miércoles, 31 de julio de 2024

MAPFRE refuerza su posición en Latinoamérica con resultados sólidos de 203 millones de euros en el primer semestre de 2024

· Latinoamérica sigue siendo el mayor contribuidor de MAPFRE, con un aumento del 5.7% en primas, por encima de los 5,265 millones de euros.

· Las primas en México crecen un 17.4%, alcanzando 1,062 millones de euros, con un fuerte impulso en los sectores de Automóviles y Vida.

Ciudad de México a 30 de julio de 2024.- MAPFRE, líder en seguros en Latinoamérica, registra un beneficio de 203 millones de euros en el primer semestre del año. Esta región crece con fuerza y continúa siendo un motor de expansión para la compañía aseguradora. Durante el primer semestre del año, se registró un incremento en las primas de 5.7% por encima de los 5,265 millones de euros.

A nivel global, las primas avanzan un 5.5% apoyadas en el fuerte crecimiento de las líneas de negocio con mayor contribución al resultado, especialmente en Seguros Generales, Vida Riesgo y el Reaseguro; el crecimiento del negocio de autos se debe a medidas técnica para optimizar procesos y gestionar riesgos, así como la actualización de tarifas para reflejar costos y mantener la competitividad. Por otro lado, Vida Ahorro se muestra estable con un volumen de primas de 1,505 millones de euros (-0.4%), mientras el negocio Vida Riesgo crece un 10.4%.

“El segundo trimestre confirma la tendencia que buscamos con el Plan Estratégico. El ROE ajustado supera el 11%, crecemos de forma sólida y rentable en la inmensa mayoría de los países y en todas las unidades de negocio. Continuamos mejorando el ratio combinado de la compañía, ajustando el ramo de autos en los mercados que aun presentan dificultades”, compartió Antonio Huertas, presidente de MAPFRE.

MAPFRE en el mercado mexicano

México ha mostrado un desempeño destacado. Las primas en el país ascienden a 1,062 millones de euros (+17.4%), apoyadas por la apreciación del peso mexicano (+5%). Tanto el ramo de Automóviles como el de Vida han experimentado fuertes crecimientos de negocio. El ratio combinado se sitúa en 98.3% y el resultado neto alcanza los 26 millones de euros (+22%).

Esto posiciona a MAPFRE México como un aliado confiable en seguros, gracias a su estrategia clara y precisa, así como a su fuerte compromiso con los consumidores, clientes e inversionistas, quienes muestran su confianza en la compañía.

El negocio de MAPFRE en LATAM

La región Latinoamericana, liderada por Brasil, México y Perú, representa actualmente uno de los mercados más importantes para el Grupo. Brasil ha tenido un sólido crecimiento con un beneficio neto de 121 millones de euros, reflejando mejoras en el resultado técnico y la relevante contribución en el resultado financiero.

Las primas crecen un 11.8%, mientras que el resultado neto se sitúa en 82 millones de euros, con contribuciones relevantes de México y Perú. Mientras que, en moneda local, las primas crecieron notablemente en Chile (24.6%), República Dominicana (11.9%) y Perú (8.6%).

En LATAM, el ratio combinado mejora un 98.9% (-2 p. p.), con buenos resultados en Seguros Generales y Automóviles que equilibran la pequeña disminución en la rentabilidad del negocio de Salud y Accidentes. Por otro lado, los ingresos financieros continúan creciendo mientras aumenta la aportación del negocio de Vida.

La región continúa mostrando una evolución favorable y una contribución significativa al resultado global de la compañía.

MAPFRE en el mundo

En Norteamérica, las primas alcanzaron los 1,395 millones de euros, donde Estados Unidos, su máximo contribuidor, aportó con 1,177 millones de euros. El ratio combinado de No Vida mejoró a 99.3% gracias a un clima favorable y ajustes en tarifas. En Seguros Generales, el ratio combinado bajó a 89.7%, y en Automóviles, a 101%.

