Organizaciones
que abordan la complejidad con soluciones de IA y SRE, equilibrando la
modernización con la seguridad y repatriando aplicaciones
Junio de 2022 - F5 (NASDAQ: FFIV) anunció la disponibilidad de su Informe 2022
State of Application Strategy Report.
Ahora en su octava edición, el informe de este año muestra los desafíos
que enfrentan las organizaciones a medida
que transforman las infraestructuras de TI, para brindar y asegurar
servicios digitales que se han vuelto inseparables de las actividades
cotidianas, como completar tareas laborales o consultar a un médico.
Con
arquitecturas altamente distribuidas y un panorama de amenazas más
amplio como resultado de una digitalización continua de experiencias
físicas anteriores, las organizaciones
están recurriendo a una variedad de soluciones para ayudar a
administrar la complejidad y abordar las crecientes brechas de
habilidades de TI. Sin embargo, los resultados de la encuesta también
indican obstáculos que, si se ignoran, impedirán que las organizaciones
se vuelvan más receptivas y ágiles.
“Los
esfuerzos de transformación digital han experimentado una marcada
aceleración en los últimos dos años y no vemos indicios de una
desaceleración”, dijo Kara Sprague,
EVP y GM, App Delivery, F5. “Nuestra investigación muestra que la
organización promedio administra cientos de aplicaciones en centros de
datos, múltiples nubes e implementaciones perimetrales, así como más de
20 tecnologías diferentes de entrega y seguridad
de aplicaciones. Con estos portafolios crecientes y más distribuidas,
las organizaciones requieren seguridad constante, visibilidad integral y
una mayor automatización en sus implementaciones de aplicaciones para
dominar la complejidad debilitante y agregar
valor continuamente para los clientes, optimizar las operaciones,
aprovechar nuevas oportunidades y responder a las amenazas emergentes.
en tiempo real."
Los
encuestados clasifican la visibilidad en diferentes entornos como el
principal desafío para quienes implementan aplicaciones en varias nubes,
seguido de cerca por la
seguridad constante. Para ayudar, el 90% de las organizaciones en todas
las industrias planean implementar IA para servir mejor a los clientes y
obtener información valiosa. Sin embargo, la IA efectiva requiere una
mejor transparencia, integración y gobernanza
de datos que la que está disponible actualmente. De manera similar, la
encuesta identifica que SRE - Site Reliability Engineering – (Ingeniería
de Confiabilidad del Sitio) como una pieza clave del rompecabezas, con
un 77
% buscando enfoques SRE para sus aplicaciones y sistemas, pero la
arquitectura empresarial debe evolucionar en paralelo para admitir
modelos distribuidos centrados en aplicaciones y organizaciones más
avanzadas. 'esfuerzos de transformación digital.
Los principales hallazgos incluyen:
· La
modernización se está extendiendo a los procesos administrativos:
más del 30% de las organizaciones se dan cuenta de que crear
interacciones digitales superiores
para los clientes también requiere modernizar los procesos comerciales y
las funciones de back office. No usar los datos lo suficientemente
rápido para obtener materias primas, contratar empleados, planificar la
producción o completar una gran cantidad de
otras tareas de soporte puede degradar las relaciones con los clientes,
retrasar el tiempo de comercialización de nuevas ofertas y perjudicar
el resultado final.
· La
TI y la TO están convergiendo:
en un hallazgo relacionado, los encuestados califican la convergencia
de los sistemas de TI y tecnología operativa (TO) como el
desarrollo más emocionante de los próximos años. La integración de
sistemas OT que gestionan operaciones industriales y empresariales con
sistemas de TI centrados en datos ayudará a cerrar el ciclo de
automatización y hará que las empresas digitales sean más
adaptables para que puedan anticipar y responder mejor a los intereses
cambiantes de los clientes y las condiciones del mercado.
· Casi
todo el mundo carece de conocimientos críticos:
95 % de las organizaciones tienen planes para extraer datos operativos
en busca de información que esperan utilizar
para mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del
negocio. Sin embargo, el 98% de los encuestados indica que actualmente
no pueden extraer los conocimientos necesarios de sus sistemas
existentes. Incluso con un uso ampliado de la IA, muchas
organizaciones aún carecen del personal y las capacidades para
identificar con éxito los datos relevantes y capitalizarlos.
· La
complejidad se está volviendo insostenible:
con el 93 % de los encuestados utilizando ofertas como servicio basadas
en la nube y el 84 % planeando trasladar
las cargas de trabajo al edge, los desafíos asociados van desde
políticas de seguridad superpuestas y datos fragmentados hasta la
implementación de soluciones puntuales que, en última instancia, agregan
complejidad, aumentar la fragilidad o inhibir el rendimiento.
Una distribución más amplia en toda la infraestructura significa que la
seguridad de las aplicaciones y los servicios de entrega ya no están
atados al modelo de implementación o la ubicación de las aplicaciones a
las que sirven, lo que permite a las empresas
más flexibilidad pero afecta la coherencia y puede degradar la
experiencia del usuario.
· La
seguridad está evolucionando hacia la gestión de riesgos:
aunque la complejidad ha aumentado la cantidad de posibles puntos de
falla, el rendimiento sigue siendo
primordial, con el 76 % de los encuestados que admiten que, si tuvieran
la opción, desactivarían las medidas de seguridad para mejorar el
rendimiento. La gestión de un espectro de riesgos con objetivos del
mundo real demuestra que las empresas están adoptando
un enfoque modificado para la gestión de riesgos, lo que contribuye a
que la seguridad basada en la identidad supere la seguridad de las
aplicaciones tradicionales y las tecnologías de entrega en términos de
predominio.
· La
repatriación va en aumento:
las organizaciones actuales administran todo, desde una creciente
colección de aplicaciones móviles y nativas de contenedores hasta
monolitos heredados que son fundamentales para las operaciones
comerciales. Significativamente, 67% de las organizaciones actualmente
están repatriando aplicaciones, es decir, moviéndolas de regreso a un
entorno de centro de datos desde la nube, o planean
hacerlo en los próximos 12 meses. Esto es un aumento del 27% del año
anterior.
En
conjunto, estos resultados indican que los responsables de la toma de
decisiones de TI aún se enfrentan a las limitaciones vinculadas a la
modernización, los imperativos
comerciales y los métodos de implementación a medida que obtienen los
beneficios de la transformación digital. Las organizaciones se enfrentan
a un acto de equilibrio continuo entre los controles, los costos, las
experiencias de los clientes y los empleados,
y un conjunto ampliado de aplicaciones y protecciones de API, lo que
genera un mayor interés en el análisis de comportamiento sofisticado y
las soluciones basadas en IA que pueden evaluar mejor el contexto para
brindar la seguridad, el rendimiento y los conocimientos
necesarios para las aplicaciones adaptativas.
El
Informe de estrategia de estado de aplicaciones 2022 de F5 representa a
casi 1500 tomadores de decisiones de TI en todo el mundo de una amplia
variedad de industrias,
tamaños de organizaciones y roles profesionales. La encuesta se centró
en las prioridades, los desafíos y las expectativas de los encuestados
para formar una perspectiva convincente de cómo las organizaciones están
desarrollando estrategias de aplicaciones
para atender mejor las necesidades actuales y anticipadas de los
clientes.
El informe completo de F5
2022 State of Application Strategy Report incluye
más información sobre estos y otros hallazgos. Para obtener una
perspectiva adicional de los expertos de F5, consulte las siguientes
publicaciones de blog:
· State
of Application Strategy 2022: The Future of Business is Adaptive
· State
of Application Strategy 2022: Time to Modernize Ops
