martes, 6 de octubre de 2026

Cuidado! Aviso fraudulento phishing usando Telmex: "Tu servicio presenta un saldo vencido. Paga hoy y mantente conectado"; los delincuentes lo envían del correo electrónico: informacion@aviso.telmex.com u otros parecidos.

 Cuidado! Está proliferando el envío de mensajes de pago urgente a Telmex con el siguiente texto fraudulento con enlaces phishing:

"Este correo ha sido enviado por: Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., Av. Parque Vía No. 198 Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Ciudad de México, DF, 06500, MX"
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Si identificas esta modalidad de fraude o eres víctima, comunícate con la Policía Cibernética de la Ciudad de México al 55 5242 5100, extensión 5086, o mediante el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. para recibir alertas y recomendaciones de seguridad digital, sigue las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.


El correo informacion@aviso.telmex.com es un intento de fraude o phishing (suplantación de identidad) que usa el nombre de Telmex para robar datos o instalar programas maliciosos. 
¿Qué debes hacer?
  • No abras enlaces ni descargues archivos adjuntos que vengan en ese correo.
  • No des datos personales ni información bancaria. Telmex nunca pide datos financieros ni contraseñas por correo electrónico.
  • Elimina el correo de inmediato de tu bandeja de entrada y vacía la papelera.
  • Verifica tu saldo directamente en la aplicación oficial Telmex o llamando al teléfono oficial de atención al cliente: 800 123 0000, teniendo a la mano tu recibo.


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