domingo, 7 de diciembre de 2025

5 principales retos financieros de las PyMEs mexicanas en 2025 y previsiones para 2026



Ciudad de México.- El 2025 presentó un panorama complejo para las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en México, marcado por la incertidumbre económica global y factores internos específicos, como la transición política y el entorno regulatorio. Estos desafíos operativos se tradujeron directamente en presiones financieras significativas que evidenciaron la necesidad de mecanismos de financiamiento ágiles y transparentes.

Aklara, marketplace de factoraje financiero basado en subastas digitales para múltiples fuentes de financiamiento empresarial, detalla los cinco retos más importantes que enfrentaron las PyMEs mexicanas en 2025 en materia financiera y dos previsiones para 2026.

1. Acceso Limitado a Financiamiento Tradicional
El principal obstáculo para el crecimiento de las PyMEs mexicanas fue el acceso restringido al crédito bancario tradicional en 2025. Estas carencias fueron una constante para las PyMEs, debido a las altas tasas de interés y la incertidumbre económica generalizada, que desincentivaron la inversión y el consumo, limitando la confianza de las instituciones financieras para otorgar préstamos a largo plazo.

De acuerdo con la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), aproximadamente el 35% de los emprendedores reportó dificultades para obtener financiamiento. Datos del Banco de México (Banxico) indican que las PyMEs siguen dependiendo en gran medida de sus propios recursos o de la banca comercial, pero con una aprobación de crédito que no satisface la demanda total.

Ante este panorama, Aklara registró incrementos de hasta 20% en solicitudes de impulso financiero por medio de factoraje por parte de empresas pequeñas y medianas. A decir de este Marketplace de financiamiento empresarial, los emprendedores buscan este tipo de recursos como alternativa en situaciones de insolvencia y ante picos de demanda de capital de trabajo, entre otros factores.

2. Incertidumbre Política y Regulatoria
El entorno político, incluyendo los cambios de gobierno a nivel nacional e internacional, generó volatilidad e incertidumbre para los inversionistas. La propuesta de reformas, como la judicial, y la posible renegociación de aspectos específicos del T-MEC, así como volatilidad en tipos de cambio y una guerra arancelaria, afectaron la confianza necesaria para la inversión a largo plazo.

No pocos analistas y expertos, como los del Banco Mundial, ajustaron a la baja sus pronósticos de crecimiento del PIB para 2025, en parte debido a la falta de confianza para la inversión, lo que impacta directamente el entorno empresarial de las PyMEs.

3. Presiones de Liquidez y Capital de Trabajo
La desaceleración económica y la prolongación de los ciclos de pago por parte de clientes, incluyendo grandes corporativos y entidades gubernamentales, generaron severas presiones de liquidez y requerimientos de capital de trabajo para las PyMEs.

La deuda a proveedores continuó siendo un problema, lo que deriva como principal afectación al flujo de caja de las empresas más pequeñas o las que dependen de pocos clientes y su capacidad para cumplir con sus propias obligaciones operativas, como nómina y pago a sus propios proveedores, hecho que ha acercado a Aklara, principalmente a empresas de sectores como Logística y Transportes (15% de su cartera de clientes), Alimentos y Bebidas (20%), Servicios (25%), Agricultura (15%), Energía (10%) y Otros (15%).

4. Incremento de la Carga Fiscal y Costos Operativos
El Paquete Económico 2026, discutido y perfilado a finales de 2025, introdujo nuevas medidas fiscales que impactarían al sector formal, como un aumento en la retención a plataformas digitales, lo que, de acuerdo con especialistas, afectará a más de un millón de PyMEs que usan e-commerce; así como el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS).

Y es que, como parte de ese Paquete Económico, se propuso una retención del 10.5% sobre las ventas para plataformas digitales, lo que representa una carga adicional para las PyMEs que dependen del comercio electrónico para su operación y crecimiento. A decir de Aklara, estas unidades económicas, estarán en busca de amortizar dicha carga fiscal con alternativas de financiamiento u optar por el traslado de la carga al cliente o usuario final.

5. Desafíos de la Digitalización y Ciberseguridad
Aunque la digitalización representa una oportunidad, para muchas PyMEs fue un reto operativo y financiero. La inversión inicial en tecnología y la capacitación del personal, sumado a los crecientes riesgos de ciberseguridad, representaron desafíos para los que no siempre estaban preparadas financieramente.


