La participación con de bots y trolls en Twitter de Citibanamex, cuya responsable de Mercadotecnia es Marianne Isoard --encargada de contratar servicios para promover campañas que incluye a redes sociales manejadas por el banco-- cuyo Director es Manuel Antonio Romo Villafuerte y cuyo presidente del Consejo de Administración es Valentín Diez Morodo, fue de 77.8 por ciento del total en el lapso del 11 al 16 de noviembre, con respecto al 72.7 por ciento de la semana anterior, lo cual representa la elección de la participación artificial por parte de sus directivos y operadores.
El registro de participación de trolls y bots refiere la operación de servicios externos contratados por los responsables de Mercadotecnia, de estrategia y operación de Social Media Manager, Community Manager y SEO, como la operación de áreas especializadas en redes dentro del banco, con el respaldo del área de comunicación del grupo financiero o bien al uso de bots por parte de participantes ajenos a los bancos, con el propósito del envío de mensajes negativos.
En el primer caso, resultaría que los despachos externos contratados y/o los operadores internos estarían usando del engaño para posicionar mensajes y campañas.
Citibanamex. 11 al 16 de noviembre.
BOTS : 1901
TRLS : 667
REAL : 732
BT+TR: 2568
BT+TR% : 77.8182
REAL% : 22.1818
Citibanamex. 1 al 8 de noviembre.
BOTS : 1382
TRLS : 1007
REAL : 893
BT+TR: 2389
BT+TR% : 72.791
REAL% : 27.209
Citibanamex. 25 de octubre al 1 de noviembre.
BOTS : 1207
TRLS : 1101
REAL : 982
BT+TR: 2308
BT+TR% : 70.152
REAL% : 29.848
Citibanamex. 19 al 25 de octubre.
BOTS : 1262
TRLS : 1094
REAL : 939
BT+TR: 2356
BT+TR% : 71.5023
REAL% : 28.4977
Citibanamex. 13 al 18 de octubre.
BOTS : 1375
TRLS : 1061
REAL : 861
BT+TR: 2436
BT+TR% : 73.8854
REAL% : 26.1146
Citibanamex. 2 al 10 de octubre.
BOTS : 1366
TRLS : 925
REAL : 985
BT+TR: 2291
BT+TR% : 69.9328
Citibanamex. 26 de septiembre al 4 de octubre.
BOTS : 1138
TRLS : 1055
REAL : 1104
BT+TR: 2193
BT+TR% : 66.515
REAL% : 33.485
Citibanamex. 19 al 25 de septiembre.
BOTS : 1568
TRLS : 873
REAL : 851
BT+TR: 2441
BT+TR% : 74.1495
REAL% : 25.8505
Citibanamex. 10 al 19 de septiembre.
BOTS : 1068
TRLS : 943
REAL : 954
BT+TR: 2011
BT+TR% : 67.8246
REAL% : 32.1754
Citibanamex. 3 al 11 de septiembre.
BOTS : 988
TRLS : 674
REAL : 930
BT+TR: 1662
BT+TR% : 64.1204
REAL% : 35.8796
Citibanamex. 27 de agosto al 4 de septiembre.
BOTS : 983
TRLS : 843
REAL : 911
BT+TR: 1826
BT+TR% : 66.7154
REAL% : 33.2846
Citibanamex. 20 al 28 de agosto.
BOTS : 1035
TRLS : 744
REAL : 800
BT+TR: 1779
BT+TR% : 68.9802
REAL% : 31.0198
Citibanamex. 13 al 21 de agosto
BOTS : 885
TRLS : 756
REAL : 845
BT+TR: 1641
BT+TR% : 66.0097
REAL% : 33.9903
Citibanamex. 11 al 15 de agosto
BT+TR% : 79.3636
REAL% : 20.6364
Citibanamex. 31 de julio 08 de agosto
BT+TR% : 66.0115
REAL% : 33.9885
Citibanamex. 23 al 31 julio
BT+TR% : 62.3288
REAL% : 37.6712
Citibanamex. 17 al 25 de julio
BT+TR% : 69.1515
REAL% : 30.8485
Citibanamex
11 al 16 de julio
Bt+Tr%: 81.4826
REAL%: 18.5174
+++
Durante el lapso del 7 al 16 de noviembre, la participación de bots y trolls en twitter de BBVA México que dirige Eduardo Osuna y cuyo Consejo de Administración preside Jaime Serra Puche, se ubicó en 77.9 por ciento del total, respecto del 70.8 por ciento de la semana anterior, lo cual refleja que el banco en México mantiene como principal herramienta la participación artificial en redes sociales por parte de sus directivos y operadores.
