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Bajo promesas de restructura de adeudos, engañan a la población.
·      
¡OJO! 
 CONDUSEF no hace reestructuras de adeudos, ni funciona como 
intermediaria en el pago de deudas entre las instituciones financieras y
 los usuarios.
La
 Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de 
Servicios Financieros (CONDUSEF) emite una nueva alerta a la población 
para no dejarse engañar por
 delincuentes que utilizan el nombre de esta Comisión Nacional, para 
defraudar a los usuarios que tienen algún tipo de adeudo.
El
 día de hoy, la CONDUSEF tuvo conocimiento de una nueva modalidad de 
fraude, en donde delincuentes operan como reparadoras de créditos, 
utilizando el nombre y logo de
 esta Comisión Nacional. 
En
 su modus operandi, los defraudadores emiten corridas financieras para 
poder liquidar deudas de tarjetas de crédito mediante pagos mensuales; 
posteriormente, entregan
 a los usuarios “recibos de pago” apócrifos, en donde supuestamente se 
acreditan los depósitos que realizan de forma mensual.
Finalmente,
 después de que el usuario realizó todos los pagos, expiden una “carta 
finiquito” enviada supuestamente por la institución financiera,  donde 
se señala que
 “de acuerdo a su historial crediticio, le informamos que el adeudo que 
tuvo con nosotros fue en su totalidad liquidado”, lo cual es totalmente 
falso.
La
 CONDUSEF hace un llamado a la población para evitar sean víctimas de 
estos delincuentes, que lo único que buscan es obtener un beneficio 
económico. Asimismo les reitera
 que ninguno de sus funcionarios está facultado para:
·      
Realizar visitas en tu domicilio ni solicitarte datos personales, NIP,
token, números de cuenta o cualquier otra información personal, 
ni relacionada con algún producto o servicio financiero que hayas 
contratado.
·      
Acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos.
·      
Otorgar o tramitar créditos.
·      
Corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito.
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Solicitar pagos o dádivas por los servicios que presta.
Recuerda
 que en caso de atrasarte en el pago de tus créditos, es mejor acercarte
 directamente a tu institución financiera acreedora, para llegar a un 
acuerdo de repago.
Toma
 en cuenta que la CONDUSEF no hace reestructuras de adeudos, ni funciona
 como intermediaria en el pago de deudas entre las instituciones 
financieras y los usuarios.
Finalmente,
 esta Comisión Nacional presentará una denuncia de hechos, en contra de 
quien resulte responsable por dichas acciones que pretenden engañar a 
los usuarios y
 afectar su situación económica.
Para
 cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a la CONDUSEF
 al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra página de internet
www.gob.mx/condusef, también nos pueden seguir en Twitter:@CondusefMX y Facebook: condusefoficial.
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