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viernes, 14 de noviembre de 2025
Reporte de retail de Globant: consumidores intencionales en la era de la IA y 5 estrategias que definen el éxito del comercio minorista este fin de año
La Secretaría de Hacienda refuerza acciones institucionales para impedir el lavado de dinero a través del uso de casinos por presuntos grupos de la delincuencia organizada
La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, en conjunto con el Gabinete de Seguridad, en una investigación que lleva meses realizándose identificaron a 13 casinos en donde se detectaron operaciones en efectivo, flujos internacionales y uso de plataformas digitales no supervisadas. Por su alto riesgo financiero, fueron listadas como personas morales bloquedas para proteger a los usuarios y evitar que estos espacios sean usados por el crimen organizado. Como resultado, se identificaron conductas presuntamente consistentes con tipologías internacionales de lavado de dinero, en establecimientos con presencia en Jalisco, Nuevo León, Sinaloa, Sonora, Baja California, Estado de México, Chiapas y la Ciudad de México, de acuerdo con los patrones detectados en el análisis financiero. Algunos de estos establecimientos operaron con movimientos millonarios en efectivo, transferencias hacia países como Estados Unidos, Rumania, Albania, Malta, Panamá; así como a través de plataformas digitales, lo que facilitaba la dispersión de recursos ilícitos, su ocultamiento y su reinserción al sistema financiero mexicano e internacional. Adicionalmente, se identificó que las plataformas digitales utilizaban a personas con perfiles económicos no acordes con la cantidad de dinero recibido como amas de casa, estudiantes, jubilados, desempleados, quienes a cambio de un porcentaje transferían la totalidad de los fondos a los verdaderos dueños, legitimando los ingresos aparentemente obtenidos en juegos. Derivado de estos hallazgos, la UIF presentará las denuncias correspondientes ante la Fiscalía General de la República (FGR) y dará aviso a la Procuraduría Fiscal de la Federación, con el fin de dar seguimiento a los posibles delitos de operaciones con recursos de procedencia ilícita (lavado de dinero), asociación delictuosa y delitos del orden fiscal. Estas acciones reafirman el compromiso de cooperación internacional para prevenir el uso del sistema financiero con fines ilícitos, en colaboración con FinCEN y OFAC del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, y en cumplimiento a las Recomendaciones del Grupo de Acción Financiera (GAFI) para el combate al lavado de dinero. Con ello, la Secretaría de Hacienda ratifica el compromiso del Gobierno de México de fortalecer la coordinación interinstitucional, prevenir la infiltración criminal en sectores vulnerables y consolidar las acciones conjuntas con las autoridades de seguridad y procuración de justicia para impedir que los casinos y plataformas de apuestas sean utilizadas por presuntos grupos de la delincuencia organizada, así como para proteger a los usuarios y a la población.
Cada segundo cuenta: el costo oculto de los errores y retrasos en sitios web de e-commerce
En un mercado sin pausas, la experiencia digital define quién gana y quién
se queda atrás.
En plena temporada de
compras online, eventos como el Buen Fin, Black Friday y CyberMonday muestran
que cada click cuenta: pequeños errores, retrasos o caídas en los sitios de
e-commerce pueden frustrar la experiencia de los usuarios y generar pérdidas millonarias
a los comerciantes, haciendo que miles de transacciones se pierdan. ¿Cómo el
monitoreo y la observabilidad permiten anticiparse a fallas y garantizar una
experiencia digital sin interrupciones?
En el mundo de los
negocios digitales, lo que no se ve suele ser lo que más impacto tiene. Las
fallas invisibles en plataformas online —ya sea en una aplicación bancaria, un
sitio de e-commerce o una pasarela de pagos— pueden transformar una jornada de
alto rendimiento en pérdidas significativas en cuestión de minutos. Lo
paradójico es que muchas de estas crisis no surgen de grandes catástrofes
tecnológicas, sino de pequeños errores que se multiplican cuando nadie los
detecta a tiempo.
Durante años, el
enfoque predominante fue reaccionar: esperar a que los usuarios reportaran un
problema, acumular quejas en los canales de atención y recién entonces activar
al equipo técnico. Hoy, en un ecosistema donde la experiencia digital es la
verdadera vidriera de las empresas, ese esquema quedó obsoleto. El desafío no
es responder a las crisis, sino anticiparse a ellas.