Previsiones para 2026 y el Rol del Factoraje Financiero
El panorama para 2026 presenta una cautela moderada, con proyecciones de crecimiento del PIB que oscilan entre el 1% y 1.4% según Bank of America (BofA) y el consenso de analistas. La expectativa de que la incertidumbre comercial con Estados Unidos, relacionada con la volatilidad de las decisiones de Donald Trump, pueda resolverse a mediados de año y la posibilidad de que la economía estadounidense repunte ligeramente ofrecen un rayo de esperanza.

Según Alejandro Cortina , Co-CEO de Aklara, “en este contexto, herramientas financieras como el factoraje se posicionarán como soluciones cruciales para subsanar las vicisitudes financieras de las PyMEs, al ser la alternativa natural ante lo que se prevé como la continuación a limitantes en el acceso a soluciones financieras de la banca tradicional en el siguiente año”.

Y es que el factoraje financiero permite a las empresas obtener liquidez inmediata mediante la venta de sus cuentas por cobrar o facturas, a una institución financiera, lo que permite acceso a capital de trabajo para continuar con la operatividad de las empresas, sobre todo de las pequeñas y medianas.

De acuerdo con la Asociación de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple en México (Asofom), el 46.6% de las PyMEs en México han recurrido al factoraje como alternativa de financiamiento, ante la falta de acceso a créditos bancarios. Y las previsiones de Aklara ubican picos que llegan hasta un 30% en solicitudes de factoraje, sobre todo en temporadas altas como la Navidad. 

De este modo, Cortina prevé que “para 2026, el factoraje ganará terreno, pues facilita el acceso recursos de manera ágil, digital y segura, elementos vitales ante la persistente falta de acceso a financiamiento bancario tradicional. Al aprovechar el factoraje, las PyMEs pueden mitigar los retos de liquidez que se vivieron en 2025 y capitalizar las oportunidades de 2026 que, aunque incierto, presenta perspectivas de ligera recuperación económica”.

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Sobre Aklara
Creada en 2022, Aklara opera un mercado digital de factoraje donde conecta a empresas que requieren capital de trabajo con una red de inversionistas que, mediante un innovador esquema de subastas, competirán por anticipar sus cuentas por cobrar ofreciendo la tasa más competitiva del mercado. Ha subastado más de 15 mil facturas, operado más de 2 mil millones de pesos y, actualmente, más de 120 empresas confían en sus servicios.

EXPERTOS REFUERZAN LLAMADO A PREVENIR PUNCIONES ACCIDENTALES EN PERSONAL DE SALUD


Cada año se registran cerca de dos millones de accidentes punzocortantes en el mundo y el riesgo de transmisión tras una punción con aguja usada puede alcanzar 30% para hepatitis B

Utilizar dispositivos de inyección de nueva ingeniería y capacitar al personal en técnicas seguras de manipulación y eliminación de agujas, mitiga el riesgo.

La introducción de dispositivos de agujas de seguridad se asocia con una reducción del 70% en el número de lesiones por pinchazos con aguja.




CIUDAD DE MÉXICO, DICIEMBRE DE 2025.- Cada año se registran cerca de dos millones de accidentes punzocortantes entre trabajadores de la salud a nivel global, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS). En México, enfermeras, médicos residentes y personal de urgencias continúan expuestos a un riesgo que puede derivar en infecciones como hepatitis B, hepatitis C o VIH. 

En este contexto, se realizó el desayuno–conferencia “Punciones accidentales: el riesgo que sí se puede prevenir”, organizado por Becton Dickinson, un espacio donde especialistas revisaron las causas más frecuentes de estos incidentes, sus implicaciones clínicas y las acciones para reducirlos.

Durante su intervención, la Dra. Roxana Trejo, Gerente de Vigilancia Epidemiológica del Corporativo ABC y expresidenta de la Asociación Mexicana para el Estudio de las Infecciones Nosocomiales(AMEIN) destacó que se trata de un desafío latente para todas las instituciones de salud.

“Las punciones accidentales son un riesgo laboral real, pero la evidencia demuestra que cuando el personal cuenta con dispositivos de inyección seguros y recibe capacitación continua y activa buenas prácticas, los incidentes se reducen de manera contundente”, señaló la también Médico Epidemiólogo en Prevención y Control de Infecciones Nosocomiales y líder del Consenso de Prevención de Accidentes por Punzocortantes y Salpicaduras.

Durante la sesión se expuso que el riesgo de transmisión tras una punción con aguja usada puede llegar a 30% para hepatitis B, 5% para hepatitis C y 0.3% para VIH, sobre todo cuando involucra agujas huecas o acanaladas. La OMS estima que estas lesiones ocasionan 66 mil infecciones anuales por hepatitis B, 16 mil por hepatitis C y mil por VIH entre trabajadores sanitarios.Aunque estas cifras representan una realidad global, los especialistas coincidieron en que el reto está en fortalecer las prácticas preventivas y la capacitación continua dentro de cada institución.

