domingo, 5 de octubre de 2025

Upselling predictivo e inteligente para maximizar ingresos y fidelizar clientes


●  30% de los ingresos en empresas de tecnología provienen de recomendaciones inteligentes

●  60 % de los consumidores consideran que las ofertas personalizadas en tiempo real mejoran su experiencia de compra

 

Ciudad de México octubre de 2025.-  El upselling predictivo se ha convertido en una de las estrategias de mercado con mayor desarrollo en los últimos 5 años, en el que las marcas no solo incrementan el desarrollo de necesidades de cada cliente, sino que busca ofrecer productos adicionales e identifican momentos clave en el recorrido del cliente;  ofreciendo así soluciones al instante que aumentan la satisfacción y el ticket promedio.

De acuerdo con datos de Adobe, actualmente empresas de tecnología que ya implementan el upselling predictivo y automatizado a través de herramientas de IA han visto incrementos de hasta 30 % en ingresos, gracias a estas “recomendaciones inteligentes”. Al anticipar la decisión de compra y ofrecer productos o servicios de mayor valor en el momento adecuado, no solo mejoran la experiencia del usuario al recibir ofertas más relevantes y alineadas con sus necesidades reales, sino que elevan su rentabilidad.

La inteligencia artificial está redefiniendo la relación entre marcas y consumidores, ya no es suficiente vender más, no obstante, se trata de hacerlo a través de comprender mejor al cliente, anticipar sus necesidades y ofrecer experiencias que aporten valor; gracias a la IA ahora es posible acelerar la ideación y producción de contenido, permitiendo reaccionar de manera ágil a oportunidades de upselling y crear más y mejores experiencias.

La personalización en tiempo real, juega un papel fundamental en las campañas efectuadas por esta estrategia (upselling), los datos revelan que más del 60% de los consumidores consideran que las ofertas personalizadas mejoran su experiencia de compra, y el 31% afirma sentirse comprendido por las marcas cuando reciben recomendaciones ajustadas a sus necesidades. Alinear las ofertas basado en el comportamiento y las preferencias facilita maximizar las oportunidades a la alta sin afectar la experiencia del consumidor.

Integrar IA y datos en tiempo real transforma la forma en que se ejecutan estas campañas, herramientas predictivas que analizan millones de interacciones y comportamientos, y que a su vez generan insights predictivos que alimentan recomendaciones automáticas y ajustan los mensajes según el momento exacto de la interacción con el cliente. Más del 50 % de los ejecutivos reporta que la IA generativa mejora significativamente la eficiencia de los equipos, acelerando la implementación de estas estrategias.

Soluciones como Adobe Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) anticipan la propensión de compra de los clientes; estos esquemas predictivos analizan el historial de interacción, compras anteriores y señales de comportamiento para determinar qué clientes tienen más probabilidades de aceptar una oferta adicional. De hecho, más del 65 % de los ejecutivos senior identifican la IA y el análisis predictivo como factores clave para el crecimiento de sus negocios en 2025.

Asimismo, la generación de puntajes enfocados en cada canal de comunicación en función de la interacción histórica permite centralizar toda la información de los clientes y detectar oportunidades de upselling de manera inmediata. Gracias a esta plataforma, los datos se unifican en perfiles individuales que se actualizan en tiempo real, lo que facilita la creación de segmentos dinámicos y la activación de campañas personalizadas en múltiples canales, desde correo electrónico hasta aplicaciones móviles.

“En Adobe trabajamos continuamente en que la segmentación avanzada es clave para un upselling predictivo efectivo. Nuestra tecnología permite identificar audiencias específicas, clasificar a clientes de alto valor en riesgo de abandono o con alta probabilidad de adquirir productos adicionales y así actualizarlas automáticamente según su comportamiento; garantizando que cada oferta llegue a la persona correcta, en el momento preciso.” mencionó Jovani Juárez, Business Strategist en Adobe.

