miércoles, 28 de julio de 2021

Llama México a acercar ciencia y conocimiento a los agricultores para aumentar la productividad y sustentabilidad del campo

 

 
  • ​Con la representación del Gobierno de México, el secretario de Agricultura y Desarrollo Rural, Víctor Villalobos Arámbula, participa en los trabajos de la Pre-Cumbre de Sistemas Agroalimentarios 2021 de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO).
  • ​En su intervención ante el pleno, planteó la necesidad de dotar a los productores de las herramientas y el conocimiento necesario para hacer más eficiente la transformación de los recursos naturales en alimentos.
  • ​En el encuentro internacional que se celebra en Roma, Italia, presentó el posicionamiento de México para la transformación de los sistemas alimentarios.

 

El secretario de Agricultura y Desarrollo Rural, Víctor Villalobos Arámbula, aseguró que la ciencia, la innovación y el desarrollo representan la vía a largo plazo para aumentar la productividad agrícola y enfrentar el reto de alimentar a una población creciente, de manera sostenible.

 

Al participar en la sesión plenaria de la Pre-Cumbre de Sistemas Agroalimentarios 2021 de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), el funcionario mexicano llamó a reducir la distancia que existe actualmente entre el conocimiento, la información y los agricultores en la producción de alimentos.

 

Ante el director general de la FAO, Qu Dongiu, ministros y secretarios de Estado presentes en el segundo día de trabajos del encuentro internacional, subrayó que debemos dotar a los productores de las herramientas y el conocimiento necesario para ser más eficientes a la hora de transformar los recursos naturales en alimentos.

 

Durante la reunión celebrada en Roma, Italia, Villalobos Arámbula se pronunció por llevar ese conocimiento al sector rural y ofrecer soluciones para la nueva agricultura, que deberá, dijo, ser una realidad para superar el problema de alimentar a una población a la alza y crear una agricultura sostenible.

 

Al presentar el posicionamiento de México para la transformación de los sistemas agroalimentarios, Víctor Villalobos expuso que en las instituciones y centros de investigación, por ejemplo, existe mucha información que está esperando ser transmitida a los agricultores. Ahí hay una laguna que se abre entre el conocimiento y las actividades de los productores, subrayó.

 

Tenemos que reconocer que en las bibliotecas, en las instituciones de investigación, tenemos mucha información que atesoramos y está esperando a ser transmitida a los agricultores, lo que hay que hacer es ponerla a su disposición con el fin de dotarlos de las herramientas y del conocimiento necesario para poder superar nuestros problemas y ser más eficiente a la hora de producir, agregó.

 

Por ello, es importante la actuación de organizaciones como la FAO, que pueden facilitar la transferencia de conocimiento y utilizar los mejores instrumentos y herramientas en la agricultura, a partir de ese saber científico, finalizó.

 

Como parte de los trabajos de la Pre Cumbre, previamente el embajador de México ante las Agencias de la Organización de las Naciones Unidas con sede en Roma, Miguel García Winder, expuso la importancia de los sistemas agroalimentarios ante la coyuntura de la pandemia.​

10 causas principales de los accidentes viales

 De acuerdo con un reporte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, se considera que el 80% de los accidentes vehiculares se debe al factor humano, 9% a agentes naturales, 7% al vehículo y un 4% al camino. Lo anterior promueve la acción de las empresas y gobiernos para incentivar la educación vial, ya que si se mejoran los hábitos de conducción, se podrían reducir considerablemente las posibilidades de accidentes.

Preventive Transportation, empresa dedicada a ofrecer caminos y carreteras más seguras para todos a partir de la prevención vial y capacitación de la industria del transporte terrestre, promueve la toma de conciencia sobre los principales riesgos que intervienen en un accidente y difunde las medidas de mitigación de actos inseguros.


Lo primero es conocer qué es la seguridad vial: un conjunto de acciones, estrategias, planes, normas y reglamentos que garantizan el buen funcionamiento de la circulación del tránsito.


