El pequeño negocio ya cuenta con un aliado para la gestión, finanzas y crecimiento

 

●       Micronegocios y locales se vuelcan al uso tecnológico para recuperar ventas 

●       Existen más de 170 mil empresas legalmente constituidas y otras 300 mil más en la informalidad, susceptibles de digitalizar sus procesos.

Durante el bienio pandémico, muchos pequeños negocios como consultorios médicos, gimnasios, estéticas, peluquerías, spas y barberías se enfrentaron, como muchas pymes, a la falta de clientes o al cierre definitivo; sin embargo, las condiciones han abierto oportunidades de la mano de la tecnología, con soluciones digitales que hoy son aliadas en la gestión y crecimiento del negocio ante las nuevas condiciones.

Para lograr remontar el negocio, se requiere de tecnología disruptiva para una gestión eficaz: “Se trata de ahorrar mucho tiempo de trabajo, a través de un aliado digital para una correcta toma de decisiones, optimizando la fidelización de clientes para generar más ventas y crecer el negocio de manera consistente”, explica Julio Guzmán, CEO de Agenda PRO.

En México y América Latina los micronegocios y las Pymes son el mercado principal que soporta nuestra economía. Según datos de la Cámara Mexicana de la Industria del Embellecimiento Físico, existen más de 170 mil empresas legalmente constituidas y otras 300 mil más en la informalidad, significando alrededor de medio millón de establecimientos del sector.

Con un software tipo ERP (Enterprise Resource Planning), cuya ingeniería está pensada para implementarse en microempresas o Pymes enfocadas a belleza (estéticas, spas, barberías, salones de manicura, peluquerías), salud (centros médicos, centros de fisioterapia, psicólogos, médicos particulares, centro de podología y medicina alternativa) y deporte (gimnasios, estudios de yoga, centros deportivos, albercas); todos son susceptibles de digitalizar sus procesos.

Las ventajas son tangibles y medibles:

 

⇒     Ahorrar mucho tiempo de trabajo

⇒     Toma de decisiones valiosas para el negocio

⇒     Optimizar la fidelización de clientes

⇒     Aumento de ventas. 

 

AgendaPro es una startup de origen chileno que ha llegado a México con el objetivo es incrementar las ventas de esos negocios hasta en un 160%; se trata de la posibilidad de conocer el comportamiento de los usuarios gracias al uso de herramientas de marketing, para la generación de campañas automáticas y crear conversiones en clientes frecuentes.

La solución de gestión también permite organizar de forma automatizada la agenda del negocio con recordatorios vía whatsapp, cálculo de comisiones y control de caja.

AgendaPro tiene presencia en más de 17 países de Latinoamérica con más de 3,500 clientes, incluyendo México, Chile, Colombia y Argentina. Se espera que en breve se aperture mercado en Estados Unidos y Brasil.

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¿Recibir dinero por comprar? Este modelo premia al adquirir productos en línea

 

●        Los reembolsos al usuario ascienden hasta el 50% de las ganancias y pueden ir desde el 1 al 40% del valor de su compra.

●        A diferencia de los cupones o puntos, ahora las devoluciones se realizan en efectivo.

●        Economía compartida: el cashback permite que todos ganen, las personas que compran y las marcas que ofrecen sus productos.

¿Recibir dinero por comprar? Aunque parezca imposible, la entrega de cupones o puntos acumulables que tanto le gustaba a los usuarios ha dado un paso más allá con la llegada a México del cashback. Se trata de un mecanismo que devuelve dinero en efectivo a los compradores online. Sí, leíste bien, dinero en efectivo por cada compra en línea que realices.

La clave detrás de esto es que si las ventas de los productos aumentan, todos ganan –incluso las personas-, como una novedad en este tipo de negocio.

“Es un incentivo poderoso para que las personas se sientan gratificadas al momento de la compra. A menudo, la devolución permite adquirir más productos o comprar lo que se desee, ya que el “cash” se deposita en la cuenta que se elija”, explica Meni Henigman, CEO y Cofundador de la startup de Cashback, Iwanacash. 

Y los datos respaldan sus afirmaciones: según el Cashback Report Industry (2020), casi un 20% de los consumidores que realizan una compra lo hicieron debido a una oferta de reembolso, lo que representa un impulso del 10% las ventas de las tiendas.

