· En México los procesos aduaneros aún toman entre 24 y 48 horas o más, evidenciando una brecha de eficiencia que impacta directamente la competitividad.
· México cayó del lugar 54 al 59 de 69 en el Ranking de Competitividad Digital 2025 del IMD, confirmando un deterioro sostenido en su posición global.
Ciudad de México– Las plataformas digitales y herramientas basadas en inteligencia artificial aplicadas al comercio exterior, se han convertido en un pilar de la competitividad empresarial, en las que México no ha aprovechado todo su potencial a diferencia de otras naciones.
De acuerdo con el Ranking Mundial de Competitividad Digital 2025, elaborado por el International Institute for Management Development (IMD) con sede en Suiza, México ocupa uno de los últimos lugares con la ocupa el lugar 59 de 69 naciones. Y no solo eso, ya que, en el 2023, nuestro país ocupó la posición 54.
Este resultado subraya la necesidad imperativa de que el sector empresarial adopte y domine las herramientas tecnológicas disponibles para no perder terreno frente a socios comerciales en la región y el mundo.
El informe del IMD destaca que, si bien existen esfuerzos en la integración tecnológica, el país enfrenta retos significativos en factores como "Preparación para el Futuro" y "Tecnología".
En el ámbito del comercio exterior, la brecha de eficiencia es notable: mientras que economías líderes en digitalización como Singapur han logrado reducir la aprobación de permisos aduaneros a menos de 10 minutos, y Japón ha optimizado sus tiempos de liberación de carga aérea a menos de un día, en México el despacho promedio puede demorar de 24 a 48 horas, llegando incluso a extenderse por varios días dependiendo de la complejidad documental y la infraestructura disponible.
“La digitalización en el comercio internacional ya no es una opción, es un habilitador estratégico. Permite reducir costos operativos al eliminar procesos manuales, agilizar los tiempos de respuesta con validaciones en tiempo real y, sobre todo, fortalecer la transparencia y trazabilidad en toda la cadena. Esto no solo mejora la eficiencia, también eleva el cumplimiento normativo y la competitividad de las empresas en mercados cada vez más exigentes”, señaló Carlos Pérez, director general de NYCE México, socio global de QIMA.
En este sentido, durante los últimos 5 años las autoridades han buscado modernizar e implementar herramientas digitales disponibles en las aduanas y en el SAT, para que las empresas que buscan importar o exportar sus productos cuenten con la infraestructura digital que les permitan obtener estos beneficios en sus actividades de negocio.
En paralelo, distintos actores del sector privado han impulsado el desarrollo de herramientas para fortalecer el ecosistema comercial en México. Sin embargo, Carlos Pérez señaló que de nada sirve poner nuevos sistemas si no se capacita a los empresarios para que puedan aprovecharlas en su dinámica comercial.
"El rezago de México en competitividad digital nos obliga a reflexionar sobre el factor humano. No basta con tener plataformas avanzadas en las aduanas o el SAT; es fundamental que los empresarios y sus equipos tengan la capacitación necesaria para utilizar estas herramientas de manera estratégica”, explicó el director general de NYCE.
Finalmente, el directivo advirtió que cerrar la brecha digital en el comercio exterior no es solo un tema tecnológico, sino de ejecución. La combinación de infraestructura, capacitación y adopción efectiva será determinante para que México pueda competir en igualdad de condiciones frente a otras economías.
De no acelerarse este proceso, el país corre el riesgo de profundizar su rezago y perder oportunidades clave en las cadenas globales de valor, en un entorno donde la velocidad, la eficiencia y la trazabilidad ya no son ventajas, sino requisitos básicos para participar.
Sobre NYCE
Normalización y Certificación NYCE es el organismo líder en México en pruebas de laboratorio, inspección y certificación de producto y sistemas de gestión, contribuyendo al fortalecimiento de la calidad, la seguridad y la innovación tecnológica. Con más de 30 años de experiencia, trabaja de manera estrecha con la industria, el gobierno y organismos internacionales para garantizar el cumplimiento de normas y estándares que generan seguridad, confianza y ahorro de recursos para consumidores y usuarios. Sus procesos, acreditaciones y reconocimientos lo posicionan como referente en estándares que impulsan la competitividad nacional.
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