También es importante saber que existe una enorme diferencia entre manejar y conducir, la primera es encender un vehículo y llevarlo de un punto “A” hacia un punto “B”, mientras que conducción se refiere a estar consciente de la responsabilidad que implica el movimiento del vehículo, sus dimensiones, peso y velocidad, entre otros factores.

Los actos inseguros son las fallas, errores u omisiones de un conductor que ocurren en el área donde realiza sus labores y se pueden dar por diferentes causas, desde voltear a ver el teléfono celular, beber agua, mirar un cartel, voltear a ver un accidente, prender la radio, ponerse las gafas o encender un cigarro, no haber descansado adecuadamente, ni haberse alimentado bien antes de un viaje.

De igual modo, influyen las emociones y el estado de ánimo al conducir.


Se debe considerar que un factor de riesgo es aquel que no está controlado, como el clima, los vehículos que rodean a la unidad o una falla mecánica, para esta situación inesperada, el conductor debe estar atento a todo lo que lo rodea para aplicar todos sus conocimientos y con ello mitigar actos inseguros.


Entre las 10 causas principales que intervienen en los accidentes viales se encuentran:


Exceso de velocidad

Falta de distancia de seguridad

Invasión del carril contrario

Virar indebidamente

Distracciones

No ceder el paso

Maniobras de reversa

Objetos en el camino

Desperfectos en la vialidad

Dormitar

La velocidad excesiva es la principal causa de accidentes, esto debido a que la capacidad de reacción del conductor, es menor al tomar decisiones y evitar la colisión. A mayor velocidad es menor el tiempo de reacción del conductor y la distancia que se recorre en lo que se decide una acción es mayor. A medida que se incrementa la velocidad la información alrededor del vehículo va disminuyendo.

La toma de conciencia sobre el manejo responsable es la tarea principal de Preventive Transportation, que capacita a los conductores con una visión humana y consciente de la importancia de su trabajo, su vida y la de los demás.

Acerca de Preventive Transportation

Preventive Transportation es una empresa mexicana comprometida con la sociedad civil para reducir los riesgos de accidentes en las carreteras y autopistas de México, a través del desarrollo servicios de consultoría y capacitación para el personal de la industria del autotransporte.

Preventive Transportation trabaja y fomenta la educación de la seguridad vial en la industria del transporte, para disminuir pérdidas humanas y económicas. Además, ayuda a la selección de los operadores a través de pruebas y diagnósticos.


DOS HOMBRES SEÑALADOS COMO POSIBLES RESPONSABLES DEL ROBO A UNA CASA HABITACIÓN, FUERON DETENIDOS POR OFICIALES DE LA SSC EN LA ALCALDÍA BENITO JUÁREZ

 

 

• Se aseguraron dos armas de fuego cortas, y se recuperaron dos teléfonos celulares, tres pares de tenis y una bolsa de alta gama

 

En la alcaldía Benito Juárez, dos personas, probablemente responsables de ingresar y sustraer objetos de una casa habitación y en su fuga lesionar a un policía perteneciente al Cuerpo de Auxiliares del Estado de México (CUSAEM) fueron detenidos por policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, luego de una persecución por la zona.

 

Los hechos ocurrieron en la calle San Lorenzo, en la colonia Del Valle Sur, cuando los oficiales de la SSC fueron alertados por los operadores del Centro de Comando y Control (C2) Sur de un robo en proceso a un domicilio, por lo que se aproximaron al lugar.

 

Al arribar, los uniformados se percataron que dos hombres corrían tras salir de un domicilio, por lo que de inmediato se inició una persecución,  a la que se sumó al apoyo un policía del CUSAEM, mismo que al llegar a la avenida Félix Cuevas fue agredido con disparos de arma de fuego por los probables responsables del robo.