Más allá de tarjetas de regalo o de una acumulación de puntos de escaso valor real, los consumidores buscan una experiencia más simple y más gratificante en sus bolsillos: “Es una recompensa muy reconocible; por ejemplo, todos sabemos qué son 300 pesos y cómo los podemos gastar en lo que sea”, agrega Henigman.

 

Cashback, economía compartida

Existen varios mecanismos del cashback. A veces, los negocios regresan el dinero al final de un periodo determinado que puede ser mensual, semestral o anual. Otras, entregan una tarjeta de regalo o un crédito para compras futuras.

En el caso de la startup IwanaCash, se premia a los clientes devolviéndoles un porcentaje que va del 1 al 40% del valor total de la compra realizada en su página web o plataforma. Ese premio se otorga en dinero real, de forma inmediata y a la cuenta bancaria que el usuario decida.

Las marcas invierten mucho dinero en distintos medios publicitarios para atraer a las personas a comprar en sus tiendas. A diferencia de otros medios publicitarios, IwanaCash comparte lo que ganan con las personas (Economía compartida).

“Esto es como un ganar-ganar, se basa en compartir las ganancias con los consumidores, devolviendo hasta un 50% del dinero obtenido por una compra y generando hasta un 60% más de fidelidad y, por supuesto, su regreso a adquirir más productos ”, concluye Henigman.

IwanaCash comenzó su aventura en Chile con gran éxito y hoy ya están en México, donde recién empiezan en un mercado que demuestra mucho interés en las marcas y obtener recompensas de las más de 150 marcas como, por ejemplo, Victoria's Secret, Walmart, The Home Depot, Elektra, HP, Booking, Samsung, Decathlon, entre otras.

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Acerca de IwanaCash

De origen chileno, la firma nace en 2019 para ofrecer un servicio diferenciado que se enfoca en ofrecer productos y servicios vía su plataforma https://new.iwanacash.com/

DOS HOMBRES QUE POSIBLEMENTE AGREDIERON CON DISPAROS DE ARMA DE FUEGO A UNA PERSONA EN LA ALCALDÍA IZTACALCO, FUERON DETENIDOS POR EFECTIVOS DE LA SSC

 

 

• Se aseguró un arma de fuego corta, un cargador abastecido con siete cartuchos útiles y una caja con 31 proyectiles

 

 

 

Efectivos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, detuvieron a dos hombres que posiblemente agredieron con disparos de arma de fuego a una persona que perdió la vida, en calles de la colonia Santa Anita, alcaldía Iztacalco.

 

Mientras realizaban sus funciones de seguridad y vigilancia, los oficiales fueron alertados por personal del Centro de Comando y Control (C2) Norte, de un reporte de disparos al interior de una unidad habitacional ubicada en la calle Corregidora.

 

Al llegar, a los uniformados les fue permitido el paso al inmueble por los habitantes del lugar y al subir a la azotea, observaron a un hombre con visibles manchas hemáticas en la cabeza, por lo que solicitaron los servicios de emergencia; posteriormente, los paramédicos diagnosticaron al lesionado de 48 años de edad sin signos vitales.

 

Los colonos indicaron que el probable responsable se encontraba en la puerta de uno de los departamentos y, al acercarse, observaron a un sujeto que manipulaba un arma de fuego corta, por lo que, con las precauciones del caso, lo detuvieron.

 

Al hombre de 36 años de edad, se le realizó una revisión preventiva, en el marco del protocolo de actuación policial, tras la cual se le aseguró una caja con 31 cartuchos útiles, además del cargador de la pistola que contenía siete cartuchos.

 

Cabe señalar que, en el mismo punto, fue detenido un hombre de 80 años de edad, al que los curiosos señalaron como otro probable participante en la agresión y, tras informarles el motivo de su detención y sus derechos de ley, los dos detenidos fueron presentados, junto con lo asegurado, ante el agente del Ministerio Público correspondiente, quien determinará su situación jurídica y realizará las investigaciones del caso.

 

POR HOMICIDIO DE DOS HOMBRES EN EL VALLE DE TOLUCA, TRES PROBABLES PARTÍCIPES VINCULADOS A PROCESO

·         Una de las víctimas se desempeñaba como servidor público del Congreso del Estado.

Toluca, Estado de México, 30 de mayo de 2022.- Ignacio “N”, José Frank “N” y José Luis “N” fueron vinculados a proceso, luego de que la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) acreditó su probable participación en el homicidio de dos hombres, ocurrido el mes pasado en un bar de la capital del Estado.

