Ciudad de México. Agosto
28, 2019. Floractive, una empresa importadora de productos cosméticos brasileños para
reestructurar, hidratar y alaciar el cabello
con componentes naturales apoyados en la nanotecnología, logró un
crecimiento de 373% en su primer año y medio de operación en México
gracias a la colaboración con Mail Boxes Etc. para la
gestión de su inventario y la entrega de sus productos a distribuidores
y usuarios finales.
Ariel
Wigoda llegó de Costa Rica a México en compañía de su familia con la
intención de invertir y buscar una oportunidad como emprendedor en la
industria de belleza por
lo que apostó por una línea de alisado capilar brasileño, Floractive.
Fue
así como después de recorrer diferentes salones de belleza y estéticas a
lo largo del territorio nacional para ofrecer los tratamientos y
posicionarse en el gusto de
los profesionales, comenzó a recibir solicitudes en el interior del
país y a necesitar los servicios de paquetería para cumplir con el
crecimiento de la demanda de sus productos.
“Floractive
es una empresa legalmente constituida gracias a que México es un país
que abre las puertas para el emprendimiento. Aunque no todo fue fácil
cuando el proyecto
comenzó a rendir frutos; recibía solicitudes de lugares remotos que no
sabía en dónde se ubicaban porque tenía poco tiempo viviendo aquí. La
situación se complicó porque mientras vendía tenía que encargarme de
enviar los productos y visitaba cada dos o tres
días empresas de paquetería para elegir la mensajería según lo que más
me convenía; esto me consumía mucho tiempo y mi crecimiento estaba
interrumpido”,
señaló Ariel Wigoda, Representante de Floractive en México.
De
esta manera, en uno de los recorridos por la Ciudad de México para
ofrecer sus productos, Ariel se encontró con uno de los 61 centros de
atención que tiene Mail Boxes
Etc. en México, y optó por probar el servicio como cliente de
mostrador. Sin embargo, en poco tiempo, la colaboración entre ambas
empresas, se convirtió en una relación de confianza, atención
personalizada y soporte que llevaron a Floractive a expandir sus
ventas e incrementar 60% sus envíos convirtiéndose en un cliente
empresarial.
“MBE
tiene la fórmula perfecta para mi negocio, no podía confiar en
cualquiera para encargarle algo tan importante como es la logística,
pero con ellos lo hago con los
ojos cerrados porque es muy valioso el compromiso con el que entregan
mis productos en tiempo y forma. He podido delegar totalmente esta tarea
como si el proveedor fuera una extensión de mi empresa, lo que me ha
permitido crecer y enfocarme al 100% en la comercialización
de los tratamientos”, enfatizó Ariel.
Cabe
señalar que otros de los beneficios que tiene Floractive con MBE está
en las entregas en menor tiempo, con un precio accesible y en un
embalaje adecuado para evitar
explosiones o el derrame de las botellas, aspectos que finalmente se
reflejan en clientes satisfechos que reciben su compra en orden. Además,
MBE también realiza el manejo y el resguardo de su inventario para
facilitar su operación.
“La
relación con Floractive es extraordinaria porque justamente la
filosofía de MBE se basa en comprender las necesidades del cliente,
entender cómo es su operación
y ayudarlos a superar cualquier eventualidad que surja durante el
envío. Además, la atención personalizada nos ha ayudado a forjar una
sólida relación de trabajo con ellos”, afirmó Aleksei Báez, Director Comercial de Mail
Boxes Etc., sucursal Zona Rosa.
Floractive
busca seguir creciendo en México para ofrecer productos de calidad,
pero sobre todo benéficos con el medio ambiente por su origen natural,
como el utilizado
para el alaciado brasileño para llegar a todos los rincones del país
con el apoyo de Mail Boxes Etc. Pues gracias a su innovación busca tomar
ventaja de la industria tradicional al proteger la salud del
consumidor.
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Mail Boxes Etc. México
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Twitter:
@MBEmex
Acerca de Mail Boxes Etc.
Mail
Boxes Etc. (MBE) es la mejor compañía en soluciones empresariales de
logística. Ofrece recursos integrales desde servicios de
envíos, impresión y compras en EUA a nivel mundial, que se ajusta a las
necesidades de cada cliente. Con más de 2,600 centros en el mundo y 61
en México en 20 ciudades, MBE crea soluciones personalizadas a través de
la filosofía #PeoplePossible al entender
las necesidades del usuario.
Cuenta
con una plataforma tecnológica que le permite gestionar los envíos
locales, nacionales e internacionales, así como importaciones
y exportaciones ayudando en la simplificación de procesos de manera
automática y generando ahorros, al ofrecer un servicio completo de
fulfillment (cadena de logística), asesoría y optimización en la organización de los procedimientos.