Al aplicar modelos predictivos y segmentación inteligente, las marcas pueden optimizar cada punto de contacto.Usuarios selectos reciben recomendaciones de productos de mayor valor, mientras que los clientes en riesgo son abordados con ofertas diseñadas para retenerlos. Más del 79 % de las empresas reconocen que aumentar la inversión en análisis de datos es clave para implementar estrategias de upselling efectivas.

El uso de Adobe Real-Time CDP, combinado con Customer AI y personalización en tiempo real, permite a las compañías ejecutar campañas de upselling más efectivas y medibles. Cada interacción se convierte en una oportunidad para incrementar el valor del cliente y fortalecer la relación, generando una cadena de valor de crecimiento sostenido con experiencias relevantes.

Estrategias basadas en inteligencia predictiva no son solo una táctica de ventas, sino un enfoque integral creado por las marcas focalizado en la experiencia del cliente. Al unir IA, datos en tiempo real, segmentación avanzada y estadísticas que muestran su efectividad, Adobe ofrece a las marcas herramientas para anticipar decisiones de compra, entregar valor personalizado y consolidar relaciones duraderas con sus clientes.

 -FIN-

 

Acerca de Adobe for Business

 

Adobe for Business es un conjunto de soluciones digitales que están transformando el ecosistema de marketing a nivel mundial con un enfoque centrado en el cliente. Gracias al uso de la IA generativa y el aprendizaje automático para las industrias B2B y B2C, Adobe está revolucionando el mercado con innovación y creando nuevas tendencias. Para más información, visita https://business.adobe.com/

©️2025 Adobe. Todos los derechos reservados. Adobe y el logotipo de Adobe son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe en Estados Unidos y/o en otros países. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.

 

La agilidad como ventaja competitiva: empresas de utilities en Latinoamérica aceleran su transformación digital


                                             

El ERP deja de ser sólo back-office para convertirse en motor de innovación. SNP acompaña a las utilities de la región en su modernización, con foco en agilidad, resiliencia y sostenibilidad.


México, 02 octubre de 2025. – El sector utilities —energía, agua y servicios básicos— se encuentra en el centro de los cambios más profundos que atraviesa Latinoamérica. La transición energética, el crecimiento urbano, la presión regulatoria y la necesidad de garantizar un suministro confiable están redefiniendo la manera en que estas compañías operan. En este contexto, SNP, líder mundial en transformación de entornos SAP, reafirma su compromiso con la región para acelerar la modernización digital de las utilities, fortaleciendo el rol del ERP como motor de innovación y agilidad empresarial.


Durante décadas, el ERP fue percibido como un sistema de soporte, limitado a procesos administrativos de back-office. Hoy, las utilities lo están transformando en una plataforma estratégica que permite integrar energías renovables, gestionar de manera eficiente grandes volúmenes de datos, cumplir con nuevas regulaciones y responder con rapidez a la creciente demanda de clientes y usuarios.


Agilidad empresarial en el corazón de la transición energética


La agilidad empresarial en utilities no se limita a reaccionar rápido, sino a contar con procesos resilientes capaces de sostener la innovación a largo plazo. Modernizar los sistemas ERP se ha convertido en un paso esencial para que estas compañías:


  • Aseguren la continuidad del suministro en escenarios de alta demanda.

  • Integren de manera confiable fuentes de energía renovable.

  • Cumplan regulaciones ambientales y de ciberseguridad cada vez más estrictas.

  • Mejoren la eficiencia operativa en redes de distribución y atención al cliente.


Con Kyano y el enfoque selectivo que brinda nuestra plataforma Kyano, SNP ayuda a las utilities a migrar y modernizar sus sistemas SAP de manera selectiva y automatizada, reduciendo riesgos y tiempos de implementación. Este enfoque permite que el ERP se convierta en un verdadero motor de transformación, capaz de sostener los objetivos de innovación y sostenibilidad que demanda la región.


Resiliencia frente a nuevos desafíos


El cambio climático, la creciente urbanización y la presión por reducir emisiones han elevado el rol estratégico de las utilities en la región. Ya no basta con garantizar continuidad de servicio: se espera que estas compañías lideren la transición hacia modelos sostenibles, inviertan en digitalización y gestionen entornos cada vez más complejos.


