sábado, 8 de agosto de 2026

Casi la mitad de los adultos ha sufrido abuso digital, pero la mayoría no sabe identificarlo: Kaspersky

 


El informe analiza cómo el acoso, la exclusión, la vigilancia no autorizada y otras formas de control se trasladan a los entornos digitales. También alerta sobre la presencia del stalkerware y de servicios de seguimiento y exposición de datos personales ofrecidos en la dark web

06 de agosto de 2026


Kaspersky presentó los resultados de un estudio global* sobre el abuso facilitado por la tecnología (tech-enabled abuse), según el cual el 46% de los encuestados experimentó al menos una manifestación de este tipo de abuso durante los últimos 12 meses, aunque solo el 32% comprende correctamente qué significa el concepto. La investigación, realizada entre 7.600 personas de 19 países, se complementa con hallazgos de la compañía sobre stalkerware y otros servicios de vigilancia y exposición de información personal.

El abuso facilitado por la tecnología comprende conductas abusivas que se cometen o intensifican mediante herramientas digitales como teléfonos inteligentes, redes sociales y plataformas en línea. Estas pueden incluir desde el acoso y la exclusión deliberada hasta el ciberacoso persistente, la suplantación de identidad y la vigilancia no autorizada. Debido a que ocurren en espacios digitales cotidianos y no siempre dejan evidencia física visible, muchas personas pueden no reconocerlas como formas de abuso o violencia.

La investigación revela que el abuso digital no suele presentarse como un hecho aislado, sino como una cadena de conductas que se repiten y combinan. Quienes lo experimentaron enfrentaron, en promedio, casi tres formas distintas de agresión. Entre ellas se encuentran los bloqueos y las exclusiones deliberadas con la intención de causar daño, reportados por el 17% de los encuestados, y los mensajes ofensivos o agresivos, señalados por el 15%. A esto se suman prácticas de mayor gravedad: cerca del 9% sufrió acoso digital y el 5% fue víctima de doxxing, una modalidad mediante la cual se expone información personal en internet con fines de intimidación, hostigamiento o daño.

Un mercado creciente para el espionaje digital

Detrás de estas formas de abuso ya existe un mercado que convierte la información personal y la vigilancia en servicios disponibles por encargo. Los expertos de Kaspersky Digital Footprint Intelligence identificaron en foros de la dark web ofertas de doxxing con precios que oscilan entre 50 y 4,000 dólares, además de herramientas de stalkerware diseñadas para seguir a una persona y acceder de forma remota a datos privados desde su teléfono.

Una vez instalado, este software puede operar de manera silenciosa y monitorear la ubicación, los mensajes, las llamadas, las fotografías, el historial de navegación y otras actividades del dispositivo sin que la víctima lo advierta.

El peligro del stalkerware no radica únicamente en la información que recopila, sino en cómo puede ser utilizada para vigilar rutinas, anticipar desplazamientos, conocer conversaciones privadas y ejercer presión o control sobre la víctima. Al permanecer oculto en el dispositivo, puede prolongar situaciones de acoso o violencia, reducir la capacidad de la persona para pedir ayuda con seguridad y exponer también a familiares, amigos y contactos cuya información aparece en el teléfono comprometido.

La magnitud del problema también va en aumento: más de 34,000 usuarios fueron afectados entre 2024 y 2025, con lo que el acumulado de los últimos cinco años llegó a 127,000 víctimas en todo el mundo. En ese periodo, Kaspersky detectó 33 nuevas familias de stalkerware y casos en más de 160 países. América Latina también figura entre las regiones más expuestas: Brasil se ubicó entre los tres países con mayor número de usuarios afectados en 2025, junto con Rusia e India. 

“Uno de los principales desafíos del abuso facilitado por la tecnología es que muchas de sus manifestaciones se han normalizado dentro de la vida digital. Conductas como controlar la ubicación de otra persona, revisar sus dispositivos, excluirla deliberadamente de espacios en línea o difundir información personal suelen confundirse con conflictos cotidianos, cuando en realidad pueden constituir formas de violencia. Esta falta de reconocimiento no solo dificulta que las víctimas busquen ayuda, sino que también permite que estas prácticas se vuelvan cada vez más frecuentes y difíciles de detectar. Entender cómo se manifiestan estos abusos es el primer paso para prevenirlos y construir entornos digitales más seguros”, asegura Fabiano Tricarico, Director de Productos para el Consumidor para América Latina en Kaspersky.