El registro de participación de trolls y bots refiere la operación de servicios externos contratados por los responsables de Mercadotecnia, de estrategia y operación de Social Media Manager, Community Manager y SEO, como la operación de áreas especializadas en redes dentro del banco, con el respaldo del área de comunicación del grupo financiero o bien al uso de bots por parte de participantes ajenos a los bancos, con el propósito del envío de mensajes negativos.
En el primer caso, resultaría que los despachos externos contratados y/o los operadores internos estarían usando del engaño para posicionar mensajes y campañas, aunque tengan conocimiento de este tipo de operación y de lo que representa.
De acuerdo con los registros de julio a la fecha, en ningún momento la actividad real relacionada con la institución ha logrado al menos el 50 por ciento del total y tampoco existe evidencia de que operativos y directivos relacionados con las toma de decisiones en el manejo de redes sociales hayan impulsado o tengan interés en desarrollar una estrategia profesional para su control y eliminación desde su interior o por agencia que se tenga contratada para operar redes, ni para el uso eficiente de las redes con actividad real.
La inercia que se detecta pone en el riesgo de que en caso de no realizar acciones para controlar el uso artificial que se haga desde el interior del banco o mediante agencias que tengan contratadas, no se tenga algun control en caso de crisis y/o ataque sistémico e incluso en actividades criminales de malware con uso de TI.
BBVA México. 7 al 16 de noviembre
BOTS : 730
TRLS : 365
REAL : 310
BT+TR: 1095
BT+TR% : 77.9359
REAL% : 22.0641
BBVA México. 31 de octubre al 8 de noviembre
BOTS : 462
TRLS : 200
REAL : 273
BT+TR: 662
BT+TR% : 70.8021
REAL% : 29.1979
BBVA México. 24 de octubre al 1 de noviembre
BOTS : 598
TRLS : 307
REAL : 352
BT+TR: 905
BT+TR% : 71.9968
REAL% : 28.0032
BBVA México. 17 al 25 de octubre.
BOTS : 1106
TRLS : 389
REAL : 332
BT+TR: 1495
BT+TR% : 81.8281
REAL% : 18.1719
BBVA México. 9 al 18 de octubre.
BOTS : 1396
TRLS : 480
REAL : 385
BT+TR: 1876
BT+TR% : 82.9721
REAL% : 17.0279
BBVA México. 2 al 10 de octubre.
BOTS : 1032
TRLS : 255
REAL : 357
BT+TR: 1287
BT+TR% : 78.2847
REAL% : 21.7153
BBVA México. 1 al 4 de octubre.
BOTS : 2427
TRLS : 333
REAL : 540
BT+TR: 2760
BT+TR% : 83.6364
REAL% : 16.3636
BBVA México. 16 al 25 de septiembre.
BOTS : 592
TRLS : 355
REAL : 376
BT+TR: 947
BT+TR% : 71.5797
REAL% : 28.4203
BBVA México. 12 al 18 de septiembre.
BOTS : 1329
TRLS : 962
REAL : 1009
BT+TR: 2291
BT+TR% : 69.4242
REAL% : 30.6
BBVA México. 3 al 11 de septiembre.
BOTS : 1021
TRLS : 315
REAL : 329
BT+TR: 1336
BT+TR% : 80.2402
REAL% : 19.7598
BBVA México. 27 de agosto al 4 de septiembre.
BOTS : 1042
TRLS : 251
REAL : 204
BT+TR: 1293
BT+TR% : 86.3727
REAL% : 13.6273
BBVA México. 20 al 28 de agosto.
BOTS : 989
TRLS : 422
REAL : 264
BT+TR: 1411
BT+TR% : 84.2388
REAL% : 15.7612
BBVA MÉXICO. 13 al 21 de agosto
BOTS : 611
TRLS : 196
REAL : 186
BT+TR: 807
BT+TR% : 81.2689
REAL% : 18.7311
BBVA MÉXICO 9 al 15 de agosto
BT+TR% : 85.697
REAL% : 14.303
BBVA México. 07- 08 de agosto
BT+TR% : 94.0303
REAL% : 5.9697
BBVA México. 23 al 31 julio
BT+TR% : 82.4619
REAL% : 17.5381
BBVA México. 16 al 25 de julio.
