Al primer trimestre de 2026, el banco alcanzó 1.1 millones de clientes mipymes y originó cerca de 72,000 mdp en crédito, 8% a negocios sin referencias bancarias; 20% de la nueva colocación en tarjetas de crédito se destinó a personas sin historial crediticio.
La institución financiera alcanzó 2.1 billones de pesos en cartera vigente al cierre del 1T26, con un crecimiento anual de 8.5%, equivalente a 166,000 mdp adicionales.
La cartera de crédito para mipymes alcanzó 162,000 millones de pesos al primer trimestre de 2026, con un incremento anual de 12.8%.
La institución financiera, en colaboración con el gobierno, ha impulsado a mipymes en sectores estratégicos, originando durante los primeros tres meses de 2026, 795 créditos en bienes de consumo, 235 créditos en textil y calzado y 1,299 en otros sectores.
La institución bancaria acompañó con más de 1.4 millones de créditos nuevos a las familias y suma un total de 12.8 millones de acreditados totales.
El crédito a las familias registró 953,000 mdp en el primer trimestre de 2026, lo que representa un incremento de 10.7% más que el mismo período del año anterior.
BBVA México otorgó más de 746 mil nuevas tarjetas de crédito al inicio de 2026, de las cuales 20% representan el primer crédito para una persona y suma un stock total de 11.4 millones de tarjetas.
Los créditos al consumo (nómina y personales) registran una colocación de 694 mil créditos nuevos +6.7% más que el primer trimestre del año anterior, lo que significa un stock total de 4.0 millones.
La institución financiera formalizó más de 8 mil nuevos créditos hipotecarios y 41 mil automotrices en el primer trimestre de 2026, sumando un total de 357 mil hogares y 450 mil vehículos financiados.
25 millones de clientes pagan cero comisiones usando la App BBVA Mx: de enero a marzo 2026 se han registrado 740 millones de transferencias, 13 millones de pagos de servicios y más de 125 mil transferencias internacionales.
BBVA México alcanza los 27.4 millones de clientes digitales, que representan el 80% del total de su base, logrando una buena adopción que se refleja en un Net Promoter Score de 72.7 en la app.
Blue, el asistente virtual que funciona a base de Inteligencia Artificial (IA), continúa mejorando la atención al cliente atendiendo 4.6 veces más rápido, gestionando de octubre de 2025 a febrero de 2026 más de 27 millones de interacciones.
En lo que corresponde al sector empresarial, el banco alcanzó un saldo de 735,000 millones de pesos en crédito, con un crecimiento interanual del 1.2%.
La institución financiera mantiene una estrecha colaboración con el gobierno, registrando un saldo de 250,000 millones de pesos al primer trimestre de 2026. con un crecimiento interanual del 20.6%
La entidad financiera impulsa el ahorro de los mexicanos, en el primer trimestre de 2026 reportó 3.2 billones de pesos en recursos captados por los ahorradores. Destaca particularmente el crecimiento de las Sociedades de Inversión, que sumaron 1.15 billones de pesos, un aumento del 10.4% interanual.BBVA México cuenta con una sólida calidad crediticia, con un índice de morosidad de 1.6% en el primer trimestre de 2026, por debajo del 2.4% del sistema bancario, y un índice de cobertura de cartera etapa 3 de 204.5%, respaldado por una gestión responsable de riesgos.
La institución reportó una utilidad neta de 28,236 millones de pesos en el primer trimestre de 2026, 0.3% más que el año anterior
Bajo la denominación de BBVA México se refiere a Grupo Financiero BBVA México, S.A. de C.V. (GFBM) utilizadas en esta nota, se presentan los datos correspondientes al resultado local de la institución financiera. Los criterios contables empleados bajo las Normas y Criterios de Contabilidad Local establecidos por la CNBV han sido modificados a partir de enero de 2022. Los comentarios sobre la actividad crediticia utilizan cifras internas de gestión, como la segmentación de la cartera empresarial, que también pueden diferir de la información publicada por CNBV. Todas las cifras contenidas en el presente documento están expresadas en millones de pesos nominales y se comentan las variaciones anuales (marzo de 2026 contra marzo de 2025).