“Las organizaciones no
pueden esperar a que el usuario detecte un problema. La clave está en
anticiparse y garantizar una experiencia digital continua y sin interrupciones.
El monitoreo proactivo se ha convertido en un aliado estratégico para mantener
la confianza y la eficiencia operativa”, afirma Jessica Gutiérrez, Country
Manager de México de Atentus,
firma especializada en gestión de la experiencia digital con más de 25 años de
trayectoria en la región. “En momentos de alta demanda, garantizar
plataformas estables y rápidas no es opcional: es la clave para sostener la
confianza del cliente y mantener la competitividad del negocio”.
La experiencia digital
del cliente es particularmente relevante en momentos clave, como el Buen Fin en
México. La comparación en línea y la posibilidad de evitar traslados destacan
la búsqueda de eficiencia y practicidad. En conjunto, estos factores consolidan
al canal online como el espacio ideal para obtener mayor beneficio con menor
esfuerzo, precisa la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en el reporte Expectativas El
Buen Fin 2025.
Dicho informe además refiere que 8 de cada 10 internautas tienen pensado
comprar algún producto o servicio durante El Buen Fin 2025.
Por su parte, el Cyber Monday 2025 en México se celebrará el lunes 1 de
diciembre, cerrando las promociones del Black Friday. Aunque los datos finales
de transacciones y ventas aún no se han publicado, se espera que siga la
tendencia de crecimiento de años anteriores, con un aumento significativo en
compras digitales (MHA Consulting).
De acuerdo con Business
Google, el Buen Black Cyber (Buen Fin, Black Friday y el Cyber Monday) es un
momento clave del calendario comercial. Cada año, los usuarios se preparan con
anticipación para aprovechar las ofertas especiales de la temporada de descuentos
y tomar decisiones de compra informadas. En 2024, las búsquedas durante el
Black Friday y el Cyber Monday crecieron un 10% frente al año anterior, y El
Buen Fin se digitalizó como nunca: las ventas online aumentaron un 24%
interanual.
Según la misma fuente,
los eventos de descuentos son los que impulsan el boom de la industria
financiera. En México, el segundo semestre de 2024 fue un momento clave para la
activación de tarjetas y el cuarto trimestre representó el periodo de mayor
crecimiento en los últimos dos años, con más de 30 millones de tarjetas
activadas.
Asimismo, se menciona
que las apps continuarán ganando terreno en la consideración y en la compra: el
46% de los usuarios asegura que comprará a través de una app durante la próxima
temporada de descuentos.
Aquí es donde entran en
juego dos conceptos clave para la competitividad digital: monitoreo y
observabilidad. “El monitoreo te dice qué está pasando; la
observabilidad te ayuda a entender por qué. Juntas permiten anticipar
problemas, mantener la continuidad del servicio y mejorar la experiencia del
usuario”, explica Jessica Gutiérrez.
La observabilidad
conecta todas las capas críticas: infraestructura, aplicaciones y la
experiencia del cliente. Al correlacionar esta información se forma una
narrativa completa que une el síntoma con su causa técnica. La gran diferencia:
todo sucede en tiempo real, evitando que un problema pequeño se
transforme en un impacto mayor para el negocio.
¿Qué herramientas son
efectivas para estas situaciones? Lo que se recomienda en estos casos, es el monitoreo
sintético, que simula la navegación de usuarios reales en sitios web, apps
o sistemas automatizados. “Cuando simulamos la navegación de un usuario
real, podemos detectar fallas antes de que ellos las noten. Esa anticipación
marca la diferencia entre perder una venta o asegurar una buena experiencia y
conversión”, destaca Gutiérrez.
Los riesgos de no
contar con un esquema sólido de observabilidad son claros: pérdida de clientes
e ingresos por caídas de servicios, saturación de canales de atención por
usuarios frustrados, o desgaste de la confianza cuando la experiencia digital
no está a la altura de lo que el consumidor espera. En mercados dinámicos,
especialmente durante eventos de alto tráfico como Black Friday o
CyberMonday, la continuidad digital es ya un factor de reputación tanto
como de rentabilidad.
La lección es sencilla
pero estratégica: la experiencia digital no se improvisa, se gestiona, y esa
gestión requiere incorporar la voz invisible del usuario en tiempo real. En la
era donde la confianza viaja a la velocidad de un click, prevenir vale mucho
más que remediar.