 

Por lo que al verse en riesgo los uniformados repelieron la agresión y aseguraron a dos hombres, a quienes conforme al protocolo de actuación policial les realizaron una revisión precautoria, en la que se les hallaron dos armas de fuego, dos teléfonos celulares, así como tres pares de tenis y una bolsa de alta gama.

 

De inmediato los efectivos solicitaron los servicios de emergencia para el uniformado lesionado, por lo que arribó una médica, cuyos paramédicos  diagnosticaron al oficial con herida por proyectil a la altura del cuello, por lo que fue trasladado a un hospital para su  atención médica

 

Por todo lo anterior, y a petición del afectado, los dos hombres de 30 y 22 años de edad, fueron detenidos, se le informaron sus derechos de ley, y fueron puestos a disposición del agente del Ministerio quien determinará su situación jurídica.

El omnicanal no ha muerto

 


 

Por Ivette Dickinson Galicia, Chief Strategy Officer (CSO) en Sparkling y R!DE

 

Hoy la publicidad y el marketing tiene que ver con contar historias, que permitan a las marcas conectar con sus usuarios, esto se dice muy fácil, pero la pregunta es ¿cómo lo hacemos?, una opción es implementar una estrategia omnicanal.

 

Omnicanal es interconexión. Es cuando cada uno de los canales que usamos para hablar de la marca tienen un rol en la narrativa y por supuesto sus propios objetivos; además permite la creación de tráfico de calidad y de comunidades. Para ello el contenido está pensado como un conjunto cuyo objetivo es lograr determinados objetivos.

 

Cuando pensamos ¿cómo deberíamos alinear nuestras estrategias de comunicación?, necesitamos contemplar desde el inicio el presupuesto que tenemos, priorizar los objetivos, asignar los roles a cada una de las plataformas, para esperar lo que realmente ese canal nos puede dar, además de asignar los indicadores.

 

Después hay que desarrollar el contenido, hacer estrategias para compartir los mensajes y conectar los puntos. Creo que lo más importante es que nosotros entendamos en dónde nuestra marca tiene presencia y conectar los puntos, para también ayudar al usuario a compartir su experiencia.

 

¿Cuál es la diferencia entre lo pagado y lo orgánico?

 

En realidad la diferencia en todos los canales es que lo pagado es para construir hoy, por lo que hay que priorizar las necesidades de la marca, el indicador de lo pagado debe ser el retorno inmediato: si queremos salir y vender un producto ya.

 

Para quienes están familiarizados con los medios y con los indicadores de medios, sabrán que cada vez que uno lanza una campaña, hay una curva de alcance, que se mantiene tanto como la inversión, pero cuando dejamos de invertir se cae, y se cae por completo, esa es la importancia de lo orgánico, es ahí donde la marca puede mantenerse.

 

Hay que tener claro que nuestros productos no son necesariamente el centro de esta historia, sino lo que el usuario necesita, ahí debemos tener claro que la construcción orgánica es a largo plazo, que no vamos a tener un retorno inmediato, que probablemente al principio la suma que traiga va a ser poca, pero eventualmente tiene que cambiar, ofrecer tráfico de calidad, una comunicación relevante, que conecte a la marca con sus usuarios. Cuando uno piensa en las metas a largo plazo lo orgánico es muy importante para crear un posicionamiento de marca.

 

Cómo saber ¿qué tenemos que priorizar?, lo primero es dedicarle una buena cantidad de tiempo y esfuerzo a entender y seguir el camino del usuario, el viaje que realiza para contactar con las marcas.

 

Antes se veía todo desde el punto de vista de la marca, ahora se pone al usuario en el centro y entender que no va a llegar necesariamente cuando nosotros decidamos, probablemente va a llegar justo cuando está tomando la decisión de la compra, por lo que se tienen que colocar los mensajes en todo el ecosistema a partir de la necesidad que resuelve.

 

Por eso hay que ver el  ecosistema, entender cómo cada canal nos ayuda, si nos genera awareness, engagement, conversión, si nos habla de servicios, si nos ofrece lealtad o si directamente contribuye a la compra, entonces tenemos que estar en todos esos lugares, pero unos dependen más de nosotros que otros, ahí es donde está el esfuerzo.

