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El 74% de los CEOs mexicanos afirman que el bienestar es clave para el
éxito empresarial, pero el 39% señala la baja participación de los empleados
como su principal barrera, según un nuevo informe de Wellhub
Ciudad de México, 19 de junio de 2025 – México se está consolidando como uno de los países más comprometidos con el bienestar corporativo. Sin embargo, el nuevo informe “Return on Wellbeing 2025” de Wellhub, la plataforma de beneficios corporativos, revela una paradoja sorprendente: aunque el 74% de los CEOs en México considera que el bienestar es esencial para el éxito financiero de su organización (el porcentaje más alto entre los 10 países encuestados), el 39% identifica la baja participación de los empleados como el principal desafío para escalar o mantener estos programas.
Esa preocupación posiciona a México como el segundo país más preocupado
por la adopción y participación de los empleados en programas de bienestar,
solo por detrás de Chile, a pesar de estar entre los tres países con mayor
inversión y percepción de retorno de inversión en bienestar.
“El bienestar ya no
es un beneficio de lujo para las empresas mexicanas. Es una prioridad
estratégica”, afirma Miguel de Apellaniz, VP de Wellhub
Latinoamérica. “El verdadero reto no es asignar presupuesto
—eso ya está ocurriendo en muchas compañías—, sino lograr que el bienestar sea
significativo y atractivo para los empleados. Y eso requiere más que inversión:
exige integración cultural y liderazgo basado con el ejemplo.”
Wellhub encuestó a más de 1,500 CEOs y líderes empresariales en Estados
Unidos, Reino Unido, Brasil, Argentina, Chile, Rumania, España, Italia,
Alemania y México.
Datos clave de México: alta inversión, grandes expectativas y
resultados positivos
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El 93% de los CEOs
mexicanos reporta un retorno positivo de inversión (ROI) en sus programas de
bienestar.
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El 97% tiene la
última palabra en la aprobación del presupuesto de bienestar, lo que refleja un
fuerte compromiso desde la alta dirección, pero también evidencia una cultura
jerárquica donde los mandos medios suelen ejecutar más que proponer o tomar
decisiones.
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El 68% invierte en
iniciativas de bienestar con el objetivo específico de aumentar la
productividad de los empleados.
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El 57% afirma que los
programas de bienestar tienen un impacto extremo en el desempeño.
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El 66% de los CEOs
que reciben reportes mensuales sobre el impacto del bienestar aumentaron
significativamente su financiamiento.
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El 47% de los CEOs
que participan personalmente en el programa de bienestar de su empresa todos
los días también incrementaron el presupuesto destinado al mismo.
Estas cifras sugieren que, para las empresas mexicanas, la próxima etapa
del bienestar laboral no se trata solo de invertir más, sino de lograr una
mejor participación. Para apoyar a los departamentos de Recursos Humanos,
Wellhub ha desarrollado nuevas herramientas que promueven la participación de
los empleados. Una de las más recientes es Wellhub
Challenges, una funcionalidad que permite a los suscriptores crear, unirse
y gestionar retos personalizados directamente desde la app, fomentando una
experiencia de bienestar más dinámica e interactiva. Esta nueva función
representa un recurso poderoso para fortalecer la participación en las
iniciativas de bienestar.
“Cuando los CEOs se
involucran activamente en el bienestar y comparten ese camino con sus equipos,
la participación surge de manera natural”, añadió Miguel de Apellaniz. “Esto
genera una apertura cultural, no solo una política corporativa. En Wellhub
estamos trabajando arduamente para construir herramientas y funciones que
faciliten la participación de todos en los programas de bienestar, sin importar
su rol o departamento.”
El informe completo está disponible en: wellhub.com/en-us/resources/research/return-on-wellbeing-2025
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Metodología
Wellhub encuestó a 1,500 CEOs, presidentes y
directores generales en 10 países para comprender sus motivaciones al invertir
en bienestar corporativo. La encuesta se realizó en línea a través de
QuestionPro entre el 24 de enero y el 7 de febrero de 2025, dirigida a líderes
de empresas con más de 100 empleados. Incluyó 67 preguntas con escalas de
Likert, formatos de opción múltiple, respuestas múltiples y preguntas abiertas.
Las respuestas se recolectaron de manera equitativa en Estados Unidos, Reino
Unido, Brasil, Argentina, Chile, Rumania, España, Italia, Alemania y México
(150–151 por país). Los resultados tienen un nivel de confianza del 95% y un
margen de error del 5%.
Sobre Wellhub
Wellhub, anteriormente Gympass,
es una plataforma de bienestar corporativa que conecta a los empleados con los
mejores aliados para fitness, mindfulness, terapia, nutrición y sueño, todo
incluido en una suscripción diseñada para costar menos que cada socio
individual. Con Wellhub, las empresas y los líderes de recursos humanos pueden
implementar los mejores programas de bienestar corporativo que han demostrado
impulsar la adopción y el compromiso generalizados de los empleados. Más de
20.000 empresas en 11 países utilizan Wellhub para brindar a sus millones de
empleados acceso a beneficios de bienestar integral. Con Wellhub, los empleados
pueden controlar su bienestar todos los días. El resultado es una mejor
productividad, mayor retención y menores costos de atención médica. Este es el
efecto Wellhub. Para consultas de los medios, comuníquese con: kramos@dialogue-inc.com - santos@dialogue-inc.com
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