El proyecto, gestionado por TCMpartners, optimiza las transacciones internacionales, mejorando la eficiencia operativa del banco y la experiencia del cliente.
Lake Mary, Fla., US y San José, Costa Rica – junio 3, 2025 – Finastra, proveedor global de aplicaciones de software para servicios financieros, y TCMpartners, consultora líder en transformación digital de la industria de servicios financieros, anunciaron hoy que el Banco de Costa Rica (BCR) ha firmado un acuerdo estratégico para poner en marcha su Proyecto de Automatización del Comercio Internacional. El proyecto está impulsado por las soluciones Payments To Go y Trade Innovation de Finastra y gestionado por TCMpartners.
Las dos soluciones mejorarán las prácticas de comercio exterior y pagos internacionales, impulsando la innovación y la excelencia operativa. Además, el proyecto automatizará completamente los procesos de transacciones internacionales del BCR, proporcionando mayor velocidad, seguridad y trazabilidad en los pagos transfronterizos. Las capacidades de las soluciones de Finastra se alinean estrechamente con los objetivos estratégicos del BCR, que pretenden ofrecer servicios financieros multicanal de primera clase y posicionar al banco a la vanguardia de los avances tecnológicos.
El proyecto también moderniza y automatiza los servicios de pago del BCR, beneficiando directamente a los costarricenses y a los clientes en el extranjero. A través del centro de pagos Payments To Go, se agilizarán las transferencias internacionales recibidas y efectuadas, mejorando la eficiencia y garantizando el cumplimiento de la norma ISO 20022.
Adicionalmente, la nueva implementación del sistema de Innovación Comercial de Finastra facilitará las operaciones de comercio internacional entre exportadores e importadores, impulsando el crecimiento económico de Costa Rica. Es importante destacar que la integración de estos procesos de negocio en los canales digitales del banco permitirá a los usuarios realizar transferencias internacionales 24/7, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo la inclusión financiera.
"Al asociarnos con el Banco de Costa Rica y TCMpartners, estamos muy contentos de contribuir al crecimiento del sector financiero en América Latina", dijo Cris Melloni, Director de Ventas para las Américas de Finastra. "Este proyecto ejemplifica nuestro compromiso de servir a nuestros clientes, proporcionando soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia operativa y la experiencia del usuario. Creemos que, a través de la tecnología y la colaboración, podemos impulsar un progreso significativo en la región".
Con el lanzamiento previsto para el próximo año, el proyecto de automatización de transacciones internacionales marcará un hito importante en los esfuerzos de transformación digital del BCR, ofreciendo a sus clientes una experiencia más ágil y eficiente.
"La innovación y la transformación organizacional van de la mano, ya que ambas requieren una mentalidad abierta al cambio y centrada en el aprendizaje y la mejora continua. En el BCR estamos orgullosos y satisfechos de innovar con esta nueva plataforma de transferencias internacionales. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia ágil, segura y 24/7 a los clientes, para lo cual estamos trabajando arduamente de la mano con Finastra", dijo Julio César Trejos Delgado, Gerente General a.i. del BCR.
"Estamos orgullosos de colaborar con el Banco de Costa Rica en esta iniciativa estratégica, destinada a proporcionar a sus clientes una experiencia única que les permita recibir servicios adicionales y reducir los tiempos de respuesta. Este proyecto posicionará al Banco de Costa Rica a la vanguardia de la innovación tecnológica en América Latina", dijo Rafael Sainz, CEO de TCMpartners.
Acerca de Finastra
Finastra es un proveedor global de aplicaciones de software de servicios financieros para préstamos, pagos, tesorería y mercados de capitales, y banca universal (minorista y digital). Comprometida con liberar el potencial de las personas, las empresas y las comunidades de todo el mundo, su visión es acelerar el futuro de las finanzas a través de la tecnología y la colaboración, y su enfoque pionero es la razón por la que cuenta con la confianza de ~8,100 instituciones financieras, incluidos 45 de los 50 principales bancos del mundo. Para más información, visite finastra.com.
Acerca de TCMpartners
TCMpartners es una consultora internacional con presencia en Europa y Latinoamérica, especializada en la transformación digital del sector financiero. Presta servicios tecnológicos que abarcan Tesorería y Mercados de Capitales, Banca Corporativa, Comercio Exterior y Pagos. Su misión es impulsar la innovación tecnológica en banca, incorporando las mejores prácticas del sector.
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