 

El omnichannel sigue súper vigente; tiene su complejidad y cuanto más grande es la marca es más complejo articularlo. Hay que priorizar, ya que los presupuestos son finitos, quizás no se puede hacer todo pero sí vale la pena trabajar en ello.

 

¿Cómo se conectan los diferentes canales?

 

Hay que asignar los roles a cada canal, porque cada uno tiene una función específica, si estoy en Linkedin busco conocer nuevas ideas; probablemente lo que necesito es informarme por eso uso twitter. El usuario navega por estos canales con una intención muy especial y nosotros tenemos que adecuar el mensaje de la marca a esa intención, no quiere decir que tenemos que hacer un contenido para cada canal, eso es una locura.

 

En mi experiencia los equipos de marketing piensan que las campañas onmichannel son muy caras porque se deben producir mensajes especiales, lo que hay que hacer es adaptar, hay que pensar en una producción de contenido a nivel global. Además, asignar los KPI realmente correctos para cada plataforma, conectar los puntos, ayudar a la gente a que los articule y crear las campañas según las necesidades de la marca.

 

Primero hay que presentar nuestro core message: no tratemos de explicar muchas cosas, sino lo central, claro y directo, y la frecuencia tiene que estar en relación a los usuarios y su conexión a nuestra marca, es decir, no vale la pena que se impacte muchas veces a un usuario que ya me compra; probablemente alguien que ya me conoce pero no me compra, o que compra a la competencia y no me conoce a mi, ahí debe estar mi frecuencia. Finalmente, debemos dejar claro al usuario cuáles son nuestras características centrales y diferenciadores.

 

Acerca de Sparkling

Sparkling es una agencia independiente mexicana fundada en el año 2013 con la visión de ser el grupo de comunicación y marketing que más valor agregue al negocio de los clientes y al desarrollo profesional de sus colaboradores. 

Su foco es desarrollar soluciones de comunicación y marketing de alta calidad a través de un proceso creativo especializado, colaborativo, comprometido y eficiente. 

Sus principales clientes son Mabe, Danone, Conagra Brands, Tequila Volcán, Grupo Cinuk y Traxion, Estafeta, Petro 7, Sanofi y la Escuela de Gobierno y Transformación Pública del TEC.

 

Acerca de R!DE

Somos una agencia boutique de medios que desarrolla e implementa estrategias omnicanal con base en data, con el objetivo de crear relaciones entre las marcas y las personas.

Somos expertos en encontrar las plataformas, canales, formatos y momentos indicados para contar historias que conecten de forma relevante y eficiente con las audiencias.


Conocimiento y análisis de tu cliente: el recurso clave para una cultura ágil en tu empresa

 


Por Eva García Luna, Consultora Senior de Soluciones en Zendesk 


En el mundo empresarial, la agilidad siempre ha formado parte de un comportamiento necesario para que las empresas sigan siendo competitivas. Pero en el último año ha adquirido un nuevo significado, convirtiéndose en algo fundamental para cualquier empresa que quiera sobrevivir.

 

Las empresas en línea han transformado radicalmente el comportamiento del mercado, haciendo de la experiencia del cliente (CX) una ventaja aún más competitiva en los negocios. Los clientes esperan una actitud ágil y receptiva por parte de las marcas con las que se relacionan, porque sus necesidades y expectativas también cambian constantemente. Los clientes buscan un viaje completo y sin problemas, con un contacto fácil y una experiencia de servicio al cliente excepcional por parte de las empresas.

 

Sin embargo, no estamos en el escenario ideal,  a nivel mundial sólo el 9% de los líderes empresariales dicen ser lo suficientemente ágiles para satisfacer las demandas actuales de los clientes, esto según el estudio Agility in Action. Ya sea por la falta de objetivos claros en torno a la experiencia del cliente o por el uso ineficiente de la información que tienen, muchas empresas crean puntos ciegos o distorsionan la realidad al no capturar, procesar e interpretar los datos correctamente.