RETAIL ONLINE MÉXICO:
LOS SECTORES MÁS POPULARES
De acuerdo con
información de Atentus, los sectores del retail que más se venden online en el
país son:
- Moda
(ropa, calzado y accesorios) – Es la categoría más vendida. Más del 60
% de los compradores online adquieren moda.
- Belleza
y cuidado personal – Muy popular, con casi la mitad de los usuarios
comprando cosméticos o productos de cuidado.
- Electrónicos
y celulares
– Alto valor por ticket; cerca del 40 % de los compradores digitales los
adquieren.
- Comida
preparada y alimentos – En fuerte crecimiento gracias a apps de entrega
(Uber Eats, Didi Food, etc.).
- Artículos
para el hogar y electrodomésticos – Uno de los sectores con mayor
crecimiento reciente (más del 60 % en 2024).
Sectores con mayor tráfico (usuarios navegando
en web o mobile) son:
- Empresas de Viajes
- Electrónicos y electrodomésticos
- Deportes
- Tiendas Departamentales
Sobre Atentus:
Desde 2001, Atentus se especializa en el monitoreo de la
experiencia digital, ayudando a empresas a anticipar fricciones y garantizar la
continuidad de sus servicios online con foco 100% en la experiencia del usuario
para garantizar la correcta navegación e interacción con las plataformas de las
compañías. Mediante una metodología propia y usuarios automatizados que simulan
recorridos reales 24x7, detecta errores o lentitud en plataformas web, mobile e
IVRs. Con operaciones en Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y
Ecuador, ofrece una visión integral de la performance digital. Su compromiso se
centra en calidad, disponibilidad y respaldo, consolidándose como referente
regional en observabilidad y experiencia de usuario.
Ciberseguridad en el Buen Fin: ¿están preparadas las empresas mexicanas para la acelerada venta online?
Como cada año, México se prepara para una de las temporadas de ventas más grandes a nivel nacional: el Buen Fin, un evento que ofrece a los consumidores la oportunidad de adquirir productos con grandes descuentos y facilidades de pago. En esta edición, se espera un incremento significativo en las ventas en línea. Después de la pandemia, el comercio electrónico ha ganado una mayor aceptación, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en 2024, el comercio electrónico en México alcanzó un valor de 528 mil millones de pesos, un incremento del 23% en comparación con el año anterior. Por lo que, estiman que esta edición 8 de cada 10 mexicanos realicen sus compras de manera digital.
Sin embargo, así como incrementan las ventas en línea, aumentan los ciberdelincuentes, los cuales aprovechan el alto volumen de transacciones en línea, creando sitios web falsos y ofertas fraudulentas que buscan engañar a los consumidores. Este riesgo es especialmente relevante en un contexto donde México ha registrado 31 millones de intentos de ciberataques en el primer trimestre de este año, según datos de Fortinet.
Lo que ha llevado a las empresas mexicanas destinar en promedio el 12% de su presupuesto de TI a ciberseguridad, lo que representa un aumento del 30% en los últimos cinco años. Es crucial que las empresas refuercen sus sistemas de protección de datos, aseguren plataformas de pago seguras y empleen tecnologías de detección de fraudes para mantener la confianza de los consumidores. Además, la capacitación continua de sus equipos de TI se vuelve indispensable para prevenir y mitigar ataques. Con el comercio electrónico en constante expansión, ¿están las empresas suficientemente preparadas para enfrentar los riesgos asociados con el aumento de las ventas en línea? ¿Qué otras medidas deben implementar para garantizar la seguridad de las transacciones? ¿Cómo impactarán las inversiones en ciberseguridad en la competitividad de las marcas durante temporadas de alto volumen de compras? ¿Cómo han evolucionado los ciberataques en los últimos años con la implementación de tecnologías como IA?
El papel del testing y la calidad de software, Clave para las ventas Online
Llega a México la época en la que más personas realizan comprar por internet, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventar Online (AMVO), el 57% de los internautas participaran en El Buen Fin, 53% en el Black Friday y 33% en el Cyber Monday, lo que prevé una derrama económica de 165 mil millones de pesos. Es por eso que las empresas deben poner especial atención en la experiencia del usuario, el testing y la calidad del software se han convertido en pilares estratégicos para el crecimiento del comercio electrónico.