Para reducir el riesgo de ser víctima de vigilancia digital y actuar de manera segura ante posibles señales de stalkerware, los expertos de Kaspersky recomiendan:

  • Prestar atención a comportamientos inusuales del dispositivo. Un consumo acelerado de batería, un aumento inesperado en el uso de datos, aplicaciones desconocidas o la activación de la opción “Fuentes desconocidas” pueden indicar que el teléfono está siendo monitoreado.

  • No eliminar inmediatamente una aplicación sospechosa. Si existe la posibilidad de que el stalkerware haya sido instalado por una persona agresora, borrarlo podría alertarla y aumentar el riesgo. Antes de actuar, busca apoyo en una organización especializada en violencia de pareja o violencia digital, una línea de atención a víctimas o una autoridad competente.

  • Refozar la seguridad de tus cuentas desde un dispositivo confiable. Cambia las contraseñas, utiliza claves fuertes y diferentes para cada servicio, y activa la autenticación en dos pasos siempre que esté disponible.

  • Buscar ayuda desde un equipo que no esté siendo monitoreado. Comunícate con una persona de confianza, una línea de atención a víctimas o una organización que atienda casos de violencia de pareja, acoso o vigilancia digital para definir los siguientes pasos sin comprometer tu seguridad.

  • Proteger tu dispositivo con una solución de seguridad confiable. Herramientas como Kaspersky Premium pueden detectar aplicaciones de vigilancia, software espía y otras amenazas ocultas que intenten acceder a tu información personal.

Consciente del creciente riesgo que representa esta amenaza, Kaspersky es una de las empresas cofundadoras de la Coalition Against Stalkerware, una iniciativa internacional que reúne a empresas tecnológicas, organizaciones de la sociedad civil, instituciones académicas y organismos de seguridad para combatir el ciberacoso y brindar apoyo a las víctimas.

Lee el informe completo aquí.

*Este estudio, realizado por el centro interno de investigación de mercados de Kaspersky, analiza el fenómeno del abuso facilitado por la tecnología, examinando su prevalencia e impacto en diversas regiones del mundo. En total, participaron 7,600 personas. La investigación abarcó Austria, Brasil, China, Colombia, Estados Unidos, Francia, Alemania, Grecia, India, Indonesia, Italia, Malasia, Marruecos, México, Portugal, Reino Unido, Rusia, Serbia y España. El estudio se centró en comprender las experiencias de las personas expuestas al abuso facilitado por la tecnología a través de plataformas digitales.

Para más información sobre cómo proteger tu vida digital, visita nuestro blog.

 

Acerca de Kaspersky

Kaspersky es una empresa global de ciberseguridad y privacidad digital fundada en 1997. Con más de mil millones de dispositivos protegidos hasta la fecha contra ciberamenazas emergentes y ataques dirigidos, la profunda inteligencia sobre amenazas y experiencia en seguridad de Kaspersky se transforma constantemente en soluciones y servicios innovadores para proteger a individuos, empresas, infraestructuras críticas y gobiernos en todo el mundo. El completo portafolio de seguridad de la empresa incluye protección líder para la vida digital de dispositivos personales, productos y servicios de seguridad especializados para empresas, así como soluciones Cyber Immune para combatir amenazas digitales sofisticadas y en evolución. Ayudamos a millones de personas y a cerca de 200,000 clientes corporativos a proteger lo que más valoran. Más información en: www.kaspersky.com


La inteligencia artificial ya compra por ti: el nuevo desafío para el comercio electrónico y la logística

 

 

La creciente adopción de la IA y la llegada de agentes capaces de realizar compras de forma autónoma marcarán una nueva etapa para el comercio electrónico, donde la eficiencia logística será un factor decisivo para las empresas.