Tecnología, capacitación y cultura de seguridad 
La introducción de dispositivos de agujas de seguridad se asocia con una reducción del 70% en el número de lesiones por pinchazos con aguja. Aun así, persisten conductas que elevan el riesgo —como el reencapuchado manual, la eliminación inadecuada o el uso de insumos sin mecanismos de protección—, prácticas que deben erradicarse porque siguen ocurriendo en distintos entornos clínicos.

“En BD tenemos tecnologías diseñadas para evitar que una punción accidental cambie la vida de un profesional de la salud. Las agujas con mecanismos de protección reducen riesgos sin modificar la técnica clínica. El desafío es asegurar que estos dispositivos lleguen a quienes los necesitan y que el personal pueda trabajar con seguridad”, expresó la Licenciada y Maestra en Enfermería María de Lourdes Meléndez, Gerente de Asuntos Médicos MDS BD Hub México. 

Tras su intervención, Meléndez detalló que BD cuenta con un portafolio de seguridad diseñado para prevenir punciones accidentales durante la preparación de medicamentos, la administración de medicamentos y la toma de muestra. Incluye agujas BD™ Blunt Fill y BD™ Blunt Filter. También tiene una línea de agujas para administración de medicamentos como BD Eclipse™, jeringas de seguridad BD Emerald™ Saf-T y agujas de seguridad BD SafetyGlide™ que integran mecanismos de seguridad que ayudan a proteger al personal de salud contra accidentes punzocortantes. Se suman contenedores para eliminación de agujas (BD Sharp Collectors™).

Además de las implicaciones clínicas, los especialistas recordaron que cada accidente genera costos directos e indirectos de 650 y 750 dólares estadounidenses, por pruebas serológicas, profilaxis y ausentismo. Destacaron que reducir estos incidentes favorece la continuidad operativa en áreas críticas como urgencias, terapia intensiva y quirófanos.

Acerca de BD. 
BD es una de las mayores empresas globales de tecnología médica que impulsa el mundo de la salud mejorando los descubrimientos médicos, el diagnóstico y la prestación de cuidados de salud. La compañía apoya a los héroes en la primera línea de atención de la salud mediante el desarrollo de tecnología innovadora, así como de servicios y soluciones que ayudan a avanzar tanto en la terapia clínica para los pacientes, como en el proceso clínico para los proveedores de atención de la salud. BD y sus 70,000 asociados a nivel global tienen la pasión y el compromiso de ayudar a mejorar la seguridad y la eficiencia en la prestación de cuidados médicos, permitir a los científicos de laboratorio detectar con precisión las enfermedades y avanzar en las capacidades de los investigadores para desarrollar la próxima generación de diagnósticos y terapias. BD está presente en prácticamente todos los países y se asocia con organizaciones de todo el mundo para abordar algunos de los problemas de salud más complejos y apremiantes. Trabajando en estrecha colaboración con los clientes, BD puede ayudar a mejorar los resultados, reducir los costos, aumentar la eficiencia, mejorar la seguridad y ampliar el acceso a la atención de la salud. En México tiene presencia desde hace más de seis décadas promoviendo las buenas prácticas clínicas y protocolos de atención siempre con la más alta calidad para garantizar la seguridad, tanto del paciente, como del profesional de la salud. Cuenta con 12 plantas de manufactura y 17,000 colaboradores. Para más información sobre la empresa visite www.bd.com/es-mx.

PEPSICO® ANUNCIA UNA HISTÓRICA ALIANZA GLOBAL CON EL EQUIPO MERCEDES-AMG PETRONAS DE FÓRMULA 1 PARA EL 2026


Gatorade®, Sting® y Doritos® unen desempeño, energía y sabor con el equipo ocho veces campeón del mundo de constructores de la FIA

PURCHASE, N.Y. (DICIEMBRE DE 2025) – Hoy, PepsiCo anuncia una alianza global histórica con el equipo Mercedes-AMG PETRONAS de Fórmula 1 que inicia a partir de 2026, reuniendo tres de sus marcas más poderosas – Gatorade®, Sting® y Doritos® – con el icónico equipo de Fórmula 1. Esta alianza de varios años amplía la relación existente de PepsiCo con la Fórmula 1 y marca la primera vez que tres marcas líderes de categoría se unen colectivamente con un equipo de F1.
Inspirados por el auge de la Fórmula 1 y el crecimiento global de aficionados, esta alianza posiciona a PepsiCo en el corazón del impulso global del deporte mediante una integración integral en las operaciones del equipo Mercedes-AMG PETRONAS F1, desde programas pioneros de hidratación hasta experiencias inmersivas para los aficionados.

