Ciudad de México, 16 de marzo 2021 – LexisNexis®
Risk Solutions ha publicado su informe bianual sobre
Cibercrimen que abarca desde julio del 2020 hasta
diciembre del mismo año y en el que se detalla cómo la
evolución del panorama del fraude digital ha abierto
nuevas oportunidades para los cibercriminales en todo el
mundo, particularmente en cuanto a nuevos usuarios en
línea. El análisis muestra que los menores de 25 años son
los más vulnerables a los ataques de fraude, mientras que
los mayores de 75 años es el segundo grupo más vulnerable
y el que más dinero pierde. Este riesgo alarmante en ambos
extremos del rango de edad subraya la importancia de que
las empresas protejan todas las transacciones en el 2021,
tanto de los nuevos clientes que entran en el mundo
digital como los usuarios más vulnerables. El informe
también ofrece un análisis de todo el año en el que se
destaca que en el 2020 se produjo un descenso general de
los ataques iniciados por personas, mientras que se
aceleraron los ataques iniciados a través de bots (robots
de Internet).
El informe sobre Cibercrimen analiza datos de
transacciones que son analizadas de forma anónima por
LexisNexis® Digital Identity Network®, una base de datos
de inteligencia global compartida, que recauda miles de
millones de interacciones de consumidores, incluyendo
inicios de sesión, pagos y solicitudes de nuevas cuentas.
La Digital Identity Network® procesó 47.100 millones de
transacciones en 2020, lo que supone un aumento de casi
12.000 millones respecto al año anterior. La tasa de
ataques de fraude observada en la Digital Identity
Network® disminuyó en promedio en todos los negocios
digitales comparado con otros años, aunque las empresas de
medios de comunicación vieron un aumento en la tasa de
ataque durante la apertura de nuevas cuentas.
Los vectores de ataque maliciosos persisten a pesar de la
reducción en el número de ataques registrados en empresas
de todo tipo, ya que los ataques de bots automatizados les
ofrecen a los estafadores un método barato, rápido y
eficaz de crear ataques iniciales. El estudio analizó
24.600 millones de transacciones de julio a diciembre de
2020 y descubrió que los ataques masivos de bots
utilizados para verificar las credenciales de identidad
siguen estando muy extendidos. La Digital Identity
Network® registró ataques de bots en todas las regiones
del mundo y en una amplia variedad de industrias y tipos
de uso. Asimismo, la creación de nuevas cuentas sigue
registrando altos índices de ataque, lo que representa un
punto de entrada clave para los defraudadores que buscan
monetizar las credenciales obtenidas a través de
filtraciones de datos.
Principales conclusiones del Informe de Cibercrimen
de LexisNexis Risk Solutions:
●
Análisis del año 2020: El rápido crecimiento
de las transacciones digitales hace que disminuyan los
ataques iniciados por humanos mientras aumentan los
ataques de bots– El número de ataques iniciados por
humanos se redujo en 2020 en aproximadamente 184 millones,
mientras que el número de ataques de bots creció en 100
millones. En ambos casos, el mayor número de ataques de
fraude por volumen se originó en defraudadores ubicados en
los Estados Unidos, con países como Canadá, el Reino Unido
y Alemania que también figuran entre los diez primeros
países para cada método de ataque. Notablemente, las
economías en crecimiento contribuyen cada vez más al
número de ataques fraudulentos, con un aumento de los
ataques iniciados por personas procedentes de Guatemala,
Bahréin y Zimbabue y un mayor número de ataques de bots
procedentes de la Isla de Man, Emiratos Árabes y Nigeria.
El 67% de todas las transacciones se realizaron a través
de canales móviles, y gran parte del crecimiento de las
transacciones provino de clientes de confianza.
•
De julio a diciembre de 2020: La
ciberdelincuencia a través de las generaciones – El
grupo de edad más joven de usuarios digitales resultó ser
el más susceptible a los ataques de fraude durante el
período de seis meses, con muchos de ellos resultando ser
nuevos clientes digitales conectándose en línea por
primera vez. El análisis reveló que hubo un crecimiento
del 10% de nuevos clientes entre los menores de 25 años.