“La transformación digital en utilities es un imperativo para la sostenibilidad de la región. Con SNP, las empresas no solo modernizan sus sistemas SAP, sino que convierten el ERP en una herramienta que asegura resiliencia, eficiencia e innovación al mismo tiempo”, afirmó Sergio Ambrossi, Latam Presales Manager en SNP Group.


Innovación y sostenibilidad como ejes del sector


En este escenario, la innovación tecnológica y la sostenibilidad son dos caras de la misma moneda. Un ERP moderno y flexible permite a las utilities:


  • Gestionar datos en tiempo real para anticipar picos de consumo.

  • Automatizar procesos críticos en redes y plantas de generación.

  • Reducir costos y desperdicios en la operación diaria.

  • Ofrecer a los usuarios un servicio más confiable y transparente.


Aunque sectores como la agroindustria o el retail también enfrentan la necesidad de modernizarse, son las utilities las que marcan el pulso de la transformación en Latinoamérica, ya que de ellas depende el funcionamiento de toda la economía y el bienestar de la sociedad.


Un ecosistema de innovación compartida


El modelo de SNP fomenta un ecosistema donde los aprendizajes de cada proyecto en utilities se transfieren a toda la región. Una modernización implementada en una compañía de energía puede inspirar soluciones en otra de agua o gas, multiplicando los beneficios de la transformación digital.


“Hoy, las empresas utilities no solo deben responder y prestar servicios a sus usuarios, sino también liderar la transición energética y digital de la región, así como también plantear alternativas de solución basada en energía sustentable y energía limpia. Nuestro compromiso es acompañar a las empresas a su transformación tecnológica con soluciones que reduzcan riesgos y les den la agilidad necesaria para afrontar un futuro desafiante”, agregó Sergio Ambrossi, Latam Presales Manager en SNP Group. 


Mirada a futuro


La modernización del ERP en utilities ya no es una opción, sino un requisito para sostener el crecimiento económico, la transición energética y la seguridad de suministro en Latinoamérica. En un entorno de cambios constantes, la agilidad empresarial se convierte en la ventaja competitiva decisiva para estas compañías.


Con soluciones probadas y un enfoque centrado en resultados, SNP refuerza su posición como aliado estratégico de las utilities latinoamericanas. El objetivo no es solo modernizar sistemas heredados, sino preparar al sector para un futuro en el que la resiliencia, la sostenibilidad y la agilidad empresarial definan el éxito de la región.



Acerca de SNP Group


SNP, (teletipo de bolsa: SHF.DE), es el líder mundial en plataformas tecnológicas y socio de confianza para las empresas que buscan funcionalidades de transformación de datos y agilidad empresarial sin precedentes. La plataforma Kyano de SNP integra todas las funcionalidades necesarias y las propuestas de nuestros socios para proporcionar una experiencia integral basada en software de migración y gestión de datos. Combinado con el enfoque BLUEFIELD, Kyano establece un estándar integral en el sector para reestructurar y modernizar los entornos de TI centrados en SAP de forma más rápida y segura, aprovechando al mismo tiempo las innovaciones basadas en datos. La compañía trabaja con más de 3000 clientes de todos los tamaños e industrias en 80 países, incluidos 20 del DAX 40 y más de 100 de la lista Fortune 500. SNP Group cuenta con más de 1600 empleados repartidos en más de 35 sedes en 20 países. La compañía tiene su sede en Heidelberg, (Alemania), y generó ingresos de 254,8 millones de euros en el ejercicio fiscal 2024.

CAMILA FERNÁNDEZ ESTRENA LA VERSIÓN EXTENDIDA DE SU ACLAMADO DISCO “LA FERNÁNDEZ”

 


La máxima heredera de la música ranchera lanza una edición especial de su más reciente disco, el cual cuenta con dos temas inéditos, entre los que destaca:


“Culpa Mía” a dueto con El Mimoso, creando una canción tan poderosa como entrañable.

