Actualmente,
las nuevas generaciones se preocupan más por trabajar en espacios en
donde los colaboradores puedan desempeñarse en un entorno laboral óptimo
e ideal para todos los perfiles que laboran en una compañía, pero cómo
puedo reconocer un espacio así si estoy en busca de un primer empleo o
mejorar condiciones laborales actuales. |
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| Una
empresa inclusiva y abierta a la diversidad se refiere a las
organizaciones que aceptan y promueven a colaboradores con algún tipo de
discapacidad, así como cualquier persona sin importar género, edad,
orientación sexual, religión, color de piel, nivel socioeconómico, entre
otras características. Algunas características que comparten las empresas inclusivas pueden ser:
Ofrece la posibilidad de participar, de ser escuchado y asegura la
libre expresión, fomenta la motivación y las ganas de trabajar en
equipo, resultando en un aumento de la productividad. Por lo tanto, el
proceso de alcanzar las metas organizacionales se vuelve mucho más
sencillo y orgánico. - Fomenta
el diálogo y crea canales de comunicación para que todos los
colaboradores con nuevas ideas, propuestas e inquietudes, puedan
expresarlas libremente y con confianza.
- El espacio de trabajo está pensado para personas con alguna discapacidad.
- Se da empleo sin importar la edad.
- Reconoce y premia los esfuerzos de los colaboradores.
- Cuenta
con un comité de inclusión o área encargada de supervisar que los
objetivos de inclusión laboral se cumplan en la organización.
En
México, el día 12 de febrero del año 2013, el Senado de la República
instauró el Día Nacional por la inclusión Laboral, para conmemorarse en
México cada 27 de febrero, esta medida busca visibilizar y centrar la
conversación en la necesidad de hablar del tema. Teleperformance,
empresa inclusiva diariamente está buscando generar visiones más allá
de lo profesional, agradece y reconoce a todas las personas por su
labor, sin importar las condiciones de estado de salud, discapacidad,
preferencia sexual, para la compañía, todas las personas tienen el
derecho de un trabajo digno. | |
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SOBRE TELEPERFORMANCE
Teleperformance
es líder global en Servicios Digitales Integrados, atendiendo a las
empresas más grandes del mundo en diversas industrias. Ofrece un modelo
de servicios de soporte “One Office” que combina tres tipos de
soluciones: gestión en la experiencia del cliente, servicios de back
office y servicios de conocimiento en procesos comerciales. Estas
soluciones digitales de extremo a extremo garantizan una interacción
exitosa con el cliente, así como la optimización de los procesos de
negocio combinando tecnología de punta con el toque humano.
Los
380,000 empleados del Grupo, ubicados en 80 países, respaldan miles de
millones de interacciones con clientes cada año en más de 265 idiomas y
170 mercado a través del uso de soluciones tecnológicas confiables,
flexibles e inteligentes, así como el cumplimiento de los más altos
estándares de seguridad y calidad de la industria basados en la
excelencia de la Responsabilidad Social Corporativa.
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