BT+TR% : 74.0768
REAL% : 25.9232
BBVA MÉXICO 8 a 16 de julio
Bt+Tr% : 80.6275
REAL% : 19.3725
+++
HSBC México que encabeza Nuno Matos mantiene su paricipación artificial en Twitter con 66.8 por ciento del total con relación al 81.9 por ciento de la semna anterior. Esta participación de trolls y bots refiere tanto a la operación de servicios externos contratados por los responsables de Mercadotecnia, de estrategia y operación de Social Media Manager, Community Manager y SEO, como la operación de áreas especializadas en redes dentro del banco, con el respaldo del área de comunicación del grupo financiero o bien al uso de bots por parte de participantes ajenos a los bancos, con el propósito del envío de mensajes negativos.
HSBC México. 8 al 16 de noviembre.
BT+TR% : 66.8571
REAL% : 33.1429
HSBC México. 31 de octubre al 8 de noviembre.
BT+TR% : 81.9149
REAL% : 18.0851
HSBC México. 24 de octubre al 1 de noviembre.
BT+TR% : 72.2973
REAL% : 27.7027
HSBC México. 17 al 25 de octubre
BT+TR% : 75.495
REAL% : 24.505
HSBC México. 10 al 18 de octubre
BT+TR% : 70.2703
REAL% : 29.7297
HSBC México. 3 al 10 de octubre
BT+TR% : 66.9565
REAL% : 33.0435
HSBC México. 26 de septiembre al 4 de octubre
BT+TR% : 76.8421
REAL% : 23.1579
HSBC México. 16 al 25 de septiembre.
BT+TR% : 70.3125
REAL% : 29.6875
HSBC México. 10 al 18 de septiembre.
BT+TR% : 80.1527
REAL% : 19.8473
HSBC México. 3 al 11 de septiembre.
BT+TR% : 85.7143
REAL% : 14.2857
HSBC México. 27 de agosto al 4 de septiembre.
BT+TR% : 76.378
REAL% : 23.622
HSBC México. 20 al 28 de agosto.
BT+TR% : 79.2857
REAL% : 20.7143
HSBC México. 13 al 21 de agosto
BT+TR% : 77.8947
REAL% : 22.1053
HSBC México. 06 al 14 de agosto
BT+TR% : 48.6486
REAL% : 51.3514
HSBC Mexico. 31 de julio al 08 de agosto.
BT+TR% : 74.3363
REAL% : 25.6637
HSBC Mexico. 24 al 31 julio
BT+TR% : 42.8571
REAL% : 57.1429
HSBC México. 17 al 24 de julio.
BT+TR% : 75.6757
REAL% : 24.3243
HSBC
México 8 a 16 de julio
Bt+Tr%:
81.6456
REAL%: 18.3544
+++
Santander México aumentó la participación con bots y trolls en Twitter y esta institución que encabeza Héctor Blas Grisi Checa registró 41.8 por ciento del total, con relación al 69 por ciento durante el lapso anterior.
Santander México. 8 al 16 de noviembre.
BT+TR% : 41.8478
REAL% : 58.1522
Santander México. 31 de octubre al 8 de noviembre.
BT+TR% : 69.0909
REAL% : 30.9091
Santander México. 24 de octubre al 1 de noviembre.
BT+TR% : 68.9922
REAL% : 31.0078
Santander México. 17 al 25 de octubre.
BT+TR% : 81.4545
REAL% : 18.5455
Santander México. 10 al 18 de octubre.
BT+TR% : 63.0252
REAL% : 36.9748
Santander México. 2 al 10 de octubre.
BT+TR% : 73.3333
REAL% : 26.6667
Santander México. 26 de septiembre al 4 de octubre.
BT+TR% : 68.5185
REAL% : 31.4815
Santander México. 20 al 25 de septiembre.
BT+TR% : 88.5333
REAL% : 11.4667
Santander México. 10 al 18 de septiembre.
BT+TR% : 62.4217
Santander México. 3 al 11 de septiembre.
BT+TR% : 48.2315
REAL% : 51.7685
Santander México. 27 de agosto al 4 de septiembre.
BT+TR% : 51.4599
REAL% : 48.5401
Santander México. 20 al 28 de agosto.
BT+TR% : 51.9685
REAL% : 48.0315
Santander México. 13 al 21 de agosto
BT+TR% : 76.3948
REAL% : 23.6052
Santander México. 06 al 14 de agosto
BT+TR% : 79.1209
REAL% : 20.8791
Santander Mexico. 03 al 08 de agosto.
