Antorcha logra seguridad sanitaria para usuarios del transporte

 

 

*En bienestar, cultura, educación y salud Antorcha trabaja para todos

 

Nicolás Romero, México.- Con el fin de evitar que se propague el coronavirus entre los transportistas y usuarios, el Movimiento Antorchista gestionó y logró la sanitización de 42 unidades de transporte de la Ruta 10, así cientos de personas viajarán de forma más segura, señaló el dirigente social en la zona Pablo López Caña.

Así mismo, se desinfectó el deportivo Toreo y 12 locales cercanos a la base de la Ruta 10, con ello cientos de personas que utilizan el servicio de transporte y acuden a estos lugares podrán estar seguros, indicó el activista social al referir que Antorcha trabaja para todos los habitantes de Nicolás Romero.

López Caña mencionó que la organización social a través de 32 años en el municipio ha trabajado porque en las comunidades populares del municipio cuenten con mejores condiciones de vida en lo que respecta a alumbrado, agua potable, drenaje, energía eléctrica, pavimentos, mejores escuelas, áreas recreativas y la construcción de cinco centros de salud.

Aseguró que en esos 32 años el Movimiento Antorchista en la demarcación ha trabajado por el bienestar, cultura, educación y salud de todos los habitantes del municipio. En este contexto invitó a toda la población a organizarse y a luchar por sus demandas, ya que un mejor Nicolás Romero es posible con la unión de todos.

FALLECEN SIETE PERSONAS EN ACCIDENTE DE AUTOBÚS EN ACAMBAY

 
• Reportan cuerpos de emergencia cuatro personas lesionadas, trasladadas al Hospital General de Acambay, donde reciben atención médica.
• Viajaba esta unidad desde la ciudad de Saltillo, Coahuila, a Toluca.
 
Acambay, Estado de México, 29 de marzo de 2021. Los Servicios de Urgencias del Estado de México (SUEM) atendieron esta mañana un hecho de tránsito en el que perdieron la vida siete personas y cuatro más fueron trasladados al Hospital Municipal de Acambay donde un hombre, debido a su estado clínico fue trasladado al Centro Médico “Lic.  Adolfo López Mateos”, en Toluca”. 
 
Los hechos ocurrieron alrededor de las seis de la mañana en el Libramiento a Acambay, donde a través de la frecuencia operativa, personal del SUEM fue alertado de que un camión de pasajeros, proveniente de Saltillo, Coahuila, con dirección a la capital mexiquense se había salido de la carretera.
 
De inmediato paramédicos se trasladaron al lugar donde valoraron a los lesionados y, en coordinación con Cruz Roja y Protección Civil del Estado de México y municipal, trasladaron al Hospital Municipal de Acambay, del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM), a dos varones y una fémina, quienes son reportados como estables.
 
Asimismo, trasladaron a un varón de 38 años de edad, quien tras ser valorado en el Hospital municipal fue traslado por el grupo de rescate aéreo “Relámpagos”, al Centro Médico “Lic. Adolfo López Mateos”, quien presenta fracturas en ambos tobillos y su estado clínico se reporta como delicado.
 
De igual forma, paramédicos del SUEM atendieron a un hombre en el lugar quien no requirió traslado y siete personas más, entre ellas una mujer embarazada, al ser revisadas se determinó que ya no contaban con signos vitales por lo que solicitaron la presencia de las autoridades competentes para las diligencias correspondientes y levantamiento de los cuerpos.
 
De acuerdo con el reporte de la Fiscalía Regional de Atlacomulco, la unidad accidentada pertenece a la empresa OMEX VIP, 

Revisamos al alza nuestras estimaciones de crecimiento

 Perspectiva Semanal

 

 

• Modificamos nuestros pronósticos del PIB para 2021 y 2022 a 4.7% y 2.7%, respectivamente, desde 4.2% y 2.5% previo. El ajuste se deriva de los efectos esperados sobre la economía mexicana por las mayores perspectivas de expansión de la economía de EUA. Con la aprobación del nuevo paquete de estímulo fiscal en ese país, estimamos que el crecimiento del PIB de EUA para 2021 y 2022 a 6.1% y 3.2%, respectivamente (desde 5.4% y 3.0% anterior). Prevemos que la producción manufacturera de EUA aumentará 6.0% en 2021 (5.3% antes) y 3.0% en 2022 (2.7% previo), lo que contribuiría a la expansión de las exportaciones mexicanas, con crecimientos de 21.3% y 6.9% para 2021 y 2022. Los aumentos esperados de la demanda interna serán modestos, si bien algunos elementos ofrecerán mayor soporte (como las remesas): para el consumo privado estimamos 4.3% y 2.3% (2021 y 2022, respectivamente), mientras que para la inversión fija bruta anticipamos 4.5% y 2.7%.

• Superávit comercial de febrero por debajo de lo esperado. El saldo se ubicó en 2.681 miles de millones de dólares (mmd), menor a nuestro estimado y el del consenso, y mayor al previo revisado (-1.236mmd). Las exportaciones totales se redujeron en (-)1.1% anual, resultado de un alza de 10.7% en las petroleras y la caída de (-)1.7% de las no petroleras. Dentro de estas últimas, las manufactureras cayeron (-)2.7%, con (-)10.0% de las automotrices. Las importaciones observaron una disminución anual de (-)0.6%, ante la caída de (-)9.9% en las petroleras y el avance de 0.3% en las no petroleras.