Después de un período de consolidación absoluta, donde se convirtió en una de las voces más poderosas del regional mexicano, Camila Fernández sigue cosechando éxitos, ahora con la versión extendida de su celebrado disco ‘La Fernández’.

En esta nueva edición, además de disfrutar canciones como “Se Cancela La Llorada”, “Pudimos Ser” o “Cuándo Se Ha Visto”, se incluyen dos temas inéditos, entre ellos, el sencillo que acompaña esta nueva versión, llamado “Culpa Mía”, un emocionante dueto con El Mimoso, afamado intérprete de banda y regional mexicano.

“Culpa Mía” se presenta como una intensa balada ranchera, donde ambas voces construyen un diálogo de pareja, la cual se encuentra inmersa en el desgaste de su relación, misma que termina en rompimiento con un sentimiento de culpa para cada uno de los involucrados.

Para celebrar el lanzamiento de este sencillo, “Culpa Mía” cuenta con un video oficial, donde vemos a Camila y El Mimoso en plena sesión de estudio, transmitiendo toda la fuerza y emociones que evoca esta melodía, creando un lazo íntimo con el espectador.

Pero el festejo no termina aquí: este sábado, Camila Fernández se presentará en el Foro GNP junto a su padre, Alejandro Fernández, en lo que promete ser una velada única, donde la magia de la dinastía Fernández se hará presente para reafirmar la importancia de su legado dentro de la música mexicana.

Además de seguir con una éxitosa gira por Estados Unidos con sus shows en solitario:


Octubre 8, 2025: San Luis Obispo, CA @Cal Poly Performing Arts Center

Octubre 10, 2025: Santa Monica, CA @BroadStage

Noviembre 7, 2025: Festival Arre, MTY


Gracias a todo lo anterior, Camila demuestra que “La Fernández” es mucho más que un simple álbum: se trata de una declaración de identidad, así como una clara evolución del género ranchero, que con un pie en la raíz, no deja de avanzar hacia nuevos terrenos creativos.

CLICK AQUÍ PARA VER EL VIDEO

Conecta con Camila Fernández:

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Conoce estos 13 consejos para cuidar tu corazón


  • Proteger tu corazón es un compromiso diario que impactará de forma positiva a largo plazo, recuerda: corazón sano, vida plena
 
Por la MEd. Paulina Elizabeth Ochoa Moreno, académica de la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG)
 