En IBERIA, las primas alcanzaron 5,321 millones de euros, con España contribuyendo con 5,079 millones (+1.5%) y Portugal 243 millones (+84%), esto en el crecimiento del ramo Vida Ahorro. Asimismo, las primas de No Vida crecieron un 6.4%, destacando Seguros Generales (+6.9%) y Salud y Accidentes (+6.8%). Las primas de Automóvil aumentaron un 5.7%.

MAPFRE mantiene su compromiso de ajustarse a las necesidades del mercado asegurador, que está en constante cambio. Su objetivo es seguir proporcionando productos especializados que respondan de manera precisa a los riesgos y preocupaciones de las regiones en las que opera, posicionando a la empresa como uno de los principales líderes en la industria de seguros.

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Sobre MAPFRE

MAPFRE, aseguradora global con 90 años de experiencia, está formada por un equipo de profesionales multicultural y diverso con más de 30 mil colaboradores. Es la compañía de seguros regional más grande en Latinoamérica y es la empresa referencia en España, colocándose como la aseguradora española más importante a nivel mundial con casi 5 mil oficinas distribuidas en más de 30 países. La prioridad de MAPFRE es satisfacer las necesidades de más de 30 millones de clientes, a través de la mejora continua de soluciones innovadoras en el sector, que permitan anticiparse a los requerimientos de los usuarios. Asimismo, busca desarrollar un negocio íntegro, solvente y rentable, pero siempre en favor de la sostenibilidad y del crecimiento de sus colaboradores. Bajo el lema “Cuidamos lo que te importa”, MAPFRE se compromete con el entorno y con las personas para seguir impulsando sociedades sostenibles.

EdoMéx ejerce 433 mdp en equipamiento e infraestructura para mejorar los servicios de salud mediante IMSS-Bienestar

• Indica que en el Estado de México ya está en operación el Hospital Materno Infantil de Texcoco.

CUAUHTÉMOC, Ciudad de México.- En el Estado de México, a través del IMSS-Bienestar, mil 072 Comités de Salud han ejercido 433 millones de pesos en acciones de equipamiento e infraestructura, informó Zoé Robledo Aburto, Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social, en la conferencia matutina del Presidente Andrés Manuel López Obrador.

“Hoy, durante la #ConferenciaPresidente, el Director General del @Tu_IMSS, el Maestro @zoerobledo presentó los avances del Programa IMSS-Bienestar en 23 entidades del país. En el Estado de México, ya se encuentra en operación el Hospital Materno Infantil, en #Texcoco, y el Hospital General de #Atenco está en construcción. También contamos con 1,072 comités de salud y bienestar, como parte de #LaClínicaEsNuestra, y con más de 4 mil médicos especialistas y con 3 mil 994 médicos generales,” informó la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez en sus redes sociales.

En la conferencia matutina se precisó que en el año 2019 había 3 mil 639 médicos especialistas para la atención de personas sin seguridad social, y mediante el esquema de IMSS-Bienestar, actualmente hay 4 mil 228, lo que representa un incremento del 16 por ciento, y a la fecha existen 3 mil 944 médicas y médicos generales atendiendo en el primer nivel y 118 Centros de Salud de un consultorio de lunes a domingo.

Dialogan GEM y representantes de pueblos originarios acerca de proyectos para el desarrollo integral de sus comunidades

· Fortalecen vínculos para asegurar un desenvolvimiento equitativo e impulsar acciones que respondan a sus necesidades específicas.

· Durante el encuentro ambas instancias abordan temas para el desarrollo local como infraestructuras viales y conservación del agua.

TOLUCA, Estado de México.- La Secretaría de Bienestar, a través del Consejo Estatal para el Desarrollo Integral de los Pueblos Indígenas del Estado de México (CEDIPIEM), se reunió con representantes de comunidades indígenas para el intercambio de ideas y la presentación de los programas y proyectos que se implementarán próximamente.