 

 

Ciudad de México agosto del 2026.- Durante los últimos años, la inteligencia artificial pasó de ser una herramienta para convertirse en una aliada para redactar textos, crear imágenes y videos, traducir idiomas, analizar grandes volúmenes de información e incluso desarrollar códigos. Hoy está dando el siguiente paso: comprar.

 

La llegada de agentes inteligentes capaces de buscar productos, comparar precios, analizar reseñas, evaluar tiempos de entrega y completar una compra de forma autónoma está marcando el inicio de una nueva etapa para el comercio electrónico. Sin embargo, este cambio no solo transformará la forma en que los consumidores eligen qué comprar, sino también cómo seleccionan la mejor opción para recibir sus pedidos.

 

Esto significa que la logística deja de ser únicamente una etapa operativa posterior a la compra para convertirse en un factor estratégico que influye en la decisión de adquirir un producto desde que se busca en internet. Para Envia.com, esta evolución confirma que más que gestionar envíos, las empresas deberán construir una infraestructura tecnológica capaz de centralizar, automatizar y optimizar toda su operación logística para responder a un mercado cada vez más dinámico y automatizado.

 

De acuerdo con datos de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), 378 millones de personas utilizan herramientas de inteligencia artificial de forma regular en el mundo, mientras que en México el 66 % de la población ya emplea IA en su vida cotidiana. Conforme esta tecnología evolucione, las empresas no solo competirán por atraer consumidores, sino también por cumplir con los criterios que utilizan los agentes de IA para decidir dónde comprar y qué servicio elegir para recibir de forma rápida y eficiente su pedido.

 

"La inteligencia artificial está transformando la manera en que se toman las decisiones de compra. Muy pronto, las compañías no solo competirán por convencer a un consumidor, sino también a un agente de inteligencia artificial que evalúa en segundos cuál es la mejor experiencia de compra en su conjunto. Eso incluye el precio, la disponibilidad del producto y, cada vez más, la eficiencia logística. Las empresas que automaticen y optimicen su operación tendrán una ventaja competitiva importante en esta nueva etapa del comercio electrónico", señala Raymundo Garza, CEO y cofundador de Envia.com.

 

¿Por qué los consumidores están dejando que la IA compre por ellos?

 

El comportamiento de los consumidores ha cambiado en los últimos años, en la actualidad, buscan simplificar el proceso de compra y ahorrar tiempo. A diferencia de un consumidor tradicional, un agente de inteligencia artificial toma decisiones con base en datos objetivos. Si detecta que un producto tiene poca disponibilidad, tiempos de entrega prolongados, costos logísticos elevados o información incompleta, simplemente elegirá otra alternativa.

 

Plataformas como Envia.com permiten a las empresas automatizar, centralizar y optimizar sus operaciones logísticas, ofreciendo tiempos de entrega competitivos, múltiples opciones de paquetería e información en tiempo real, factores que tanto los consumidores como los agentes de inteligencia artificial comenzarán a priorizar al momento de elegir dónde comprar.

Menos búsquedas, más goles: así vibró la afición mexicana con la pasión del futbol en Roku

Para los fans en México, el día de partido es sagrado, pero estar saltando entre aplicaciones para saber en dónde juega la Selección o tu equipo favorito definitivamente rompe la magia. Pensando en mantener viva la pasión sin complicaciones, Roku creó Zona de Futbol, un espacio centralizado que reúne la información de todos los partidos en streaming en un solo lugar. Así, Roku resolvió la eterna pregunta de “¿dónde lo van a pasar?”, permitiendo que la afición se dedique a lo verdaderamente importante: acomodarse en el sillón, preparar la botana y disfrutar del juego.

Durante la temporada, el 34% de los usuarios de Roku en México visitaron la Zona de Futbol para ponerse la camiseta y armar la previa de sus partidos. Las horas de streaming de deportes crecieron 533% desde junio 2025 justo antes de lanzar la primera Zona de Deportes en México, hasta junio de 2026, resultado principal del torneo de futbol más grande del mundo, para el cual Roku lanzó una zona específica.

