Crecieron con la tecnología digital, con
acceso a teléfonos inteligentes de uso intuitivo, internet de banda ancha y
redes sociales que les proporciona movilidad en su día a día. La generación de
los Millennians está aquí, sin duda, para demandar un cambio definitivo en la
manera de trabajar y de hacer negocio en las empresas, sobre todo porque en
2020 ocuparán el 50% de la fuerza laboral en México, de acuerdo a estadísticas
de la consultora IDC.
“Esta situación implica para los
desarrolladores de tecnología informática diseñar innovaciones enfocadas a
aumentar los ingresos de las empresas a través de aplicaciones que no requieren
entrenamiento y que les proporcionen todos los elementos que permitan trabajar
de manera móvil” explicó Ignacio Vizcaíno Tapia, Director General de CresCloud
y creador del sistema empresarial Crescendo ERP.
El panorama actual muestra que el 33% de las
empresas en México son consideradas líderes en adopción de tecnología
informática porque usan sistemas de información que tiene la capacidad de
aumentar sus ingresos, generar ventajas competitivas, alcanzar nuevos mercados
y mejorar sus productos y servicios para ofrecer mejores experiencias a sus
clientes, de acuerdo la consultora IDC.
Así mismo, aproximadamente el 67% de las
compañías están rezagadas en este sentido, ya que sus sistemas de información
únicamente les permite consultar información, y mejorar sus procesos de
negocios para hacerlos más eficientes.
“Al respecto, en CresCloud integramos en el
sistema empresarial Crescendo procesos
automatizados que además de aumentar los ingresos de las empresas de
manera exponencial, también cumplen con las exigencias de los millenians de
llevar a cabo procedimientos y obtener información, de manera inmediata” indicó
Vizcaíno.
En este sentido, la nueva facturación
electrónica versión 3.3 integrada al sistema empresarial Crescendo ERP, cuenta
con procesos automatizados que descargan de manera rápida y eficiente, un
formulario que contiene las claves de los productos, servicios y unidades de
medida de los catálogos del SAT de cada empresa, directamente a su sistema de
información Crescendo.
“También contamos con procesos autómatas
basados en modelos matemáticos, capaces de optimizar el inventario de manera
certera, dirigir la fuerza de ventas al poder de compras, detectar a los
clientes potenciales interesados en los excedentes de mercancía del inventario
e incluso pronosticar el pedido de compras ideal para empresas que atienden
clientes con demanda cíclica, entre otras características más” explicó
Vizcaíno.
La movilidad empresarial y el comercio
electrónico, son otras características fundamentales que todo sistema
empresarial debería tener, y para ello la nube juega un papel muy importante.
De acuerdo a la consultoría IDC, el 27.3% de
las empresas en 2016 utilizaban la nube, mientras que para este año el uso de
la nube aumentó a 39%; aunque las estadísticas muestran una taza de adopción
acelerada del 10%, poco más de la mitad de las distintas marcas de ERP del
mercado no tienen capacidades móviles.
La movilidad empresarial hace posible que un
directivo tenga toda la información de la empresa en la palma de su mano, a
través de cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet, para analizar la
información de su negocio, vender, cotizar, facturar, etc., en cualquier
momento y desde cualquier lugar.
“Cabe destacar que es imprescindible integrar
todas las aplicaciones de negocios en un solo sistema empresarial ERP, ya sea
Business Intelligence, CRM (Customer Relationship Management), eCommerce,
Supply Management, Punto de Venta, facturación electrónica, etc., a fin de que
las soluciones compartan toda la información en tiempo real y de manera inmediata, sin tener que estar recapturando
información de manera ineficiente”, finalizó Vizcaíno.
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