• Jornada optimista en los mercados financieros, datos mixtos en EUA. Se reportó que el ingreso personal disminuyó 7.1% mensual en febrero —con una caída de (-)1.0% del gasto personal—, en contraste con el dato previo revisado de 10.1%. La inflación (del deflactor del PIB) se ubicó en 0.2%. Si bien los resultados fueron menores a lo esperado, se prevé una aceleración del consumo favorecido por el nuevo estímulo fiscal, así como un repunte de la inflación en los próximos meses. En Wall Street, los principales índices reportaron ganancias, el S&P 500 de 1.66% y el Nasdaq de 1.24%. En el mercado local, el Índice de Precios y Cotizaciones siguió la misma tendencia (0.78%), al tiempo que el peso recuperó terreno frente al dólar (0.70%) para cerrar en 20.58.

• Aviso: Tomaremos una pausa en nuestros reportes diarios, nuestra siguiente publicación será el 5 de abril.

Fuentes: Citibanamex-Estudios Económicos con datos propios, Citi Research y Bloomberg.

 

ALISTAN "FESTINARTE 2021", FESTIVAL DIRIGIDO A LA COMUNIDAD INFANTIL

 

• Invitan a seguir el evento del martes 6 al sábado 10 de abril, por Facebook en @CulturaEdomex y los talleres por la plataforma Zoom.
• Programan teatro y literatura, talleres y música.
 
Toluca, Estado de México, 29 de marzo de 2021. Uno de los festivales más esperados cada año, es el que está dirigido a la comunidad infantil del Estado de México y que, gracias a la Secretaría de Cultura y Turismo de la entidad, llega en el periodo vacacional de Semana de Pascua.
 
En estos tiempos difíciles por la pandemia de COVID-19, autoridades de la Secretaría unen esfuerzos para no frenar esta fiesta cultural que han disfrutado pequeños en compañía de sus familias y, para ello, ofrecerán actividades diversas, de manera virtual.
 
“Hemos sido muy respetuosos del semáforo y de lo que nos indican las autoridades de salud, por lo que Festinarte convoca a los niños y en esta ocasión lo hará de manera virtual”, refirió Ivett Tinoco García, Directora General de Patrimonio y Servicios Culturales.
 
“Festinarte es un festival que está dedicado a recuperar este tema de los valores que son pertinentes para esta realidad del 2021, cómo crear comunidad en un escenario en el que no podemos reunirnos de manera presencial.
 
“Tenemos 20 actividades programadas, de las cuales nueve son talleres, en los que los niños pueden participar y exponer su creatividad; habrá talleres de origami y de youtubers, por ejemplo”, explicó.
 
Además, la parte musical abrirá con un concierto maravilloso de Paté de Fuá, con melodías de Cri-Cri y, por supuesto, de su autoría. Será el martes 6 de abril y cerrará con un concierto el sábado 10 de abril con la banda de rock Patita de perro.
 
Las salidas de estas actividades serán por Facebook en @CulturaEdomex y los talleres serán vía Zoom. La convocatoria estará disponible en estos días para que las y los niños puedan inscribirse y participar.
 
“La parte esencial es cómo crear comunidad en un contexto como el que estamos viviendo, es complicado, es un reto, aunque también consideramos que es necesario. Este año está enfocado, no sólo a los valores sino a la parte donde la comunidad juega un papel fundamental”, enfatizó la funcionaria estatal.
 
Añadió que "la dependencia de gobierno tiene la obligación de mantener una agenda abierta de arte, de cultura, de deporte y de turismo, que permita que las familias puedan darse un apapacho, oxigenarse un poco.
 
“Nos corresponde abrir estos espacios como refugios, pero también como parte de un proceso regenerativo del alma, de las emociones y las y los niños tienen necesariamente que tener estas alternativas de una manera lúdica”, puntualizó.
 
Para las y los interesados, se podrá consultar la programación en las redes sociales de la Secretaría de Cultura y Turismo, por Facebook y Twitter, en @CulturaEdomex.

 

TAKEDA LANZA “myHAE”, LA PRIMERA APP EN MÉXICO PARA PACIENTES CON ANGIOEDEMA HEREDITARIO

·       El angioedema hereditario (AEH), enfermedad genética y poco frecuente, afecta aproximadamente a 1 de cada 50,000 personas en todo el mundo.

·       Un paciente con esta condición puede tener ataques laríngeos que obstruyan las vías respiratorias, lo que puede provocar asfixia.

·       “myHAE” es una herramienta de vinculación de pacientes y médicos para un mejor seguimiento de la enfermedad.

 

Ciudad de México, a 29 de marzo de 2021.- Takeda, biofarmacéutica global líder, lanza en México “myHAE”, la primera aplicación para pacientes con angioedema hereditario (AEH), una enfermedad genética rara que afecta aproximadamente a 1 de cada 50,000 personas en el mundo¹. Se caracteriza por presentar hinchazón recurrente y sin aviso en distintas partes del cuerpo; si se da en la laringe puede obstruir las vías respiratorias y ser potencialmente mortal ante el riesgo de asfixia.²

 

Se sabe que el factor causante del angioedema hereditario es la deficiencia o mal funcionamiento de la proteína inhibidor de la esterasa de C1 (C1-INH), lo que a su vez altera la actividad de la calicreína en sangre y produce una liberación excesiva de bradicinina, sustancia que hace que los vasos sanguíneos se dilaten y liberen fluidos que provocan la inflamación característica de esta enfermedad. Esto genera inflamación temporal en el abdomen, la cara, los pies, los genitales, las manos o la garganta.

 

La app permite al paciente registrar la localización, frecuencia y duración de estos ataques, agregar nuevos síntomas o subir fotos de esta manera los especialistas pueden evaluar la gravedad o evolución de la condición.