El grupo de mayor edad, de 75 años en adelante, fue el
siguiente que experimentó el mayor índice de ataques. Este
grupo suele estar menos familiarizado con las últimas
tecnologías digitales y puede ser más susceptible a sufrir
estafas e intentos de suplantación de identidad. Mientras
que los millennials y la Generación Z son los más
susceptibles a los ataques de fraude, la pérdida media de
fraude por cliente aumenta progresivamente con la edad,
probablemente influida por los mayores ingresos
disponibles más adelante.
La paradoja de por qué los defraudadores eligen como
objetivo al grupo de edad más joven en volúmenes
proporcionalmente más altos se explica quizás por el hecho
de que las mayores tasas de éxito pueden compensar las
menores ganancias monetarias.
•
De julio a diciembre de 2020: El panorama
de la ciberdelincuencia en todos los sectores– La
red de Digital Identity Network vio un crecimiento del 29%
en el volumen de transacciones globales en la segunda
mitad de 2020 en comparación con la segunda mitad de 2019.
Este crecimiento se produjo en los sectores de servicios
financieros (29%), comercio electrónico (38%) y medios de
comunicación (9%).
El sector de servicios financieros registró un bajo índice
de ataques en general, gracias a que la mayoría de inicios
de sesión repetidas fuera de clientes de confianza, pero
con la excepción de las transacciones de pago, que
registraron un incremento en ataques mayor a cualquier
otro sector. Esto supone una oportunidad clave para que
los defraudadores saquen provecho.
El comercio electrónico registró el mayor crecimiento en
el volumen de ataques de bots en comparación con otras
industrias. La tasa de ataque del 2,7% en los pagos de
comercio electrónico a través de aplicaciones móviles es
mayor que la de cualquier otro sector. Esto representa un
punto de riesgo evidente para estos negocios.
Las empresas de medios de comunicación sufrieron un mayor
número de ataques sobre la creación de nuevas cuentas que
cualquier otro sector, ya que los defraudadores suelen
utilizar organizaciones de medios de comunicación como
servicios de streaming, sitios de juegos y apuestas y
aplicaciones para probar los datos de identidad robados.
"Los ciberdelincuentes son oportunistas y maestros del
engaño. Siempre están al acecho de un nuevo objetivo, ya
sea nuevas líneas de crédito, nuevos negocios en línea o
nuevos consumidores digitales", dijo Rebekah Moody,
Directora de Fraude e Identidad de LexisNexis Risk
Solutions. "Mientras que los negocios digitales se
esfuerzan por ofrecer un mejor servicio a los clientes
nuevos y existentes, también deben identificar y mitigar
los riesgos potenciales en todo momento para proteger a
los consumidores contra el fraude".
"Construir una defensa en capas es clave", continuó Moody.
"Unir la mejor inteligencia sobre identidad digital con
las soluciones de identidad física y la inteligencia de
biometría del comportamiento puede ser la fórmula que
necesitan las empresas para disminuir las olas
imprevisibles de fraude".
"La inteligencia sobre identidad digital, en particular,
es crucial para que las empresas comprendan el
comportamiento de sus clientes, el historial de
transacciones y los datos del dispositivo o dispositivos
que son usados en el entorno de cada individuo. Al poder
hacer un crowdsourcing de inteligencia en tiempo real a
través de negocios digitales a escala global, obtenemos
una visión inigualable de lo que es la confianza versus el
riesgo. Esto crea una experiencia online de baja fricción
ya que las empresas pueden reconocer mejor a los
consumidores de confianza y aquellos que usaron su portal
en el pasado."
Descargue una copia del
Informe
de Cibercrimen de LexisNexis Risk Solutions, de
julio a diciembre de 2020 (en inglés). Únase a un
seminario
web global(en inglés) el 23 de marzo de 2021 con
Rebekah Moody, en el que se destacarán las últimas
conclusiones del Informe de Cibercrimen.
Acerca de LexisNexis Risk Solutions
LexisNexis® Risk Solutions aprovecha el poder de los datos
y de la analítica avanzada para proporcionar conocimientos
que ayudan a las empresas y a las entidades
gubernamentales a reducir el riesgo y mejorar las
decisiones para beneficiar a las personas de todo el
mundo. Proporcionamos soluciones de datos y tecnología
para una amplia gama de industrias, incluyendo seguros,
servicios financieros, salud y gobierno. Con sede en la
zona metropolitana de Atlanta, Georgia, EE. UU., tenemos
oficinas en todo el mundo y formamos parte de RELX (LSE:
REL/NYSE: RELX), un proveedor global de herramientas
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