CLAB 2026 reconoció a Banorte por su modelo de Autoservicio Digital

El Comité Latinoamericano de Tecnología e Innovación reconoció a Banorte por crear soluciones con herramientas inteligentes que permiten a sus colaboradores automatizar y reducir tiempo en procesos críticos internos

Ciudad de México, 09 de noviembre de 2026.– Banorte fue reconocido en la categoría Innovación en Bancos del Digital Innovation Award de Comité Latinoamericano de Tecnología e Innovación (CLAB) 2026. La iniciativa reconocida fue Autoservicio Digital Banorte, desarrollada para involucrar directamente a los colaboradores en la transformación de sus procesos para eficientizar tiempos, reducir tareas y potencializar sus capacidades. A solo nueve meses de su activación, Autoservicio Digital Banorte cuenta con más de 1,300 colaboradores digitales, que han impulsado 140 soluciones, 55 de ellas ya liberadas reduciendo hasta 99.8% los tiempos de procesos críticos, fortaleciendo la eficiencia y acelerando la transformación digital de la organización. Un ejemplo de los resultados alcanzados a través de Autoservicio Digital Banorte es la optimización del proceso de compra de cartera de nómina, donde la automatización permitió eliminar la repetición de tareas y reducir el riesgo de errores. “En Banorte estamos convencidos de que la innovación también nace del conocimiento y la experiencia de nuestros colaboradores. Autoservicio Digital les permite participar en la transformación de sus procesos y desarrollar soluciones que generan valor para la organización, así como mejores experiencias para nuestros clientes”, comentó Manuel Anglés Hernández, Director Ejecutivo de Operaciones de Banca. El reconocimiento distingue a instituciones financieras que generan valor mediante proyectos innovadores ya implementados y con resultados relevantes para el negocio. En esta edición participaron 31 proyectos de 18 instituciones financieras provenientes de 10 países de Latinoamérica. El Digital Innovation Award CLAB 2026 es un certamen Latinoamericano que identifica y premia los casos de éxito digitales más innovadores y vanguardistas de bancos, cooperativas, fintechs, aseguradoras y otras instituciones financieras. El concurso reconoce proyectos en tres categorías: Innovación en Bancos, Innovación en Instituciones Financieras no Bancarias e Innovación con Inteligencia Artificial. Este premio se suma a los reconocimientos que Banorte ha recibido por su proceso de transformación digital. Su estrategia de hiperpersonalización y su enfoque humano-digital buscan brindar servicios cada vez más ágiles y adaptados a las necesidades de cada cliente. Sobre CLAB CLAB es el Congreso Latinoamericano de Tecnología e Innovación de la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN), organismo que agrupa al sector bancario de la región. Los ganadores del Digital Innovation Award son seleccionados por un jurado integrado por representantes de asociaciones bancarias y especialistas regionales en innovación financiera; el certamen otorga reconocimientos a los tres primeros lugares de cada categoría. Para conocer más sobre los Digital Innovation Award haz clic aquí: https://www.clab2026.com/premios

Acerca de Banorte   Grupo Financiero Banorte (GFNorte) ofrece servicios financieros a personas físicas y morales a través de sus negocios: bancario, casa de bolsa, operadora de fondos, aseguradora, pensiones, arrendadora y factoraje, almacenadora, administradora de portafolios y la remesadora.   GFNorte integra también a Afore XXI Banorte, una de las afores más importantes del país por administración de activos. GFNorte es una empresa pública que cotiza en el índice principal de la Bolsa Mexicana de Valores, y cuenta con 35,701 colaboradores, 1,229 sucursales, 12,318 cajeros automáticos, 268,877 Terminales Punto de Venta, y 46,191 corresponsalías.   LinkedIn: Grupo Financiero Banorte X: @GFBanorte_mx Facebook: Grupo Financiero Banorte