En México, las enfermedades cardiovasculares son la principal causa de muerte, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI,2025). Muchos de sus factores de riesgo pueden prevenirse con hábitos saludables.
Adoptar una alimentación equilibrada y un estilo de vida activo es clave para mantener el corazón en buen estado y disfrutar de una vida plena.
A continuación, te comparto algunas recomendaciones que considero importantes como nutrióloga, basadas en las guías de la American Heart Association (AHA), las cuales sugieren adoptar la dieta DASH (Dietary Approaches to Stop Hypertension) y realizar ajustes en los hábitos y estilo de vida.
1.- Modera el consumo de sodio. La AHA recomienda no exceder 2,300 mg al día (aprox. 1 cucharadita de sal) y reducirlo a 1,500 mg/día en personas con hipertensión o riesgo cardiovascular. 
2.- Reduce alimentos ultraprocesados. Evita galletas, frituras, embutidos y comida rápida por su exceso de sodio, grasas trans y aditivos dañinos.
3.- Limita azúcares añadidos y bebidas endulzadas. Su consumo excesivo aumenta el riesgo de obesidad, resistencia a la insulina y diabetes tipo 2.
4.- Incluye frutas y verduras todos los días. Su aporte de vitaminas, minerales, antioxidantes y fibra ayuda a mantener las arterias en buen estado.
5.- Prefiere granos enteros y semillas. Ejemplos: avena, arroz integral, chía, linaza, nueces, almendras o pistaches, ricos en fibra y nutrientes que apoyan la salud digestiva y reducen el colesterol.
6.- Opta por proteínas y grasas saludables. Consume pescado 2 a3 veces por semana, limita carnes rojas a un máximo de 2 veces por semana y evita embutidos. Prefiere lácteos descremados y grasas buenas como aceite de oliva, linaza y nueces, que aportan omega-3.
7.- Incorpora especias y hierbas aromáticas. Además de aportar sabor en la preparación de tus alimentos, las especias y hierbas aromáticas (ej. Romero, pimienta, orégano, ajo, albahaca, entre otros) contienen nutrientes beneficios para la salud.
8.- Evita el consumo de alcohol. Si ya presentas alguna enfermedad cardiovascular deberás evitarlo, te recomiendo lo mismo para prevención o disminuir su consumo de forma ocasional.
9.- Cuida tu composición corporal. Vigila el exceso de grasa específicamente la visceral, incrementa el riesgo de presentar diabetes, hipertensión y otros problemas cardiovasculares.
10.- Mantente activo. Realiza al menos 150 a 300 minutos de ejercicio moderado (caminar, bici) o al menos entre 75 a 150 minutos de actividad intensa (correr, nadar) a la semana.
11.- Maneja el estrés. Actividades como leer, hacer ejercicio, pintar, escuchar música, viajar o convivir con una mascota ayudan a reducirlo y proteger tu corazón.
12.- Monitorea tu presión arterial. Los valores normales en adultos deben ser menores de 120/80 mm/Hg. Es importante realizar monitoreos periódicos y si ya padeces alguna enfermedad cardiovascular medirla todos los días.  
13.- Lectura de etiquetas. La lectura y comprensión de etiquetas nutricionales es una herramienta fundamental para cuidar la salud cardiovascular, ya que permite identificar el contenido de sodio en los alimentos y realizar una elección más acertada.
Te invito a realizar cambios significativos con las recomendaciones brindadas, cuidar tu corazón es un compromiso diario que impactará de forma positiva a largo plazo, recuerda: corazón sano, vida plena.
 
  • La Mtra. Paulina Elizabeth Ochoa Moreno es profesora la carrera de Ciencias de la Nutrición de la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG).

 


FUNDAMENTAL LA ATENCIÓN MULTIDISCIPLINARIA EN CLIMATERIO PARA DAR CERTEZA A MUJERES



  • El autocuidado puede reducir entre el 30 y 60 % el riesgo de enfermedades mortales: Edith Cervantes.
  • El 18 de octubre se realizará el foro  Habitando mi menopausia.  Hablemos claro, hablemos juntas  en el Museo Memoria y Tolerancia.
  • Las mujeres arriba de 35 años representamos la mayoría en nuestro país. 

 

Es momento de que las mujeres levantemos la voz para exigir a médicos, instituciones, sociedad y familia que reconozcan la menopausia como un nuevo despertar.  Para ello, es fundamental contar con una atención multidisciplinaria y holística que brinde certidumbre, evite diagnósticos incorrectos, exámenes innecesarios, y falta de empatía por parte de los profesionales de la salud.

 

Así lo aseguró en entrevista Edith Cervantes Guerrero, ginecobstetra y especialista en biología de la reproducción, quien subrayó que  la menopausia es el despertar a una nueva etapa de la vida, una invitación a reconectar conmigo, con ese nuevo cuerpo, con esa nueva función, con una nueva forma de hacer, de ser, de observarse, de percibirse y de cuidarse.

 

Apuntó que el próximo 18 de octubre se realizará en el Museo Memoria y Tolerancia el foro Habitando mi menopausia. Hablemos claro, hablemos juntas, que busca propiciar el encuentro, la convivencia y el acompañamiento entre mujeres, así como generar soluciones.

 

La especialista, destacó que cada mujer debe aprender a conocerse e identificar sus fortalezas y debilidades biológicas, sociales, anímicas y, a partir de ahí, definir qué tienen, qué pueden y qué quieren.

 

El autocuidado, dijo, consta de cuatro claves: ejercicio, dieta, socialización y dormir. Estas pautas reducen entre el 30 y 60 % el riesgo de cáncer, infartos y otras enfermedades mortales. 