Impulsando el rendimiento del equipo
Gatorade®, con más de 60 años de trayectoria y el respaldo científico del Gatorade Sports Science Institute (GSSI), llega por primera vez al paddock de la Fórmula 1. En un deporte donde los pilotos pueden perder hasta 4 kilogramos de peso en una sola carrera, la hidratación se convierte en un factor decisivo para el rendimiento. El liderazgo de Gatorade en ciencia de hidratación y soluciones de desempeño se integrará a los programas de alto rendimiento del equipo Mercedes-AMG PETRONAS F1, mediante una estrategia completamente personalizada que busca otorgar al equipo una ventaja competitiva en un entorno donde cada milésima de segundo cuenta.
Talento de Fórmula 1 se une al poder de las marcas
La alianza también aprovechará a los pilotos del equipo Mercedes-AMG PETRONAS F1, George Russell y Kimi Antonelli, quienes representan dos generaciones de excelencia en el automovilismo. Russell, consolidado como uno de los talentos más destacados de la F1, aporta rendimiento comprobado y una auténtica conexión con los aficionados a nivel mundial. Antonelli, quien ha sido noticia gracias a su rápido ascenso hasta la F1, representa el futuro emocionante del deporte.
A través de esta alianza, los aficionados verán a ambos pilotos participar en iniciativas de interacción que destacarán las fortalezas combinadas de Gatorade, Doritos y Sting, desde contenido detrás de cámaras hasta activaciones enfocadas en los aficionados.
Energizando a los aficionados globales
Sting®, como la bebida energética #1 en mercados como India, Pakistán, Vietnam y Egipto , lleva su historia explosiva de crecimiento al paddock. Con posiciones de liderazgo en mercados emergentes, la trayectoria de Sting refleja la expansión tanto de la F1 como del equipo Mercedes-AMG PETRONAS en estas regiones de alto crecimiento.
Sting lleva su espíritu energético a los fines de semana de carrera — y con Sting, lo rápido ahora es más rápido — conectando a los fans Gen Z con el equipo Mercedes-AMG PETRONAS F1, acercándolos al deporte y entregando la emoción de la F1 más rápido que nunca.
Incorporando un sabor audaz en el carril de alta velocidad 
Doritos® se une al equipo Mercedes-AMG PETRONAS F1 para elevar la experiencia de los aficionados con una creencia compartida en la audacia — en la pista, en la cultura y en cada bocado. Como la marca de snacks más audaz del mundo, Doritos encenderá los fines de semana de carrera con experiencias intensas y cargadas de sabor inspiradas en la energía y la precisión de la F1.
A través de derechos globales de activación, Doritos llevará su característico espíritu audaz a los aficionados en todas partes, capturando la velocidad, la tensión y la emoción de los fines de semana de Gran Premio.
Eugene Willemsen, CEO de PepsiCo Bebidas Internacional, señaló: “Esta alianza une desempeño, energía y sabor bajo una sola bandera, conectando tres de las marcas más icónicas de PepsiCo con el equipo de Fórmula 1 más exitoso del mundo. A través de Gatorade, Sting y Doritos, estamos dentro de la cultura del deporte, impulsando tanto a los atletas como a los aficionados que viven por la emoción de la F1. Asociarnos con Mercedes-AMG PETRONAS refleja nuestro compromiso compartido con el rendimiento, la innovación y la excelencia, valores que definen a ambas organizaciones.”
Toto Wolff, Director del Equipo y CEO del Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team, comentó:
“Dar la bienvenida a una compañía con un portafolio tan sólido como el de PepsiCo a nuestro ecosistema de socios es otra señal de la fortaleza de nuestro equipo y de nuestro deporte. Como marca, se alinean perfectamente con nuestro enfoque de buscar el máximo rendimiento a través de la innovación y la excelencia. La ciencia deportiva de Gatorade, la energía juvenil de Sting y la relevancia cultural de Doritos aportan algo único. Juntos, crean una alianza que no solo impulsa el rendimiento del equipo, sino que también mejora la experiencia de los aficionados alrededor del mundo.”

Richard Sanders, Chief Commercial Officer del Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team, agregó:
“Estamos encantados de dar la bienvenida a PepsiCo al equipo. Su experiencia en este sector nos ayudará a ofrecer grandes experiencias para nuestros invitados y fanáticos dentro y fuera de la pista. Es una alianza que agrega un valor real a nuestro trabajo diario y a la forma en que conectamos con la gente alrededor del mundo.”