 

“En los últimos años, Takeda, se ha centrado en encontrar soluciones para las enfermedades raras como el angioedema hereditario. Además de lanzar tratamientos preventivos de autoadministración, desarrollar foros para la educación médica continúa, también se desarrollan opciones tecnológicas para que los pacientes y los médicos tratantes tengan herramientas de seguimiento y control como lo es “myHAE” y que ya está disponible en México”, destacó la Dra. Estefanía Torres, Directora Médica Asociada para Inmunología en Takeda.

 

La app “myHAE”, disponible para móviles o tabletas con sistema Android o iOS cuenta con una interfaz fácil de utilizar y es gratuita. Algunas de sus principales ventajas son:

·       Ataques: registrar frecuencia, localización, duración y severidad a través de fotos, incluso en tiempo real.

·       Tratamientos: registrar el uso y la respuesta de su tratamiento, los cuales puede seleccionarse desde el menú de la app.

·       Evolución de su enfermedad:  visualizar el desarrollo, tendencias y progreso a lo largo del tiempo.

·       Reportes: descargar reporte personalizado para compartir con el médico.

·       Recordatorios: configurar avisos para la aplicación del tratamiento y citas médicas.

·       Contactos: se incluye la opción para registrar la información de su médico, así como otros contactos de emergencia dentro de la aplicación. Si el paciente tiene una emergencia médica o necesita reabastecer una receta, toda la información se almacena.

 

“El AEH es un padecimiento genético, crónico y con episodios de inflamación repentina, que suelen conducir al ausentismo, en la escuela, el trabajo, o limitar a las personas a realizar alguna actividad física o social, como viajar por miedo a un próximo ataque; son muy dolorosos, especialmente si se presentan en la parte abdominal. Con esta aplicación los pacientes con angioedema hereditario pueden tener mayor control de su enfermedad al poder plasmar cada detalle de su condición. A su vez, permitirá a los especialistas conocer la evolución de la enfermedad y brindarles un tratamiento ajustado a las necesidades de cada paciente”, indicó la Directora Médica Asociada para Inmunología en Takeda.

 

En México, se lanzó un tratamiento (lanadelumab) que permite prevenir y controlar crisis recurrentes de angioedema hereditario. También realizó el V Rare Symposium en formato digital para brindar información a médicos de primer contacto y especialistas sobre los avances más recientes en el manejo de las enfermedades poco frecuentes. Takeda refuerza su compromiso a nivel local y global para seguir innovando en soluciones, ayudar a los pacientes con condiciones raras y que los especialistas reconozcan la enfermedad para brindar un diagnóstico oportuno y certero.

PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO, CON RECUPERACIÓN REGIONAL DISPAREJA

 

 

·         Es importante que al acelerar vacunación y consolidar proyectos económicos se considere la realidad de cada estado: Urreta Ortega  

 

El primer trimestre de 2021 ha sido complicado para la gran mayoría de las empresas en las distintas regiones, ya que aún no laboran al cien por ciento debido a la crisis generada por el coronavirus; sin embargo, es importante que la intensificación del proceso de vacunación se dé al mismo tiempo en todas partes del país y que existan planes específicos para la recuperación económica y productiva de acuerdo a las actividades de cada estado, consideró José Manuel Urreta Ortega, presidente de la Asociación Nacional de Consejos Empresariales Regionales.

 

Previo al informe de labores que presentará el presidente Andrés Manuel López Obrador, Urreta Ortega recordó que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) estimó que en julio estarán vacunadas 80 millones de personas, lo cual permitiría un repunte económico anual del 5 por ciento acompañado de recuperación de fuentes de empleo, de ahí la necesidad que no existan regiones rezagadas durante todo el proceso. 

 

Según datos de los empresarios regionales y la última información disponible de INEGI, el proceso de recuperación económica está siendo distinta según las actividades de cada estado; mientras los estados manufactureros están teniendo una recuperación más o menos constante, y podrían verse beneficiados por el acelerado crecimiento en la economía estadounidense, aquellos otros ligados al turismo apenas tendrán un respiro en esta época vacacional.    

 

En Puebla, a decir de los empresarios de la región la situación ha sido muy complicada pues a la fecha se han perdido más de 50,000 empleos y han cerrado más de 8,000 empresas pequeñas y medianas.

 

El presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Puebla, Ignacio Alarcón Rodríguez sostuvo que los empresarios no ven cómo vayan a recuperarse los empleos perdidos, ya que no hay proyectos importantes de inversión en el estado, y al día de hoy se han recuperado solamente 3000 empleos.

 

Por su parte, Arturo Marí Domínguez, presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Chiapas dijo que, al corte del primer trimestre de este año se acumularon cerca de 500 empresas cerradas y alrededor de 1,500 empleos perdidos, caída en ventas cercanas al 40% respecto al mismo periodo del año pasado.

 

Por ello, indicó, es imperioso un impulso a esta región para que la recuperación económica se dé al mismo tiempo que las regiones industrializadas, Chiapas requiere motores económicos como otras partes de México, apuntó. 

 

Los empresarios regionales del país consideran que el T-MEC será pieza clave para el crecimiento del país, siempre y cuando se garantice la certeza jurídica de las empresas y así evitar fuga de capitales. En materia de seguridad, reconocieron que hace falta mucho por hacer en determinadas regiones y para ello es importante reforzar la coordinación entre instituciones y éstas con la sociedad a fin de obtener resultados a mediano plazo.