Una tienda en línea puede tener el mejor producto y la campaña más atractiva, pero si el sitio presenta errores, lentitud o fallos en los procesos de pago, la venta se pierde en segundos. Garantizar plataformas funcionales, seguras y ágiles no solo protege la reputación de las marcas, sino que impulsa directamente sus conversiones y fideliza a los clientes. La AMVO también reportó que, el 70% de los consumidores abandona una compra por problemas técnicos, la calidad del software se convierte en un diferenciador competitivo. Las empresas que apuestan por metodologías ágiles y automatización en sus pruebas logran mayor eficiencia y reducen costos, al mismo tiempo que elevan sus estándares de servicio digital.
Sin embargo, muchas compañías aún ven el testing como un gasto y no como una inversión. En un entorno tan volátil como el del e-commerce, ¿cómo pueden las empresas medir el impacto real del testing en sus ventas? ¿Qué prácticas están adoptando las marcas líderes para garantizar experiencias digitales impecables? ¿Y cuál será el papel de la inteligencia artificial en el futuro del aseguramiento de calidad en plataformas online?
Smurfit Westrock, reconocida por Henkel America Latina por excelencia e innovación en Supplier Week 2025
- El reconocimiento destaca la labor de la compañía en innovación, sostenibilidad y eficiencia, consolidando su posición como socio estratégico para Henkel en Latinoamérica.
- El evento reunió a los proveedores más valorados por Henkel en la región para fortalecer alianzas estratégicas que impulsan soluciones sostenibles y colaborativas.
Selección Mexicana de Futbol para Sordos estará presente en Tokio 2025.
Selección Mexicana de Futbol para Sordos estará presente en Tokio 2025.
- Con el apoyo de Banco Azteca, los 17 jugadores y su entrenador viajan esta semana para competir contra los mejores equipos del mundo.
Estrategia “Lazos Médicos sin Fronteras” de IMSS Jalisco salva vida de menor con cirugías para reparar hernia y tráquea
· Se realizó el traslado aéreo de la pequeña de cuatro meses que residía en Arizona, Estados Unidos, a Guadalajara, a fin de recibir los tratamientos necesarios en el Hospital de Pediatría.
· “A la semana de llegar repararon su hernia y días después su traqueostomía con las mejores atenciones y los mejores resultados que mi niña ha tenido”, Mariela, mamá de la paciente.
A través de la estrategia “Lazos Médicos sin Fronteras” y el trabajo de la Representación del IMSS en Jalisco, se dio puntual respuesta a un caso de emergencia médica que requirió el traslado aéreo de una menor de cuatro meses que residía en Arizona, Estados Unidos, al Hospital de Pediatría del Centro Médico Nacional de Occidente (CMNO) de Guadalajara.
El doctor Carlos Moreno Valencia, director de esta Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE) y quien promovió esta iniciativa explicó que la bebé, de nombre Isabella, cursaba con un diagnóstico grave conocido como hernia de Bochdalek y otras complicaciones severas que presentaba en pulmones, a nivel cardiovascular y renal, debido a que esta patología es altamente mortal, por lo que requería cirugías para reparar una hernia y la tráquea.
“Es una anomalía congénita que se produce entre la semana ocho y diez de vida fetal y que se caracteriza por un defecto en el diafragma, provoca que los órganos del abdomen se desplacen a la cavidad torácica, у en el caso de pacientes neonatos afecta el desarrollo pulmonar”, detalló.
Refirió que el 26 de septiembre se concretó su traslado a Guadalajara en ambulancia aérea y arribó a la Unidad de Terapia Intensiva de la UMAE; la paciente fue recibida en incubadora e intubada, al lograr estabilizarla se programó para su cirugía de emergencia, la cual fue exitosa al preservar la vida de la menor.
Dijo que el padre, al estar afiliado a la seguridad social en el IMSS de Baja California y sin mayores expectativas de tratamiento para su hija en el país vecino, acudió al Instituto para solicitar atención para su hija, para lo cual se gestionó la intervención de la UMAE Hospital de Pediatría de Jalisco que atiende a pacientes de la región Noroccidente del país.
El doctor Moreno Valencia dijo que ante la complejidad del caso y debido a que el padre de la menor se encontraba en esta situación se procedió a coordinar y trasladar a la paciente a la mayor brevedad posible, lo cual pone en evidencia la comunicación efectiva y atención médica que brindan los profesionales de la salud del IMSS a la población mexicana sin importar que labore en otro país.