FIN

Acerca de PepsiCo
Los productos PepsiCo se disfrutan más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios en todo el mundo. PepsiCo generó casi 92 mil millones de dólares en ingresos netos en 2024, impulsados por un portafolio complementario de bebidas y alimentos prácticos que incluye Lay’s, Doritos, Cheetos, Gatorade, Pepsi-Cola, Mountain Dew, Quaker y SodaStream.
Nuestra visión es ser el líder global en bebidas y alimentos prácticos ganando con pep+ (PepsiCo Positive), nuestra transformación estratégica integral que coloca la sostenibilidad en el centro de nuestro negocio, impulsando crecimiento y construyendo un futuro más resiliente tanto para PepsiCo como para las comunidades donde operamos.
Para más información, visite nuestro sitio web oficial www.pepsico.com o consulte nuestras redes sociales: X (Twitter), Instagram, Facebook y LinkedIn @PepsiCo.

Acerca del Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team
Mercedes nació para competir — y lo ha hecho desde 1901. Hoy, el equipo Mercedes-AMG PETRONAS F1 compite en la cúspide del automovilismo: el Campeonato Mundial de Fórmula 1 de la FIA.
El espíritu pionero de los fundadores de la compañía vive en nuestro compromiso con la innovación y el rendimiento. Como el fabricante de automóviles original del mundo, Mercedes-Benz ha definido la vanguardia tecnológica por más de un siglo. Nuestro equipo de F1 existe para demostrar lo mejor del rendimiento de la marca en el escenario global.
Con base en Brackley y Brixworth, Reino Unido, más de 2.000 miembros trabajan con una misión: ganar el campeonato mundial. De 2014 a 2021, aseguramos un récord de ocho campeonatos consecutivos de constructores, y seguimos hambrientos por más.
Nuestro camino no solo se trata del rendimiento en la pista; también buscamos generar un impacto positivo e inspirar a las futuras generaciones. Somos orgullosos signatarios del Climate Pledge y líderes en construir un deporte más sostenible e inclusivo. 

Transformación logística integral: tecnología y procesos abren paso a Centros de Excelencia


Integración tecnológica: Conectividad avanzada y automatización para optimizar operaciones.

Estandarización de procesos: Flujos operativos uniformes que garantizan eficiencia y escalabilidad.

Capacitación continua: Desarrollo del talento para sostener la transformación logística.

Ciudad de México .- La logística mexicana enfrenta un desafío histórico: reducir costos, aumentar visibilidad y adaptarse al auge del nearshoring y el comercio electrónico. En este escenario, los Centros de Excelencia Operativa (CoE) se consolidan como una tendencia clave para garantizar eficiencia y escalabilidad en las cadenas de suministro.

En este contexto, cada vez más empresas confían en socios que asumen la operación diaria de su cadena de suministro: quienes reciben, almacenan, preparan y mueven los productos sin que la marca tenga que levantar toda esa infraestructura por cuenta propia. Este tipo de apoyo se ha vuelto clave para mantener el ritmo de un mercado que exige respuestas rápidas, control y eficiencia.

De acuerdo con análisis recientes del sector, la digitalización y la estandarización de procesos son las palancas más efectivas para enfrentar la complejidad de operaciones multicuentas. Los CoE no son un punto de partida, sino la evolución de proyectos integrales que combinan infraestructura tecnológica, rediseño de procesos y capacitación continua.

Este modelo responde a problemas comunes: inventarios imprecisos, tareas manuales que ralentizan la facturación y KPIs que no reflejan la realidad operativa. La implementación de estrategias basadas en conectividad avanzada, automatización y flujos estandarizados ha permitido resultados medibles en empresas del sector de proveedores de logística de terceros que externalizan funciones de la cadena de suministro para otras empresas (3PL): 

30 % más productividad en movimientos

99 % de precisión en inventarios

20 % menos costos logísticos

15 % más ingresos por servicios de valor agregado

Estos indicadores confirman que la creación de CoE es la fase estratégica para replicar buenas prácticas, auditar procesos y mantener la eficiencia en múltiples centros de distribución.

“Los Centros de Excelencia son la consecuencia de una transformación robusta. Integrar tecnología, procesos y personas es lo que convierte la innovación en resultados medibles”, afirmó José Ambe, CEO de LDM.

La tercerización del transporte y los servicios logísticos en México ha cobrado relevancia gracias a su ubicación estratégica como puente entre Norteamérica y Latinoamérica, y por su cercanía con Estados Unidos. En 2024, el mercado 3PL alcanzó aproximadamente USD 14.4 mil millones, con estimaciones de crecimiento hasta USD 26.8 mil millones en 2033 (CAGR del 6.4%).