            Después de revisar los elementos de prueba recabados y aportados por el Agente del Ministerio Público de la Fiscalía Especializada de Homicidio del Valle de Toluca, la autoridad judicial determinó iniciar proceso legal en contra de estos tres individuos, estableció medida cautelar de prisión preventiva y un mes como plazo de cierre de investigación.

De acuerdo con las labores de investigación realizadas, se pudo establecer la probable participación de los implicados en el homicidio referido. La madrugada del 24 de abril pasado, ambas víctimas convivían en un bar, sitio donde tras registrarse un inconveniente, presuntamente fueron golpeados por los ahora detenidos, quienes laboraban en el lugar.

Derivado de la agresión, los dos hombres perdieron la vida, por lo que los cuerpos fueron subidos a un vehículo, propiedad de una de las víctimas, el cual presentaba una falla mecánica, por lo que fue remolcada por una segunda unidad hasta el poblado de Jicaltepec, delegación San Pablo Autopan, de la capital mexiquense, lugar donde se llevó a cabo su localización el 25 de abril.

La FGJEM inició una indagatoria por el delito de homicidio calificado, en agravio de estos dos hombres, uno de ellos servidor público del Congreso del Estado.

            Con el avance en la indagatoria fue posible identificar y detener a estos tres probables partícipes, mismos que fueron ingresados al Centro Penitenciario y de Reinserción Social de Santiaguito, en Almoloya de Juárez, donde quedaron a disposición de la autoridad judicial.

A los tres detenidos se les debe considerar inocentes hasta que sea dictada una sentencia condenatoria en su contra.

La Fiscalía General de Justicia estatal hace un llamado a la ciudadanía para que en caso de que reconozca a los implicados como probables partícipes de algún otro ilícito, sean denunciados a través del correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, al número telefónico 800 7028770, o bien, por medio de la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para todos los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android.

Usuarios de telecomunicaciones se vuelven consumidores más exigentes ante el servicio que reciben

Personas de entre 30 y 44 años están dispuestas a gastar más dinero en productos o servicios que les ahorren tiempo

Ciudad de México, mayo 2021.- La implementación del modelo hibrido laboral y educativo, que combina el desarrollo de actividades en oficinas/escuelas y en el hogar, ha desencadenado un aumento en el servicio de internet por parte de los mexicanos, pues de acuerdo con cifras del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), se registró un crecimiento de usuarios que mencionaron utilizar el internet fijo para la escuela de 20.4% a 38.4% y para el trabajo de 17.4% a 20.6%. Ante este panorama, especialistas de FINDASENSE, consultora global de customer experience, señalan que la transformación también se ha visto reflejada en los consumidores pues ahora se han elevado sus expectativas y exigencias ante el servicio que reciben, lo que prácticamente obliga a la industria a mejorar la comunicación con sus usuarios y dar solución a los problemas que se presenten. Y es que de acuerdo con el informe “Inconformidades más recurrentes en telecomunicaciones” publicado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), durante el último cuatrimestre del 2021, 16 de cada 100 reclamaciones estaban asociadas al servicio de internet por razones como la negativa a la entrega del servicio, reclamaciones por error de cálculo en el cobro y la negativa a la anulación del contrato. “Algunas empresas no responden a tiempo a estas solicitudes de sus clientes y los mantienen en espera por varios días, incluso por meses, lo cual representa un problema pues en la actualidad, las personas buscan maximizar su tiempo, así que como clientes no esperan”, explicó Carlos Valero, Regional Company Lead de FINDASENSE. “La situación es tal que incluso, casi la mitad del segmento de personas entre los 30 y 44 años está dispuesto a gastar más dinero en productos o servicios que le ahorren tiempo” agregó. Valero, explica que la experiencia que se otorga a los clientes define en gran medida a la compañía, pues de ello dependerán aspectos como la confianza que los consumidores depositen en la marca, el nivel de fidelización y la imagen que el negocio tenga en el mercado. Por ello deben proporcionar soluciones que ofrezcan mayor flexibilidad a sus usuarios a través de procesos ágiles, disponibilidad 24 horas, acceso a productos y servicios desde cualquier lugar, acceso por diferentes canales y feedback del caso, por lo que recomienda explorar el uso de chatbots con inteligencia artificial, la estandarización y homologación de los procesos de atención al cliente y la inclusión de plataformas omnicanal que permitan establecer un registro completo de la interacción. Por último, el especialista señaló que en un futuro dichas técnicas no serán suficientes por lo que no descarta que las empresas tengan que usar nuevas formas de datos, como los emocionales y biológicos para comprender las preferencias más profundas de sus usuarios.