BBVA México reportó sus resultados al cierre del primer trimestre de 2026, una cartera vigente de 2.1 billones de pesos y un crecimiento anual de 8.5%, equivalente a más de 166,000 millones de pesos adicionales frente al mismo periodo de 2025. Asimismo, destacó su impulso a la inclusión financiera, al señalar que durante este periodo el 20% de la nueva originación en tarjetas de crédito y el 8% en mipymes se otorgaron a clientes sin referencias bancarias. La institución financiera atiende a 1.1 millones de clientes mipymes y ha colocado 72,000 millones de pesos en nuevos créditos durante el periodo, lo que representó un crecimiento anual de 11.7% en financiamiento para este sector.
ACTIVIDAD CREDITICIA
La cartera de mipymes alcanzó un saldo de 162,000 millones de pesos al cierre del 1T26, con un crecimiento anual de 12.8%. Al cierre del trimestre, BBVA México registró 125,000 acreditados en este segmento.
En coordinación con el gobierno, la institución financiera ha fortalecido el impulso a mipymes en sectores estratégicos, al otorgar durante el primer trimestre de 2026 un total de 795 créditos en bienes de consumo, 235 en la industria textil y del calzado, y 1,299 en otros sectores.
El dinamismo de este segmento también contribuyó a impulsar la inclusión financiera, ya que el 8% de los créditos otorgados se destinó a mipymes sin historial bancario, facilitando su incorporación al sistema de financiamiento formal.
En lo que corresponde al segmento empresarial —que incluye empresas, corporativos, promotores y entidades financieras—, el saldo contable se ubicó en 805,000 millones de pesos, lo que representa un incremento de 10.8% con respecto al mismo periodo de 2025, este saldo incluye operaciones corporativas relacionadas con gobierno registradas en el mes de diciembre de 2025, excluyendo éstas operaciones, el saldo sería de 735,000. Por su parte, la cartera de gobierno, cerró con un saldo de 180,000 millones de pesos que incluyendo dichas operaciones, el saldo se ubicaría en 250,000 mdp con un incremento de +20.6% de forma interanual.
En lo que se refiere a la cartera dirigida a las familias -que incluye tarjetas de crédito, crédito al consumo, automotriz e hipotecario-, alcanzó al cierre del primer trimestre del año 2026 un saldo de 953,000 millones de pesos, con un crecimiento anual del 10.7%.
BBVA México mostró un desempeño positivo en la colocación de nuevos productos financieros durante el primer trimestre del año 2026, destacando en el segmento de tarjetas de crédito la emisión de más de 746 mil de nuevas tarjetas, de las cuales el 20% representaron el primer crédito para esas personas. Adicionalmente, se otorgaron 694 mil nuevos créditos al consumo.
En el segmento hipotecario, se formalizaron más de 8 mil nuevos créditos para adquisición de vivienda, y se llegó a un total de 357 mil hogares financiados. El segmento automotriz registró la apertura de 41 mil nuevos financiamientos, alcanzando un total de 450 mil créditos en este rubro. Con 12.8 millones de acreditados en total, el banco otorgó 1.4 millones de nuevos créditos a familias durante el primer trimestre del año 2026.
CAPTACIÓN
Al cierre del primer trimestre del 2026, los recursos totales depositados por clientes de BBVA México alcanzaron un total de 3.2 billones de pesos, lo que representa un crecimiento anual del 8.6%. Entre la captación vista y el ahorro sumaron 1.7 billones de pesos, con un incremento del 6.1%. La captación a plazo totalizó 343,000 millones de pesos, con un avance del 16.3%, mientras que los recursos en sociedades de inversión se ubicaron en 1.2 billones de pesos, 10.4% más que en el mismo periodo del año anterior.
CALIDAD CREDITICIA
El banco mantiene sólidos indicadores de calidad crediticia, reflejo de su robusto esquema de admisión, monitoreo y gestión de riesgos. A marzo de 2026, el índice de morosidad (IMOR) se sitúa en 1.6%, el cual compara favorablemente con el 2.4% registrado por el sistema bancario a febrero de 2026, según la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Asimismo, el índice de cobertura de cartera etapa 3 alcanzó 204.5% al cierre de marzo de 2026.
