su audiencias y perfiles a los que van dirigidos sus objetivos y esfuerzo de difusión: Emprendedores, mujeres empresarias, micro, pequeños y medianos empresarios de los sectores industria, comercio, servicios y público general interesado en conocer casos de éxito y apoyos disponibles para considerar emprender o iniciar un negocio.

Expo PyME Monterrey 2017, da continuidad a 13 ediciones anteriores de la Semana Regional PyME Noreste, Monterrey. Las ediciones 2013, 2014 y 2015 de la Feria PyME – Emprendedora Monterrey; así como a la primera edición 2016 de Expo PyME Monterrey, son eventos que se ha convertido en una referencia y tradición en el ámbito empresarial de la ciudad de Monterrey y la región noreste del país.
  
Acerca de XtorNet
Es un grupo de empresas dedicadas a proveer soluciones de continuidad de negocio, sistemas de almacenamiento y respaldo, nuevas y alternativas soluciones en TI comprometidos al servicio constante y eficiente. Provee soluciones de almacenamiento, respaldos y continuidad de negocio en TI. Cuenta con amplia experiencia y más de 10 años siendo especialistas en el sector financiero. Para más información consulte: www.xtornet.com
  
Acerca de SAINT Tecnologías
Fundada en la Ciudad de Tijuana, Baja California, SAINT Tecnologías es una empresa mexicana dedicada al desarrollo de tecnologías propietarias de seguridad Web, filtrado Web y administración de contenido para el sector educativo y empresarial. SAINT significa “Tecnología de Acceso Seguro para la Navegación en Internet (Safe Access Internet Navigation Technology)”. Su iniciativa “Para Un Internet Seguro” busca desarrollar una cultura saludable en Internet a través de pláticas y conferencias sobre las situaciones más comunes de riesgo entre los internautas con el propósito de lograr un ambiente seguro en la red para las generaciones de hoy y mañana. Para más información consulte: www.saint.mx, www.saintblu.mx, www.safelearning.mx y www.parauninternetseguro.com.

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¿Es eficiente la gestión de datos en su empresa? Comstor


Es necesario tener en mente, que el capital humano es tan importante como la tecnología.
Conozca algunas recomendaciones que harán que la gestión de datos sea el diferenciador de su empresa:
  
Ciudad de México a 12 de Junio de 2017.—  Comstor unidad de negocio de Westcon-Comstor y uno de los principales mayoristas de tecnología Cisco, ofrece algunas recomendaciones que harán que la gestión de datos sea el diferenciador en la empresa.

Cuando se trata de extraer lo mejor de los datos para obtener ganancias reales en las empresas, las respuestas no son siempre sencillas ni obvias. No basta tener únicamente a los mejores profesionales ni la mejor tecnología. Debe existir una colaboración integral para que la cultura laboral basada en datos, sea realmente eficaz.

Es evidente, que el actual escenario de Big Data, IoT, y otras tecnologías, enfocadas en transformar datos con informaciones útiles, capaces de hacer la diferencia en el negocio, ya conquistaron la rutina de muchos administradores y están entre las principales estrategias de pequeñas, medianas y grandes empresas.

No obstante, si por un lado esas tecnologías se presentan como el futuro y deben aplicarse en el presente, ganando cada vez más terreno, por otro lado, parece que los resultados aún no tienen un patrón.

Ese es uno de los desafíos: identificar puntos débiles en la estructura y hacer que las personas trabajen de la mejor manera, integradas con las herramientas utilizadas.

Vea algunas recomendaciones que harán que la gestión de datos, sea el diferenciador de su empresa:

1.- Alineamiento entre las áreas del negocio de la gestión de datos
La gestión compartida es uno de los pilares de la gestión de datos eficiente. Por lo tanto, es muy importante que TI y la unidad de negocios, sean protagonistas, que actúen juntos en el apoyo de una estructura de gobierno de datos. Con las áreas de negocio y TI integradas, participando en las acciones propuestas, es más fácil ver las necesidades estratégicas de la empresa como un todo y hacía dónde puede avanzar cada una.

2.- Trabajo en equipo
Si, integración es la palabra clave. Es absolutamente necesario, que los equipos correspondan a esa colaboración a nivel operacional, debido a que, el ambiente de negocios sufre rápidos cambios. Los equipos multifuncionales son deseados y necesarios, pues los conocimientos colectivos, permiten, no solamente la identificación de problemas, sino también, la proposición y resolución de estos más rápido, siempre teniendo claros los objetivos organizacionales deseados. Un consejo importante: la integración entre áreas, no sucede si los equipos no entienden cómo funciona cada uno. Por lo tanto, profesionales del área de negocios deben entender cuáles tareas realizan los equipos de datos, los de TI y viceversa. Eso permitirá un compromiso de trabajo y que se lleve a cabo con verdadera unidad y sin aislamientos.

3.- Hablar el mismo idioma
Una vez más, la noción de integración se hace presente, cuando el asunto, es la definición de conceptos de negocio. Si las definiciones adoptadas no son homologadas, será difícil la diseminación y la compresión de los principales conceptos de negocio entre todos los colaboradores de la empresa. Una buena estrategia, es este caso, es adoptar un Guía o Glosario de Términos, que contenga de forma clara, las definiciones para los conceptos comunes del negocio, ayudando a eliminar interpretaciones equivocadas o ambiguas, evitando generar confusiones que lleven a posturas diferentes al momento de tomar alguna decisión.

4.- Conocimiento de la política de datos
La política de datos de la empresa, debe construirse y definirse de forma consensual entre la TI y los negocios, pues son estos los que establecen las reglas y el uso de datos en la organización. La ausencia o desconocimiento de esas prácticas establecidas por los sectores como conjunto, pueden generar inestabilidad e inclusive comprometer implementaciones.

5.- Las herramientas de gestión de datos no son plenamente utilizadas
Si la empresa ya tiene tecnologías para la administración de datos, pero los resultados prácticos de la adopción de esas herramientas no aparecen, el motivo puede ser que la tecnología en cuestión no está siendo usada con todo su potencial. Eso incluye el planeamiento previo de la gestión de datos, incluso antes de su implementación, (como la política de datos mencionada anteriormente), para evitar problemas como, la falta de definición de reglas y criterios para la calidad de los datos e informaciones sobre incompatibilidad tecnológica.

Una vez más, vemos la importancia de trabajar desde la unificación de las áreas, entre el capital humano y tecnológico, a fin de obtener mejores resultados con el poder efectivo de transformar datos en valores de negocio.

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