Este auge se apoya en el fenómeno de nearshoring, impulsado por empresas que relocalizan producción desde Asia para aprovechar menor tiempo de entrega y costos logísticos reducidos. Asimismo, México se convirtió en el principal socio comercial de EE.UU. en 2023, y se proyecta que el comercio bilateral supere el USD 1 billón anual para 2028.

Por ello, los proveedores 3PL están integrando servicios de transporte nacional e internacional, aduana, gestión de flotas y trazabilidad, habilitando cadenas de suministro más ágiles, eficientes y competitivas. Este contexto fortalece la difusión de este boletín, pues resalta por qué la implantación de Centros de Excelencia Operativa (CoE) representa una respuesta estratégica a las nuevas exigencias del mercado y rediseño integral de procesos logísticos.

Contexto del mercado

El sector 3PL en México alcanzó USD 14.4 mil millones en 2024 y se proyecta que llegue a USD 26.8 mil millones para 2033, impulsado por la relocalización de operaciones y la demanda de soluciones digitales. Las empresas que adoptan modelos CoE y tecnologías avanzadas están logrando mejoras operativas significativas, según estudios recientes.

Los CoE se están convirtiendo en la herramienta estratégica para enfrentar los retos del mercado y garantizar operaciones más ágiles, visibles y escalables.

Este modelo demuestra que la eficiencia logística no depende de una sola herramienta, sino de una estrategia robusta que integra personas, procesos y tecnología.

El papel quedó atrás: DocPath proyecta 2026 como el año de la gestión documental interactiva


  • La digitalización y la personalización de los documentos redefinen la experiencia del cliente en sectores como banca, seguros y manufactura.

  • La Generación Z impulsará el nuevo paradigma en la relación entre empresas y documentos: más visual, dinámica y personalizada.

Ciudad de México, diciembre de 2025.- El mercado de gestión documental en Latinoamérica cerró 2025 en plena transformación, impulsado por la digitalización acelerada, el trabajo remoto y la necesidad de cumplir con normativas más estrictas. De acuerdo con el balance de DocPath, compañía global especializada en soluciones de software para la gestión de la información y la experiencia del cliente, este año marcó el paso definitivo hacia entornos digitales más inteligentes, conectados y centrados en el usuario.

“La gestión documental está dejando atrás su papel tradicional. En 2025, las empresas de América Latina comprendieron que un documento bien diseñado, seguro y accesible puede convertirse en un canal de comunicación, fidelización y venta. Esta evolución nos permitió alcanzar un crecimiento del 50% en Latinoamérica durante el año, consolidando a DocPath como un referente tecnológico en la región”, señaló Juan Carlos Olivares, CEO de DocPath.

Un 2025 de avances:

De acuerdo con los datos de la compañía, más del 70% de las empresas latinoamericanas adoptaron sistemas de gestión documental (DMS) basados en la nube. La escalabilidad, la accesibilidad remota y la reducción de costos operativos se consolidaron como los principales impulsores de esta transición. Además, más del 55% de las organizaciones priorizaron soluciones móviles que garantizan acceso y colaboración en entornos híbridos.

El avance normativo en materia de accesibilidad digital y protección de datos también influyó en las estrategias empresariales, impulsando la adopción de sistemas más seguros y compatibles con las regulaciones internacionales.

Paralelamente, la automatización y la inteligencia artificial (IA) se posicionaron como motores clave de eficiencia: la indexación inteligente, los flujos de trabajo automatizados y los algoritmos predictivos redujeron errores humanos y aceleraron los tiempos de procesamiento. Estas capacidades, combinadas con herramientas de IA, permitieron personalizar la comunicación entre marcas y usuarios, generando interacciones más intuitivas y efectivas.

“La automatización ya no es una ventaja competitiva, sino una necesidad. Este año vimos cómo las empresas apostaron por sistemas capaces de aprender y anticiparse a las necesidades de los usuarios”, añadió Mauricio Saavedra Pazos, director de ventas de DocPath en Latinoamérica.

Industrias que lideraron la digitalización

Los sectores de salud, banca, educación, logística, manufactura y seguros fueron los más activos en la implementación de sistemas de gestión documental, impulsados por la necesidad de optimizar procesos, reducir el uso de papel y responder a consumidores cada vez más digitales.

Los sectores de salud, banca, educación, logística, manufactura y seguros fueron los más activos en la implementación de sistemas de gestión documental, impulsados por la necesidad de optimizar procesos, reducir el uso de papel y responder a consumidores cada vez más digitales.