 

Para muchos especialistas, los datos relacionados con el comportamiento de los clientes hoy son un recurso abundante e indispensable para las empresas, el cual con el uso debido , se pueden obtener múltiples beneficios. Es necesario prestar atención a la línea de tiempo, mirar las cifras del pasado y compararlas con las del presente, para que las correlaciones tengan sentido y revelen la realidad en tiempo real, y no una imagen equivocada del momento.  

 

Al asumir que los datos no mienten, pero que hay que saber interpretarlos, las empresas tienen ante sí la oportunidad de entender lo que los clientes necesitan ahora y necesitarán en el futuro, lo que facilita el establecimiento de un consenso de prioridades en toda la organización. 

 

Para ello, hay que crear formas confiables de escuchar lo que los clientes tienen que decir y ofrecerles opciones durante todas las etapas de la relación. Esto puede ser a través de múltiples canales de contacto, como WhatsApp,redes sociales, entre otros, o a través del autoservicio, como los centros de ayuda y las preguntas frecuentes. Lo importante es hacer accesible la marca para que los clientes puedan encontrarla fácilmente y compartir sus comentarios y opiniones.

 

A partir de ahí, y basado en la información, se trata de buscar soluciones anticipadas  y el lanzamiento de servicios y productos que atiendan a las opiniones y necesidades de los clientes. Puede parecer atrevido al principio, pero luego será natural dejar que estos hallazgos guíen los cambios que hay que hacer para seguir evolucionando el negocio y mantenerse al día con lo que necesitan los clientes.. Esto puede incluir transformaciones en la forma de hacer el trabajo y en la organización del equipo, con la intención de modificar el alcance y forma de comunicación que demandan los clientes.  

 

El siguiente reto, y uno de los más difíciles de superar para empresas de todos los tamaños, es romper los espacios entre áreas y compartir los datos de CX por toda la empresa. 

 

Este punto es muy importante y, en el contexto actual de trabajo a distancia en el que muchos de nosotros vivimos, se hace aún más difícil. La información debe fluir entre los equipos, como por ejemplo el de marketing y el de operaciones, para que sea más rápido detectar y corregir los problemas.

 

Si el flujo de información tiene éxito, los puntos de contacto del cliente con la empresa, que consistirán en su viaje de relación con la marca, estarán más interconectados y su experiencia estará integrada, es decir, no importa si ha hablado con el servicio de asistencia, con el departamento financiero o con el de ventas. La experiencia de servicio al cliente será la misma. Por lo tanto, disponer de los datos adecuados significa también ofrecer un servicio de atención al cliente más productivo y eficaz.

 

La agilidad es una actitud que comienza con la mentalidad y la cultura que la empresa pretende imprimir. Y, como cualquier comportamiento, hay que entrenarlo. Es como un músculo que necesita ejercicio para crecer. 

 

Los cambios son una constante y se producirán a mayor o menor velocidad. La diferencia es que ahora estamos en un punto de la digitalización de la sociedad en el que podemos contar con la tecnología para apoyar nuestras decisiones, nuestra vida y nuestros negocios. Con la información correcta y su uso adecuado, enfocado en las necesidades del cliente, es posible sacar conclusiones mucho más acertadas sobre el negocio y unir la intuición con los hechos, ayudando a reaccionar inmediatamente a los acontecimientos y a planificar el futuro.

 

La agilidad no consiste en cambiarlo todo, todo el tiempo. Si cada semana o cada mes, se adoptan nuevas tendencias en su empresa, lo más probable es que esté siguiendo una moda, no una tendencia. Para evitarlo, analice sus datos para comprender realmente qué es lo que impulsa su negocio, con suficiente espacio para "respirar" y planificar antes de cualquier modificación.


