Ciudad de México, marzo de 2026.. El teléfono celular se ha convertido en el principal canal para comprar y vender ropa en línea. Lo que hace algunos años ocurría principalmente en tiendas físicas o desde una computadora hoy sucede, en su mayoría, desde la pantalla de un smartphone.
De acuerdo con el informe “De Primera Mano sobre la Segunda Mano 2025”, elaborado por la plataforma de moda circular GoTrendier, el 95% del tráfico en este tipo de marketplaces proviene de dispositivos móviles, una señal de cómo el comercio digital de moda se está adaptando a hábitos de consumo cada vez más inmediatos.
El cambio responde a una transformación en la forma en que las personas interactúan con el comercio electrónico. La posibilidad de explorar prendas, comparar precios, negociar y cerrar compras desde el teléfono ha convertido al celular en una especie de “clóset digital”, al que los usuarios acceden en cualquier momento del día.
“Cada vez vemos que más personas utilizan su celular no solo para descubrir nuevas prendas, sino también para darle una segunda vida a la ropa que ya no usan. El teléfono se ha vuelto el principal punto de entrada al comercio de moda”, señala Paloma García, vocera de GoTrendier en México.
El informe también muestra el alto nivel de interacción que se genera en estas plataformas. En promedio, los usuarios pasan más de 20 minutos por sesión explorando prendas, mientras que diariamente se registran miles de interacciones entre compradores y vendedores, como comentarios, ofertas o “likes” a productos.
Este comportamiento se enmarca en una tendencia más amplia del comercio electrónico: el crecimiento del mobile commerce, que ha desplazado progresivamente a la computadora como el principal dispositivo para realizar compras en línea.
En el caso de la moda, esta migración hacia el celular refleja un cambio más profundo en la manera en que las personas descubren tendencias, interactúan con las marcas y toman decisiones de consumo. Cada vez más, la experiencia de explorar y acceder a la moda ocurre en entornos digitales y móviles, un fenómeno que está redefiniendo el panorama del retail y el comercio electrónico a nivel global.
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