- El modelo híbrido se impone como opción predilecta para las empresas en LATAM
- Los software especializados en Recursos Humanos los grandes protagonistas
Ciudad de México, febrero de 2022.- De acuerdo al estudio HR Study elaborado por Factorial, empresa orientada a mejorar la gestión de las empresas y los empleados, la
digitalización impacta de lleno en la gestión de los recursos humanos
de las empresas, pues un 52.6% de las organizaciones en Latinoamérica
utiliza una plataforma para realizar pagos. Además de que el modelo
híbrido de trabajo se impone como la opción predilecta para el 45.19% de
las empresas encuestadas.
La importancia de Recursos Humanos en la era digital y el trabajo híbrido
La pandemia disparó la digitalización, por ejemplo, en México hubo 92 millones
de usuarios en Internet el año pasado, lo que significa un 71% de
penetración digital y a su vez se traduce en que la red aumentó un 3.5
millones del 2020 al 2021. Por otro lado, en Argentina la penetración
subió hasta alcanzar un 89%. En este sentido, el entorno laboral tampoco
pasa inadvertido ante esta tendencia, pues el número de empresas que
han introducido el home office y los modelos de gestión de personal mediante software de gestión empresarial especializado crecen a diario.
Lo
anterior, aunado a la introducción del trabajo remoto, impacta
directamente en la gestión de los recursos humanos, que cada vez se
hacen más digitales gracias a la introducción de software especializado.
Una muestra es que las evaluaciones de desempeño
que se realizan desde RR.HH. se hacen a través de un software de
administración de recursos humanos en un 38.2% de las empresas, mientras
que un 25.2% lo hacen en Excel.
Por
otro lado, en cuanto a la digitalización de recursos humanos, en
Latinoamérica el software especializado también se impone. Más de la
mitad de las empresas lo utilizan para realizar los pagos y el control
de horario, y alrededor de un 40% gestionan las vacaciones y los gastos
de la empresa a través de una plataforma digital.
“Estos
cambios en el entorno laboral han provocado importantes mejoras para la
vida de los trabajadores. El más valorado en todos los países es la
posibilidad de conciliar la vida laboral y profesional. Con medidas como
esta, las empresas afrontan el gran reto para el 2022: mitigar el
estrés e inestabilidad de los empleados, que han alcanzado cifras
alarmantes tras la pandemia” Rodrigo Manjarrez, Director Regional para LATAM de Factorial.
El estrés cobra importancia en 2021
Un
32.7% de los empleados cree que la pandemia ha elevado el estrés en su
empresa, mientras que un 33.6% piensa que el COVID-19 ha afectado su
salud mental, lo que ha elevado los niveles de estrés en un 33.6%, de
acuerdo con Factorial.
“Para
aumentar la satisfacción laboral, las empresas han optado, en mayor
medida para mejorar la comunicación interna, ofrecer planes de
formación, así como el teletrabajo y el horario flexible” comentó Manjarrez.
Más mujeres que hombres en Recursos Humanos
En Latinoamérica, el perfil del trabajador que realiza las labores de RR.HH. es, en su mayoría, mujer. El 80% son mujeres y 20% son hombres en todos los trabajos relacionados con recursos humanos en una empresa.
Si
nos fijamos en Argentina, los puestos de RR.HH. los ocupan mujeres en
un 58% de empresas y los hombres en un 42%. Comparando estos datos con
Colombia, también son las mujeres las que acaparan estos puestos, ya que
son un 64% frente a los hombres que representan el 36%, de acuerdo con
el estudio de Factorial.
Los
datos de México van por la misma línea, un 61% son mujeres y 39%
hombres. Sin embargo, en los puestos directivos ellos perciben mejores
nóminas.
“Ante
un modelo de trabajo cada vez más digital y a distancia, hace falta que
los departamentos de RR.HH. escuchen más a los empleados. Los software
especializados ganan terreno y se utilizan en su mayoría para realizar
el control de horario, las vacaciones y las evaluaciones de desempeño.
Un aspecto positivo de estas herramientas es que empoderan al trabajador
mejorando su autonomía” concluyó Rodrigo Manjarrez.
Para
realizar este estudio se ha contado con la participación de más de
4,000 organizaciones, incluidas pequeñas y medianas empresas de
diferentes sectores, y más de 700 profesionales de RR.HH. (managers,
especialistas, líderes de equipos, personal de operaciones e incluso
equipos de IT; todos los profesionales encargados de la gestión del
ciclo de vida de los empleados) de 11 países diferentes.
Para descargar el estudio completo visita: https://factorial.mx/hr-study/2021
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