 

Rubén González, Coordinador del Consejo de Cámaras Industriales de Jalisco nos comparte que los empresarios de la región ven un panorama optimista y están trabajando a través de diversos proyectos para retomar el camino.

 

De acuerdo con el Estudio de Expectativas Económicas del Sector Jalisciense elaborado por el Instituto de Información Estadística y Geográfica de Jalisco, el Índice de Expectativas Empresariales pasó de 47.85 puntos en el segundo semestre de 2020 a 52.64 puntos en el primer semestre del 2021, lo que muestra un sentimiento optimista de las empresas. Por otro lado, la baja demanda de sus productos es la principal preocupación de los empresarios ya que la contingencia sanitaria provocada por la pandemia de COVID-19 ha ocasionado cierres temporales en más de la mitad de las empresas encuestadas y el 75.8% de las empresas vieron reducidas sus ventas comparadas con las que tenía antes de la pandemia.

 

Para concluir, José Manuel Urreta Ortega señaló reiteró que si llega a presentarse una reforma fiscal ésta debe necesariamente ampliar la base tributaria en México y no someter a los contribuyentes actuales a más presiones. Recordó que es indispensable apoyar a las empresas regionales para que logren reactivarse, ya que debido al Covid se han perdido 647 mil empleos formales, de acuerdo a cifras del IMSS.

 

“Por sector, donde hubo más despidos a nivel nacional, de hasta el 9.4 por ciento, fue en el de servicios, pero también hubo grandes afectaciones en las actividades formales e informales ligadas al turismo, y si bien es cierto que ha habido recuperación necesitamos más respaldo tanto del gobierno federal como de cada uno de los estatales”, apuntó el presidente nacional de ANCER.

 

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OFICIALES DE LA SSC DETUVIERON A UN HOMBRE QUE, CON UN ARMA DE FUEGO, POSIBLEMENTE AGREDIÓ A DOS PERSONAS AL INTERIOR DE UN VEHÍCULO, EN LA ALCALDÍA CUAUHTÉMOC

 

 

• El hombre que resultó lesionado perdió la vida en el hospital cuando era intervenido quirúrgicamente

 

 

En la colonia Centro, derivado de un cerco virtual, uniformados de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, detuvieron a un hombre señalado como el posible responsable de efectuar disparos con un arma de fuego, en contra de dos personas.

 

Al realizar sus recorridos de seguridad y vigilancia en dicha colonia de la alcaldía Cuauhtémoc, los policías fueron alertados de una persona herida en la calle República de Nicaragua y Brasil, por lo que se aproximaron al sitio.

 

Al llegar se percataron de una persona con visibles manchas hemáticas en el pecho, y tuvieron contacto con un hombre que lo acompañaba, quien refirió que mientras estaban al interior de su automóvil, un sujeto llegó y sin mediar palabra realizó los disparos.

 

Paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) de la SSC, atendieron al lesionado que tenía una herida de bala en el tórax, por lo que fue trasladado a un hospital, donde más tarde se informó que perdió la vida cuando le realizaban una cirugía.

 

En tanto, personal del Centro de Control y Comando (C2) Centro, informó a los policías en campo que, a través de un cerco virtual, tenían en seguimiento al probable responsable, que portaba lo que a simple vista, parecía un arma de fuego.

 

De inmediato, los oficiales ingresaron a una vecindad ubicada en la misma calle y, en el área común del inmueble, encontraron a un joven que cumplía con las características mencionadas por el denunciante y los monitoristas del C2.

 

Al hombre de 48 años de edad, en apego al protocolo de actuación policial, se le efectuó una revisión preventiva, tras la cual, hallaron una subametralladora con un cargador y dos cartuchos útiles, por lo que fue detenido.

 

Luego de informarle sus derechos de ley, fue puesto a disposición, junto con el arma de fuego, del agente del Ministerio Público correspondiente, quien definirá su situación jurídica.

 

BMV premia a VALUE por el crecimiento de operación en 2020

 

·         VALUE recibió el premio “Lo Mejor de la Operación 2020” por el mayor crecimiento porcentual en monto operado.

 

·         VALUE incrementó en 1,022% el monto del importe operado en el mercado de valores.

 

 

Ciudad de México, 29 de marzo de 2021.- Grupo Bolsa Mexicana de Valores (BMV) reconoció a VALUE Casa de Bolsa, por haber logrado el mayor crecimiento porcentual en importe operado en el mercado de valores durante 2020 a través del premio “Lo mejor de la operación 2020”. 

 

Durante 2020, VALUE logró un crecimiento anual de 1,022% en importe operado, para sumar $200,605 millones de pesos. Con este monto, VALUE se coloca en la posición número 14 por monto operado, un avance de 13 posiciones en los últimos tres años.

 

“En la BMV nos complace celebrar la sólida trayectoria de VALUE en el mercado de valores y su destacable crecimiento de los últimos años, particularmente el año anterior que estuvo marcado por retos y oportunidades para todos los participantes. Agradecemos a la institución la confianza depositada en Grupo BMV, que a través de los servicios tecnológicos y de personal que ofrecemos, nos han honrado con las órdenes de sus clientes y de su propia operación”, dijo José-Oriol Bosch, director general de Grupo BMV.

 

La trayectoria de VALUE en el mercado de valores se ha consolidado a lo largo de los últimos años. En 2017 se encontraba en el lugar 27 de operación con un valor operado de $11,428 millones de pesos, logrando avanzar dos posiciones para 2018, tras al crecer tres veces más el valor operado por la mesa de operación que dirige Roberto Cavazos.