CUMPLIMENTA FGJEM ORDEN DE APREHENSIÓN CONTRA SUJETO POR ROBO DE VEHÍCULO EN TLALNEPANTLA

Tlalnepantla, Estado de México, 30 de mayo de 2022.- La Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) cumplimentó orden de aprehensión en contra de José Manuel “N”, quien está señalado por su probable participación en el robo de un vehículo, ilícito ocurrido el pasado 28 de abril en la colonia Jardines de Santa Mónica.

            Este mandamiento fue cumplimentado por reclusión, puesto que el probable partícipe se encuentra interno en el Centro Penitenciario y de Reinserción Social de Tlalnepantla, vinculado a proceso por otro robo de vehículo ocurrido en esta región de la entidad.

            La indagatoria iniciada por estos hechos permitió determinar que el pasado 28 de abril, el detenido y otro sujeto habrían participado en el robo de una camioneta marca BMW, tipo XI, en la calle Convento de Acolman, en la colonia referida. Los hechos fueron captados por una cámara de seguridad y las imágenes dadas a conocer mediante redes sociales y medios de comunicación.

            En el video se observa como dos sujetos se aproximan al vehículo referido, uno de ellos amenaza a la conductora y la obliga a descender; la víctima abrió la puerta del asiento trasero para sacar a su hijo menor de edad y momentos después los probables partícipes huyeron del sitio a bordo de la camioneta robada.

            La mujer denunció los hechos ante esta Institución por lo que fue iniciada la carpeta de investigación respectiva, fueron llevadas a cabo indagatorias de gabinete y campo, las cuales permitieron establecer la posible semejanza de uno de los individuos partícipes del robo, con un sujeto que había sido detenido e ingresado al Penal de Barrientos.

Mediante diligencia de reconocimiento por fotografía, la víctima reconoció a José Manuel “N” como uno de los presuntos partícipes en el robo de su unidad automotora, por lo que el Representante Social solicitó a la autoridad judicial librar orden de aprehensión en su contra.

Una vez que este mandamiento judicial fue otorgado, Policías de Investigación (PDI) le dieron cumplimiento. José Manuel “N”, fue vinculado a proceso por los hechos, le fue fijado plazo de un mes para el cierre de investigación complementaria y medida cautelar de prisión preventiva, sin embargo, se le debe considerar inocente hasta que sea dictada una sentencia condenatoria en su contra.

La Fiscalía General de Justicia estatal hace un llamado a la ciudadanía para que en caso de que reconozca al imputado como probable partícipe de algún otro ilícito lo denuncie a través del correo electrónico cerotolerancia@fiscaliaedomex.gob.mx, al número telefónico 800 7028770, o bien, por medio de la aplicación FGJEdomex, la cual está disponible de manera gratuita para todos los teléfonos inteligentes de los sistemas iOS y Android.  

ES MÁS BARATO AHORRAR ENERGÍA ELÉCTRICA MEDIANTE ACCIONES DE EFICIENCIA ENERGÉTICA QUE ADQUIRIRLA: FIDE

 

• En la reciente Sesión Ordinaria del Comité Técnico del Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica FIDE, se informó sobre los beneficios económicos, sociales, energéticos, ambientales y de salud pública que derivan de sus programas.

 

El ahorro de energía eléctrica y la eficiencia energética son la columna vertebral de los procesos de transición energética a nivel mundial, por lo que deben considerarse pieza clave en la agenda nacional para lograr mayores beneficios económicos, sociales, de salud y ambientales, se señaló durante la reciente Sesión Ordinaria del Comité Técnico del FIDE.
 
A solicitud de la representación empresarial del Comité Técnico del FIDE, se presentó una comparación entre los costos de la generación de energía eléctrica de todas las tecnologías disponibles en el mercado y los costos de la eficiencia energética, a nivel global. Se mostró que, tanto a nivel mundial como nacional, resulta entre 3 y 5 veces más barato ahorrar un kilowatt-hora (kWh) en los hogares, industrias,  comercios y servicios, que generarlo, transmitirlo, distribuirlo y comercializarlo.
 