Afirmó que la estrategia garantiza el acceso a los beneficios de la seguridad social y atención médica a personas migrantes “sin límites, sin fronteras, con calidad humana y acompañamiento en todo momento; por ello es que decidimos llamarla Lazos médicos sin Fronteras".
Mariela, madre de Isabella, relató que hace tres años decidieron ir a vivir a Estados Unidos donde Isabella nació con apenas 26 semanas de gestación, al nacimiento requirió ser intubada por problemas respiratorios y tras un estudio que se realizó en el Hospital de Arizona se descubrió que sólo contaba con un pulmón y tenía otras condiciones de salud adversas.
“El hígado estaba presionando el pulmón más pequeño que no se le alcanzó a desarrollar, se debía reparar una hernia de diafragma pero no era posible en ese momento porque era muy prematura, teníamos que esperar hasta que tuviera más peso por lo que estuvo cuatro meses internada y no se realizó el procedimiento”, explicó.
Entre el dolor de ver a su hija luchar por su vida, decidieron que Mariela regresaría con la pequeña a México para reunirse con su esposo y que fuera atendida en la UMAE Hospital de Pediatría del IMSS Jalisco en donde en pocos días le fueron realizados los procedimientos que requería urgentemente para preservar su vida.
“Tenemos poco más de un mes aquí, pero a la semana de llegar repararon su hernia y días después su traqueostomía con las mejores atenciones y los mejores resultados que mi niña ha tenido, cuando llegamos aquí pude darle un beso y decirle que íbamos a estar bien porque habíamos llegado a un buen lugar. Agradezco al IMSS por todo el apoyo que nos están dando, siempre les voy a agradecer la ayuda que nos han brindado y por todo lo que han hecho por nosotros”, enfatizó
Buen Fin: la Gen Z le dice adiós al “espere en línea” y elige los chatbots para una atención más rápida
CDMX,
noviembre de 2025. – El
Buen Fin 2025 marcará y generará expectativas por el cambio generacional que
muestra cómo los consumidores ahora interactúan de forma completamente distinta
con las marcas durante este evento comercial clave. Según un estudio de
Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, para el 88 % de la
Generación Z y el 82 % de los Millennials, la IA elevó la calidad del contacto
con las marcas y convirtió a los chatbots en un canal de compra confiable y
natural.
La
investigación también destaca que el 76% de los mexicanos creen que los
chatbots pronto podrán comprender emociones humanas. Esto reafirma la idea de
que la AI dejó de ser una novedad para convertirse en una necesidad para el
consumidor. A nivel mundial, el 66% de los compradores la utiliza para realizar
tareas como rastrear pedidos o recibir recomendaciones de productos, y un 16%
confía en sus sugerencias tanto como en las de una persona conocida.
Este
entusiasmo disminuye gradualmente entre generaciones: la Generación X demuestra
una postura ligeramente más positiva que negativa respecto de la IA, mientras
que los Baby Boomers son ambivalentes: para el 48% la calidad de sus
interacciones no ha mejorado ni deteriorado.
No obstante, en México más del 40% de los consumidores, sin importar la
edad, considera que los agentes de IA deberían poder interpretar emociones como
molestia o enojo para ofrecer respuestas más empáticas.
“Ahora éxito
en el comercio minorista no se define por un único punto de contacto, sino por
todo el recorrido. Los mexicanos están listos para la automatización, pero
exigen algo más: quieren que la tecnología entienda sus emociones y respete su
privacidad. Por eso, cada interacción es una oportunidad para crear valor,
fortalecer las relaciones y conseguir que los clientes vuelvan", asegura
Fabiola Jiménez, country manager de Infobip México.
Esta
tendencia cobra especial relevancia cuando se analiza el perfil del comprador
de El Buen Fin 2025: consumidores que no solo buscan las categorías
tradicionales como electrónica y moda, sino que están diversificando hacia
segmentos inesperados como artículos de lujo, alimentos para mascotas,
automotriz y farmacia, según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
La entidad
también destaca un consumidor más impaciente y exigente: el 85% prefiere envío
a domicilio y el 60% espera entregas en menos de una semana. Mientras que el
79% usará tarjetas de crédito como
método de pago dominante, principalmente
por los beneficios de los 12, 9 y 6 meses sin intereses. Con lo cual el evento
pondrá a prueba las plataformas de comunicación automatizadas que deberán
gestionar miles de consultas simultáneas sobre repartos rápidos y opciones de
pago flexible sin colapsar.
