Más
de 100 socios a nivel mundial utilizan Team- One (incluidos 3 de los 4
principales proveedores de telecomunicaciones por ingresos), con 42 socios de
canal en Norteamérica, 50 en EMEA y 12 en los mercados APAC y CALA.
Team-One
es una aplicación de colaboración y productividad personal que integra las
comunicaciones unificadas y aprovecha la Inteligencia Contextual.
BroadSoft
y sus socios tienen como objetivo resolver los problemas de las aplicaciones de
mensajería empresarial del presente que causan sobrecarga de información y
reducen la productividad.
Ciudad
de México a 21 Abril, 2017 - BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), líder global de
software de comunicación unificada como servicio (UCaaS), anunció hoy que más
de 100 socios de negocios en todo el mundo, actualmente utilizan BroadSoft
Team-One.
La
insuficiencia de las aplicaciones de negocio predeterminadas y en la mayoría
casos con altos costos al integrarse entre sí, está causando una sobrecarga de
herramientas de colaboración que representa la razón principal por la que el
trabajador promedio dedica casi el 20% del tiempo total de su semana buscando y
recopilando información. En noviembre de 2016, BroadSoft realizó el esfuerzo
por resolver este desafío del mercado. Lo anterior dio como resultado el
lanzamiento de Team-One, una potente solución de colaboración en equipo y
productividad personal que coloca todas las tareas, archivos, mensajes y notas
que un usuario de negocios necesita en un solo lugar, junto con
videoconferencia, llamadas en un clic, pantalla compartida y la integración con
aplicaciones de negocio populares.
En
pocos meses desde su lanzamiento, la aplicación BroadSoft Team-One se ha
diferenciado de las aplicaciones empresariales de mensajería y chat de grupo
con una solución integrada de bajo costo que los proveedores de servicio pueden
llevar rápidamente al mercado, junto con una amplia gama de capacidades,
incluyendo:
•
Inteligencia contextual (IC) y bots integrados: la IC de Team-One mejora las
comunicaciones uno a uno al buscar en las aplicaciones de nube del usuario los
documentos, mensajes y contenido relevantes para la conversación o la reunión que
están llevando a cabo.
•
Integración de telefonía y Comunicaciones Unificadas: Team-One integra espacios
de trabajo con llamadas en un clic, videoconferencia instantánea HD y pantalla
compartida disponibles a través de la aplicación BroadSoft Business UC-One en
cualquier dispositivo.
•
Gestión de tareas y proyectos: Team-One permite a los usuarios tener la
capacidad de crear, asignar y rastrear tareas para cada proyecto para
simplificar el proceso de flujo de trabajo.
•
Productividad personal: el modelo de espacio de trabajo de Team-One ofrece a
los usuarios herramientas de productividad personal que cuentan con
aplicaciones basadas en mensajería, como: resumen diario, gestión de tareas,
integración de correo electrónico, calendario y la posibilidad de buscar y
etiquetar cualquier tipo de información.
"Estamos
muy emocionados de colaborar con BroadSoft al integrar Team-One a nuestra
cartera. Nuestros socios distribuidores han implementado las soluciones de The
Voice Factory en más de 21 países y con la adición de un centro de datos con
base en Europa, Team-One ahora está perfectamente posicionada como una gran
adición a nuestra cartera de productos BroadSoft Business", dijo Paul
Harrison, Director General de The Voice Factory, un proveedor de servicios con
sede en el Reino Unido.
"Ahora
que BroadSoft ha introducido Team-One para socios y negocios, ha quedado claro
que la fuerza laboral moderna desea un espacio de trabajo con comunicaciones
unificadas que integre todo lo que los trabajadores necesitan a su
alcance", dijo Taher Behbehani, director de BroadSoft. "Nuestra
propuesta de valor se reproduce porque estamos mejorando la productividad al
reunir personas, conversaciones y contenidos en un solo lugar para lograr
más".
Team-One
forma parte de BroadSoft Business, un portafolio integral de aplicaciones
empresariales, comunicaciones unificadas, colaboración en equipo y de centros
de contacto, entregados en la nube. BroadSoft Business puede ampliarse a todos
los segmentos de mercado, e incluye tres aplicaciones principales: UC-One,
Team-One y CC-One, con BroadSoft Hub proporcionando inteligencia contextual en
toda la plataforma para que los usuarios puedan acceder a la información y las
aplicaciones que necesitan en un solo lugar.
Acerca
de BroadSoft:
BroadSoft
es el líder en tecnología de comunicaciones en nube, colaboración y soluciones
de Contact center para empresas y proveedores de servicios en 80 países. Es el
líder en el mercado de comunicaciones unificadas en la nube con una plataforma
segura y de confianza elegida por los proveedores de servicios más importantes
del mundo. BroadSoft permite a los usuarios de negocios y equipos compartir
ideas y trabajar con el propósito de lograr un rendimiento extraordinario.
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