 

Edith Cervantes recordó que la menopausia es la última menstruación y que todos los cambios, síntomas y sensaciones que se tienen antes y después se engloban en el síndrome climatérico. “El origen real de esta última menstruación y de todos los cambios que preceden y postpreceden es la deficiencia estrogénica”. 

 

“Después de la menopausia es muy común sentirnos habitualmente no perfectas, porque cuando no es el ojo, es la sequedad, es el cabello, es la piel, es el músculo, es el estómago, es la digestión, también tenemos cambios a ese nivel. Estrógenos y progesterona tenemos receptores distribuidos en todo el cuerpo: en la mama, en el intestino, en la respiración, en el riñón, en el cerebro”.

 

La ginecobstetra explicó que los estrógenos también frenan las células (osteoclastos) que carcomen, coloquialmente hablando, el hueso.    Los estrógenos los mantienen quietos todo el tiempo, pero una vez que dejan de producirse, estas células se activan y en las mujeres comienza la pérdida de la densidad mineral ósea, osteopenia y osteoporosis.

 

Agregó que a lo anterior se suman dolores articulares, cansancio y el hipotiroidismo, cuya prevalencia es mucho mayor en las mujeres que en los hombres, en una relación de 8 a 1.  Con la menopausia, es común que también se presente una disminución de la función tiroidea. 

 

Por ello, es necesario que exista una atención interdisciplinaria que comience en un sólo consultorio, donde el médico sea capaz de dirigir a las pacientes a las diferentes áreas de atención que necesitan, y no al revés. 

 

Agregó que las mujeres arriba de 35 años somos la mayoría en este momento en nuestro país y es necesario hacer un “llamado urgente a reconocer la menopausia como parte fundamental de un cambio natural, normal, no es una enfermedad, pero sí necesita que pongamos atención de manera multidisciplinaria, este manejo holístico. Quiero ir a un sólo consultorio que tenga la capacidad de decirme esto es un cambio fisiológico y te sientes fatal, pero no estás enferma, ya esa primer certidumbre de decir ok me quiero morir, me quiero aventar de la ventana, me siento deprimida, no logro conciliar en el plano familiar porque me siento muy enojada, muy irritable, muy triste, pero entonces no estoy loca, no, pero tampoco estoy enferma no, estás atravesando un cambio natural”.  

 

La intención del foro es “alzar la voz para que seamos, hoy día, vistas desde esta perspectiva, entonces siendo eso  los médicos o nuestros colegas se tendrán que entrenar primero, actualizarse, luego a quitarse de prejuicios, luego a no suponer que si ya llegamos a esa etapa, ya ni modo, ya se nos perdió la belleza, la fertilidad, la funcionalidad y lo económicamente activas. No señor no, estamos vivas, nos sobran muchísimos caminos por tomar”. 

 

Para mayor información sobre el programa, registro y actividades del foro Habitando mi menopausia, hablemos claro. Hablemos juntas, visita:  

https://foromenopausia.com/

Banamex colocó 131,562 mdp en financiamiento ambiental entre 2020 y 2024


 

·       Superó en 106.7% su meta, planteada en 2020 programada para 2025

 

·       Banamex llevó a cabo la III edición de Diálogos ASG con la participación de expertos en contabilidad y sostenibilidad; abordaron aplicación de las Normas Internacionales de Sostenibilidad S1 y S2

 

Ciudad de México – Banamex colocó entre 2020 y 2024 un financiamiento ambiental por 131,562 millones de pesos, un 106.7% por arriba de su meta planteada, la cual tenía programada alcanzar en 2025, también publicó la sexta edición de su índice de Ciudades Sostenibles, en el cual incluyó, por primera vez, a los estados del país, lo que ubicó a México como el segundo país a nivel internacional con un análisis de esta magnitud.

Con el objetivo de impulsar la integración de la sostenibilidad dentro de la gestión empresarial, Banamex llevó a cabo la tercera edición de Diálogos ASG, un espacio diseñado para compartir las mejores prácticas y experiencias sobre la aplicación de los estándares internacionales de sostenibilidad y cambio climático.