BT+TR% : 59.276
REAL% : 40.724
Santander México. 24 al 31 julio.
BT+TR% : 67.0968
REAL% : 32.9032
Santander México. 17 al 25 de julio.
BT+TR% : 87.8472
REAL% : 12.1528
Santander
México 8 al 16 de julio
Bt+Tr% :
70.8633
REAL% : 29.1367
+++
Banorte de Carlos Hank González, ubicó su operación con bots y trolls en Twitter en 72.8 por ciento respecto del 72.7 por ciento de la semana anterior.
Banorte. 10 al 8 de noviembre.
BT+TR% : 72.8002
REAL% : 27.1998
Banorte. 1 al 8 de noviembre.
BT+TR% : 72.7879
REAL% : 27.2121
Banorte. 28 de octubre al 1 de noviembre.
BT+TR% : 54.6504
REAL% : 45.3496
Banorte. 22 al 25 de octubre.
BT+TR% : 76.1212
REAL% : 23.8788
Banorte. 10 al 18 de octubre.
BT+TR% : 62.9697
REAL% : 37.0303
Banorte. 4 al 11 de octubre.
BT+TR% : 69.2964
REAL% : 30.7036
Banorte. 30 de septiembre al 4 de octubre.
BT+TR% : 73.2727
REAL% : 26.7273
Banorte. 19 al 26 de septiembre.
REAL% : 33.5862
Banorte. 10 al 18 de septiembre.
BT+TR% : 61.3777
Banorte. 3 al 11 de septiembre.
BT+TR% : 72.4545
REAL% : 27.5455
Banorte. 28 de agosto al 4 de septiembre.
BT+TR% : 70.9248
REAL% : 29.0752
Banorte. 28 de agosto.
BT+TR% : 63.8789
REAL% : 36.1211
Banorte. 13 al 21 de agosto
BT+TR% : 60.4515
REAL% : 39.5485
Banorte. 6 al 15 de agosto
BT+TR% : 64.1096
REAL% : 35.8904
Banorte. 2 al 9 de agosto.
BT+TR% : 61.6364
REAL% : 38.3636
Banorte 24 al 31 julio.
BT+TR% : 66.2512
REAL% : 33.7488
Banorte. 17 al 25 de julio.
BT+TR% : 67.8387
REAL% : 32.1613
Banorte
9 al 16 de julio
Bt+Tr%
: 68
REAL% : 32
+++
Scotiabank México que dirige Adrián Otero presentó una participación de bots y trolls, que son usuarios presumiblemente artificiales en Twitter al registrar 73.9 por ciento del total, respecto del 89 por ciento de la semana anterior.
Scotiabank México. 8 al 16 de noviembre.
BT+TR% : 73.913
REAL% : 26.087
Scotiabank México. 1 al 8 de noviembre.
BT+TR% : 89.0909
REAL% : 10.9091
Scotiabank México. 24 de octubre al 1 de noviembre.
BT+TR% : 80.7692
REAL% : 19.2308
Scotiabank México. 17 al 25 de octubre.
BT+TR% : 83.871
REAL% : 16.129
Scotiabank México. 11 al 18 de octubre.
BT+TR% : 62.2222
REAL% : 37.7778
Scotiabank México. 4 al 8 de octubre.
BT+TR% : 81.25
REAL% : 18.75
Scotiabank México. 26 de septiembre al 4 de octubre.
BT+TR% : 92.0635
REAL% : 7.9365
Scotiabank México. 17 al 26 de septiembre.
BT+TR% : 78.3333
REAL% : 21.6667
Scotiabank México. 10 al 18 de septiembre.
BT+TR% : 34.9206
REAL% : 65.1
Scotiabank México. 5 al 11 de septiembre.
BT+TR% : 28.3333
REAL% : 71.6667
Scotiabank México. 20 al 28 de agosto.
BT+TR% : 84.7458
REAL% : 15.2542
Scotiabank México. 13 al 21 de agosto
BT+TR% : 85.7143
REAL% : 14.2857
Scotiabank México. 06 al 15 de agosto.
BT+TR% : 72.2222
REAL% : 27.7778
Scotiabank Mexico. 31 de julio al 06 de agosto.
BT+TR% : 83.9286
REAL% : 16.0714
Scotiabank Mexico. 24 al 31 de julio.