“Los
consumidores ya están listos para una automatización útil: chatbots que hacen
seguimiento de pedidos, responden preguntas frecuentes y ayudan a descubrir
productos. Pero también esperan transparencia y la opción de hablar con una
persona cuando lo necesiten. Las marcas que logren equilibrar las herramientas
digitales con el contacto humano serán las que ofrezcan la experiencia fluida y
confiable que buscan los compradores”, finaliza la ejecutiva de Infobip.
Acerca
de Infobip
Infobip es una plataforma
global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear
experiencias conectadas en todas las etapas del recorrido del cliente. A través
de una única plataforma, las soluciones de Infobip para interacción omnicanal, identidad,
autenticación de usuarios y centros de contacto ayudan a empresas y socios a
superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores, impulsar su
crecimiento y aumentar la fidelidad.
Ofrece tecnología
desarrollada de forma nativa, con la capacidad de alcanzar más de siete mil
millones de dispositivos móviles y objetos conectados en seis continentes,
mediante más de 9,700 conexiones, de las cuales más de 800 son directas con
operadores. Infobip fue fundada en 2006 y está liderada por sus cofundadores:
el CEO Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić.
Premios recientes
incluyen:
●
Infobip
nombrada Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para Communications
Platform-as-a-Service (CPaaS)
●
Infobip clasificada como Líder Establecido en
el Conversational AI Leaderboard de Juniper Research (febrero 2025)
●
Infobip nombrada Líder en CPaaS por tercera
vez en el IDC MarketScape (febrero 2025)
●
Infobip reconocida como uno de los principales
proveedores en el MetriRank CPaaS Report de Metrigy (diciembre 2024)
●
Infobip nombrada número uno entre los Líderes
Establecidos en Mensajería Comercial RCS por Juniper Research (noviembre 2024)
●
Infobip reconocida como el proveedor número
uno en el mercado de Prevención de Fraude AIT por Juniper Research (octubre
2024)
●
Infobip nombrada Líder en el Cuadrante Mágico™
de Gartner® para CPaaS por segundo año consecutivo (junio 2024)
●
Infobip incluida en la lista anual de Las
Empresas Más Innovadoras del Mundo de Fast Company (marzo 2024)
●
Infobip clasificada como Líder por segundo año
consecutivo en el informe CPaaS Universe de Omdia (noviembre 2023)
Para
obtener más información, visite https://www.infobip.com/es/
y nuestro blog o síganos en LinkedIn,
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Realizó un divertimento literario, de consulta y biográfico de Mauricio Garcés
· Alejandro Aquino realizó el libro ¿Qué toca hoy, Sócrates? Las memorias de Mauricio Garcés dictadas a su mayordomo.
· Contó con el apoyo de Dorys y Mauricio Feres, sobrinos del actor.
· Puede adquirirse en Amazon o directamente con el autor en sus redes sociales.
Después de haber realizado una exhaustiva investigación bibliográfica, hemerográfica y testimonial; además de presenciar su filmografía y realizar un tratamiento narrativo, trabajo que tuvo una duración de dos años aproximadamente; dio como resultado la realización y próximo lanzamiento del libro ¿Qué toca hoy, Sócrates? Las memorias de Mauricio Garcés dictadas a su mayordomo, del escritor, músico e historiador Alejandro Aquino.
Para la realización de este proyecto, un divertimento literario, un libro de consulta y una amplia biografía publicado de manera independiente; Alejandro Aquino, originario de Guadalajara, Jalisco; tuvo la posibilidad de contar con el apoyo de la familia de Mauricio Garcés, especialmente de sus sobrinos Dorys y Mauricio Feres que le compartieron material fotográfico e invaluables anécdotas.
“Convergen varias motivaciones para escribir un libro dedicado a Mauricio Garcés. Desde personales, que nos remontan a la infancia, cuando la familia se reunía en torno a un televisor para admirar sus películas; hasta informativas, por la necesidad de una obra que condense su obra fílmica, teatral y televisiva, pero sobre todo que lograra retratar una época inolvidable del cine mexicano.
“Con el tiempo, Mauricio Garcés, el personaje y actor se ha convertido en la medida de un tiempo, adjetivo clasificador de un modo irrepetible y marca de identidad. Reparé que la gente asocia ropa, calzado, arquitectura, autos y moda al estilo Mauricio Garcés, por lo que el resultado de la investigación debía incluir el espacio, la escenografía natural de sus ficciones e incluir a sus compañeros actores, productores, directores, libretistas y músicos”, dijo Alejandro Aquino.
