WatchGuard lanza Total MDR para ofrecer seguridad full-stack impulsada por IA a los MSPs desde una sola plataforma

●        WatchGuard Total MDR integra la protección de endpoints, firewalls, identidad, red y cloud en un único portal, brindando defensa en tiempo real 24/7 contra amenazas en entornos híbridos, impulsada por inteligencia artificial.

SEATTLE – 24 de junio de 2025 – WatchGuard® Technologies, líder global en ciberseguridad unificada para proveedores de servicios administrados (MSPs), anuncia hoy WatchGuard Total MDR, un servicio de Managed Detection and Response (MDR) completamente integrado y potenciado por IA. Esta solución proporciona seguridad de nivel empresarial para los entornos de endpoint, identidad, red y aplicaciones en la nube de terceros bajo el ecosistema WatchGuard, permitiendo a los partners detectar ataques complejos y responder rápidamente desde una sola plataforma. Total MDR reduce el ruido, ahorra tiempo y brinda a los MSPs una visión más clara de las amenazas mientras detiene activamente los ataques en todo el entorno WatchGuard.

A medida que las organizaciones adoptan modelos cloud-first, sus necesidades de ciberseguridad aumentan frente a amenazas multivector cada vez más sofisticadas, que los métodos tradicionales de detección no logran detener a tiempo. Esto conlleva un mayor riesgo de brechas, altos costos de recuperación y presión sobre los equipos de TI limitados, poniendo en riesgo tanto su operación como su reputación. WatchGuard Total MDR responde a estos desafíos con un equipo de Security Operations Center (SOC) disponible 24/7, apoyado por IA y threat hunters expertos. La solución reduce los tiempos de detección y respuesta a un promedio de seis minutos, un 80% menos que el promedio del sector (30 minutos), con menos de un falso positivo por mes, frente al promedio de más de 250 falsos positivos. Total MDR simplifica las operaciones, incluido el onboarding, reduce costos y garantiza que los partners puedan entregar resultados medibles de ciberseguridad en entornos híbridos.

“WatchGuard Total MDR aprovecha todo el stack de productos WatchGuard para detener proactivamente amenazas que las herramientas tradicionales suelen pasar por alto, una ventaja crítica para los MSPs que luchan contra la complejidad y el error humano al responder ataques desde múltiples portales y proveedores,” comentó Andrew Young, Chief Product Officer en WatchGuard. “Una vista unificada desde una sola consola es un punto de inflexión para los partners. Ya sea bloqueando accesos riesgosos, aislando dispositivos comprometidos o deteniendo tráfico de red sospechoso, Total MDR permite a los MSPs dedicar menos tiempo navegando entre herramientas y más tiempo fortaleciendo su postura de seguridad.”

 

 

 

Lo que diferencia a Total MDR - WatchGuard Total MDR ofrece a los MSPs una combinación de tecnología, servicio y automatización, adaptada a las necesidades y realidades operativas de cada negocio:

●       Oportunidad de escalar y ahorrar tiempo mediante soporte externo: Total MDR libera a los MSPs del trabajo pesado con un servicio de Managed Detection and Response a través de todo el stack de WatchGuard—potente, preciso y accesible—que les permite escalar sus operaciones de forma más rápida.

●       Gestión eficiente de amenazas: La gestión de amenazas impulsada por IA reduce los falsos positivos a menos de uno por día, minimizando la fatiga de alertas. Las amenazas críticas se atienden en menos de seis minutos. Además, mantiene una baja tasa de ruido reconocida por MITRE 2024, uno de los benchmarks más importantes de la industria en ciberseguridad.

●       Asesoramiento experto: Total MDR es un servicio completamente gestionado, pensado para partners. Incluye cobertura SOC 24/7 y acceso a Technical Account Managers que brindan inteligencia de amenazas continua, soporte para escalaciones y runbooks personalizables, adecuados al modelo de negocio de cada cliente.