BT+TR% : 83.3333
REAL% : 16.6667
Scotiabank México. 17 al 25 de julio
BT+TR% : 90.5405
REAL% : 9.4595
Scotiabank
México 8 al 16 de julio
Bt+Tr% : 79.3478
REAL% :
20.6522
+++
Banco Azteca de Ricardo Salinas Pliego, registró 81.9 por ciento del total con actividad de bots y trolls con respecto al 77.3 por ciento de la semana anterior .
Banco Azteca. 7 al 16 de noviembre.
BOTS : 1527
TRLS : 1155
REAL : 590
BT+TR: 2682
BT+TR% : 81.9682
REAL% : 18.0318
Banco Azteca. 31 de octubre al 8 de noviembre.
BOTS : 911
TRLS : 444
REAL : 396
BT+TR: 1355
BT+TR% : 77.3844
REAL% : 22.6156
Banco Azteca. 24 de octubre al 1 de noviembre.
BOTS : 965
TRLS : 394
REAL : 307
BT+TR: 1359
BT+TR% : 81.5726
REAL% : 18.4274
Banco Azteca. 17 al 25 de octubre.
BOTS : 1070
TRLS : 456
REAL : 830
BT+TR: 1526
BT+TR% : 64.7708
REAL% : 35.2292
Banco Azteca. 15 al 18 de octubre.
BOTS : 772
TRLS : 384
REAL : 776
BT+TR: 1156
BT+TR% : 59.8344
REAL% : 40.1656
Banco Azteca. 9 al 11 de octubre.
BOTS : 1536
TRLS : 1315
REAL : 449
BT+TR: 2851
BT+TR% : 86.3939
REAL% : 13.6061
Banco Azteca. 26 de septiembre al 4 de octubre.
BOTS : 1102
TRLS : 459
REAL : 383
BT+TR: 1561
BT+TR% : 80.2984
REAL% : 19.7016
Banco Azteca. 17 al 26 de septiembre.
BOTS : 764
TRLS : 471
REAL : 926
BT+TR: 1235
BT+TR% : 57.1495
REAL% : 42.8505
Banco Azteca. 12 al 18 de septiembre.
BOTS : 1434
TRLS : 1084
REAL : 589
BT+TR: 2518
BT+TR% : 81.0428
REAL% : 18.9572
Banco Azteca. 3 al 11 de septiembre.
BOTS : 440
TRLS : 218
REAL : 339
BT+TR: 658
BT+TR% : 65.998
REAL% : 34.002
Banco Azteca. 28 de agosto al 4 de septiembre.
BOTS : 759
TRLS : 546
REAL : 339
BT+TR: 1305
BT+TR% : 79.3796
REAL% : 20.6204
Banco Azteca. 20 al 28 de agosto.
BOTS : 706
TRLS : 564
REAL : 1098
BT+TR: 1270
BT+TR% : 53.6318
REAL% : 46.3682
Banco Azteca. 13 al 21 de agosto
BOTS : 496
TRLS : 208
REAL : 233
BT+TR: 704
BT+TR% : 75.1334
REAL% : 24.8666
Banco Azteca. 08 al 15 de agosto.
BT+TR% : 48.5758
REAL% : 51.4242
Banco Azteca. 31 de julio al 08 de agosto.
BT+TR% : 67.9035
REAL% : 32.0965
Banco Azteca. 23 al 31 de julio.
BT+TR% : 75.7009
REAL% : 24.2991
Las fórmulas para determinación de BOTS y TROLLS son propietarias y se revisan periódicamente de acuerdo a los estudios científicos más recientes en la materia.*
*Sistema: Artificial Intelligence Tweet Influence Analysis (AITIA). Desde la perspectiva técnica son métricas para determinación de influencia y mediante extenso espacio de búsqueda algorítmico de múltiples vertientes de Machine Learning con optimizaciones continuas con incremento de precisión en un rango de 80 a 98% en su última con actualización para operación de “Predicción de Viralidad de Tweets noticiosos”, lo cual corresponde al estado actual de desarrollo de TI en la materia. Los resultados han sido revisados por un mínimo de 3 expertos a nivel mundial.
En este reporte se incluyen opiniones y/o juicios personales de los analistas que lo suscriben a la fecha del reporte, lo que no necesariamente representan, reflejan, expresan, divulgan o resumen el punto de vista, opinión o postura de NotiMx.mx o de alguno de sus editores.
+++