Este encuentro se inscribe dentro de los principios y objetivos delineados por la Gobernadora del Estado de México Delfina Gómez Álvarez, quien ha reiterado su compromiso con el fortalecimiento de los vínculos entre el Gobierno y las comunidades originarias para asegurar un desarrollo equitativo y respetuoso de sus tradiciones ancestrales.

Durante la reunión abordaron una serie de temas para el desarrollo local, incluyendo la mejora de infraestructuras viales, la implementación de proyectos de conservación del agua y del medio ambiente, así como la revitalización y promoción de la herencia cultural de los pueblos indígenas.

Los representantes de comunidades como Huixquilucan, Ocoyoacac, Temascalcingo, Villa de Allende e Ixtlahuaca, entre otras, expresaron sus inquietudes y propuestas con respecto a estos temas, subrayando la importancia de un enfoque integral y sostenible en todas las iniciativas con el fin de propiciar entornos con mejores condiciones para vivir.

Juan Alfredo Bello Chávez, Vocal Ejecutivo del CEDIPIEM, se comprometió a continuar trabajando en estrecha colaboración con este núcleo de la población, promoviendo un diálogo continuo y constructivo que garantice la implementación efectiva de proyectos que respondan a las necesidades específicas de cada comunidad.

Construcción, minería y automotriz, sectores más beneficiados con camiones especializados

Implementan estrategia para abastecer a un mercado que requiere trasladar insumos más diversos; algo que difícilmente cubren proveedores convencionales de camiones.
El dinamismo postpandemia en estos mercados ha sido tal en 2024 que, posiblemente empuje las ventas de aplicaciones especiales en marcas como Scania México, vs 2023.
Esta línea de negocio representa aproximadamente el 10% de ventas totales de esta armadora en nuestro país.

Ciudad de México, julio 2024.- Datos de la Asociación Nacional de Productores de Autobuses, Camiones y Tractocamiones (ANPACT) aseguran que, en 2021 se vendieron aproximadamente 33 mil camiones pesados en el país. De estos, se estima que alrededor del 15% fueron destinados a aplicaciones especiales, es decir, grúas, de emergencia, madrinas, revolvedoras y para el traslado de residuos, entre otras.

Adicionalmente, la Asociación Nacional de Empresarios Mexicanos de Grúas (Agrúas) indica que, en México hasta el 2022, el sector de estos vehículos especializados en el arrastre de otros vehículos representó una derrama económica de 8 mil 500 millones de pesos anuales y la generación de 6 mil 500 empleos directos.

En este sentido, resulta razonable y necesario ampliar la gama de tractocamiones para el traslado de insumos, mercancías y cargas igualmente variadas; algo que no todos los armadores del sector transporte pueden cubrir con camiones convencionales de carga, de acuerdo con empresarios de distintos ramos atendidos por la armadora sueca de vehículos pesados, Scania México.

Al respecto, esta armadora informó recientemente una estrategia basada en la alta personalización de vehículos de carga y con un fuerte enfoque en innovación, tecnología y servicio postventa; con la que vislumbra convertirse en aliado clave de sectores económicos como el de la construcción, a través de revolvedoras de cemento; el automotriz, con madrinas o transportadoras de automóviles para consumidores finales; para minería; para la atención de emergencias, como en el caso de ambulancias y grúas, y para el traslado de residuos y líquidos de manejo especial.

Los ocho tipos de soluciones altamente especializadas que la marca ha desarrollado en los últimos años son grúas articuladas, vehículos de rescate, madrinas para transporte de vehículos, unidades de recolección de residuos, camiones para carga sobredimensionada, bombas de concreto, vehículos de distribución y volteo; además, claro el de los destinados para el acarreo en minería.

El Key Account Manager de aplicaciones especiales de Scania México, Carlos Esparza, explicó que el dinamismo postpandemia en este tipo de mercados ha sido tal en 2024 que, posiblemente empuje el crecimiento del segmento de aplicaciones especiales de la marca hasta el objetivo de superar en un 30 % las ventas del año anterior.