 

 “Este premio que recibimos de la Bolsa Mexicana de Valores, es un mensaje de que, aún con la pandemia y con esfuerzo conjunto de todos los colaboradores, podemos lograr una mayor operación”, comentó Carlos Bremer, director general de VALUE.

 

VALUE es un grupo financiero mexicano, líder en crecimiento a nivel nacional, que proporciona servicios financieros de alta calidad, consistencia y rentabilidad. VALUE busca satisfacer las necesidades financieras de sus clientes a través de un trato personal y con tecnología de vanguardia.

 

Los logros operativos de las Casas de Bolsa en los últimos años, ratifican el compromiso del Grupo BMV por continuar impulsando el desarrollo de los mercados en México a través de su experiencia, calidad de servicio e innovación al servicio de sus clientes.

 

Grupo BMV busca ser un aliado tecnológico de las instituciones financieras que operan en México y crear valor para sus clientes. 

 

 

 

 

 

 

Acerca de Grupo BMV

La Bolsa Mexicana de Valores con más de 125 años de experiencia integra un grupo de empresas líderes en México que ofrecen servicios en los mercados de capitales, derivados y deuda, así como, servicios de post-trade, productos de información y valor agregado.

 

 

 

Citi, DFC y JICA anuncian financiamiento por US$ 70 millones para apoyar a pequeñas empresas de mujeres en México

 Ciudad de México. – Citi, en colaboración con la Corporación Financiera de Desarrollo Internacional (DFC) de los Estados Unidos y la Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA), anunció un acuerdo con la institución de microfinanzas más grande de México, Banco Compartamos S.A. Institución de Banca Múltiple, para otorgar US$ 70 millones en préstamos a pequeñas empresas de mujeres en el país. El acuerdo permite otorgar préstamos a pequeñas empresas durante la pandemia ante el COVID-19, destinando una parte de éstos a las regiones menos desarrolladas del país como: Chiapas, Oaxaca, Guerrero y Puebla. En total, esta colaboración llegará a más de 135,000 pequeñas empresas, de las cuales el 90% son de mujeres. El Banco Mundial estima que en México sólo el 37% - aproximadamente un tercio - de las personas de 15 años o mayores tiene una cuenta bancaria y sólo una quinta parte de las personas de bajos ingresos está bancarizada. Asimismo, existen cerca de cuatro millones de pequeñas empresas que representan 47% del empleo en el sector privado de México, pero la brecha financiera formal es de US$ 164 mil millones (14% del PIB nacional). La actual crisis económica y sanitaria mundial de COVID-19 ha incrementado la volatilidad de los ingresos en el país, por lo que el acceso al financiamiento es esencial para procurar la estabilidad de las pequeñas empresas y de las comunidades en las que operan. Este nuevo acuerdo de colaboración comprende US$ 50 millones en financiamiento de JICA y US$ 20 millones de la subsidiaria de Citi en México, Citibanamex, que forman parte del Programa Global de Financiamiento Inclusivo para compartir riesgo que Citi tiene establecido con DFC para Banco Compartamos. El acuerdo complementa el Memorando de Cooperación firmado en septiembre de 2018 entre DFC, como sucesor de Corporación de Inversión Privada en el Extranjero y JICA, y es el primer proyecto de apoyo a las microfinanzas en Latinoamérica del Financiamiento de Inversiones del Sector Privado de JICA. “Citi está comprometido con expandir la inclusión financiera en México y crear un ecosistema que permita a instituciones como Compartamos aumentar su escala”, comentó Manuel Romo, CEO de Citibanamex. “Dado que la pandemia de COVID-19 continúa generando volatilidad en todo el país, es esencial respaldar servicios financieros sostenibles e inclusivos para ayudar a las pequeñas empresas y familias en México a recuperarse económicamente”. “DFC se complace en unirse a Citi y a JICA para apoyar a Banco Compartamos, especialmente considerando su historial de inversión en mujeres emprendedoras en México”, mencionó Algene Sajery, vicepresidenta de la Oficina de Asuntos Externos y líder de Inversiones en Equidad de Género de DFC. “Esta inversión ampliará aún más el acceso a financiamiento para micro emprendedores y dueños de pequeños negocios – especialmente mujeres – que necesitan crecer sus empresas, crear empleos y ayudar a sus comunidades a desarrollarse”. “Una de las misiones de JICA es la inclusión financiera”, señaló Keiichiro Nakazawa, vicepresidente Senior de JICA. “Su esencia es garantizar a todas las personas la oportunidad de vivir con dignidad y JICA ha proporcionado financiamiento a Banco Compartamos para alcanzar esta misión. Creemos firmemente que esta iniciativa en conjunto con Citi y DFC ayudará al crecimiento inclusivo y continuo de las pequeñas empresas, especialmente en los estados de menores ingresos de México”. Banco Compartamos es la principal subsidiaria de Gentera. Enrique Majos, CEO de Gentera, declaró: “Este préstamo fortalece nuestras alternativas de financiamiento para seguir atendiendo a millones de mujeres y sus necesidades financieras con perspectiva humana, contribuyendo a reactivar la economía de México a través de sus pequeñas empresas”. Banco Compartamos fue fundado en 1990 para brindar servicios financieros a segmentos de bajos ingresos y no bancarizados. Hoy, es la institución de microfinanzas más grande de México otorgando más de US$ 1 mil millones en préstamos a 2.17 millones de pequeñas empresas. Actualmente, el 90% de sus clientes son mujeres. Esta inversión impulsa la iniciativa 2X Women's de DFC, que ha comprometido más de US$ 7 mil millones de inversión en proyectos que empoderan a las mujeres en países en desarrollo. También califica para el 2X Challenge, una iniciativa de los países del G7 para apoyar el empoderamiento económico de las mujeres. Además, el acuerdo y el financiamiento contribuyen al avance en varios Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), incluidos: objetivo 1, eliminar la pobreza; objetivo 5, aumentar la igualdad de género y el objetivo 8, en apoyo de la expansión del trabajo digno y el crecimiento económico. ### Citi Citi, el banco líder global, tiene aproximadamente 200 millones de cuentas de clientes y realiza negocios en más de 160 países y jurisdicciones. Citi ofrece a personas, corporaciones, gobiernos e instituciones una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo servicios bancarios y de crédito al consumidor, servicios bancarios corporativos y de inversión, corretaje de valores, servicios de transacción y administración patrimonial. Información adicional: www.citigroup.com | Twitter: @Citi | YouTube: www.youtube.com/citi | Blog: http://blog.citigroup.com | Facebook: www.facebook.com/citi | LinkedIn: www.linkedin.com/company/citi. U.S. International Development Finance Corporation (DFC) La Corporación Financiera de Desarrollo Internacional (DFC) de los Estados Unidos es el banco de desarrollo de Estados Unidos. DFC se asocia con el sector privado para financiar soluciones a los desafíos más críticos que enfrenta el mundo en desarrollo en la actualidad. Invertimos en sectores que incluyen energía, salud, infraestructura crítica y tecnología. DFC también proporciona financiación para pequeñas empresas y mujeres emprendedoras con el fin de crear puestos de trabajo en los mercados emergentes. Las inversiones de DFC se adhieren a altos estándares y respetan el medio ambiente, los derechos humanos y los derechos de los trabajadores. Japan International Cooperation Agency JICA La Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA), agencia administrativa incorporada a cargo de administrar la asistencia oficial de desarrollo de Japón, es una de las agencias de ayuda bilateral más grandes del mundo, que apoya el desarrollo socioeconómico en países en desarrollo en diferentes regiones del mundo. Financiamos una amplia gama de empresas del sector privado, incluidas las instituciones de microfinanzas, en todo el mundo. Acerca de Compartamos Banco Compartamos Banco es una institución financiera con más de 30 años de experiencia, que ofrece préstamos, seguros, ahorros y canales de pago. Es una empresa de Gentera, un grupo emprendedor que trabaja por la inclusión financiera del segmento desatendido. 