El encuentro reunió a especialistas en contabilidad, sostenibilidad y gobernanza corporativa, para analizar el impacto de las Normas Internacionales de Sostenibilidad S1 y S2, emitidas en 2023 por el International Sustainability Standards Board (ISSB). Dichas normas establecen un marco global para divulgar información relacionada con sostenibilidad y riesgos climáticos en los estados financieros, con el propósito de elevar la transparencia, mejorar la comparabilidad y responder a las crecientes expectativas de inversionistas, clientes, y reguladores.

“En un contexto global donde inversionistas, reguladores y la sociedad demandan mayor responsabilidad empresarial, la sostenibilidad se ha consolidado como un elemento esencial para la competitividad. Los criterios ambientales, sociales y de gobernanza forman parte integral de nuestra estrategia de negocio. Apostar por ellos significa fortalecer la confianza de nuestros clientes, aportar valor a las comunidades y garantizar operaciones que contribuyan a un futuro más justo y resiliente”, comento Gonzalo Chávez, director Estrategia Comercial de la Banca Empresarial e Institucional de Banamex.

Durante la jornada los especialistas coincidieron en que la adopción de las normas de ISSB marca un antes y un después para las empresas. Señalaron que los nuevos lineamientos no solo representan un reto técnico en materia de reporte financiero, sino también una oportunidad estratégica para alinear modelos de negocio con prácticas responsables y generar confianza en diferentes grupos de interés.

Dentro de las intervenciones se subrayó que la integración de estos criterios en la estrategia empresarial fortalece la resiliencia frente a riesgos ambientales y sociales, al tiempo que abre el acceso a el financiamiento sostenible y mejora la reputación corporativa. Asimismo, los expertos detectaron la necesidad de contar con información clara y verificable.

El intercambio de ideas permitió visibilizar la urgencia de que las organizaciones mexicanas aceleren su transición hacia esquemas de sostenibilidad alineadas con estándares internacionales, reforzando su papel como aliado ante la lucha contra el cambio climático, y en la construcción de una economía más inclusiva y responsable.

Las normas S1 y S2 fueron diseñadas por el ISSB para que las empresas comuniquen de manera estructurada el impacto de la sostenibilidad en su negocio. La S1 establece la base general de la información que debe ser divulgada sobre los riesgos y oportunidades relacionados con las estrategias empresariales. Por su lado la S2 se enfoca en el cambio climático, detalla cómo las organizaciones gestionan sus emisiones de efecto invernadero, los planes de transición, y la resiliencia de los modelos de negocio.

Con la realización de los Diálogos ASG, el Banco Nacional de México ayuda a promover la transparencia, la rendición de cuentas, y la sostenibilidad empresarial. Consolidándose como un referente en la adopción de estándares internacionales que contribuyen al desarrollo de México, a la mejora de la calidad de vida de los mexicanos, y a la construcción de un mejor futuro para todos.

 

Grupo Financiero Banamex

Grupo Financiero Banamex, S.A. de C.V. (Grupo Financiero Banamex) es uno de los grupos financieros líderes en México. Siguiendo una estrategia de banca universal, el grupo ofrece una variedad de servicios financieros a personas morales y físicas, que incluyen banca comercial y de inversión, seguros, afore, hipotecas y manejo de inversiones. Sus subsidiarias incluyen al Banco Nacional de México, S.A., fundado en 1884, el cual cuenta con una extensa red de distribución de 1,261 sucursales; 9,112 cajeros automáticos y 13,152 corresponsalías ubicadas en toda la República Mexicana.* Además, cuenta con la colección privada institucional de arte mexicano más importante del país integrada por más de cuatro mil piezas del siglo XVII y XXI. A través del área de Compromiso Social, impulsa el desarrollo integral y el bienestar de la sociedad con programas y acciones en los campos de educación, emprendimiento, generación de empleo, vivienda y salud.

*Datos al primer trimestre de 2025.