De hecho, la línea de negocio de aplicaciones especiales equivale a aproximadamente 10% de ventas totales de Scania México. En 2023, se colocaron 144 unidades de aplicaciones especiales y el objetivo de 2024 es la venta de 190 vehículos de este tipo.

“La versatilidad de la marca y el servicio postventa nos posicionan cada vez más, pero también las buenas experiencias de quienes ya son parte de la cartera de clientes en industrias más diversas. Las aplicaciones se diseñan y adaptan de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente y su sector, ya que estos no sólo buscan mover sus insumos de un lado a otro, sino que también, buscan confiablidad, ergonomía, rendimiento de combustible, seguridad y torque.”, informó Esparza.

Es así que, de acuerdo con el vocero, en la segunda parte de este 2024, el segmento de aplicaciones especiales de Scania México se centrará en afianzar el posicionamiento ya ganado en el mercado de madrinas y transporte de vehículos, principalmente; a través de planes de financiamiento, certificaciones en sostenibilidad y entrega inmediata.

Cabe decir que, durante 2023 la empresa estableció alianzas estratégicas con importantes carroceros, además de colaborar con líderes del sector como CEMEX, Concretos Fortaleza, GCC y Cementos Moctezuma y en eventos como Expo Grúas y el Congreso de la Asociación Mexicana de la Industria del Concreto Premezclado (AMICP) en Puebla; donde la armadora presentó por primera vez el camión 6x4 con olla revolvedora de 8 metros cúbicos: “diseñado para ofrecer mayor torque a menor revolución, con una mayor potencia y un menor consumo de combustible, destacando la apuesta de Scania por la eficiencia y la sostenibilidad”, concluyó Carlos Esparza.

4 beneficios que ofrece la integración de Meta Ads a los chatbot

Ciudad de México 30 de julio 2024– La automatización de procesos de venta mediante chatbots es una estrategia cada vez más utilizada por las empresas para mejorar la eficiencia y la atención al cliente. Botmaker, líder en soluciones de automatización conversacional, refuerza su papel como Meta Business Partner con el reciente lanzamiento de la nueva funcionalidad que permitirá a sus clientes integrar sus cuentas de Meta Ads con la plataforma, lo que permite notificar las conversiones y eventos generados de los chats a partir de anuncios de click a WhatsApp, Instagram y Messenger.

“Se trata de una funcionalidad apuntada directamente a optimizar acciones de performance marketing. Con ella, logramos acceder a un doble beneficio, por un lado aprovechar las altas tasas de conversión de WhatsApp tanto para generar leads como para vender y por otro lado la optimización de la inversión en campañas de Meta Ads.”

Beneficios para los Clientes:

1. Anuncios más eficientes

Al integrar los chatbots con los anuncios de Meta, los clientes pueden optimizar sus inversiones publicitarias. Esto se traduce en anuncios más efectivos y un mejor retorno de inversión (ROI).

La automatización de procesos, como la gestión de leads y la respuesta a consultas frecuentes, permite una atención más rápida y precisa, lo que a su vez mejora la eficiencia de las campañas publicitarias.

2. Personalización

Esto es clave en el marketing digital. Con los chatbots, los usuarios pueden definir qué acciones se consideran conversiones o eventos relevantes para su negocio.

Por ejemplo, un cliente puede configurar su chatbot para registrar como conversión cuando un usuario completa una compra o se suscribe a una lista de correo. Esto permite adaptar las métricas a los objetivos específicos de la empresa.

3. Optimización

La integración con Meta Ads no solo automatiza tareas, sino que también mejora la segmentación de los anuncios. Por ejemplo, si un chatbot detecta que los usuarios interactúan más con ciertos tipos de anuncios, se pueden priorizar esas campañas para maximizar el rendimiento.

