- En un modelo correcto el usuario debe ser el dueño de su información y poder compartirla
- El futuro de la identidad digital apunta hacia modelos con menos exposición de datos, mayor privacidad y menor fricción para usuarios con las empresas que necesita
Ciudad de México, 25 junio de 2026.- Durante años, las empresas construyeron sus procesos de identidad digital bajo una misma lógica, recopilar más información para generar mayor confianza. Más documentos, más validaciones y más datos personales. Sin embargo, conforme el fraude digital aumenta, este modelo comienza a mostrar sus límites.
En México, el fraude digital alcanzó niveles históricos en 2025. La Condusef registró más de 2.4 millones de reclamaciones en el primer semestre del año, mientras que el 71% de los fraudes financieros ya ocurre en canales digitales, pagos móviles, comercio electrónico y banca en línea.
Gonzalo Alonso, CEO de Ditto, empresa especializada en identidad digital centrada en privacidad y autenticación resistente al fraude, explica que, en los últimos 25 años, el ecosistema digital global ha fincado su desarrollo en un modelo centralizado de identidad que hoy demuestra fallas.
Al mismo tiempo, los intentos de fraude, la suplantación de identidad y los ataques dirigidos a canales digitales continúan creciendo.
Alonso dice que entre los principales problemas de la vulnerabilidad de los datos se encuentra un aumento drástico de la suplantación de identidad y el social hacking, que afecta especialmente a poblaciones vulnerables, como las personas de la tercera edad y los niños.
La IA puede fabricar cualquier cara, documento o voz en minutos. Hoy puedes comprar una identidad digital falsa por unos cuantos dólares en internet y según el Reporte de Identidad de Fraude 2025-2026 de Sumsub, México registró un crecimiento de deepfakes de 484% interanual.
La solución tecnológica a esta crisis es realizar pruebas criptográficas e identidades reutilizables, así el ciudadano recupera el control absoluto de su información.
El fundamento científico de este sistema se denomina Zero Knowledge Proof (Prueba de Conocimiento Cero), el cual permite comprobar matemáticamente que una persona es quien dice ser sin necesidad de revelar sus datos personales
Los retos para México
El cambio también responde a una nueva realidad operativa. Conforme bancos, fintec, comercios digitales y plataformas financieras expanden sus servicios, los procesos tradicionales de onboarding y autenticación generan cada vez más fricción para usuarios y mayores costos operativos para las empresas.
México enfrenta un escenario crítico impulsado por un ecosistema de más de 770 empresas fintech que viven una presión creciente para mejorar la verificación de usuarios, reducir la fricción y cumplir con regulaciones exigentes, dijo el directivo de Ditto.
No obstante, a pesar de estos avances legales, en México se insiste en modelos centralizados y peligrosos, como la propuesta de unificar la CURP con datos biométricos en una sola entidad, incrementando exponencialmente el riesgo de un hackeo devastador.
El reto para México y la región de Norteamérica radica en superar la fragmentación de requisitos entre distintos estados y niveles federales, para acordar un estándar tecnológico único, para lograrlo, los expertos de Ditto sugieren tomar como base el éxito del CFDI (factura electrónica), un formato XML estandarizado del cual el ciudadano es el dueño legal y que comparte únicamente para tramitar lo necesario.
Sobre Ditto
Ditto es una plataforma de identidad digital que permite a las organizaciones verificar y autenticar a sus clientes con certeza criptográfica. Actuando como una capa moderna de gestión de identidades y accesos de clientes (CIAM), Ditto facilita el onboarding seguro, el inicio de sesión y la protección continua de cuentas en canales digitales, ayudando a los equipos a reducir el fraude y la toma de cuentas, optimizar la experiencia del cliente y cumplir con requisitos de KYC, AML y GDPR con menor carga operativa. Diseñada para minimizar el manejo de datos personales identificables, Ditto impulsa enfoques de verificación centrados en la privacidad, como las pruebas de conocimiento cero, permitiendo a las organizaciones generar confianza sin almacenar riesgos.
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