Acerca de Zendesk


Zendesk inició la revolución de la experiencia del cliente en 2007 al permitir que cualquier negocio de todo el mundo pudiera llevar su servicio de atención al cliente online. Hoy en día, Zendesk es el campeón brindando un gran servicio en todas partes para todo el mundo, y potenciar miles de millones de conversaciones, conectando a más de 100.000 marcas con cientos de millones de clientes a través de la telefonía, el chat, el correo electrónico, la mensajería, los canales sociales, las comunidades, los sitios de revisión y los centros de ayuda. Los productos de Zendesk se construyen con amor para ser amados. La compañía se concibió en Copenhague, Dinamarca, se construyó y creció en California, se hizo pública en la ciudad de Nueva York y hoy emplea a más de 4.000 personas en todo el mundo. Obtenga más información en https://www.zendesk.com.mx

OutSystems apoya la digitalización de las empresas

 

Ciudad de México City, Julio de 2021 – OutSystems, líder global en el desarrollo de aplicaciones de vanguardia, está celebrando su 20 aniversario mientras busca expandir sus servicios con clientes empresariales de todas las industrias y ampliar su comunidad de desarrolladores en México. 

 

En febrero de 2021, OutSystems fue valorada en 9 mil 500 millones de dólares tras una recaudación de capital de 150 millones de dólares codirigida por Abdiel Capital y Tiger Global. La empresa cuenta actualmente con más de 435 mil desarrolladores en su comunidad y opera en 87 países de todo el mundo OutSystems, con sedes en Portugal y Boston, crece en México ayudando a las empresas a sumarse a la carrera de la transformación digital y a acelerar sus ambiciones digitales en Latinoamérica.

 

La pandemia dejó claro que la oportunidad digital nunca ha sido mayor. Pero mientras las empresas se esfuerzan por reconstruirse tras los desafíos del año pasado, hay muchos obstáculos para una transformación digital exitosa, incluyendo la deuda técnica. La combinación de código obsoleto junto con la nueva generación de aplicaciones móviles, responsivas, progresivas y la proliferación de SaaS (Software como Servicio) están quitando a las organizaciones recursos, tiempo y la capacidad de innovar.    

 

“Hoy en día, los desarrolladores escasean y las complejidades del desarrollo de software tradicional aumentan los retos a los que se enfrentan la mayoría de las organizaciones cuando trabajan en su agenda de transformación digital,” señaló Javier Carrion, VP de Ventas de OutSystems LATAM. “Al cambiar de forma fundamental la manera en que se construye el software, OutSystems hace posible que cada organización compita, innove y crezca con los desarrolladores y recursos que ya tiene. Estamos encantados de ayudar a nuestros clientes a tener éxito con sus iniciativas más desafiantes de transformación digital.”

 

OutSystems proporciona a las empresas una plataforma completa que empodera a los desarrolladores y amplía su alcance más allá de las TI, ofreciendo una integración ilimitada y sencilla a través de la web, el móvil, el chat, los SMS de voz, el correo electrónico, todas las APIs y los servicios web, además de más de 3 mil 300 componentes de código abierto.

 

Según los analistas del mercado de tecnologías de información, este año estará marcado por el uso del desarrollo visual, como el low-code. Con la llegada de la pandemia, esta tecnología ha tenido un impulso exponencial y cada vez son más las empresas que deciden digitalizar sus servicios a través de herramientas sencillas de utilizar y de menor costo sin necesidad de tener grandes conocimientos de programación.

 

“La belleza de lo que proporcionamos a los desarrolladores es clave para que las empresas puedan centrarse mucho más en la creatividad y el ingenio que hay detrás de su transformación digital en lugar de perder meses intentando acertar con la programación. Transformamos la programación, haciéndola sencilla para que las empresas puedan invertir su tiempo en maximizar la experiencia del cliente y luego centrarse en un rápido despliegue de su nueva aplicación, ya sea en la web o en un dispositivo móvil", añade Carrión.

