El futuro del mercado de artículos de consumo: proyecciones y desafíos en 2025

• Mercados emergentes como pilar de crecimiento: La urbanización y la expansión de la clase media aumentan la demanda de artículos de consumo, mientras que la digitalización abre nuevas oportunidades de inversión en retail. • E-commerce en expansión: Se espera que las ventas en línea representen el 22% del total global para 2024, consolidando su dominio y obligando a los comercios tradicionales a adaptarse a la era digital. El sector de artículos de consumo se perfila con perspectivas mixtas hacia 2025, en un escenario de crecimiento moderado, pero también de retos persistentes. Tras un 2023 marcado por la inflación y las altas tasas de interés, las proyecciones para 2024 fueron positivas, con un repunte moderado en ventas en mercados avanzados y un crecimiento más fuerte previsto para 2025. Sin embargo, la incertidumbre económica global sigue siendo un factor clave que obliga a los actores del sector a adaptarse a las nuevas realidades. Uno de los motores más importantes de crecimiento hacia 2025 es la expansión de los mercados emergentes. La urbanización y el incremento de familias de clase media están impulsando una mayor demanda de artículos de consumo en estas regiones. Además, la rápida digitalización y el aumento de la penetración de internet están creando un terreno fértil para nuevas inversiones en el retail. A medida que los consumidores acceden cada vez más a plataformas de e-commerce, la competencia se intensifica, pero también surgen nuevas oportunidades para los minoristas que logren adaptarse a esta transformación digital. Sin embargo, este entorno digital también presenta desafíos significativos. En un contexto de competencia feroz y descuentos constantes, los márgenes de beneficio siguen siendo bajos y están siendo presionados por el creciente dominio de los minoristas en línea. Para 2024, se esperaba que las ventas online representaran alrededor del 22% del total global de ventas minoristas, y esta cifra continuaría creciendo, lo que aumentó la presión sobre los comercios tradicionales que deben acelerar su adaptación a las nuevas tecnologías. La transparencia de precios, facilitada por las plataformas digitales, deja a los comercios físicos en una posición vulnerable, lo que hace que la inversión en capacidades digitales sea más crucial que nunca. En México, las perspectivas son más optimistas. Tras los desafíos de 2022 y 2023, se espera que las ventas de artículos de consumo crezcan un 2.6% en 2025, impulsadas por la recuperación de la confianza del consumidor. La estabilidad política generada por las elecciones de 2024 ha incrementado la percepción de certeza económica, lo que alimenta las expectativas de que las políticas económicas seguirán siendo estables. Además, el aumento de las remesas y el inicio de la flexibilización de la política monetaria por parte del Banco Central podrían continuar apoyando el consumo de productos no esenciales en los hogares mexicanos. A pesar de estas señales positivas, los riesgos siguen presentes. El riesgo crediticio sigue siendo una preocupación clave para los minoristas, especialmente para los más pequeños, que son más vulnerables a las quiebras y a los incumplimientos. Por lo tanto, contar con un seguro de crédito se convierte en una herramienta estratégica para protegerse frente a posibles quiebras, fallos en la cadena de suministro o cambios abruptos en la demanda. Además, en un entorno digital, los riesgos relacionados con la ciberseguridad y la protección de datos de los consumidores son factores que deben gestionarse con un enfoque estratégico. En resumen, mientras que el mercado de artículos de consumo avanza hacia 2025 con señales de crecimiento, los minoristas deberán estar preparados para adaptarse rápidamente a los cambios económicos y las nuevas exigencias digitales. Aquellos que gestionen bien los riesgos y apuesten por la innovación tecnológica no solo podrán sobrevivir, sino prosperar en un entorno cada vez más competitivo. Este análisis se basa en el informe "Consumer Durables / Retail Industry Trends 2024" de Atradius, que ofrece una visión detallada sobre las tendencias y retos en el mercado global de artículos de consumo hacia 2025.