Los usuarios únicos que consumieron deportes en Roku crecieron más de 200% de julio 2025 a julio 2026. Además, 38% de los usuarios regresaron a la Zona de Futbol, ya sea para ver los partidos, consultar horarios o calendarios, ver la tabla de goleadores, agregar a sus favoritos a sus selecciones preferidas ¡Una auténtica goleada que demuestra que el streaming es la nueva tribuna preferida!

La radiografía de los partidos más vistos en Zona de Futbol dejó claro que la afición mexicana vibra con los mejores encuentros del mundo. Los partidos que hicieron temblar las pantallas, al ser los más streameados desde la Zona de Futbol por usuarios únicos fueron:

  1. España vs. Argentina
  2. Inglaterra vs. Argentina
  3. México vs. Sudáfrica
  4. México vs. Inglaterra
  5. México vs. Corea del Sur

Si bien la Selección Mexicana paraliza al país, los fans también disfrutan de los mejores duelos internacionales. Al final, si hay un buen partido en la cancha, la afición está ahí para verlo.

Más allá de ser una función dentro de la pantalla, Zona de Futbol se convirtió en el punto de encuentro perfecto para conectar a la gente con lo que más le apasiona. No importa en cuántas apps esté repartido el contenido, la emoción empieza en el mismo lugar. Con este tipo de experiencias, Roku demuestra que no solo conecta dispositivos, sino que hace que disfrutar de tu entretenimiento favorito sea tan fácil, divertido y directo como celebrar un gol en el último minuto.

La Zona de Futbol de Roku seguirá disponible más allá de este torneo internacional, acompañando a los fanáticos y facilitando el acceso a los partidos que se jueguen. Además de indicar dónde ver cada encuentro, funciona como una guía para anticipar la agenda futbolística y conocer qué partidos están próximos a disputarse. De esta manera, los usuarios pueden mantenerse al día y encontrar en un solo lugar todas las opciones para vivir cada partido.

¡Siempre algo nuevo en todos los dispositivos de streaming Roku y modelos de Roku TV!

 

Para más información sobre los diferentes canales disponibles en la plataforma Roku, The Roku Channel, dispositivos Roku, modelos de Roku TV y más, visita www.roku.com

Infinix trae a México un smartphone con diseño interactivo que cambia de color con la temperatura y reacciona a la luz



  • El nuevo HOT 70 Pro 5G Free Fire Edition incorpora acabados que cambian de color con la temperatura, revelan efectos luminosos y crean reflejos dinámicos según la luz.
  • Desarrollado en colaboración con Garena Free Fire, el dispositivo combina personalización, funciones de inteligencia artificial y un rendimiento pensado para gaming.

Ciudad de México, agosto de 2026.– En un mercado donde la mayoría de los smartphones apuestan por diseños similares, Infinix presenta en México el HOT 70 Pro 5G Free Fire Edition, un dispositivo que convierte el diseño en una experiencia interactiva. Su acabado responde al entorno: cambia de color con la temperatura, revela efectos luminosos tras exponerse a la luz y genera reflejos dinámicos dependiendo del ángulo de visión, llevando la personalización a un nuevo nivel para los usuarios y la comunidad gamer.

La propuesta forma parte de la colaboración entre Infinix y Garena Free Fire, uno de los videojuegos móviles más populares del mundo. Inspirado en el universo del juego, el smartphone integra detalles exclusivos en su diseño, interfaz, empaque y accesorios, ofreciendo una experiencia que va más allá del hardware y conecta con quienes buscan expresar su estilo dentro y fuera de cada partida.

Uno de los principales diferenciadores del dispositivo es su Diseño de Brillo Dinámico, disponible en cinco colores, tres de ellos con acabados interactivos. Termo Naranja modifica su tonalidad de acuerdo con la temperatura; Verde Espejismo revela una textura luminosa en la oscuridad después de exponerse a la luz; mientras que Croma Mágico produce reflejos iridiscentes que cambian con el movimiento. Más que una propuesta estética, estos acabados convierten al smartphone en un dispositivo que interactúa con su entorno.