●       Precios accesibles: Los MSPs recibirán precios competitivos y transparentes, con capacidades de nivel empresarial y funciones avanzadas sin costos ocultos. Total MDR es fácil de licenciar y se ajusta perfectamente a pequeñas y medianas empresas (SMBs) con presupuestos limitados.

●       Onboarding rápido: Diseñado especialmente para partners que atienden a clientes SMB y del mercado medio, el proceso de incorporación es ágil y sin complicaciones técnicas. Tras el despliegue, los partners cuentan con el acompañamiento de Technical Account Managers que continúan brindando inteligencia de amenazas y soporte estratégico.

“El panorama de amenazas cibernéticas sigue volviéndose más sofisticado, lo que genera vacíos y preocupaciones sobre vulnerabilidades ante ataques rápidos. Las ofertas tradicionales de SOC están orientadas a grandes empresas y no se ajustan a la realidad económica de las SMBs,” explicó Julien Perret, fundador de Eiffie. “WatchGuard Total MDR no solo es esencial para nuestros clientes, es imperativo, ya que actúa como un SOC virtual personalizado, brindando inteligencia de amenazas continua, orientación estratégica y soporte de escalación, lo que nos permite defendernos proactivamente contra adversarios a un costo optimizado.”

 

 

WatchGuard Total MDR gestiona y aprovecha tecnologías existentes como Endpoint Detection and Response (EDR), Endpoint Protection, Detection, and Response (EPDR), Advanced Endpoint Protection, Detection, and Response (AEPDR), firewalls Firebox, controles de identidad AuthPoint, y Network Detection & Response (NDR), todo desde un solo portal para lograr una visibilidad unificada y respuesta rápida. También es compatible con entornos cloud de terceros como Microsoft 365/Azure, AWS CloudTrail y Google Workspace.

El lanzamiento de Total MDR marca un hito clave tras la adquisición de ActZero en enero de este año. La experiencia y servicios 24/7 de ActZero impulsan la línea MDR de WatchGuard, que combina seguridad basada en IA con soporte flexible para MSPs. Próximamente, WatchGuard lanzará un modelo abierto que permitirá a los partners integrar tecnologías de terceros y herramientas adicionales, extendiendo la detección y respuesta a más superficies de ataque.

Esta noticia sigue al reciente lanzamiento de FireCloud Internet Access para entornos híbridos SASE, y a múltiples reconocimientos de la industria. La solución AuthPoint MFA fue nombrada Mejor Tecnología de Autenticación por SC Media en 2025 y fue reconocida como Champion en el Cybersecurity Leadership Matrix de Canalys por tercer año consecutivo. Además, WatchGuard MDR fue distinguido como la solución de MDR más prometedora en los Cyber Defense Awards 2025, mientras que su Zero-Trust Application Service fue seleccionado como la mejor opción en la categoría Zero Trust. WatchGuard también recibió reconocimientos en 2024 por parte de IT Awards, ChannelVision, Fortress Cybersecurity y TMCnet por sus soluciones de seguridad, consolidando su liderazgo en innovación para ofrecer a los MSPs soluciones escalables, listas para comercializar y generadoras de ingresos.

 

Acerca de WatchGuard Technologies

WatchGuard® Technologies, Inc. es líder global en soluciones de seguridad de red, seguridad Wi-Fi, autenticación multifactor, protección avanzada para el endpoint e inteligencia de red. Los productos y servicios de la compañía gozan de la confianza de más de 18.000 distribuidores de seguridad y proveedores de servicios para proteger a más de 250.000 clientes. La misión de WatchGuard es hacer que la seguridad de nivel empresarial sea accesible a las organizaciones de todos los tipos y tamaños. Con sede en Seattle, Washington, WatchGuard tiene oficinas en Norteamérica, Europa, Asia Pacífico y América Latina. Para más información, visite WatchGuard.com/es.

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