Se destacó, de igual manera, que las buenas prácticas internacionales señalan a la eficiencia energética como el pilar de las estrategias exitosas para cumplir con los Compromisos Nacionalmente Determinados CND de los Acuerdos de París (COP 21).
 
Se destacaron las recomendaciones que en materia de eficiencia energética han hecho, tanto la Agencia Internacional de Energía, en su Escenario de Desarrollo Sustentable (IEA-SDS), como la propuesta del Panel Intergubernamental del Cambio Climático (IPCC) de las Naciones Unidas; ambos señalan que la mejor y más económica estrategia para cumplir con los compromisos de carácter ambiental, es la de incrementar entre 40 y 44 por ciento los apoyos para acciones de eficiencia energética.
 
Al ponderar la importancia de la eficiencia energética, se expuso que además de ser más rentable económica y ambientalmente, esta aporta importantes beneficios de carácter, social, laboral y de salud pública: propicia la generación de nuevos empleos en el país, impacta en forma importante en la cadena de valor del sector eléctrico nacional y en la productividad industrial, coadyuvando con ello en el alivio de la pobreza.
 
Adicionalmente, se señaló que las acciones de eficiencia energética llevadas a cabo del lado de la demanda benefician también a la o las empresas responsables de transmitir, distribuir y comercializar energía eléctrica, disminuyendo los congestionamientos en las redes eléctricas y coadyuvando a su confiabilidad, seguridad y sustentabilidad. De igual manera, facilita la cobranza en sus clientes, particularmente los de bajos ingresos.  

 

Exitosa plataforma digital fortalece la educación particular en México

­ ­ ­ ­ ­ ­ Ciudad de México, mayo de 2022.- Tus clases, plataforma que vincula profesores y estudiantes interesados en diversas disciplinas para tomar clases presenciales y en línea, anuncia su llegada oficial a México. El Marketplace con presencia en más de 10 países en Europa y América Latina, apuntala una educación particular de calidad, asequible, flexible y con apertura al cambio.   Desde el lanzamiento en 2019, tusclases.mx tuvo un crecimiento exponencial, llegando al 2022 con un incremento en torno al 700% de cuentas generadas por estudiantes en el país, razón por la cual se decidió lanzar oficialmente la plataforma y contar con una estrategia local para dar solución a quienes buscan y ofrecen conocimiento con dinamismo en la nueva era.   La plataforma cuenta con 1.200.000 de clases particulares en más de 350.000 materias, podríamos hablar de más de 150.000 usuarios en total, quienes potencializan ciertas aptitudes especiales o refuerzan aquellos temas que se les dificultan.   “Las clases particulares, tanto online como presenciales, pueden intensificar el aprendizaje de la enseñanza, pero también pueden ser una forma de seguir formándonos y aprendiendo en lo que más nos gusta; como Matemáticas, Química, Inglés, Baile o Canto”, dijo Albert Clemente, CEO y fundador De Tus Clases Particulares.   Por otro lado, el cierre de escuelas por contingencia sanitaria dejó a un total de 33,2 millones de niños y adolescentes afectados por el cierre de escuelas en México1. Esto podría significar que, al menos, 10 millones de niños, niñas y adolescentes en el país, tengan un riesgo medio-alto y alto para presentar rezago en sus conocimientos y los dejen en desventaja2, por lo que las clases particulares representarían un peso significativo al ser utilizadas como una herramienta para resarcir el daño.   Los alumnos pueden acceder a ofertas de clases particulares de todo tipo, digitando lo que necesitan directamente en el buscador y contactando al profesor que quieran. También pueden hacerlo mediante la opción de ‘Anunciarse’, donde se les pedirá los datos de la clase que necesitan: modalidad (presencial o virtual), tipo de clase, entre otros.    Es así como tusclases.mx se convierte en una herramienta donde los estudiantes pueden reforzar sus materias, simplificando y optimizando la búsqueda de un profesor, de acuerdo a sus necesidades; por ejemplo, en México la materia que más se busca y se ofrece es matemáticas, y la segunda es inglés.    Tus Clases cuenta con 5 millones de profesores y 4 millones de alumnos registrados alrededor del mundo, quienes ayudan a tener una oferta educativa que refuerce el conocimiento de las futuras generaciones y además los estudiantes pueden encontrar, de manera fácil y práctica, docentes en matemáticas, idiomas, danza, música y teatro, por mencionar algunas.   “Tusclases.mx apuesta por el futuro, por una educación segura, adaptada al alumno y a las circunstancias actuales en las que vivimos. Sabemos que las clases particulares, presenciales y online vienen tornándose como una solución muy conveniente, no solo para alumnos con dificultades en el colegio o adultos que quieren reforzar algún conocimiento como Programación o Inglés, sino también para profesores que buscan nuevos espacios de desarrollo”, finalizó Albert.   De acuerdo a cifras de Statista1 Estudio del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO)2 ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­

­ ­ ­ Acerca de Tusclases   Tus Clases es un marketplace para vincular profesores y estudiantes interesados en diversas disciplinas. Por el lado de los estudiantes, pueden encontrar, de manera fácil y práctica, docentes en temáticas como idiomas, matemáticas, química y artes, así como en otras áreas de interés como refuerzo escolar, acondicionamiento físico y deportivo. Por su parte, los profesores pueden vincularse a la plataforma para encontrar miles de oportunidades para ofrecer su conocimiento de manera virtual o presencial. Se encuentra en línea en www.tusclases.mx.

ESTABLECEN MESAS DE NEGOCIOS Y ENCUENTROS CON GRANDES CADENAS COMERCIALES A FAVOR DE PRODUCTORES DEL EDOMÉX EN EXPO ANTAD & ALIMENTARIA MÉXICO 2022

 

• Identifica 96 por ciento de las Mipymes áreas de oportunidad para colocar sus productos en espacios de las cadenas comerciales.
• Es la Expo ANTAD & Alimentaria, en su edición 2022, el foro económico más importante de América Latina que reúne a compradores y vendedores en un sólo lugar.

 
Guadalajara, Jal., 30 de mayo de 2022. Más de 96 por ciento de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) del Estado de México que participaron en la Expo ANTAD & Alimentaria México 2022, realizada de manera presencial en Guadalajara, Jalisco, identificaron áreas de oportunidad para vender, establecer mesas de negocios y lograr que sus productos se coloquen en estantes comerciales.
 
Apoyadas por el Gobierno del Estado de México (GEM), a través de la Secretaría de Desarrollo Económico (Sedeco) y acompañadas por la Dirección General de Comercio, las 77 Mipymes presentes en la Expo lograron acercamientos efectivos que se traducen en más de 800 mesas de negocios; es decir, más de 10 negociaciones en promedio por empresa.
 
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) concentra a los más importantes proveedores de México y está considerado como el foro económico más importante de América Latina, de talla internacional, que en esta ocasión generó para las y los mexiquenses más de 350 contactos con compradores de grandes cadenas comerciales.
 
El Director General de Comercio de la Sedeco, Juan Pedrozo González, precisó que, en los tres días de exposición, en el Pabellón Estado de México, las Mipymes mexiquenses tuvieron contactos, en un 67 por ciento con el sector retail, 26 por ciento con distribuidores y exportadores, con la industria de alimentos y restauranteros, y el resto con hoteleros, food service, farmacéutico, emprendimiento y cadenas comerciales.
 
“La presencia de productores del Estado de México en la Expo ANTAD & Alimentaria México 2022, forma parte de las acciones emprendidas desde el Gobierno del Estado de México, como resultado de la instrucción emitida por el Gobernador Alfredo Del Mazo, de mantener el respaldo y acompañamiento en todas las gestiones del sector productivo”, agregó Pedrozo González.
 
Indicó que se trabaja de manera conjunta en la reactivación económica del territorio mexiquense y para estar presentes en los principales foros de comercialización como la Expo, en donde hubo una importante afluencia con más de mil 900 expositores.
 
De las Mipymes presentes, el 41 por ciento concretaron citas con compradores y se les dará seguimiento como en los casos de las empresas, Mi Salud, que produce polvo para preparar bebidas con alfalfa deshidratada y le venderá a City Market; Frutihelados, la cual inicia con venta en 10 tiendas de La Comer; Hongos Endotzi, exportará a través de Meximports.
 
También Roybad, elaboradora de diademas, moños y accesorios venderá a través de Joi Canadian Stores; Exellquim, maquilará productos para la marca propia de Grupo Merza; Alerlit que procesa productos derivados del cacao distribuirá a través de Inter Candy y, Tlaolli, proveedor para las tortillas de maíz, venderá a través de La Comer y Grupo Merza, entre otros.
 
Precisó que la Expo fue el punto de encuentro entre Mipymes y cadenas comerciales como 7 Eleven, Al Súper, Anforama, Calimax, Casa Ley, Chedraui, Cimaco, Extra, DAX, Del Sol, Woolworth, Palacio de Hierro, Farmacias del Ahorro, Súper Farmacia Guadalajara, HEB, La Comer, La Europea, La Marina, La Misión, Liverpool, Grupo Merza, Petco, Preslow, Sanborns, Sears, Soriana, Súper Aki, Súper del Norte, Waldo’s y S*Mart.
 
Puntualizó que la participación de las y los mexiquenses en la Expo generó resultados favorables, los cuales inciden en mayores ingresos para los productores, generación de empleo y aportación en el dinamismo económico del territorio estatal.
 

EN EL PRIMER CUATRIMESTRE DEL AÑO SE INCREMENTARON LOS REGISTROS DE SECUESTROS, TRATA DE PERSONAS, EXTORSIONES, ROBO CON VIOLENCIA Y NARCOMENUDEO

En el primer cuatrimestre de 2022 se registró un incremento de 23% en el número de víctimas de extorsión reportadas, respecto al mismo periodo de 2021. También se registró un incremento del 16% en las víctimas de trata, 9% en los robos con violencia, y de 3% en los casos de narcomenudeo, respecto de los primeros cuatro meses de 2021. Los secuestros mantienen una tendencia al alza, de 6% en el primer cuatrimestre de 2022.

Ciudad de México, 30 de mayo de 2022.- De acuerdo al análisis de las cifras de delitos y víctimas registradas en carpetas de investigación, que reporta el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), en el primer cuatrimestre de 2022 se tuvieron disminuciones en el número de víctimas de asesinato (12%), de feminicidio (6%) y de robo de vehículo con violencia (7%), respecto de los primeros cuatro meses de 2021. En total, del 1 de diciembre de 2018 al 30 de abril de 2022, se han registrado 115,665 víctimas de asesinato en el país. En cuanto a los delitos que presentan incrementos respecto de los primeros cuatro meses de 2021, los registros de extorsión subieron 23%; trata de personas, 16%; los de robo a transeúnte con violencia, 9%; los de secuestro, 6%; los de narcomenudeo, 3%. Los reportes de violencia familiar presentaron un aumento de 324 casos (pero esto último no es estadísticamente significativo). Cabe recordar que el nivel de criminalidad es mucho mayor de lo que reflejan los datos del SESNSP, como lo acreditan las encuestas de victimización. Destacan los subregistros en algunos delitos de alto impacto, como feminicidios, secuestros y extorsiones, lo que subraya la crisis institucional en materia de seguridad. Causa en Común hace un llamado al gobierno federal y a los gobiernos locales para revertir una militarización claramente incapaz de atender los problemas de inseguridad pública y a emprender urgentemente el rescate de los cuerpos de policía, de las fiscalías y del sistema penitenciario. Asimismo, es indispensable asumir una auténtica estrategia de seguridad que parta de la ineludible responsabilidad de enfrentar a las organizaciones criminales.  --- 00 ---

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Inaugura Teleperformance, primer Centro de Distribución para sus operaciones de trabajo en casa

Teleperformance – líder global en servicios digitales integrados, y con 25 años de experiencia en México y más de 27,000 empleados – inaugura primer centro de distribución para apoyar a sus operaciones remotas de Cloud Campus. Cloud Campus es el modelo de trabajo en casa de Teleperformance implementado previo a la pandemia COVID-19. Ahora a nivel mundial, más de 220,000 expertos en interacciones trabajan desde casa, atendiendo a los clientes de las marcas más respetadas del mundo en sectores empresariales como tecnología, turismo, salud, moda, consumo, bancos, entre otros. En México, 85% de los colaboradores de Teleperformance trabajan desde casa. Cloud Campus brinda beneficios a los colaboradores, a los clientes y a nuestro planeta: • Reduce el ausentismo y rotación de los empleados. • Mejora la satisfacción laboral. • Proporciona horarios flexibles para un mejor balance de vida y trabajo • Proporciona una base de candidatos mucho más amplia. • Brinda agilidad y resiliencia a largo plazo, evitando interrupciones futuras. • Beneficia al medio ambiente al reducir emisiones de carbono de los traslados.

Además de transformar sus operaciones, Teleperformance ha llevado esta digitalización a todos sus procesos. “En Teleperformance hemos evolucionado nuestro proceso de reclutamiento y selección a uno digital, buscando estar donde nuestros candidatos y empleados necesitan que estemos” – comentó Juan Ignacio Sada, Director General para Teleperformance México, Centroamérica y Caribe. Al día de hoy, todo el proceso de reclutamiento puede ser realizado virtualmente a través de una estrategia omnicanal con llamadas, correos electrónicos, mensajes electrónicos en tiempo real, entrevistas por video, y firma de documentos digital. Adicionalmente, la empresa ofrece a sus candidatos una plataforma donde pueden estar informados sobre en qué parte del proceso de reclutamiento y selección se encuentran. “Crecimos nuestra presencia de 92 localidades en 2020 a 373 en 2022,  logrando así contratar personal en los 32 estados de la república mexicana. Con Cloud Campus podemos ofrecer oportunidades de empleo a aquellos con problemas de movilidad y a personas en ciudades donde no necesariamente tenemos presencia física, lo cual nos permite seguir cumpliendo con nuestra labor social por excelencia: la generación de empleo.” – agregó Juan Ignacio Sada. Entre 2020 y 2021, Teleperformance inauguró 4 Cloud Campus Hubs en México, centros de trabajo donde los líderes operativos cuentan con la más alta tecnología para apoyar a sus equipos que trabajan desde casa. “Queríamos acercarnos lo más posible a la experiencia cara cara que tenían nuestros empleados en un centro de contacto. Por eso hemos innovado en Cloud Campus Hubs, que no sólo mantienen a nuestros expertos en interacciones conectados, motivados y comprometidos, sino que también los líderes operativos tienen un lugar  físico al cual acudir y poder estar compartiendo prácticas, interactuar, discutir, observar, y seguir apriendiendo” comenta Juan Ignacio Sada. Para seguir mejorando la experiencia de sus colaboradores en Cloud Campus, Teleperformance está ahora invirtiendo en Centros de Distribución (CeDis), los cuales ayudará a transformar la logística de entrega y recuperación de equipos para sus expertos en interacciones que trabajan desde casa.

Con una inversión de $250,000 USD, el primer CeDis de Teleperformance México, ubicado en Monterrey, ayudará a Teleperformance a cubrir el requerimiento de equipos de cómputo en todo México, gestionando más de 3,000 transacciones logísticas mensuales. Con 800 m2, el más grande en el mundo TP, el CeDis cuenta con: Área de recepción, reparación, configuración, empaquetado, envío y entrega de equipos.    Sistema de control de inventarios para garantizar la disponibilidad de equipos ejecutando los procesos de IT y cadena de suministro. Un staff de más de 30 personas.    Si bien la disminución de casos Covid ha permitido a muchas empresas y negocios regresar a un formato presencial, Teleperformance  sigue apostando a este modelo, explorando diferentes soluciones para mejorar la conexión humana con los colaboradores aun en la distancia: Más Centros de Distribución en el resto del país. TP Stores - mini sites en localidades donde no cuentan con presencia física, que buscan tener un punto de presencia y acercar la marca a sus empleados. Esquemas de trabajo híbrido para sus expertos en interacciones. Y un campus virtual en el metaverso, con realidad aumentada para mejorar la conexión con los empleados. Consulta más información en:  https://teleperformance.com/   Para unirte a Teleperformance, aplica en https://talentoteleperformance.com/s/m     Síguenos en Redes Sociales:   Twitter: @TP_Mexico LinkedIn: Teleperformance Facebook: Teleperformance.mx Instagram: Teleperformance.mx     SOBRE TELEPERFORMANCE Teleperformance es líder global en Servicios Digitales Integrados, atendiendo a las empresas más grandes del mundo en diversas industrias. Ofrece un modelo de servicios de soporte “One Office” que combina tres tipos de soluciones: gestión en la experiencia del cliente, servicios de back office y servicios de conocimiento en procesos comerciales. Estas soluciones digitales de extremo a extremo garantizan una interacción exitosa con el cliente, así como la optimización de los procesos de negocio combinando tecnología de punta con el toque humano.   Los 420,000 empleados del Grupo, ubicados en 80 países, respaldan miles de millones de interacciones con clientes cada año en más de 265 idiomas y 170 mercado a través del uso de soluciones tecnológicas confiables, flexibles e inteligentes, así como el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y calidad de la industria basados en la excelencia de la Responsabilidad Social Corporativa.