El diseño se complementa con el Cubo de Matriz Activa, un panel LED personalizable ubicado en la parte posterior del equipo que muestra notificaciones, estado de batería, hora y otros indicadores, además de incorporar elementos exclusivos inspirados en Free Fire y funciones interactivas para compartir con otros usuarios.

Además de su propuesta visual, el HOT 70 Pro 5G integra el procesador MediaTek Dimensity 7100 5G, funciones de inteligencia artificial como IA FlashMemo, certificación IP68, batería de 5,600 mAh con carga rápida de 45 W y una cámara principal equipada con sensor SONY IMX882 de 50 MP, características que buscan ofrecer un equilibrio entre rendimiento, entretenimiento y creación de contenido.

El Infinix HOT 70 Pro 5G Free Fire Edition ya está disponible en México en su versión de 256 GB + 16 GB (8+8) por un precio de $6,999 MXN, a través de Mercado Libre y la TikTok Shop de Infinix México. Como parte del lanzamiento, ambas plataformas contarán con promociones por tiempo limitado, que incluyen un XWatch H4 o una Caja Sorpresa de Free Fire con artículos coleccionables, según el canal de compra.


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Acerca de Infinix
Fundada en 2013, Infinix es una marca impulsada por la innovación dedicada a ofrecer tecnología de vanguardia, diseño audaz y rendimiento excepcional. La marca proporciona experiencias móviles inteligentes y agradables que mejoran la vida cotidiana. Más allá de los smartphones, Infinix ha expandido su portafolio para incluir auriculares TWS, relojes inteligentes, laptops, tabletas, televisores inteligentes y más, construyendo un ecosistema completo de dispositivos inteligentes. Actualmente, los productos de Infinix están disponibles en más de 70 países y regiones de todo el mundo, incluyendo África, América Latina, Medio Oriente, Asia del Sur y Asia Sudoriental.
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Sol, playa y descanso: este hotel en Cancún es ideal para una escapada con pareja o amigos

 

Si buscas un último viaje antes de despedir el verano, este hotel ofrece el equilibrio perfecto entre descanso, playa y gastronomía.

 


 
El verano aún no termina, lo que significa que todavía hay tiempo para organizar esa escapada que llevas tiempo postergando. Si aún no decides a dónde ir, Cancún es una opción que nunca falla, pues tiene todo para disfrutar unos días de descanso y diversión, ya sea en pareja o entre amigos.
 

Si buscas olvidarte de la rutina, aquí te compartimos algunas razones por las que Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort puede convertirse en tu nuevo favorito para cerrar el verano.

 

¿Existe algo mejor que despertar con vista al mar?

 

Ubicado entre la laguna Nichupté y el mar azul turquesa característico del destino, Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ofrece habitaciones para todo tipo de viajeros. Ya sea con amigos o en pareja, todas comparten un mismo privilegio: despertar con una vista inmejorable al Mar Caribe.

 

Si tu viaje es con amigos, una gran opción son las habitaciones con jardín, que cuentan con hamaca y tina de hidromasaje ideales para relajarse después de un día de playa o simplemente disfrutar de una tarde sin prisas. Para quienes buscan una escapada en pareja, el hotel ofrece la Honeymoon Suite, un espacio mucho más íntimo donde la protagonista es una bañera con vista al mar, perfecta para terminar el día mientras cae el sol.

 
 

Y si eres de los que podría pasar horas frente al mar, hay una razón más para hacerlo. Este tramo de playa recibió recientemente el distintivo Blue Flag, una certificación internacional que reconoce a las playas que cumplen con altos estándares de calidad ambiental, seguridad y servicios.

 

Los cocteles saben mejor frente al mar

 

Ya sea con amigos o en pareja, Chala Sky Bar es una terraza con albercas donde el plan puede ser tan simple como tomar el sol, leer un libro o disfrutar de la vista al Caribe durante horas.

 

Además de relajarte, aquí también se pueden disfrutar platillos frescos como aguachiles y tostadas, ideales para el clima de Cancún. La experiencia se complementa con una amplia barra de coctelería que incluye desde clásicos hasta propuestas de autor.