El Workforce Institute de UKG da la bienvenida a Ivonne Vargas Hernández, la nueva integrante del Consejo Directivo

 

LOWELL, Massachusetts y WESTON, Florida. Marzo 29, 2021 — El Workforce Institute de UKG, el Think Tank que ayuda a las organizaciones a impulsar el desempeño abordando cuestiones de la gestión del capital humano que afectan a los empleados, ha anunciado el día de hoy que Ivonne Vargas Hernández, autora, periodista y conferencista con sede en la Ciudad de México, se ha unido a su distinguido consejo de asesores. "Estamos muy contentos de que Ivonne se una a nuestro consejo y aporte su perspectiva única e internacional al Workforce Institute", dijo Chris Mullen, director ejecutivo del Workforce Institute de UKG. "Ivonne aportará su visión a nuestra comunidad del WFI al abordar los desafíos que enfrentan los empleadores, gerentes y profesionales de recursos humanos en América Latina y más allá, así como sobre las tendencias que ella percibe que tendrán el mayor impacto en la vida laboral en los días y años venideros."   Vargas Hernández es autora, periodista y conferencista con más de 20 años de experiencia en los campos del capital humano, educación y recursos humanos. Es autora del best seller ¡Contrátame!, publicado en México y Centroamérica, y columnista en Entrepreneur y Business Insider México. Además, es conductora del programa de radio Zona Económica en el IMER.   Vargas Hernández, cuya primera contribución trata de la Resiliencia en 2021, se une a otros 17 distinguidos consejeros del Workforce Institute de UKG de Canadá, México, Reino Unido y Estados Unidos.   "Estoy realmente entusiasmada por la oportunidad de unirme a un grupo tan dinámico de profesionales apasionados y que invitan a la reflexión en el Workforce Institute", dijo Vargas Hernández. "Estoy deseando aportar una nueva perspectiva a la hora de pensar en la forma en que los empresarios y los directivos pueden hacer que el viaje de la vida laboral sea mejor para sus colaboradores. Nuestra vida laboral es una parte muy importante de nuestro día a día. Hay que buscar contribuir a que los propios empleados se entusiasmen con el desarrollo y la autogestión de sus carreras, y que exista mayor satisfacción y compromiso con la vida al interior de las empresas."   El Workforce Institute de UKG es conocido por su innovadora investigación sobre temas emblemáticos como el ausentismo no planificado, el agotamiento de los empleados, los empleados boomerang (que regresan) y la confianza en el lugar de trabajo moderno. El Instituto ha publicado cuatro libros con un enfoque especial en los trabajadores y tiene un blog quincenal que presenta contenidos de su consejo de asesores y otros colaboradores invitados sobre los temas que tienen un impacto en la vida laboral.   “Ivonne Vargas será un valiosísimo miembro para el consejo de asesores al traer una perspectiva completamente diferente y fresca al Workforce Institute. Sus amplios conocimientos sobre la industria, pasión, y su experiencia en diferentes áreas del Capital Humano brindarán y aportarán una gran riqueza para las organizaciones en México y Latinoamérica”, afirmó Gabriel Alvarado, Director General de UKG Latinoamérica   Recursos de apoyo Suscríbase al  Workforce Institute de  UKG y siga al grupo de expertos en Twitter para obtener información, investigaciones, blogs y podcasts sobre cómo las organizaciones pueden gestionar la fuerza de trabajo moderna para impulsar el compromiso y el rendimiento. El director general de UKG, Aron Ain, comparte cómo transformar el compromiso de los empleados en una estrategia de crecimiento en su libro "WorkInspired: Cómo construir una organización en la que todo el mundo ame trabajar". Siga a UKG en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube.

