· Apertura de Cuentas en México y
Transferencia de recursos, las preguntas más frecuentes.
La
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros (CONDUSEF) ha identificado a través los Módulos de Atención en el
Exterior (MAEX), así como en el Buzón Financiero para los Mexicanos en el
Exterior, las principales preocupaciones de nuestros connacionales en materia
financiera.
Los
MAEX, ubicados en los consulados de Orlando, San Francisco y Los Ángeles
California, permiten a nuestros connacionales contar con asesoría financiera,
acudir a videoconferencias sobre temas financieros, solicitar reporte de Buró de Crédito, así
como presentar quejas en contra de alguna institución financiera.
Por
su parte, el Buzón Financiero para los Mexicanos en el Exterior, al cual se
puede acceder a través de www.gob.mx/condusef, permite a los connacionales
enviar a CONDUSEF cualquier duda o pregunta respecto de algún servicio o
producto financiero. Hasta ahora, el Buzón ha registrado aproximadamente 1,200
consultas.
Las
principales dudas que se han registrado hasta el momento son:
· Cómo abrir una cuenta en México desde
Estados Unidos para transferir su dinero.
· Opciones para invertir sus ahorros en
México.
· Cómo pueden conocer el status de algunas
cuentas que dejaron en México.
· Cómo recuperar sus recursos de su cuenta
individual AFORE.
· Opciones para abrir un negocio en
México.
· Cómo pueden consultar su Buró de
Crédito.
· Si son beneficiarios de algún seguro o
cuenta bancaria con motivo del fallecimiento de un familiar.
· Quién respalda en México el dinero de
los ahorradores y dónde pueden ahorrar de manera segura.
Ante
ello y para dar respuesta a estas y otras preguntas, la CONDUSEF en
coordinación con el Instituto de Mexicanos en el Exterior, y el apoyo de otras
autoridades e instituciones financieras (CONSAR, IPAB, BANXICO, PROFECO, BANSEFI,
ABM, entre otros), trabajan en la
realización de una guía denominada “Más vale estar preparado”, la cual
permitirá a nuestros connacionales y a sus familiares en México conocer los
derechos y las alternativas que tienen para conservar, proteger y de ser
necesario transferir tu dinero y patrimonio hasta su comunidad de origen.
Para
cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono
01 800 999 8080 o bien, visita nuestra página de Internet
www.gob.mx/condusef también nos pueden
seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial
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