 

 

 
 

The Spa, la parada obligada

 

Las vacaciones son para descansar, así que siempre vale la pena reservar un momento para seguir consintiéndose. The Spa, dentro de Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort, destaca por su diseño minimalista y su ambiente tranquilo, pensado para desconectarse por completo.

 

Si viajas en pareja, una de las experiencias más recomendables es Escapada para Dos, un tratamiento diseñado para disfrutarse juntos que comienza con la elección de un exfoliante corporal o un facial energizante, seguido de un masaje relajante en una suite privada para continuar el viaje llenos de energía.

 
 

Si el viaje es con amigos, cada quien puede elegir el tratamiento que más se le antoje, desde masajes relajantes hasta faciales para consentir la piel. Después, pueden reunirse para disfrutar del circuito de hidroterapia con sauna y piscina de sensaciones, una buena forma de cerrar el día antes de la cena en alguno de los restaurantes de especialidad del resort.

 

Todavía quedan varios días de verano por delante y siempre es buen momento para hacer una pausa. Prepara las maletas y aprovecha lo que queda de la temporada para escaparte a Cancún, donde unos días de playa, gastronomía y descanso siempre son un buen plan.

 

JOSE LUIS JOYERÍAS PRESENTA SUMMER MELT: UNA CELEBRACIÓN DE LA SOFISTICACIÓN, LA CALMA Y LA FRESCURA ESTIVAL



JOSE LUIS Joyerías presenta SUMMER MELT, una propuesta que rinde culto a la desconexión, la sofisticación y el magnetismo del verano más íntimo. La campaña se detiene en ese instante ligero en el que las altas temperaturas transforman la atmósfera, invitándonos a rendirnos ante el calor y a buscar el refugio de una frescura táctil. Es una invitación a dejarse llevar, a dilatar el tiempo y a disfrutar de la calma bajo una luz dorada y envolvente.


Bajo este concepto de fluidez y calidez, la narrativa visual se construye a través de primeros planos sugerentes donde la piel expuesta interactúa de forma orgánica con las piezas. El oro de 18 quilates parece fundirse con la luz veraniega a través de volúmenes rotundos y puros, como la pulsera rígida y los aros ESTORIL o el magnetismo geométrico del collar y los pendientes CHESS. Rompiendo esa calidez, la pureza helada de los diamantes naturales actúa como un destello refrescante y reconfortante. Un punto de luz fría sobre la piel que equilibra la intensidad del verano. Son precisamente estas piedras preciosas, utilizadas de forma estratégica individualmente o en pavé, las que elevan la propuesta de una forma sosegada, creando una sensación de lujo sin esfuerzo.


Un amuleto para el cambio de ritmo


SUMMER MELT es también un homenaje a la transformación y al cambio de ritmo. En los meses de verano, las reglas de la rutina se diluyen para dar paso a la espontaneidad: los días se alargan, la ropa se vuelve ligera y las joyas adquieren un protagonismo absoluto, convirtiéndose en amuletos de complicidad. Los diseños de esta colección no solo adornan, sino que se adaptan a ese estilo de vida libre y sin artificios.


El alma de la campaña encuentra su máxima expresión en composiciones donde el tiempo parece desvanecerse. Elementos cotidianos y efímeros, como helados y polos, se muestran en pleno proceso de deshielo, convirtiéndose en la metáfora perfecta de cómo el entorno se transforma y se suaviza con el calor. En contraste con esa naturaleza transitoria que se derrite, se alza la solidez eterna de la joyería, elevando la frescura con los destellos magnéticos de la plata de primera ley y la vibrante propuesta cromática de la colección PRISM, donde gemas naturales, como las amatistas y los peridotos, atrapan la luz de los días más radiantes.


JOSE LUIS Joyerías propone una experiencia estival para sentir en la piel; un estado de ánimo maduro y sofisticado que celebra la belleza de lo auténtico cuando todo lo demás se detiene.





Sobre JOSE LUIS Joyerías:  

  

JOSE LUIS Joyerías es una marca con más de 50 años de historia, caracterizada por su amplia variedad de diseños. Diamantes, oro, plata y gemas dan forma a colecciones propias de joyas atemporales o de última tendencia, que conviven con una selección de las mejores marcas de relojería.  