Acerca del Workforce Institute de UKG El Workforce Institute de UKG ofrece investigación y formación sobre problemas críticos del lugar de trabajo a los que se enfrentan las organizaciones de todo el mundo. Al reunir un consorcio global de líderes de pensamiento en Recursos Humanos y administración de la fuerza laboral, el think tank está en una posición única para empoderar a las organizaciones con ideas prácticas para optimizar el lugar de trabajo de hoy en día, a la vez que proporciona una voz importante para los empleados, incluyendo a trabajadores de primera línea y por hora. Fundado en 2007, uno de los rasgos distintivos de la investigación y la formación de The Workforce Institute -incluidos libros, podcasts, encuestas, blogs y su lista anual de predicciones sobre el lugar de trabajo- es el equilibrio entre las necesidades y los deseos de las diversas poblaciones de empleados y los intereses de las organizaciones para gestionar el ausentismo, luchar contra el agotamiento, desarrollar horarios de trabajo equitativos y crear líderes fuertes que impulsen un rendimiento inspirado. Para más información, visite workforceinstitute.org y únase a la conversación en @WF_Institute.   Acerca de UKG En UKG (Ultimate Kronos Group), our purpose is people. Construida a partir de una fusión que creó una de las mayores empresas en la nube del mundo, UKG cree que las organizaciones tienen éxito cuando se centran en su gente. Como proveedor líder mundial de soluciones de HCM, nómina, prestación de servicios de Recursos Humanos y administración de la fuerza laboral, UKG ofrece las galardonadas soluciones Pro, Dimensions y Ready para ayudar a decenas de miles de organizaciones en todas las geografías y sectores a obtener mejores resultados empresariales, mejorar la eficacia de los Recursos Humanos, agilizar el proceso de nómina y ayudar a que el trabajo sea una experiencia mejor y más conectada para todos. UKG tiene más de 12.000 empleados en todo el mundo y es conocida por su cultura de inclusión en el lugar de trabajo. La empresa ha ganado numerosos premios por su cultura, productos y servicios, incluyendo años consecutivos en la lista de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune. Para obtener más información, visite ukg.com.   ###   © 2021 UKG Inc. Todos los derechos reservados. Para obtener una lista completa de las marcas comerciales de UKG, visite www.ukg.com/trademarks. Todas las demás marcas comerciales, si las hay, son propiedad de sus respectivos dueños. Todas las especificaciones están sujetas a cambios.

La IA brinda importantes beneficios a las instituciones de servicios financieros, pero enfrenta retos que limitan su potencial

La IA puede mejorar la experiencia del cliente, pero las empresas de servicios financieros tienen la oportunidad de adoptar un enfoque aún más centrado en el cliente

 

París, a 29 de marzo de 2021 – El Covid-19 ha fomentado que las instituciones de servicios financieros recurran a la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente (CX). Sin embargo, los desafíos en materia de integración y la percepción de los clientes están socavando su potencial. La implementación a escala de la IA en las empresas de servicios financieros es la más baja, comparada con otras industrias, y en donde se ha implementado aún hay algunas expectativas de los clientes por cumplir, ya que la mitad de los clientes afirma que no recibe valor de las interacciones habilitadas por IA. Estos son algunos de los hallazgos del reporte publicado hoy por el Instituto de Investigación Capgemini: Dinero inteligente: cómo impulsar la IA a escala para transformar la experiencia del cliente de servicios financieros.

 

Durante los últimos tres años, el despliegue de la IA para mejorar la experiencia global del cliente ha crecido significativamente en el sector de servicios financieros. Nueve de cada diez (94%) empresas señalan que mejorar la experiencia del cliente (CX) es el objetivo clave detrás del lanzamiento de nuevas iniciativas habilitadas para IA y los clientes se sienten cada vez más cómodos interactuando con esta tecnología de forma regular. Poco más de la mitad de los clientes (51%) tienen interacciones diarias habilitadas por IA (como hablar con un chatbot) con instituciones bancarias y de seguros. Esto cobra aún mayor relevancia si se considera que la mayoría de los clientes (78%) espera aumentar las interacciones sin contacto a medida que se prolonga la crisis de COVID-19. Las firmas de servicios financieros ya han observado el impacto positivo en sus resultados, derivado por la implementación de la IA en las funciones orientadas al cliente, tales como la reducción de costos operativos (13%) y el incremento de los ingresos por cliente (10%).

 

Covid-19 brinda la oportunidad de acelerar las implementaciones de IA para mejorar aún más la experiencia del cliente

Las empresas de servicios financieros señalan que mejorar la CX es el objetivo clave del lanzamiento de nuevas iniciativas habilitadas para IA. Sin embargo, se observa una clara desconexión ya que hay algunas expectativas de los clientes que aún no se están cumpliendo. Casi la mitad (49%) de los consumidores califica el valor que obtienen de los puntos de contacto digitales habilitados por IA como inexistente o inferior al esperado. Cada vez más, los clientes buscan una experiencia más humana al interactuar con chatbots alimentados por IA, y el 35% menciona que sus interacciones actuales carecen del toque humano.