ESTRATEGIA DIGITAL
Durante el primer trimestre de 2026, BBVA México alcanzó 27.4 millones de clientes digitales, equivalentes al 80% de su base total. La adopción de la App BBVA Mx también se reflejó en un Net Promoter Score de 72.7 puntos, lo que confirma su creciente relevancia como canal principal de relación con los clientes.
25 millones de clientes pagaron cero comisiones al usar la App BBVA Mx. Se han realizado 740 millones de transferencias de enero a marzo 2026,13 millones de pagos de servicios y más de 125,000 a transferencias internacionales. Además, durante el trimestre, la institución registra más de 10 millones de clientes que utilizan apartados y 250 mil planes activos.
Como parte de esta estrategia, Blue, el asistente virtual de BBVA México basado en Inteligencia Artificial (IA), continúa fortaleciendo la atención al cliente al resolver operaciones 4.6 veces más rápido. Entre octubre de 2025 y febrero de 2026, Blue gestionó más de 27 millones de interacciones, consolidándose como una herramienta clave para fortalecer la experiencia y ampliar la capacidad de atención desde la app.
BANCA RESPONSABLE
En materia de banca responsable, BBVA México participó como intermediario colocador sostenible en la primera colocación conjunta del año de BONDESG y Bonos MS —bonos a tasa fija— de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP). La operación alcanzó un monto total de 35,000 millones de pesos, cuyos recursos se destinarán al financiamiento de programas gubernamentales alineados con el Marco de Referencia de Bonos Soberanos Vinculados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la SHCP.
La Fundación BBVA México abrió la convocatoria nacional 2026-2027 de los programas Becas BBVA para Chavos que Inspiran y Becas BBVA para Chavos con Discapacidad que Inspiran, con la que buscará apoyar a 5,500 jóvenes desde secundaria hasta la universidad. La convocatoria estará disponible del 18 de marzo al 17 de mayo de 2026 y forma parte de una ruta de acompañamiento educativo de largo plazo, orientada a ampliar oportunidades de desarrollo, movilidad social e inclusión para estudiantes en situación de vulnerabilidad.
SOLVENCIA Y LIQUIDEZ
A marzo de 2026, los indicadores de capital y de liquidez del banco continúan siendo muy sólidos, respaldando de forma robusta la estabilidad financiera de la institución y favoreciendo su crecimiento. El índice de capital total se ubicó en 20.1%, cubriendo holgadamente con el requerimiento mínimo regulatorio, asimismo, en términos de liquidez, el Coeficiente de Cobertura de Liquidez (CCL) se situó en 150.4%.
ÍNDICE DE CAPITALIZACIÓN (%)
RESULTADOS
GRUPO FINANCIERO BBVA México
Estado de Resultados
Cifras en perímetro local bajo Normas y Criterios de Contabilidad Local establecidos por CNBV.
* Margen financiero ajustado por estimaciones preventivas de riesgos crediticios
Para información financiera adicional sobre BBVA visitar:
Para más información de BBVA ir a: https://www.bbva.com/es/mx/
Acerca de BBVA México
BBVA México es la institución bancaria líder en México en términos de cartera y captación. Su modelo de negocio, basado en el cliente como el centro del negocio y apalancado en la continua innovación, así como en la mejor tecnología, le permite ofrecer servicios bancarios a 34.2 millones de clientes. Para ofrecer un mejor servicio al cliente, cuenta con la infraestructura bancaria más amplia del sistema, integrada por 1,601 sucursales, 14,222 cajeros automáticos y una extensa gama de productos y servicios digitales, como la web y la aplicación móvil. Con ello, BBVA México logra atender a una base de clientes digitales de 27.4 millones. La Responsabilidad Social Corporativa es una constante en el negocio bancario y el modelo de banca responsable de BBVA México, que aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible apoyando a sus clientes en sus decisiones de inversión con criterios de sostenibilidad ambiental y social. Alineada con ese objetivo, la Fundación BBVA México es una palanca estratégica en el fomento de la educación y la cultura en el país.
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