El sector asegurador también avanzó de forma significativa, digitalizando procesos internos y fortaleciendo la comunicación personalizada con los asegurados. “Las aseguradoras están dando pasos decisivos hacia la transformación digital. En Colombia, por ejemplo, Equidad Seguros y Solidaria se sumaron recientemente a nuestra base de clientes, reflejando cómo el sector está priorizando soluciones que mejoren la experiencia del usuario y fortalezcan la confianza en sus servicios”, destacó Mauricio Saavedra Pazos, director de ventas de DocPath en Latinoamérica.

De cara a 2026, DocPath prevé que la gestión documental se consolidará como un canal estratégico de comunicación entre las empresas y sus usuarios. La Generación Z, con su preferencia por experiencias digitales auténticas, visuales y personalizadas, marcará el ritmo de esta evolución.

Entre las principales tendencias que definirán el próximo año destacan:

  • Automatización e inteligencia artificial: generación de contenidos dinámicos, predictivos y adaptados al perfil de cada cliente.

  • Experiencias personalizadas: mayor fidelización y relevancia a través de comunicaciones contextualizadas.

  • Omnicanalidad: integración de documentos en múltiples plataformas (aplicaciones, chats, redes sociales, portales).

  • Interacciones como canales de venta: los documentos evolucionan para potenciar estrategias de cross-sell y upsell.

“Las empresas han ido dejando atrás los procesos basados en papel y avanzaron hacia modelos digitales más ágiles, seguros y orientados a la experiencia del usuario, consolidando la gestión documental como un pilar estratégico dentro de su transformación digital. En 2026 veremos la siguiente fase de esa evolución, con documentos que se transforman en experiencias interactivas y empáticas, capaces de reducir costos, incrementar ingresos y fortalecer la relación con los clientes”, concluye Juan Carlos Olivares, CEO de DocPath.


Acerca de DocPath:

DocPath es una empresa global especializada en soluciones de software para la gestión de la información y la mejora de la experiencia del cliente. Su tecnología permite a grandes organizaciones transformar y personalizar la forma en que interactúan con sus stakeholders, asegurando que cada punto de contacto en el journey del cliente sea único y, al mismo tiempo, eficiente para la empresa.

Con una amplia trayectoria en el mercado, DocPath ha sido un aliado clave en la transformación digital de cientos de organizaciones en todo el mundo. Bancos, aseguradoras y entidades gubernamentales son solo algunos de los sectores que confían en su tecnología para impulsar la innovación y optimizar procesos.

La nueva pretensión regulatoria y el éxodo institucional

 


Tuvimos un final de noviembre y un inicio de diciembre dignos de un ajuste de cuentas. El mercado de Bitcoin se corrigió con una caída del 7% en 24 horas, una dinámica que, como siempre, se explica mejor observando la huida de la liquidez institucional que por cualquier análisis técnico.

La verdadera historia de este retroceso está en los ETFs. Noviembre de 2025 mostró una marca lamentable: el mes con las mayores salidas de capital de los ETFs de criptomonedas en todo el año, indicando una toma masiva de ganancias.

La batalla regulatoria: De la hostilidad al abandono

Mientras los inversores realizaban su exit strategy en los mercados, el debate político sobre las criptomonedas se polarizó. En Argentina, la diputada Lilia Lemoine confirmó la postura oficial de no priorizar la regulación.

Esta visión se complementó con la del diputado Martín Tetaz, que introdujo el concepto de "desregulación análoga", una forma elegante de decir que el Estado se enfoca en desmantelar lo viejo en lugar de construir reglas para lo nuevo.

En el otro extremo de la balanza, un partido político español planea aprovechar la transposición de la directiva DAC8 para colar durísimas reformas fiscales. Esto convertiría a España en uno de los territorios más hostiles para los inversores cripto a nivel global.

Parece que la única constante es que los gobiernos siempre encuentran la forma de intervenir: ya sea a través de una agresiva sobrerregulación, o mediante un abandono regulatorio que deja el desarrollo del ecosistema en una nebulosa legal.

  • El exilio institucional: Noviembre estableció el récord anual de salidas de capital de los ETFs de BTC y ETH.

  • El 'tiro en el pie' fiscal: España está a punto de crear un régimen tributario que castiga la tenencia de activos digitales.

Bolivia

El caso de Bolivia es el más transparente, ya que el país está siendo forzado a considerar la integración de USDT y otras stablecoins a su sistema financiero. La población usa dólares digitales para refugiarse de la inestabilidad local, obligando al Estado a buscar soluciones macroeconómicas con estos activos.