4. Claridad

La visualización de resultados es fundamental para la toma de decisiones informadas. Los clientes pueden acceder a métricas específicas directamente desde la plataforma de Meta Ads. Esto les permite evaluar el desempeño de sus campañas, identificar áreas de mejora y ajustar estrategias según los datos disponibles.

Esta funcionalidad ya se encuentra habilitada para todos los usuarios de Botmaker. Para empezar, los clientes deberán realizar la integración manual de su cuenta de anuncios con Botmaker desde la vista de integraciones, eligiendo Meta Ads.

En resumen, la integración de chatbots con los anuncios de Meta ofrece una combinación poderosa de eficiencia, personalización, optimización y claridad en la toma de decisiones en el sector empresarial hoy en día.

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Sobre Botmaker
Botmaker es una empresa de tecnología que ofrece a sus clientes una plataforma de inteligencia artificial conversacional, capacitando a las empresas mediante soluciones personalizadas, interacciones eficientes, procesos optimizados y automatización escalable. Desde 2017 en el mercado, Botmaker atiende a clientes en más de 40 países, incluyendo marcas globales de gran relevancia. Además, ofrece equipos dedicados a PYMEs y otros socios, adaptando servicios para todos los niveles de complejidad. Botmaker se destaca en América Latina, con oficinas estratégicas en São Paulo, México, Colombia y Argentina, y operaciones en América del Norte con una oficina en Estados Unidos. En 2024, la empresa expandió sus operaciones al mercado europeo, estableciendo su presencia en España y Portugal.

Con un compromiso con la excelencia, Botmaker ha construido relaciones sólidas con grandes tecnológicas como Apple, Google y Meta, recibiendo sellos con criterios de calificación sólidos, como Socio de Negocios de Meta, Proveedor de Soluciones Empresariales de WhatsApp y Socio de Google Cloud. A través de estas asociaciones establecidas, Botmaker ofrece los recursos y herramientas más recientes e innovadores para sus clientes. Además, Botmaker también cuenta con la certificación ISO 27001, demostrando sus controles de seguridad de la información mediante auditorías independientes para cumplir con los requisitos de la norma internacional.

La empresa fue pionera en ofrecer la tecnología ChatGPT incorporada en sus productos para que la atención a través de chatbots sea cada vez más precisa, satisfactoria y humanizada, con procesos rigurosos para la protección de datos y el cumplimiento de las normativas legales.

Para más información por favor visita: https://botmaker.com/es/

CHELSEA WOLFE Anuncia el UNDONE EP

Disponible a partir del 30 de agosto a través de Loma Vista Recordings

Escucha “Tunnel Lights (††† Remix)”

Chelsea Wolfe, cuyo último álbum She Reaches Out To She Reaches Out To She “extendió los sonidos y temas góticos más allá de los límites del género” (New Yorker), ahora anuncia el EP UNDONE, que será lanzado el 30 de agosto a través de Loma Vista, con remixes de ††† (Crosses), Full of Hell, Justin K Broadrick (Godflesh), Boy Harsher y más.

El mes pasado, Chelsea Wolfe presentó el remix que hizo Boy Harsher a “House of Self-Undoing”, “[preservando] la sutil tristeza contenida en la voz de Wolfe, dándole a todo un sentido de languidez melancólica” (FADER). Y hoy, Chelsea Wolfe estrena de forma sorpresiva “Tunnel Lights (††† Remix)”. Con la participación vocal de Chino Moreno (††† / Deftones), “Tunnel Lights (††† Remix)” convierte la “dramática y estrepitosa melodía de trip-hop” (Revolver) en un dueto inquietante con los ritmos industriales de Shaun Lopez, que aportan una nueva intensidad a la pista.

“She Reaches Out me pareció el disco perfecto para tener remixes oficiales, ya que está tan fuertemente tematizado con la transformación”, dice Wolfe. “Llamé a algunos artistas a quienes realmente respeto para expandir el universo sónico que creamos con Dave Sitek y ha sido un verdadero placer y deleite escuchar cómo cada canción regresa transformada!”