“Como homenaje a los guionistas de sus cintas más célebres, el tratamiento de la biografía debía ser literario, así que recurrí a un personaje ficticio que entrevistara al actor, para que en medio de la fantasía relatara la trayectoria del comediante, así como la vida personal de Mauricio Feres Yázbek, nombre verdadero del actor.
“El entrevistador no podía ser otro que Sócrates, el mítico mayordomo de sus películas, que fuera interpretado en la pantalla mayormente por Luis Manuel Pelayo, también por Carlos Nieto, y David Reynoso, entre otros. Ante la pregunta recurrente que Mauricio Garcés le hacía a su mayordomo al despertarse para conocer la agenda del día: ¿Qué toca hoy, Sócrates? ¿Hipódromo, supermercado, panteón, parque? El fiel sirviente responderá entonces en esta obra: toca escribir su historia”, agregó.
Al hablar sobre su trabajo favorito de Mauricio Garcés, lo mismo en cine, teatro o televisión, Alejandro Aquino precisó que para él es “difícil decantarse por una de sus películas”.
“Pero reconozco que tengo una constante predilección por tres: Vidita Negra y Espérame en Siberia, vida mía; por su ritmo frenético e hilarante, debido, sin lugar a dudas, a su origen literario.
“La primera es una obra de teatro escrita por François Campeaux que Mauricio representó infinidad de veces; y la otra, es resultado de la pluma del genial escritor español Enrique Jardiel Poncela.
“Y la versión de Las tres perfectas casadas, de Benito Alazraki donde se aprecia en Mauricio un registro actoral dramático”, precisó.
Al tratarse de un trabajo independiente la distribución en librerías, Alejandro Aquino reconoció que la distribución de ¿Qué toca hoy, Sócrates? Las memorias de Mauricio Garcés dictadas a su mayordomo, es lenta.
Sin embargo, ya puede adquirirse en Amazon, que cuenta con un eficaz servicio de envío a cualquier parte del mundo. O si se prefiere, puede hacerse directamente con el autor en sus redes sociales: Alejandro Aquino X-Kantina.
“Sin duda, realizar un proyecto independiente es un riesgo que vale la pena correr. Sobre todo, porque uno como autor tiene el control de la obra en todo momento. Cuando se elabora un libro, lo menos que se piensa es en ganancias económicas, se piensa en invertir, gastar, pero sobre todo realizar un proyecto personal que sea del agrado de la gente.
“Afortunadamente, a diferencia de la música y la decadencia de sus formatos físicos, el libro como objeto prevalece. La comunión que un lector consigue con un texto, leyendo en un parque, un café o en la comodidad de su hogar, es insustituible”, mencionó.
A la par de la promoción y lanzamiento de ¿Qué toca hoy, Sócrates? Las memorias de Mauricio Garcés dictadas a su mayordomo, Alejandro Aquino presentó su última novela, titulada La estela de los bisontes, un relato histórico sobre la vida del colonizador Nuño Beltrán de Guzmán; además de tener a la venta Memoria boticaria de Guadalajara, una crónica de los establecimientos farmacéuticos tradicionales en la capital de Jalisco.
Alejandro Aquino (Guadalajara, 1973). Escritor, músico e historiador egresado de la Universidad de Guadalajara.
Cómo músico cuenta con larga discografía con diversos proyectos musicales, destacando Alejandro Aquino & X-Kantina.
Ha publicado las novelas: Constanza ayer (Zonámbula 2014) y La estela de los bisontes (Librero Maguntino 2024). Los libros de historia y crónica deportiva: Balcázar (Salto Mortal 2018), Deshojando Margaritas, historias rojinegras (Salto Mortal 2022) y Arlequines, Gallos y Mulos, una historia de los clubes Oro y Jalisco (Librero Maguntino 2023).
También realizó el libro de corte biográfico: Dicen que pasan la vida soñando, apuntes sobre la vida del compositor Rubén Fuentes. En coautoría con Orso Arreola (Salto Mortal 2018).
“Prepara tu metabolismo para diciembre”
- Ami Fitness y el nutriólogo Sosa Jhons presentan mini retos de 21 días para activar el metabolismo y mejorar la composición corporal antes de las fiestas