 

Según un informe de datos de Statista: Los ingresos mundiales de las aplicaciones móviles fueron de 461 mil 700 millones de dólares en 2019 y se espera que alcancen los 693 mil millones de dólares a finales de 2021. Además, entre 2020 y 2024, se prevé que las inversiones directas en transformación digital alcancen un total de 7.8 billones de dólares.

 

Ante esta transformación, muchas empresas se preguntan cuáles son las mejores opciones para el desarrollo de sus aplicaciones, no sólo para sus grupos de interés externos, sino también para los internos. Sin embargo, a medida que el mercado exige más y más rápida innovación, los CIOs señalan que hay tres retos que impiden que la innovación avance: 1 Retraso en el crecimiento; 2 Requisitos básicos difíciles de cumplir; y 3 Cambio constante, según un informe de OutSystems titulado, "¿Por qué las TI luchan con la innovación y qué hacer al respecto?.

 

Para tener éxito, las plataformas de aplicaciones modernas deben permitir a las empresas cumplir con tres requisitos de desarrollo en la era digital, por lo que el tipo correcto de plataforma para la innovación de software debe ser capaz de desarrollar rápidamente, desarrollar bien y desarrollar para el futuro,” concluye el informe.

 

Con presencia en el mercado desde hace más de 20 años, OutSystems ayuda a todo tipo de empresas a innovar a través del poder del software construyendo aplicaciones de clase empresarial en medio de la escasez de desarrolladores y los rápidos cambios en el entorno tecnológico. OutSystems cuenta con 435 mil miembros activos de la comunidad en el mundo y el número sigue creciendo cada día. 

 

Acerca de OutSystems

OutSystems se fundó en 2001 con la misión de dar a cada organización el poder de innovar a través del software. Las herramientas de alta productividad, conectadas y asistidas por IA de la moderna plataforma de aplicaciones de OutSystems ayudan a los desarrolladores a crear y desplegar rápidamente una gama completa de aplicaciones en cualquier lugar que la organización requiera. Con más de 435 mil miembros de la comunidad, más de mil 500 empleados, más de 400 socios y clientes activos en 87 países y en 22 industrias, OutSystems ha alcanzado una escala global mientras ayuda a las organizaciones a cambiar la forma en que desarrollan aplicaciones. Visitemos en www.outsystems.com o síganos en Twitter @OutSystems o LinkedIn a https://www.linkedin.com/company/outsystems.

La videovigilancia y su enfoque integral de seguridad para el sector minero

 


La práctica minera es una actividad que enfrenta diversos desafíos económicos, sociales y ambientales, sin embargo, el principal reto de este sector se refiere a salvaguardar la vida de los empleados, es decir brindarles las mejores condiciones para mantener la seguridad dentro de esta área crítica.  

Una realidad inherente en las minas 

Debido a que el sector minero se enfrenta a una combinación de diversos medios de exposición, como poca iluminación, gases contaminantes, materiales tóxicos o explosivos, resulta primordial la adopción de nuevas prácticas que permitan mejorar las condiciones de trabajo dentro del sector. 


En este sentido los aportes de la tecnología han potenciado la productividad, competitividad y la eficiencia en operaciones y con ello nuevas técnicas para garantizar la seguridad.  

A nivel mundial, el número de personas que se encuentran expuestas en la minería oscila en un aproximado del 1% de la población, de acuerdo a las estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), y es en este sector donde se considera un cálculo del 8% de accidentes mortales en el trabajo, además de diversas afectaciones como pérdida de la audición y efectos a causas de las vibraciones.  

Ante la serie de riesgos que implica el trabajo en la minería, y dado que la tecnología se ha posicionado como uno de los recursos primordiales para garantizar la seguridad en las operaciones, el experto de Axis Communications Mariano Vega, Regional Sales Manager para el sur de Latinoamérica, ofrece tres puntos clave a considerar dentro de un enfoque de seguridad integral, que implica volver más inteligentes y eficientizar los espacios mineros.  