Los cambios en el comportamiento de los clientes impulsados por COVID-19 ofrecen una oportunidad única para que los bancos y las aseguradoras aceleren la implementación de la IA. Las interacciones del cliente con la IA abarcan múltiples canales a lo largo de la cadena de valor de los servicios financieros, de manera directa o indirecta.

•       La mayoría (78%) de los consumidores encuestados prevé utilizar en mayor medida las interacciones sin contacto, a través de asistentes de voz, reconocimiento facial o aplicaciones, en comparación con el 61% antes de Covid-19.

•       Cerca de la mitad (45%) de los clientes señala que incrementará el uso de pagos sin contacto durante la pandemia.

•       Covid-19 también está propiciando un cambio importante en el comportamiento de consumo de los adultos mayores, ya que la adopción de pagos sin contacto ha crecido en un 37% en el grupo de edad de 61 a 65 años, y en un 33% entre mayores de 66 años.

 

La capacidad para escalar la IA es un reto para las instituciones tradicionales de servicios financieros, pero no para las FinTech

Si bien los beneficios institucionales que los bancos y las aseguradoras pueden obtener mediante el uso de la IA para interactuar mejor con sus clientes son los más altos en todos los sectores industriales, las empresas de servicios financieros tienen el nivel más bajo de implementación a escala de todos los sectores. Sólo 5% de los bancos y 6% de las aseguradoras han podido implementar IA a escala en varias funciones de puntos de contacto. El mayor desafío es el liderazgo y la resistencia de las organizaciones motivada por la preocupación acerca de la necesidad de contar con nuevas competencias y el temor a la pérdida de empleo (mencionado por el 52% de los encuestados pertenecientes a la banca y el 53% de las aseguradoras). La dificultad para identificar los casos de uso adecuados para escalar, los largos períodos de desarrollo para llevar a cabo la implementación y la falta de confianza en las interacciones de gran valor también obstaculizan su adopción.

 

Mientras que los actores tradicionales lidian con la implementación de la IA a escala, para los nuevos jugadores como las FinTech el escenario es diferente ya que no están sujetos a los mismos retos que las firmas tradicionales de servicios financieros heredados. Las FinTech están logrando brindar un valor superior a los clientes mediante el uso de soluciones impulsadas por IA para mejorar la eficiencia operativa de los servicios financieros y hacer más amigables las interacciones con los clientes.

 

Los beneficios de las implementaciones de IA son evidentes para las instituciones

Incluso con la tasa más baja de implementación de IA en comparación con otros sectores, las empresas de servicios financieros han obtenido beneficios considerables. Han reducido sus costos operativos en un 13% y han aumentado los ingresos por cliente en un 10% tras desplegar la IA en funciones orientadas al cliente. La IA también ha contribuido a mejorar la satisfacción del cliente. Los bancos y las aseguradoras han observado una mayor interacción de los clientes con las marcas al implementar la IA al servicio del cliente. Aproximadamente, una de cada cinco empresas del sector (25% de los bancos y 19% de las aseguradoras) ha registrado un aumento del 20% al 40% en la interacción con los clientes.

 

“Las firmas de servicios financieros tienen mucho que ganar con la implementación de la IA en sus interacciones con los clientes. Tienen la oportunidad de adoptar la IA para reinventar la experiencia del cliente, pero necesitan tomar medidas para obtener todos los beneficios que ofrece tanto a favor de las empresas como de los consumidores", comentó Anirban Bose, CEO de Servicios Financieros de Capgemini y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo. “Las empresas deben enfocarse en educar a sus clientes y a su personal acerca de lo que la IA puede hacer por ellos. Se requerirán inversiones y ganar la confianza de los consumidores para aprovechar al máximo esta poderosa tecnología. Para ofrecer la experiencia adecuada impulsada por la IA centrada en el consumidor, las firmas bancarias y de seguros deben asegurarse de que cuentan con un equipo sénior capacitado para liderar la adopción y aceleración de la IA de manera interna y externa".

 

Metodología de la investigación

El reporte AI in Customer Experience for Financial Services se elaboró con base en encuestas a clientes y directivos. En abril y mayo de 2020, Capgemini encuestó a 5,300 clientes provenientes de 12 países y a 318 directivos de importantes instituciones de servicios financieros de diversos países y sectores, cuyos ingresos anuales ascendieron al menos a $1 mil millones de dólares en 2019. Además, se realizaron entrevistas con directivos del sector para analizar cómo ha evolucionado las experiencias de los clientes con AI en CX, qué están haciendo las instituciones para obtener más beneficios, dónde están implementando AI en CX, cuáles son los desafíos que enfrentan y cómo están garantizando la confianza entre los consumidores con respecto a sus sistemas de IA. La investigación cuantitativa se complementó con dos reuniones de grupos de discusión virtuales, con la participación de ocho a diez consumidores por grupo, en Alemania y Estados Unidos. La encuesta y los grupos de discusión se conformaron adecuadamente en términos demográficos, así como de usuarios y no usuarios de IA.

 

Acerca de Capgemini

Capgemini es líder mundial en asociación con empresas para transformar y gestionar negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía por su propósito de liberar la energía humana a través de la tecnología para crear un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa que cuenta con 270,000 empleados en casi 50 países. Con una sólida herencia de 50 años y profunda experiencia en la industria, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsada por la rápida evolución y el innovador mundo de la nube, los datos, inteligencia artificial, conectividad, software, ingeniería digital y plataformas. En 2020 el Grupo reportó ingresos globales de 16,000 millones de euros.

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