México

En el sector de las stablecoins ancladas a monedas locales, destaca PXO. Esta moneda estable mexicana, vinculada al peso, ofrece un instrumento digital eficiente que facilita transferencias rápidas y de bajo costo en el mercado local. Su existencia subraya la tendencia a crear activos digitales que atiendan la necesidad específica de estabilidad y liquidez de las economías latinoamericanas.

Brasil

En contraste, la ciudad brasileña de Belo Horizonte se declara formalmente la "Capital do Bitcoin" con una ley municipal estratégica. Esta no es una simple etiqueta de marketing, sino una maniobra legal para atraer talento e inversión blockchain desde la base institucional.

Un repaso de las noticias más importantes de la semana:

dLocal ahora ofrece a los comercios globales acceso a “Pix with Biometrics” en Brasil, redefiniendo la experiencia de pagos móviles

Este nuevo flujo de Pix integrado brinda confirmación biométrica instantánea y elimina la fricción en el checkout móvil

Montevideo, Uruguay, diciembre de 2025 dLocal (NASDAQ: DLO), la plataforma líder de pagos transfronterizos que conecta a comercios globales con mercados emergentes, anunció hoy un avance importante en pagos móviles al habilitar Pix with Biometrics, el nuevo flujo de autenticación del Banco Central de Brasil. La función permite a los usuarios confirmar pagos con Pix mediante reconocimiento facial o huella dactilar directamente dentro del checkout del comercio, eliminando uno de los mayores puntos de fricción del comercio móvil: la redirección a la app del banco.

La premisa es simple pero transformadora. En lugar de redirigir a los usuarios a su app bancaria, la autenticación ocurre dentro de la app del comercio mediante reconocimiento facial o huella. Una vez que el pagador otorga su consentimiento biométrico, las futuras transacciones con Pix pueden aprobarse al instante con un solo gesto. Es un gran paso hacia una experiencia similar a la de una tarjeta guardada, y dLocal se posiciona como el puente que lleva esta mejora a una escala global.

Pix with Biometrics elimina la fricción histórica de cambiar entre aplicaciones durante los pagos con Pix. El objetivo del Banco Central es hacer que el flujo de Pix sea totalmente integrado, más rápido y mucho más intuitivo, especialmente en móviles. El nombre “Pix with Biometrics” de dLocal describe, en términos simples, lo que el marco técnico conocido como la Jornada Sem Redirecionamento (JSR) habilita: aprobación biométrica directamente en el checkout, sin redirecciones, sin app bancaria y sin pasos adicionales. Para los comercios globales que venden en Brasil, esto abre efectivamente una nueva categoría de UX: un Pix tan fluido como las tarjetas guardadas.

El lanzamiento adelantado de Pix with Biometrics resalta la estrategia de producto de dLocal en torno a Pix. Cada nueva capacidad de Pix que libere el Banco Central será ofrecida por dLocal de inmediato. Internamente, la empresa ha formado un equipo enfocado en Brasil que abarca regulación, ingeniería, UX, compliance y optimización de rendimiento. Al moverse rápido con Pix with Biometrics, dLocal refuerza su plan de seguir siendo la capa experta para los comercios globales que navegan por la infraestructura de pagos, única y avanzada, de Brasil.

“Pix evoluciona rápido —y nosotros también. Nuestro compromiso es simple: cada nueva capacidad que introduzca el Banco Central estará disponible para nuestros comercios globales sin demoras”, dijo Pedro Arnt, CEO de dLocal. “Liderar en Brasil significa mantenerse alineado con el ritmo de la innovación, y Pix with Biometrics es otro paso en esa dirección”.

Para los marketplaces, servicios digitales y aplicaciones que operan en Brasil, la fricción en el pago —especialmente en móviles— sigue siendo un freno a la conversión. Con Pix with Biometrics, los comercios obtienen un flujo sin redirecciones, aprobación biométrica dentro del checkout y mejoras en la conversión y la frecuencia de compra.

Pix with Biometrics se está empezando a habilitar para integraciones de comercios, que podrán iniciar la fase piloto.


Acerca de dLocal

dLocal impulsa los pagos locales en mercados emergentes conectando a empresas globales con miles de millones de consumidores en APAC, Medio Oriente, América Latina y África. A través del concepto “One dLocal” (una API directa, una plataforma y un contrato), las compañías globales pueden aceptar pagos, realizar pagos salientes y liquidar fondos a nivel global sin la necesidad de gestionar por separado procesadores de cobros y pagos, crear múltiples entidades locales ni integrar diversos adquirentes y métodos de pago en cada mercado. Para más información, visite www.dlocal.com