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Reducir
la rotación, mejorar la productividad y fortalecer la competitividad son
algunos de los beneficios que las pequeñas y medianas empresas pueden obtener
al invertir en el bienestar de sus colaboradores.
Ciudad
de México-
Durante años, pequeñas y medianas empresas han asumido que los programas de
bienestar corporativo son una práctica reservada para grandes empresas con
amplios presupuestos, incluso después de la implementación de la NOM-035 (norma
que previene los riesgos psicosociales en el trabajo) en México. Esta
percepción, sin embargo, puede estar limitando su crecimiento y competitividad
en un entorno donde atraer, desarrollar y retener talento se ha convertido en
uno de los principales retos de negocio.
En
el marco del Día Mundial de las PyMES, que se conmemora este 27 de junio, José
Antonio Cuevas, socio fundador de Orienta, compañía
pionera y líder en bienestar corporativo, advirtió que ya no se trata de
gestionar iniciativas individuales, sino de una inversión estratégica con
impacto directo en indicadores clave: productividad, retención de talento y
rentabilidad, que permite leer al componente humano en las organizaciones y
anticipar riesgos.
Un sector que
mueve la economía, pero enfrenta sus propios retos
De
acuerdo con datos del INEGI, México cuenta con 5.47 millones de unidades
económicas. El 5% corresponde a pequeñas y medianas empresas que, en conjunto,
aportan alrededor del 40% de los ingresos totales del país y generan cerca del
29% del empleo formal privado, consolidándose como uno de los motores más
importantes de la economía nacional.¹
“A
pesar de su relevancia, las PyMES enfrentan una realidad que pocas veces se
aborda abiertamente: en la mayoría de ellas no existe un área especializada de
Recursos Humanos. La gestión de personas recae en propietarios o directivos que
priorizan la operación diaria sobre acciones preventivas de bienestar”, comentó
José Antonio Cuevas.
El costo de
ignorar el bienestar
La
necesidad es clara, el 75% de los mexicanos padece fatiga por estrés laboral,²
y una gran parte de las organizaciones aún carece de estrategias formales para
atender los factores de riesgo psicosocial. En las PyMES, esta brecha puede
tener consecuencias tangibles como ausentismo, presentismo, rotación de
personal, deterioro en la calidad del servicio y, en última instancia,
afectaciones directas a los resultados de negocio.
De acuerdo con fuentes como la Asociación
Mexicana de Dirección en Recursos Humanos y Factorial/IDC México tiene la tasa
de rotación más alta de Latinoamérica: 30–34% anual (promedio regional: 16.7%).
Cada desvinculación temprana cuesta alrededor $200,000 pesos, lo que significa
para una PyME de 50 empleados: esto puede llegar a significar más de $3
millones anuales en un costo invisible.
"Muchas
PyMES consideran que los programas de bienestar corporativo son un gasto o una
iniciativa exclusiva de las grandes organizaciones. La realidad es que son
precisamente las empresas más pequeñas las que pueden obtener un retorno más
rápido y visible al invertir en sus colaboradores", explica José Antonio
Cuevas.
Una inversión
accesible con retornos concretos
Implementar
estrategias de bienestar no requiere presupuestos millonarios. Para las PyMES,
los beneficios son concretos, reducción de costos por rotación, menor
ausentismo, mayor productividad y un equipo más comprometido.
Ante
este panorama Orienta creó PymeCare, la plataforma de bienestar corporativo
100% digital diseñada para PyMEs mexicanas, con el objetivo de ayudar a cuidar
el bienestar integral del equipo, fortalecer el clima laboral y cumplir con la
NOM-035, sin complicaciones.
"Hoy
el bienestar corporativo dejó de ser un diferenciador para convertirse en una
ventaja competitiva. Las PyMES que entiendan esta realidad estarán mejor
preparadas para crecer, retener talento y enfrentar los desafíos del mercado en
los próximos años", concluye José Antonio Cuevas.
En
un entorno donde los recursos son limitados y cada decisión cuenta, invertir en
el bienestar de los colaboradores puede representar una de las estrategias más
rentables para las PyMES mexicanas. Y el primer paso es dejar de verlo como un
lujo.
Acerca de Orienta
Orienta es la compañía pionera y líder en bienestar corporativo con más de 20
años de experiencia en México y Latinoamérica. Atiende a más de 5 millones de
usuarios y colabora con más de 300 empresas activas a través de soluciones
integrales de bienestar, incluyendo su Programa de Asistencia a Empleados (PAE)
"All In One", su Red de Acompañamiento
Universitario (RAU) y PymeCare, servicio especializado para pequeñas y medianas empresas. Su
modelo combina atención profesional y confidencial en áreas como salud
emocional, médica, nutricional, legal, financiera y veterinaria, con análisis
estratégico de datos para ayudar a las organizaciones a interpretar su entorno
humano a fin de facilitar el logro de los objetivos de negocio. Orienta
cuenta con las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001, lo que respalda su
compromiso con los más altos estándares de calidad y seguridad de la
información.
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