Tras ser alertados por la frecuencia de radio, de una persona lesionada por caída, efectivos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, se trasladaron a las avenidas Politécnico Nacional y Ticomán, en la colonia San Pedro Zacatenco, de la alcaldía Gustavo A. Madero.
En el lugar, los vecinos de la zona les indicaron que, al interior de una unidad habitacional, una mujer cayó a una zanja de aproximadamente 2.5 metros de altura, por lo que de inmediato solicitaron los servicios de emergencia.
En tanto, en apego a su vocación de servicio y para priorizar su estado de salud, realizaron maniobras para sacar a la mujer de 70 años de edad, la cual se quejaba de un dolor en el brazo, por lo que le colocaron una sábana por debajo de los brazos mientras uno de los policías descendió y sosteniéndola de las piernas lograron cargarla y sacarla del estrecho lugar.
Una vez que fue puesta en un lugar seguro, un joven que se identificó como su hijo, la trasladó a un hospital para su atención médica, abordo de un taxi que fue escoltado por la unidad policial, y una vez que llegaron al nosocomio, su familiar agradeció el apoyo oportuno de los uniformados de la SSC.
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