  

Con 110 joyerías propias en España, México y Portugal, más la tienda online, la firma mantiene una gran vinculación con sus clientes, gracias a un asesoramiento experto y al trato personalizado.  

Mercado Móvil: Depuración Regulatoria de Líneas


por Ernesto Piedras
Al cierre del segundo trimestre de 2026, el mercado móvil en México contabilizó 157.1 millones de líneas móviles activas. Esta cifra representa una reducción trimestral de 1.7 millones de accesos y una disminución acumulada de 4.9 millones frente a los 162 millones registrados en diciembre de 2025. El segmento de prepago acumuló una pérdida de 6.3 millones de líneas durante la primera mitad del año.

Esta contracción no se trata de una menor demanda por conectividad, ni una señal de retroceso del mercado, sino el efecto en términos de desincentivos derivados del registro de celulares que ha detonado un proceso de depuración regulatoria. Esta vinculación de líneas ha, efectivamente, generado contracción del mercado, especialmente en el segmento de prepago.

Es importante destacar que las cifras aquí reportadas (https://www.theciu.com/publicaciones) consideran el universo de reportes de las empresas de telecomunicaciones móviles que incluyen entre otras más de 170 Operadores Móviles Virtuales (OMV), al corte de la primera mitad de 2026.

Estos números contrastan con una dinámica histórica de crecimiento continuo de la base móvil.

Costos de la Depuración. Toda depuración tiene un costo inmediato, en primer lugar, una menor cifra de accesos reportados. Para los operadores, esto implica enfrentar una reducción de volumen en un segmento que tradicionalmente ha sido fundamental para la expansión del mercado.

El impacto se ha concentrado en prepago porque en esta modalidad existe una mayor proporción de líneas secundarias, de baja recarga o de uso temporal. Además, el cumplimiento del registro introduce fricciones que pueden resultar en posponer la vinculación, abandonar un acceso que consideraban prescindible o sustituir varias líneas por una sola.

A pesar de que la penetración móvil continúa en un nivel elevado de 116.9%, una proporción de los usuarios podrían quedar en desconexión en próximos días por la falta de hablidades digitales, la lejanía de centros de atención, el desconocimiento y/o el desinterés por el registro.

Una Base Menor pero de Mayor Valor. No obstante, la depuración no ha erosionado la demanda ni los ingresos. Durante el segundo trimestre de 2026, el mercado móvil generó $97,506 millones de pesos, 5.3% más ingresos que un año antes.

El componente de servicios creció 7.7%, impulsado por un aumento de 5.6% en el consumo de datos y por la migración hacia planes de pospago.

Además, el ingreso promedio por usuario alcanzó $151.4 pesos mensuales, con un crecimiento anual de 6.4%, el mayor desde el primer trimestre de 2021.

Todo esto confirma que el mercado está transitando hacia una base de usuarios más activa y con mayor disposición a pagar por conectividad.

La disminución de la participación de prepago, de 83.3% a 81.7% en un año, refuerza esta lectura. El pospago ha ganado terreno debido al financiamiento de equipos, la integración de plataformas digitales y la búsqueda de estabilidad en el gasto mensual.

El Reto: Depurar sin Excluir. El desafío ahora es impedir que el registro se convierta en una barrera de acceso a la conectividad.

La extensión de los plazos de implementación puede suavizar la caída de accesos y facilitar el cumplimiento. Pero será indispensable permitir que los trámites sean accesibles, que la información de los usuarios esté protegida y que la exigencia regulatoria no afecte desproporcionadamente a quienes son usuarios de prepago.

El mercado móvil mexicano está dejando atrás una etapa de expansión basada en volumen para entrar en otra en la que pondera más la efectividad de los usuarios, la intensidad de uso y el valor de la conectividad.

El reto consistirá que esta normalización regulatoria concluya sin frenar la incorporación de nuevos usuarios y siente las bases para un crecimiento más sostenible, certero y centrado en el alcance y calidad de la conectividad.