  1. Gestión de Riesgos  

Frente al número de personal expuesto en el sector minero, las operaciones implican un gran desafío ante derrumbes, riesgos de construcción, daño de equipos y fallas eléctricas, en donde la intensidad de las pérdidas se ve reflejado no sólo en la interrupción de las operaciones, sino en toda la cadena de valor, viéndose afectado un porcentaje significativo incluso en industrias dependientes de la materia prima.  

Por otro lado, el riesgo que implica la operación de maquinaria de hasta 10,000 toneladas, se relaciona directamente con la seguridad de los empleados de la mina, así como al costo por millones de dólares que representa para las empresas la implicación de cualquier accidente entre vehículos y maquinaria.  

“En este sentido, el uso de un sistema que se complemente con cámaras fijas, y la integración de cámaras a corporales como la Axis Body Worn, sirven para gestionar de manera eficiente la evidencia de video, de esta manera las operaciones se realizan con mayor soporte hacia operadores y conductores, además de la evidencia fidedigna de cualquier suceso dentro y fuera de las instalaciones”, explicó el experto.  

  1. Visibilidad en todo momento  

Dentro del sector minero, existen diversos procesos de extracción de minerales, que pueden ser de superficie, subterráneos, de perforación y submarinos o de dragado. Ante esta clasificación, uno de los desafíos se refiere a la poca visibilidad dentro de minas, en donde se requieren soluciones diseñadas para lidiar con poca luz o incluso en la oscuridad.   

La adopción de soluciones avanzadas de infrarrojos proporciona una combinación única de inteligencia de cámara y tecnología LED, que ofrecen la posibilidad de observar incluso en total oscuridad.  Un ejemplo de estas tecnologías es la Axis Lightfinder que hace que las áreas oscuras permitan una escena visible y capture grandes detalles con poca luz, sin la necesidad de emisión de luz externa.  

Otro de los grandes desafíos se refiere a la magnitud del perímetro a cubrir dentro de la zona minera, donde las soluciones de amplio rango dinámico juegan un papel fundamental para ofrecer imágenes detalladas a grandes distancias, haciendo posible el identificar objetos y personas, al reducir al máximo el ruido visual que ocasionan las excavaciones o nubes de polvo creadas.  

  1. Eficiencia operativa  

La minería es un proceso que requiere de la mano de obra de miles de personas en todo el territorio para poder llevarse a cabo, es por ello que brindar seguridad a estos espacios es primordial para el buen funcionamiento de las actividades, en donde es clave el desempeño de la videovigilancia de manera ininterrumpida.  

Según Mariano Vega, “es fundamental considerar que la videovigilancia dentro de las actividades en la minería permite mejorar la eficiencia operativa y brindar seguridad a todo el personal. Sin duda la actividad minera es esencial para los países de Latinoamérica, que a través de la tecnología han logrado la innovación que deviene indudablemente en mejores escenarios de desarrollo y prosperidad compartida”. 

Sin lugar a dudas, esta práctica requiere de procedimientos con mayor alcance tecnológico que respondan de manera proactiva ante cualquier falla técnica, ya que detener las operaciones repercute en pérdidas económicas de forma alarmante. Al mismo tiempo, esto permite la mejora de los procesos, al brindar a miles de personas que diariamente están en exposición de posibles accidentes, la seguridad para llevar a cabo sus actividades con mayor confianza ante un entorno crítico.  

Por tal motivo, contar con tecnologías capaces de resolver los desafíos de seguridad que presenta el sector minero, indudablemente mejora las condiciones de trabajo y ayuda a cumplir con los estatutos de regulación de las actividades del sector, confiriendo mayor bienestar al trabajador y a las organizaciones que buscan mayor seguridad y eficiencia.  

Si quiere conoce más sobre cómo la videovigilancia apoya al desarrollo del sector minero, dé clic en el siguiente enlace: https://bit.ly/3y0cFrH  

Síganos en, LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram