· Un análisis de Buzzmonitor detectó que la conversación sobre mascotas fallecidas pasó de representar el 0.4% al 1.4% de las publicaciones sobre la celebración
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La campaña “El
amor es eterno”, de Cerveza Victoria, reunió 468 menciones vinculadas con la
campaña, con una conversación impulsada en buena medida por los seguidores de
su protagonista.
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De 163
publicaciones sobre ofrendas y festivales para mascotas, ocho de cada diez se
registraron a partir del 5 de octubre.
Ciudad de México, 28 de octubre de 2026.
– Cada año,
las ofrendas de Día de Muertos recuperan historias, fotografías y objetos de
quienes siguen presentes en la memoria de sus seres queridos. En México, esa
tradición comienza a incluir también a los animales de compañía: sus juguetes,
premios, platos y fotografías encuentran un lugar en los altares familiares,
mientras el 27 de octubre gana popularidad como una fecha para recordar a las
mascotas fallecidas.
Este cambio también se refleja en
las redes sociales. Un análisis de Buzzmonitor sobre 6,246 publicaciones
públicas en español, registradas entre el 20 de septiembre y el 22 de octubre
de 2026, encontró que la conversación sobre el duelo por mascotas pasó de
representar el 0.4% del total relacionado con el Día de Muertos en 2025 al 1.4%
en 2026. Aunque todavía es un segmento pequeño, su crecimiento revela una nueva
expresión de la celebración y una conversación que comienza a extenderse más
allá de los círculos personales.
“Recordar a los animales de compañía
también puede formar parte de una tradición familiar y colectiva. Para las
marcas, entender lo que hay detrás de estas expresiones implica acercarse a las
personas desde la empatía y reconocer el significado de sus vínculos, sin
reducir una experiencia de duelo a una oportunidad comercial”. Menciona Breno
Soutto, Head of Intelligence de Buzzmonitor
Para las marcas, el interés del
hallazgo está también en las distintas expresiones que acompañan esta práctica:
contenidos para preparar ofrendas, festivales, homenajes públicos y servicios
para despedir a los animales de compañía. Estas iniciativas reflejan distintas
formas de recordar y plantean la posibilidad de acercarse a las personas desde
el mercado pet, siempre que se comprenda la dimensión emocional que hay detrás
de ellas.
Cuando una campaña deja de ser solo
publicidad
La conversación sobre el Día de
Muertos también muestra cómo una campaña puede trascender su categoría
comercial cuando encuentra una historia con la que las personas quieren
involucrarse. Es el caso de “El amor es eterno”, de Cerveza Victoria, cuyo cortometraje
retoma la creencia popular de que los colibríes son las almas que regresan.
De las 504 menciones detectadas en
la consulta de Cerveza Victoria, 468 estuvieron relacionadas con la campaña. El
89% de estas menciones fue clasificado con sentimiento positivo. Sin embargo,
uno de los hallazgos más relevantes está en la participación de la audiencia:
alrededor del 80% de las menciones vinculadas con la campaña se atribuyó a la
movilización de los seguidores de Aarón Mercury, protagonista del corto,
mientras que el 96% se registró en X.
Los principales picos se registraron
el 10 y el 17 de octubre, cuando los seguidores del protagonista organizaron
convocatorias para posicionar el hashtag de la campaña. La conversación, por
tanto, no se explica únicamente por la publicación de una pieza creativa, sino
también por una comunidad que decidió hacerla suya.
Una celebración que también
transforma el consumo
Mientras las formas de recordar se
amplían, la celebración sigue extendiéndose a productos y experiencias. El pan
de muerto, por ejemplo, aparece en nuevas presentaciones como gelato, latte,
donas, hot cakes y croissants. En el deporte, Chivas incorporó tipografía
alusiva al Día de Muertos en su jersey y Pirelli presentó una gorra de podio
temática para el Gran Premio de México.
La conversación también refleja una
preocupación más cotidiana: cuánto cuesta mantener las tradiciones. Las
menciones al precio del cempasúchil pasaron de cuatro a 34 entre la primera
quincena del periodo estudiado y los días posteriores al 5 de octubre, señal de
que el costo de los elementos de la ofrenda también forma parte de la
conversación conforme se acerca la fecha.
De las ofrendas familiares a los
espacios públicos
El crecimiento de la conversación se
vuelve más visible conforme se acerca la fecha. Las menciones relacionadas con
la memoria de mascotas pasaron de 33 entre el 20 de septiembre y el 4 de
octubre a 130 a partir del 5 de octubre. De las 45 publicaciones identificadas
sobre ofrendas caseras para animales de compañía, 41 se registraron en este
segundo periodo.
El interés no se limita a los
altares domésticos ni a las iniciativas públicas. Entre las acciones con mayor
interacción en el cruce entre mascotas y Día de Muertos, el Miau Fest
Michictlán concentró el 57% de las interacciones analizadas, seguido del Festival
del Perro Xoloitzcuintle, organizado por el Gobierno de la Ciudad de México,
con el 20%. Entre las marcas del sector pet, Petco México destacó con su
iniciativa “Día de los guías espirituales”, que reunió el 15% de las
interacciones, mientras que Maskota alcanzó el 3% con publicaciones de
fotografías de mascotas fallecidas.
Desde el recuerdo de una mascota
hasta la búsqueda de un pan de temporada, estos temas muestran que el Día de
Muertos reúne expresiones culturales, decisiones de consumo y experiencias
personales. Para las marcas, entender cómo se conectan esas dimensiones puede
ayudar a identificar oportunidades de comunicación más relevantes, sin perder
de vista el significado que la celebración tiene para las personas.
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Sobre Buzzmonitor
Buzzmonitor es una
plataforma de IA para redes sociales y atención multicanal diseñada para ayudar
a marcas y empresas a mejorar su posicionamiento y optimizar su gestión en
redes sociales. Integrando IA de última generación, como ChatGPT, Buzzmonitor
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sentimiento basado en el Teorema de Bayes y opciones de integración abierta vía
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